店舗・販売・MD・サービス関連の転職・求人情報一覧

イタリアで創業したファッションブランド、機能性とデザインを両立するスポーツウェアを中心としたコレクションを展開

表参道駅

・オーダー管理（バイイングバジェットやガイドラインに沿ったオーダー）
・バイイングサポート
・アロケーション関連業務
・ デリバリー管理（他部署と連携しながら入荷状況管理）
・ 売上・在庫管理（戦略的に商品をアソートし、設定された消化率を達成する）
・ プロダクトトレーニング
・ 資料作成（Weeklyデータ、商品台帳、プロダクトリクエスト、トレンドレポート、コレクションフィードバック）
・ リサーチ（マーケット、コンペティター、トレンド、プロダクト）
・ その他 MDにかかわるサポート

年収 450万円 〜 700万円

外資系ラグジュアリーブランド

千葉県

カスタマーケア ケースマネジメントマネージャーは、増加する顧客からの問い合わせ件数やその複雑さに対応する重要な役割を担います。
事業部全体で協力し、エスカレーションされた案件を管理・解決し、当社の基準に沿った対応を行います。
組織内での強力なパートナーシップを維持し、複雑で不明確な状況に対処する粘り強さが求められます。

・複雑な案件の最終承認と対応: 全事業部にまたがる重大な顧客案件に対して最終承認を行い、解決に導きます。
・案件対応のモニタリング: 海外カスタマーケア部門からの問い合わせを含む案件の進捗状況を追跡し、タイムリーかつ効果的な解決を図ります。
・個人データ保護の管理: カスタマーケア部門内での顧客個人データの取り扱いを監督し、堅牢なフレームワークとプロセスを確立します。
・トレーニングと育成: 顧客問い合わせやカスタマーハラスメント対応に関するトレーニングプログラムを計画・実施します。
・特殊案件の調整: 社内の関連部署および外部パートナーと協力して、特殊または複雑な顧客案件を管理・解決します。
・人材管理: スペシャリストチームを率い、モニタリングや内部/ 外部のトレーニングを通じてサービス品質を向上させ、チームメンバーの継続的な育成を行います。

年収 800万円 〜 1,200万円

素材の調達から加工、販売までを一貫して手掛けている日本発のラグジュアリージュエラー。クラフツマンシップを根底に据え、品質とデザイン性を兼ね備えた商品のファンは多くブティックもグローバルに展開しています。

熊本市

店舗での接客および販売業務、店舗運営補佐などの業務を担当していただきます。
お客様のニーズやテイストをお伺いしながら、お客様に最適なジュエリーをご提案するお仕事です。

○店舗での接客・販売
○商品ディスプレイ
○在庫管理
○顧客管理
○店舗運営に関わる業務 など

年収 400万円 〜 500万円

日系医療機器メーカー

大阪市北区堂島（本社）
※総合職採用のため将来の転勤や職種変更の可能性はございます。転勤不可応ご相談

・顧客からの受注
・仕入れ先への発注
・専用システムへの入力
・電話応対（社内外）
・納期調整

年収 350万円 〜 450万円

大手飲食チェーンブランド：プライム上場 中途入社社員は30％以上、各部門で裁量を任されて活躍しています。

吹田市

自社店舗の設備導入、修繕工事の工程管理なども担当していただきます。

・修繕業者への各種メンテナンスのコスト管理、進捗管理
・メーカーや修繕業者と連携し、迅速な対応や予防の為の施策立案
・受変電設備、浄化槽、消防設備等の保守点検業者等の管理
・改装内容、工事コストの取りまとめ、図面作成及び現場監理
・既存店への新規設備導入の図面作成及び工事コストと工程管理
・緊急メンテナンスの初期対応サポート、手配先の案内 など

年収 500万円 〜 650万円

・創業以来連続増収中の成長企業 ※グループは同社及び連結子会社で構成。直営方式によるチェーン展開を始め、居酒屋業態やテイクアウトなど新事業も強化しています。
・圧倒的な顧客支持率と満足度で韓国など、アジア圏にも積極的に展開。会社の成長と共に自身の成長も感じられるやりがいのある環境です。

