SV・エリアマネージャー・トレーナーの転職・求人情報一覧

【上場企業】化粧品・美容総合サイト運営、化粧品専門店運営

東京都

お客様数の最大化、満足度の最大化のため、以下をご担当いただきます。
・メンバーマネジメント
・各店舗の運営サポート 各種KPI管理及び指導
・各店舗の売上を伸ばすためのエリア特性に合わせた販促企画・イベントやサービスの企画立案
・キャンペーン・セール等に関わるイベントの運営・実行支援
・新規プロジェクトにおける交渉・展開指揮
・当社が持つデータを活用したキャンペーン等の提案

年収 800万円 〜 1,100万円

メンズウエア クチュールメゾン

東京都 銀座エリア

リテールディレクター直属で以下のようなことに貢献していただきます…
・店舗改装や新店舗オープン、季節ごとのインストア・トレーニングセッション、トランクショー活動、百貨店やビジネスパートナーとのミーティングの準備など、様々なプロジェクトでリテールディレクターをアシスト
・リテールディレクターが必要とするすべての売上レポートの監視、更新、管理
・リテールディレクターへの週次/月次レポートの作成
・リテールディレクターのために週次/月次レポートを作成
・リテールディレクターの補佐として、地域売上予測と季節ごとの店舗予算の作成
・リテールディレクターと連携し、カテゴリー別の月次店舗目標を設定する。
・顧客プロファイルの分析を含む月次売上分析の作成
・リージョナルニーズのためのログの維持・整理
・リテールディレクターの指示により、季節/年間売上報告、競合分析、価格戦略などのブランドプレゼンテーションなどのアドホックプロジェクトを行う。
・小売環境や競合他社のラグジュアリー・トレンドをモニター
・年間オーダーメイドイベントのサポート、地域テーラーや来店テーラーの季節旅行プランのサポート
・店舗スケジュール、週次店舗売上、SA実績の収集とレビュー
・商品の再配分と再注文の可能性をサポートし、促進するために、業績に基づいた分析で日々の店舗機能をサポート
・バイイングおよびオペレーション部門との緊密な連携
・本社の広報、マーケティング、マーチャンダイジング、在庫、オペレーション部門とのコミュニケーションにおいて、要請に応じてリテールディレクターを補佐
・LUCE を含む KPI パフォーマンスレビューでリテールディレクターをサポート
・他リージョンや本部チームとの強力なパートナーシップを通じて、リテールネットワークをサポート

年収 600万円 〜 740万円

外資系メーカー：各種産業向け、美容業界向けの製品を展開している企業です

・ シーズントレンドクリエーション
・ 教育イベント企画（セミナー、ヘアショー、コンペティション）
・ ブランドのトレンドスタイルを外部美容師とつくる
・ムービー、ガイドブック、トレーニング教材などの技術資産の開発
・ 社内・社外向けのグローバルトレーニング＆ワークショップの企画・実施
・ 顧客向けのグローバルセミナー＆ショーケースのコーディネートと運営
・ 美容師向けの教育イベントやコンテストの企画・運営

年収 500万円 〜 800万円

【上場企業】化粧品・美容総合サイト運営、化粧品専門店運営

愛知県名古屋市

•直営店の運営サポート 各種KPI管理及び指導
•名古屋店舗の売上を伸ばすためのエリア特性に合わせた販促企画・イベントやサービスの企画立案
•キャンペーン・セール等に関わるイベントの運営・実行支援
•新規プロジェクトにおける交渉・展開指揮
•当社が持つデータを活用したキャンペーン等の提案
•名古屋店舗の売上向上施策の企画・実行
∟ 商品発注、POPのデザイン企画、商品の在庫管理、売場づくり
∟ 様々な既存ブランドと販促企画・イベントやサービスの企画立案
∟ 店舗スタッフと連携しながら自ら企画進行・実行
∟新規ブランドの導入交渉、売場企画・販促企画の計画立てと実行推進
∟名古屋店舗の施設管理や設備のメンテナンスサポート（壊れた什器の修繕作業や外部施工会社さまとのやり取り等）
∟館内の荷物管理や物流管理、倉庫管理等のバックヤード管理業務