吹田市

【業務内容】
店舗で提供する食材の仕入を行う部門となります。寿司ネタだけでなく、サイドメニューやデザートの食材、ドリンクまで幅広く仕入れを担っており、各メンバーが割り振られた食材を担当しています。定番商品の食材を担当する場合は適切な在庫の管理が必要となりますし、期間限定商品の食材の仕入れを行う場合は、各サプライヤーにも協力を仰ぎながら、新しい食材を発掘していきます。場合によっては、食材を求めて産地に出向くこともあります。また、新しく仕入れを行いたい食材があった際には、社内に向けたプレゼンを行う場面もあります。サプライヤーから提案された商品を精査するだけの受け身の対応ではなく、自ら動いて食材を発掘していくことに面白さ、やりがいがある業務となりますので、営業のご経験なども活きる業務です。

【バイヤー未経験者の育成について】
まずは、弊社の業務の流れを理解頂くことから始め、少しづつ魚種や食材について理解していただきます。ある程度、インプットが出来たタイミングで何かしら魚種のバイイングを担当していただき、バイヤー業務を開始します。食品業界に在籍していた方であれば、たとえ商材が違ったとしても、業界の流れを理解されていると思いますので、情報をインプットしていただきやすいと考えています。

【このポジションの魅力】
幅広い商材の仕入れを行う部署であり、多くのサプライヤーの方や産地の方との人脈が構築できるポジションです。これまで営業職のご経験だけでバイヤーの経験がない方も、新たな経験を積んでキャリアの幅を広げることは、外食産業や食品業界のなかで必要とされる人材にステップアップできるチャンスと考えています。また、バイヤー未経験者の方が入社1年未満でヒット商品の仕入れを担当している実例もあり、自身が仕入れた食材が使われた商品が日本全国で何万食も提供されることを経験するチャンスがあります。回転寿司業界トップクラスだからこそ体験できる経験だと考えていますし、ぜひこの環境を活かしてキャリアアップ、やりがいを得ていただきたいと思います。

年収 410万円 〜 560万円

化粧品・コスメを取り扱う美容系総合店舗の展開、ポータルサイトの企画・運営を手掛けています。

名古屋市

様々なプロモーション、イベントなどの進行管理と合わせて売上管理や企画の推進・改善業務をお任せします。

・店舗におけるブランド向けサービス（ポップアップイベント等）のディレクション
・受注案件における 代理店/化粧品ブランドとの進行管理案件進行管理業務（ディレクション、進行管理、設置、発注業務、レポーティング）
・店舗ソリューションに関わるオペレーション設計、整備
・外部企業（ブランド・ベンダー）との折衝
・サービスの拡販に向けた営業連携推進
・サービス運営に伴う運用改善等のプロジェクトマネジメント等

年収 450万円 〜 550万円

コスメ・美容系グッズを取り扱う総合ポータルサイト、化粧品専門ECサイト、小売店舗を展開・運営。業界でも目覚ましい成長を遂げている企業です。

名古屋市

自社直営店の運営サポートおよび各種KPI管理及び指導を担当していただきます。

・名古屋エリアの売上を伸ばすためのエリア特性に合わせた販促企画・イベントやサービスの企画立案
・キャンペーン・セール等に関わるイベントの運営・実行支援
・新規プロジェクトにおける交渉・展開指揮
・データを活用したキャンペーン等の提案
・店舗の売上向上施策の企画・実行（販促企画、新商品ブランドの導入、売場づくり、什器管理など）

年収 500万円 〜 600万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都
※出社とテレワークを併用したハイブリット勤務（フルリモートではありません）

SCM部門のカスタマーサービスチームで主に受注処理および顧客問い合わせ対応をご担当いただきます。
製品のアイテム数、一日のオーダーライン数が非常に多いため、期限内にスピーディーかつ正確に対応することが求められます。
また、国内外のプロジェクトへの参加や、業務改善にも積極的に取り組んでいただくポジションです。

●サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、LSGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。
●営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。
●常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。
●課題意識をもって改善に取り組む。カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。
●チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ち、チームと協力し問題解決や目標達成にとりくみ、担当する受注案件へのオーナーシップを持ち、リスクの最小化をはかりながら、予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。
●E1/SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施
●電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスに関する業務改善をおこなう。
●生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化する。
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。
●受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。
●問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施を行う。
●チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。
●在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。
●購買チームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。
●Super Userとして、システムの動作テストや、プロジェクトに参加する。
●トレーナーとして、チームメンバーに業務トレーニングを行う。
●社内プロジェクトへの参加。

＜サプライチェーン本部の魅力＞
●ビジネスパーソンとして成長できる環境です：
広範な裁量権と大規模なビジネス規模、そして、多岐にわたる改善機会とプロジェクトに関与できるため、ビジネスパーソンとして大きく成長することができます。また、前向きな提案は尊重される文化が根付いています。
●効率的な業務環境とワークライフバランスの実現：
継続的なプロセス改善により、業務の平準化（属人化の排除）と生産性向上が推進されており、その結果、残業が少なくワークライフバランスが実現されています。
●公平な評価と適切なフィードバック：
初期評価は直属の上司が行いますが、最終評価は全マネージャーによるもので、良い点も改善点も率直にフィードバックする文化が根付いています。
●ダイバーシティと包括性：
ダイバーシティが高く、女性マネージャーや外国籍の方も活躍しています
●多様なキャリアパス：
明確なキャリアビジョンやプランを持つ方に対して、さまざまな成長機会が提供されます。自らの意欲や目標に応じて、サプライチェーン部門内でのキャリア展開や、プロジェクトマネジメント、改善の専門家としての道、または社内公募制度を通じた他のビジネス部門への異動など、柔軟なキャリア形成が可能です。

＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート。Training Planに即し、かつ、スキル・経験に合わせて、数か月はOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは同じ業務をおこなう先輩社員や周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

年収 450万円 〜 530万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

神奈川県横浜市
※在宅勤務と出社を併用したハイブリット型勤務（フルリモートではありません）

SCM部門のカスタマーサービスチームで主に受注処理および顧客問い合わせ対応をご担当いただきます。

●サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、分析機器ビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する
●営業・サービスなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する
●常にお客様第一の意識を持ち、カスタマーサービスとしてよりよい顧客経験の提供をおこなう
●カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する
●チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。
●SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施
●電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう
●生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する
●受注残や納品のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう
●問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施をする
●チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう
●在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する
●購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する
●納品後の請求、入金管理など、経理部門との連携をはかり、会社としてのCash Collectionの精度向上に貢献する
●Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。
●社内プロジェクトへの参加。

＜サプライチェーン本部の魅力＞
●ビジネスパーソンとして成長できる環境です：
広範な裁量権と大規模なビジネス規模、そして、多岐にわたる改善機会とプロジェクトに関与できるため、ビジネスパーソンとして大きく成長することができます。また、前向きな提案は尊重される文化が根付いています。
●効率的な業務環境とワークライフバランスの実現：
継続的なプロセス改善により、業務の平準化（属人化の排除）と生産性向上が推進されており、その結果、残業が少なくワークライフバランスが実現されています。
●公平な評価と適切なフィードバック：
初期評価は直属の上司が行いますが、最終評価は全マネージャーによるもので、良い点も改善点も率直にフィードバックする文化が根付いています。
●ダイバーシティと包括性：
ダイバーシティが高く、女性マネージャーや外国籍の方も活躍しています
●多様なキャリアパス：
明確なキャリアビジョンやプランを持つ方に対して、さまざまな成長機会が提供されます。自らの意欲や目標に応じて、サプライチェーン部門内でのキャリア展開や、プロジェクトマネジメント、改善の専門家としての道、または社内公募制度を通じた他のビジネス部門への異動など、柔軟なキャリア形成が可能です。

＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート。Training Planに即し、かつ、スキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは同じ業務をおこなう先輩社員や周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

年収 450万円 〜 550万円

外資系大手化粧品メーカー

東京都

ヘアカラーなどヘア商材の美容室向けトレーニングのポジションです。
製品の導入・使用の促進を目的とした製品・技術に関する教育訓練を実施することにより、付加価値の高いビジネス提案・サービスを行い、サロン（美容室）様のビジネス向上を支援し、売上達成の一翼を担っていただきます。

1. 売り上げ目標の達成に向け、主にカラーの臨店講習を通じて、強化エリアにおける新規サロンの獲得と顧客サロンのフォローアップを実施する。
- ブランド教育チームと協働し、臨店講習の基本プログラムを策定し、効果的な講習を実施する
- 営業部員と顧客サロンに同行し、サロンニーズを含む諸情報を収集する
- 既存取引先（エージェント・サロン）における担当ブランドの売り上げ伸長およびシェアの拡大
- 新商品発売におけるブランド戦略の実行と営業目標の達成
- 担当エリアにおける新規取引サロンの開拓
- 取引先ビジネスの伸長のための付加価値の高い企画の提案