年収 450万円 〜 600万円

コスメ・美容系グッズを取り扱う総合ポータルサイト、化粧品専門ECサイト、小売店舗を展開・運営。業界でも目覚ましい成長を遂げている企業です。

名古屋市

自社直営店の運営サポートおよび各種KPI管理及び指導を担当していただきます。

・名古屋エリアの売上を伸ばすためのエリア特性に合わせた販促企画・イベントやサービスの企画立案
・キャンペーン・セール等に関わるイベントの運営・実行支援
・新規プロジェクトにおける交渉・展開指揮
・データを活用したキャンペーン等の提案
・店舗の売上向上施策の企画・実行（販促企画、新商品ブランドの導入、売場づくり、什器管理など）

年収 500万円 〜 600万円

長い歴史を持つ欧州系ラグジュアリーブランド。シューズ、バッグなどのレザーグッズ、ウエア、ジュエリーなどトータルでの商品展開をしています。

東京都

◎上司の指示のもと、社内各部署と連携を取りながら全世界における主要なリテールトレーニング戦略、およびイニシアチブの推進とモニタリングを担当していただきます。

・指定されたトレーニングを計画、組織、実行する。
・トレーニング＆開発プログラムの効果的な提供を通じて、リテールチームが常に販売実績と優れたサービスレベルを達成または上回ることができるようにする。
・トレーニング活動のフォローアップを行い、同僚の潜在能力開発をサポートする。
・店舗の季節的なニーズや特別プロジェクトをカバーするトレーニングセッションの設計、開発、翻訳、実施、フォローアップを確実に行う。
・トレーニング＆情報資料（デジタルプラットフォーム）の利用を監視し、定期的な報告を管理する。
・ ミステリーショッパープログラムの実施と管理をサポートする。

年収 600万円 〜 900万円

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

東京都内

［Position Summary］
Commercial managerは、担当ブランドクラスターのDS/FSS/Retailer.comチャネルにおける全てのドアと担当ブランドのCommercial戦略を策定し、ビジネスの成長を推進する責任を担う。売上目標達成とオペレーション効率最大化に向けて、Commercial teamメンバーとリテールスタッフを統率し、またBrand, Corporate marketing, Online teamと連携しながら、Commercial実行やセールスパフォーマンス管理をリードすることが期待される。

〔Key Accountabilities （but are not limited to）〕Commercial戦略
・Commercial実行
・セールスパフォーマンス管理
・リテールオペレーション
・オムニブランド戦略

（１）Commercial戦略
［Commercial戦略策定］
・Brand, Corporate marketing team, Online teamと協業し、担当ブランドクラスターのDS/FSS/Retailer.comチャネルにおける全てのドアとELC Brand内のCommercial戦略を策定する
・マーケティングカレンダーとヒーロープロダクト戦略に沿って、担当エリア/店舗における週/月単位の目標（量的・質的）とアクションプランを計画・策定する
・販売目標の達成度、主要なビジネス課題/機会、教育計画等に関するレビュー及びディスカッションを行う
・ビジネスの成長とマーケットシェア拡大に向け、新規出店先の特定及び検証（実行可否を含む）とBrand/Brandクラスター内の効率的なビジネスプラン実行を統括する
・Commercial戦略策定時に正しい状況の見極めや適切な判断が行えるよう、市場環境・アカウント動向・localの消費者行動や嗜好・競合動向等について常に十分に理解する

［セールスプランニング］
・Brand, SPR teamと協働し、Brand/チャネル戦略に沿って、DS/FSS/Retailer.comの年間/四半期/月間の販売計画を策定する
・セールスプランニング及びパフォーマンスレポートの方向性を決定する
・ACEと協働し、週次/月次の目標（定量的・定性的）とアクションプランを策定する

［Commercial予算］
・Commercial活動全体の予算計画立案と管理

（２）Commercial実行
［商談］
・リテーラー本部及びDS/FSS/retailer.comのストアマネージャーとの強固な関係を構築・維持し、リテーラーにおけるELCのポートフォリオとプレゼンスを拡大し、売上成長を促進する
・ACEに対し、担当のストアマネージャーとの良好な関係を構築・維持するための指導と管理を行う