2. 営業部員の講習スキル醸成をサポートする。
- 営業部員に対し、カラーに関する教育・訓練を実施する
- 臨店講習実施要領を教育する

3. コンテスト実施時のサポートを行う。

年収 600万円 〜 800万円

外資系大手化粧品メーカー

東京都

◎主に店舗に赴き、ブランド、商品、サービス、リテールコンピテンシーについての美容部員をトレーニングし、育成することで売上の向上を図ります。

リテール・ビジネス・マネジャー、リテール・ディレクター、リテール責任者、エリア・マネジャーと協力し、1対1、デジタル、POSトレーニングなど、各店舗やスタッフ向けにグローバルまたはカスタマイズしたトレーニング・プログラムを展開する：
・ビューティーアドバイザーの知識と能力をコーチングアプローチを用いて1対1で開発する。
・新人美容部員の入社時期のサポート
・美容部員のコミュニティを活性化し、学習を促進する
・学習教材/ツールの設計と適応に参加する
・ ブランドの価値観とサービス態度を模倣し、伝達する
・競合他社の知識（製品、学習方法、サービス、イノベーション）を常に把握する
・ POSシステム、システムとの親和性、経験をマスターする。
・完売と小売の効率化に貢献する

年収 500万円 〜 800万円

外資系高級ブランド
イタリアを代表する、皮革製品のラグジュアリブランド。

東京都銀座エリア

［ウィンドウ・ディスプレイ］
・全店舗イメージ、店舗オープン、ポップアップ、ローカルイベントのブーストとクオリティコントロール
・ワールドワイドVMチームとのディスカッションを通じて、ストアオープン、ポップアップ、スペシャルプロモーションのウィンドウディスプレイをプロデュースする。
・ビジュアル・マーチャンダイジングを通じて売上を最大化するため、グローバルVMガイドラインに基づき、ローカライズされたVM戦略を立案、実行する。
・ビジュアルマーチャンダイジングに関するあらゆる問い合わせの窓口となり、問題を解決する。
・VM小道具の管理
・最高のVM基準を満たすよう、VMチームおよびストアVMスタッフを管理、教育、育成する。

年収 700万円 〜 850万円

外資系機械メーカー
外資系工作機械メーカー

神奈川県

老舗機械メーカー・サービス部門にて、アドミニストレーター＆カスタマーケア（顧客窓口）での募集です。

概要：機械販売後のアフターサービスにおいて、アドミニストレーションとカスタマーケア（コールセンタ）の業務を
担当頂きます。

職務内容：
〇オペレーション
①お客様や社内従業員からの通話の受付と転送
・お客様のリクエストの重要度の設定などのルールにしたがって、インフォメーションシステムに入力。
また他部署とのやり取り、関係各所への連絡を行う
②作業報告書の情報をSAPへサービスオーダーし、ミッションレポートとして転送する
・部品請求が必要なケースでは、スペアパーツ部に請求依頼メールを送る
・作業費用請求が必要なケースでは請求書を作成して、部品請求書とともにお客様に送付する
・見積もり作成依頼に応じて、見積もり書を作成して送付
※システム経由で電話を受けたり、ドキュメントを作成したりすることは、数週間で習得できる日常的な作業です。
③お客様保守契約情報の管理
・１年間の稼働時間を確認して保守契約料金を算出
・保守契約書をお客様に送付
・返送された保守契約のSAP受注入力、SIS入力、代表者印押印依頼、請求書を作成しお客さまに送付
・保守契約に基づく部品ディスカウント申請リストの作成
④その他
・備品発注
・各種外部請求書承認依頼
・各種ファイリング
・他

【将来の可能なキャリアパス】
・キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換・横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能。
・SAPキーユーザー、保守契約に対するキーユーザーとして従事も可能。
・本社のプロジェクトで大きな役割を担うことも可能。

【組織・チームの特色】
女性6名チーム。電話対応がメインで、コミュニケーションを取る部署です。
有給は非常に取得しやすく、チーム内での調整をしっかり行っています。
リモートワークは週2回まで可能。

【Report to】Service Operations Manager（日本人男性）

年収 400万円 〜 500万円

外資系ジュエリーブランド（業績好調により新規店舗オープン）

ミニマルでモダンなデザインが人気の欧州系ジュエリーブランドが
新店オープンにあたりセールスアドバイザーを募集します。

■お客様への商品のご提案・販売
■顧客つくり
■顧客管理
■アフターセールス対応
■百貨店との関係構築
■その他、店舗内事務など

年収 300万円 〜 400万円

外資系ラグジュアリー化粧品ブランド

東京、千葉

・部署の戦略、マーケティング及びリテールプライオリティに沿ったラーニング活動をリードする。
・グローバル エデュケーションチームと連携を取り、トレーニングコンテンツのローカライズ、実施、報告を行う。
・トレーナーの育成・指導。
・トレーニングプランの構築。
・BCの知識とテクニックに加え、販売スキル・サービススキル・弊社ブランドスタッフとしてのマインドを育成する。
・オンライン・オフライントレーニングの構築・準備・実施
・トレーニングアセット、マテリアルの作成
・デジタルラーニングツールのコンテンツ作成・配信
・イベント、その他現場でのサービス活動実施・指導
・オンラインサービスの実施・指導