［在庫管理］
・DS/FSS/retailer.comの販売機会を最大化するための在庫管理を行う
・カウンターマネージャーが適切なレベルの在庫を維持し、店舗のプロセスを利用して在庫問題に対処していることを確認する
・必要に応じて、店舗やBrandレベルでのイベントに向けたインベントリー・ピーキング・リクエストを提出する
・Brand及び店舗/リテーラーグループごとのPOSセルスルーユニットに基づいてカテゴリーミックスを見直すことで在庫の課題を明らかにし、必要に応じてエスカレーションを行う
・自身の担当ドアの在庫管理実行と共にACEの活動の統括を行う

［店舗運営管理］
〇担当ドアに対するインストア・リーダーシップとコーチングを実施する
・販売時に最高の顧客サービス基準が維持されるよう、各Brandとその teamメンバーを指導する。ブランドが指定する顧客の詳細情報を確実に把握しながら、サービスや販売行動について指導する
・全カウンター/店舗においてマーチャンダイジング・身だしなみ・衛生面がブランド基準に沿っていることを徹底する
・プロモーションの仕組みや店頭活動、競合他社の活動について、チームからのフィードバックを受け取り・伝達し、新たなアクションを促進するための洞察を提供す
・関連する全てのドアにおけるオペレーション効率化に責任を持つ
・Brand特有のストーリーテリングやリテールサービスの重要性を含むBrand principalについて、全リテール メンバーが十分な理解と知識を得られるようにする

〇店舗運営効率化のためのインストアトレーニングを実施する
・ACE、カウンターマネージャー、リテールメンバーに対し、店舗での役割や活動に関するあらゆる事項についてチームの育成を強化するためのサポートや指導を行う
・新任ACE・マネージャー・リテールスタッフに販売やサービスのスキルを習得させる
・Brand/Commercial educationマネージャーからのフィードバックを含むチームのパフォーマンスレビューを実施する
・全てのリテールメンバーが、必要に応じてカリキュラムのガイドラインに沿ったオンラインセミナーに参加出来るようにする。 必要な場合はリテールパートナーと連絡を取り出席可否を交渉する
・各カウンター／ストアマネージャーのKPIを月次でレビューする

〇店舗運営の効率化を目的とした店舗スタッフィングの実施
・プロモーション等繁忙期にカウンター/ストアマネージャーをサポートする
・担当店舗におけるフィールドスタッフのシフト管理をサポートする
・必要に応じ、人事部のサポートを受けながらELCの採用ガイドラインに沿った採用とパフォーマンス開発を推進する
・ACEを指導・育成する
・店頭において果たすべき役割やあらゆる行動について、CS ACE を指導・育成する
・ACEが今後の活動・デジタルエンゲージメント・学習・マーケティングサポート・セールスサポートについて認識していることを確認する

〇能力強化のためのトレーニングやミーティングへの参加
・全ての適切なマネジメントミーティングおよびブランドセミナーへの参加
・新規および既存のデジタル・ラーニング・ユーザーを登録し、主要な学習内容を強化する
・全てのデジタル・ラーニング(ブランド及び製品)に参加し、リテール機能の開発を推進する
・必要に応じて、スキルや知識を向上させるためのトレーニングセッションに参加し、教育担当者と共同で進行役を務める

［競合リサーチ］
・担当Brandやretailor.comにおけるプロモーションや店舗活動等の競合他社動向について、 チームからのフィードバックをまとめ、アクションを促すための洞察提供に責任を持つ

［Retailer.comオペレーション］
・SPR及びRO teamが主導するretailer.comのウェブページに掲載する商品情報登録業務の指示及び確認を行う（商品名、価格、説明、写真、免責事項等、元情報はMKTチームより入手する）

（３）セールスパフォーマンス管理
〇担当Brand/チャネルの効果的かつ効率的な販売活動を推進するために、セールスプランニングとレポーティング業務のサポートを担うSPR teamに指示とインサイトを提供する
・Brand／チャネル全体の主要なデータ分析を行い、トレンド・リスク・機会を把握し売上の向上と生産性の向上を図る
・BrandマーケティングやCommercialセールスと協働し、売上を促進するための短期的なインセンティブプログラムを開発する

〇SPR teamに対し、販売実績モニタリングやレポーティングSPR teamに指示やインサイトを提供する
・パフォーマンスレポートの作成および分析（財務レビューレポート・ストアレポート・ドア別セールスレポート・在庫および返品管理レポート等）
・各Brand/店舗/マーケティングキャンペーンの見直しを含む月次ベースでのビジネスレビューを行う。必要に応じてBrand teamにフィードバックを提供する
・販売奨励金プログラムや支払いのための関連情報データや分析をサポートする

〇SPR teamを指導し販売計画プロセスを継続的に改善することで効率性を高め、Affiliateの販売計画とレポーティングに有効性を持たせる
・レポートガバナンスの管理（Brandごとに異なる様々なレポートの標準化等）
・Commercial teamへのアドミンサポートの実行

（４）リテールオペレーションズ
［店舗運営ガバナンス］
〇RO teamが行う店舗運営ガバナンスに対し、ガイドやインサイトを提供する
・店舗の運営効率を向上させるためのモニタリング（エリアごと、一人あたりの売上高の把握等）

［リテールオペレーション・マネジメント］
〇RO teamが行うリテールオペレーション・マネジメントに対しガイドやインサイトを提供し、また最終責任を担う
〇Brand teamと協力し、Commercial視点での洞察を提供することで、オムニブランド戦略策定に寄与する
・Global/Regionalのガイドラインに沿って、チャネル/Brand全体のオペレーション手順およびプロセスを計画・実施する（例：各ビルへの入館方法、FSS店舗の開店・閉店時のエチケット、販売の禁止、技術者との接触等）
・Commercialオペレーションのあらゆる側面においてポリシーと手順の遵守を確保する

（５）オムニブランド戦略
〇Brand teamと協力し、Commercial視点での洞察を提供することで、オムニブランド戦略策定に寄与する
・オムニチャネルにおける中期／年次戦略の策定、及び定期的な見直しと更新（目標・どこで勝負するか・どのようにして勝つか・必要な能力の特定
・年次/四半期/月次の需要予測の策定 を行う
・オムニチャネルでのカスタマーコミュニケーションにおけるカスタマージャーニー全体の戦略的コミュニケーション計画とKPI設定を行う
・Brand全体を対象としたオムニマーケティングカレンダープランニングの策定により、関係者のマーケティング責任の整理と説明責任を果たす

年収 1,000万円 〜 1,400万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県横浜市

＜職務内容＞
●販売会社の顧客満足度（CS）向上に向けた各種サポート策の企画/運営を担当していただきます。
販売会社、及び社内外の関係者とコミュニケーション取りながら業務を進めていただきます。

・情報発信（販売会社向けメルマガ発信・CSサイトの運営・コンテンツ制作等）
・販売現場のCS向上取り組みに関わる現場支援プログラムの企画/運営
・CSに関わる各種調査運営/分析

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
●変革期にある自動車業界において「クルマの売り方・お客さま対応」を時代に即した形態に変革すべく、
販売現場の方々と一緒に「改善のPDCAを回す」ことに、一貫して取り組んでいただくことができます。
●メーカーでありながら販売現場に近い部署ですので、自分のアプトプットに対して現場からダイレクトな反応が
得られるのが醍醐味です。よって、主体的に業務を進めていける方はwelcomeです！
●部署は風通しが良い環境です。中途入社の方や社内他部門からの異動者も複数います。
在宅勤務者も一定数おり多様な働き方が出来ます。
●OJTを基本としつつ、販売現場の体験や勉強会などの「研修の機会」も数多く創出しています。
●将来的に管理職への昇進を見据え、マネジメント面での育成・指導もサポート致します。

外資系化粧品ブランド

1. 百貨店 コーナーマネージメント
・担当各店(10-15店)の売上&在庫計画策定
・担当各店の売上最大化に必要なリソースの獲得
・ 商品・客数動向の定点分析と改善計画の立案
・ CRMアクティビティの推進
・ コーナーチーフ及び美容部員のフォローアップとマネージメント
・ コーナーのワークライフバランス推進
・ 同社コーナーに相応しい環境とイメージの担保
・ 百貨店とのリレーションシップ構築（改装、販売計画、プロモーション立案）

2. エリア マネージメント
・ 担当マーケットのリテール環境レポート
・ ポテンシャルマーケットにおける新規POSの提案、PL計画、交渉
・ 次世代の核となる人財開発- 人的パイプラインの形成

3. リテール マネージメント
・ 当社が目指す理想的なカスタマージャーニーに必要なリテール環境の提案と推進
・ リテールデジタルツールの導入と円滑な推進
・ 人的リソースの確保に必要な各プロジェクトへの参画

年収 600万円 〜 1,000万円

レディースウェア、生活雑貨、知育玩具に至るまでファミリー向けの幅広いラインナップを展開、国内はもちろん海外へも出店しています。「商品企画力」を強みにお客様に満足していただける商品の提案を行うために社員が高い意識とスピード感をもって業務に取り組んでいます。

神戸市中央区

自社の直営店舗の出店・開発に関わる業務を担当していただきます。

■店舗の出退店に関わる社内調整
■店舗の出退店に関わる設計会社および施工会社との交渉調整
■デベロッパーとの交渉調整
■既存店のメンテナンス業務
■各種現場チェック
■各種予算と経費の管理 など

年収 450万円 〜 550万円

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

東京都内都心部

［Position Summary］
ACE （Area Commercia Executive）は、Commercial Managerと連携して、担当店舗の販売目標達成とオペレーション効率化の目標を達成する責任を担う。担当店舗チーフとの商談や在庫管理、店舗運営等を主導することによりビジネス成長を促進する。
チームとしての役割と責任を果たすために、Commercial Managerの指導とサポートを受ける

［Key Accountabilities］
1:取引先との良好な関係構築強化
2:店舗運営管理
3:在庫管理
4:Commercial戦略立案

［1］取引先との良好な関係構築強化
・担当のストアマネージャーとの強い関係を構築・維持することで、企業のポートフォリオとプレゼンスを拡大し、売上を伸ばす
担当取引先にブランド戦略を共有し、ブランドの理解を深めるよう維持する

［2］店舗運営管理
・担当ドアに対するインストアリーダーシップとコーチングを実施
・販売時に最高の顧客サービス基準が維持されるよう、各ブランドとそのチームメンバーを指導。ブランドが指定する顧客の詳細情報を確実に把握しながら、サービスや販売行動について指導する
・全カウンター／店舗においてマーチャンダイジング・身だしなみ・衛生面がブランド基準に沿っていることを徹底
・プロモーションの仕組みや店頭活動、競合他社の活動について、チームからのフィードバックを受け・伝達し、新たなアクション促進のための洞察を提供
・関連するすべてのドアにおけるオペレーションの効率化に責任を持つ
・ブランド特有のストーリーテリングやリテールサービスの重要性を含むブランドプリンシパルについて、全てのリテールチームが完全な理解と知識を得られるようにする
・担当のチーフやBA（美容部員）に対し、店舗運営効率化のためのインストアトレーニングを実施
・カウンターマネージャーやリテールメンバーに対し、店舗での役割や活動に関するあらゆる事項についてチームの育成を強化するためのサポートや指導を行う
・ブランド/コマーシャルエデュケーションマネージャーへのフィードバックを含むチームのパフォーマンスレビューを実施
・全てのリテールメンバーが、必要に応じてカリキュラムのガイドラインに沿ってバーチャルエデュケーションセミナーに参加するようにする。 必要な場合はリテールパートナーと連絡を取り出席可否を交渉する
・各カウンター/ストアマネージャーのKPIを月次でレビューする
・店舗運営効率化を目的とした店舗スタッフィングの実施
・主要なプロモーション等の繁忙期におけるカウンター/ストアマネージャーのサポート
・担当店舗におけるフィールドスタッフの店舗シフト管理のサポート
・必要に応じ、人事部のサポートを受けながらELCの採用ガイドラインに沿った採用とパフォーマンス開発を推進
・能力強化のためのトレーニングやミーティングへの参加
・全ての適切なマネジメントミーティングおよびブランドセミナーへの参加
・新規および既存のデジタルラーニングユーザーを登録し、主要な学習内容を強化
・全てのデジタル・ラーニング(ブランド及び製品)に参加し、リテール機能の開発を推進
・必要に応じて、スキルや知識を向上させるトレーニングに参加、教育担当者と共同で進行役を務める

［3］在庫管理
・DS/FSS/retailer.comの在庫レベルを把握し在庫管理を行うことで、販売機会を最大化する
・カウンターマネージャーが適切なレベルの在庫を維持し、在庫問題に対処するために店舗プロセスを活用していることを確認する
・必要に応じて、店舗やブランドレベルでの活動やイベントでの需要予測を見込んだ在庫ピーキングのリクエストを出す
・ブランドおよび店舗/小売グループごとのPOSセルスルーユニットに基づいてカテゴリーミックスを見直し、在庫問題を明らかに・し、必要に応じてエスカレーションを行う

［4］Commercial strategy planning
・担当エリア/店舗のコマーシャル戦略立案において、コマーシャルマネージャーをサポートする
・DS/FSS/Retailer.comチャネルに関するコマーシャル戦略を、ブランド、コーポレートマーケティング、オンラインチームと協業して策定する
・担当エリア/店舗におけるマーケティングカレンダーとHero Products戦略に沿って、週/月単位の目標（量的・質的）とアクションプランを計画・策定する
・販売目標の達成状況、主要なビジネス課題、機会、教育計画等を準備し、レビューや議論のために更新する
・ブランドの新規および非実行の販売機会を特定して検証し、ブランド/ブランドクラスター内の戦略的ビジネスプランの効果的な実行を監督し、ビジネスの成長と市場シェアの拡大を促進する。
・市場環境、アカウント動向、ローカルの消費者行動/嗜好、競合を十分に理解し、販売や商業機会を見極める

年収 550万円 〜 650万円

外資系ラグジュアリー化粧品ブランド

東京、千葉

・部署の戦略、マーケティング及びリテールプライオリティに沿ったラーニング活動をリードする。
・グローバル エデュケーションチームと連携を取り、トレーニングコンテンツのローカライズ、実施、報告を行う。
・トレーナーの育成・指導。
・トレーニングプランの構築。
・BCの知識とテクニックに加え、販売スキル・サービススキル・弊社ブランドスタッフとしてのマインドを育成する。
・オンライン・オフライントレーニングの構築・準備・実施
・トレーニングアセット、マテリアルの作成
・デジタルラーニングツールのコンテンツ作成・配信
・イベント、その他現場でのサービス活動実施・指導
・オンラインサービスの実施・指導

年収 600万円 〜 1,000万円

化粧品等多ブランド展開しているメーカー

1947年の創業以来、これまでにない製品の創造を第一義として研鑽を重ね、現在では化粧品をはじめ、医薬品、機能性食品の製造販売、エステティックなどの施術の提供、直営ショップやサロン経営など、幅広い展開をしております。
また、ブランド毎に事業会社を設立し、関わる全ての人にとってプラスとなるようきめ細かなサービスを提供しております。
さらには近年では中国・アジア・欧州への海外展開など、積極的な事業展開を進めています。
社内の環境としましては、充実した福利厚生に加え、入社時期や年齢に関わらず責任ある仕事をどんどん任せてくれる環境があります。
また現在は、リモートワークなど取り入れ、従業員が働きやすい環境を整えております。

大阪府大阪市

同社製品を扱っていただいている化粧品専門店様、薬粧品店様（以下、お取引様）に対して、次の業務を行っていただきます。

・お取引先様に対して、製品知識及び販売手法の研修、勉強会の実施。
・店頭での当社製品の展開状況や取り扱い状況を把握し、お取引先様に自ら入店をしてOJTによる教育、店頭陳列の改善、改良を行う。
・お取引先様での当社製品キャンペーンや販売会などの企画立案、交渉、実施を行う。
・定期的にお取引先様を訪問し、オーナー様、店長様、スタッフ様とコミュニケーションを図り、関係を構築する。

※月に1～3回程度、宿泊を伴う出張や日帰り出張があります。
※大阪勤務の担当範囲は、中国・四国地方の全てと三重県並びに東海圏のサポートを含みます。（出張ベース）

イベントなどを実施する場合は、土日に実施することが多いです。休日出勤となった場合は、後日平日に振休を取得いただきます。

年収 350万円 〜 450万円

日系消費財（下着や化粧品など）メーカー

社風は日系企業らしく、非常にアットホームで働きやすい環境です。
チームでお仕事に携わって頂くことが多いため、コミュニケーションスキルが高い方や協調性のある方、自身で積極的に業務に携わって頂ける方を歓迎しています。
また、中途採用入社であってもキャリアアップにハンディはございません。

女性が多く活躍している企業のため、産前産後休暇や育児休業制度が非常に充実しております。
実際、取得率も高くご結婚やご出産をされても、休暇習得後に復帰される方がほとんどです。

兵庫県神戸市もしくは東京都豊島区
※希望の勤務地にて勤務可能となります

代理店や特約店に対して、以下の業務を担っていただきます。

○実行支援を行う販売代理店の支援業務全般
・商品(下着・化粧品・健康食品・生活商材等)に関する情報・知識の提供(商品説明)や販促提案
・フィッティング（下着の正しい着用の仕方）やスキンケアに関する研修の実施等

※自身で商品の販売を行う営業業務ではありません。
※販売代理店だけでなく、顧客へ商品紹介等行う機会もあります。
※対面だけでなく、ＺＯＯＭ等のＳＮＳを活用して支援を行う機会もあります。

年収 350万円 〜 500万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県横浜市

＜職務内容＞
日本市場向けカスタマークオリティ部にて、下記業務を担当していただきます。
販売店舗におけるクルマの売り方・店長のマネジメントなどセールスを科学し、ノウハウの体系化と標準化を図ることができるやりがいのあるポジションです。
実際に日々顧客に接している販売会社と密にコミュニケーションを取りながら連携して業務を進めていただきます。

●全国の販売会社に対して「営業品質向上アクション」の推進
・国内販売会社の現場訪問（課題や現場で上手くいった営業手法・取り組みなどの情報収集）
・販売現場のノウハウ体系化、セールスオペレーションの最新・標準化

●顧客満足度（CS）向上に向け販売現場支援プログラムの企画/開発/運営
・販売現場のCS向上取り組みに関わる各種サポート策の企画/運営（現場支援プログラム等）、
情報発信（販売会社向けCSサイトの運営・コンテンツ制作等）
・CSに関わる各種調査運営/分析

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
●変革期にある自動車業界において「クルマの売り方・お客さま対応」を時代に即した形態に変革すべく、
販売現場の方々と一緒に「改善のPDCAを回す」ことに、一貫して取り組んでいただくことができます。
●メーカーでありながら販売現場に近い部署ですので、自分のアプトプットに対して現場からダイレクトな反応が
得られるのが醍醐味です。よって、主体的に業務を進めていける方はwelcomeです！
●部署は風通しが良い環境です。中途入社の方や社内他部門からの異動者も複数います。
在宅勤務者も一定数おり多様な働き方が出来ます。
●OJTを基本としつつ、販売現場の体験や勉強会などの「研修の機会」も数多く創出しています。
●将来的に管理職への昇進を見据え、マネジメント面での育成・指導もサポート致します。

年収 500万円 〜 800万円

外資系ラグジュアリ

大阪市

売上拡大と収益性アップを目標に、顧客作り、人材育成、チーム構築に貢献していただきます。

・売上拡大：各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に本社の各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成をめざす
・顧客管理：顧客ネットワークを育成、拡大するためのCRM推進・拡大

・店舗スタッフの管理・育成 （採用、トレーニング）
・スタッフのモチベーションをアップするコーチング（帰属意識の向上、業務への積極的な参加など）
・ビジュアルガイドラインに基づくVMDマネジメント、百貨店との協業
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に沿ったストアの外観と内装の管理
・ロジスティックス部門と連携し在庫管理の徹底、店頭およびバックオフィスのマネジメント

年収 850万円 〜 950万円