年収 600万円 〜 1,000万円

外資系香料メーカー

東京都

当社のお客様である大手食品メーカーからの受注受付を主に御願い致します。

〇要約
受注書をマレーシアチームが基幹システム（SAP）に入力後、日本で在庫を確認し出荷時期をお客様へ連絡します。
また同部門はデマンドプランニングチームと統合し、各人の適正やスキルによって、製品の需要予測や
海外サイトとの需要変動の調整、新規ビジネスのモニタリングとハンドリング、データー分析など
幅の広い経験を積む事ができるポジションです

◆業務内容
●主要取引先の受注業務 (注文入力、注文変更 等)
●電話による顧客からの問い合わせ対応、納品時期交渉
●業務改善活動
●製品の需要予測精度改善
●海外サイトとの需要変動等での円滑なコミュニケーション
●適正在庫管理
●新規ビジネスや需要変動による関係各所との緊急対応ハンドリング
●データー分析
●社内プロジェクトハンドリング
など

また将来、キャリアパスとして他部門などへの異動も可能性ございます。

年収 400万円 〜 600万円

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

東京都内都心部

［業務概要］
日々の受注から出荷管理（チャネル別）、売り上げにつながるプロセスをまわすために担当各部署（例えば…OL/Brand/Sales/DEP/Finance/IT/Global IT/QA/3PL）との連携業務。会社の目標・方針・計画に基づいて、チームの中での自分の役割を認識した上で、その実現に向けて個々目標を設定し、具体的なアウトプットを提示。Issue Escalation。
SOPの理解、業務のバックアップ体制構築、業務改善＆平準化提案リード、システム導入リード・対応等

［具体的には…］
■KPI management
・Order processing, Order Fill rate, Customer Complaint, On time Last mile delivery, Warehouse Delivery Fill rateに関連する日々のモニタリングから要因追求・対応・改善提案。システムIssue、納品事故に関する関連部署（OL、Commercial 、IT, Global IT）と連携対応、３PLとのコミュニケーション取りながら原因・対策の管理、返品処理進捗管理等。

■Execution planning
・B2B 及び B2C、CS等全チャネル会社としての売り上げサポート、オンラインのプロモーションや店頭・ブランドイベントに関する業務落とし込み３PLへの連携/実施調整。３PLとの長期休暇配送スケジュール調整の上関係者への配布。IT Issue Escalation及び 解決までのリード対応。Operation/プロセス問題定義・変更提案、リード・実行。新ブランド導入時テストリード 及び 実施 。新規取り組みの為の立案、リード、実行。

■Meeting attendance & lead
・社内会議出席/設定/リード、新規案件発生時会議設定/リード、業者との定例会出席/リード、会議アジェンダ＆議事録作成＆発信

■Support
・One Source Team（マレーシア）のオーダーマネジメント業務指導 、プロジェクト(miniプロジェクト含め)関連業務サポート/テストリード、実施。SC内Return/Outbound -Warehouse 部分業務サポート（SAP作業・メール問合せ対応・進捗管理等）

■Others :
資料作成・レポート作成・分析、WorkshopやTrainingのリード、SAP Power user業務

年収 480万円 〜 600万円

【映像メディアを基盤に、観光・教育・仕事領域の事業をグローバル展開するスタートアップ企業】
・海外映像メディアマーケティングを経営の共通基盤として、留学メディア事業、外国人の日本留学メディア事業、訪日旅行のメディアコマース事業を展開
・訪日旅行事業と留学メディア事業は、100億規模へスケールするエキサイティングなフェーズに突入
・経験や社歴に関係なく平等にチャンスを与える社風

東京都

当社は、YouTubeやTikTokなどの海外映像メディアマーケティングを経営の共通基盤として、留学メディア事業、外国人の日本留学メディア事業、訪日旅行のメディアコマース事業を展開しているスタートアップ企業です。『より多くの人に、グローバルという選択肢を。』というミッションを掲げ、急速な成長を続けています。

現在、情報の取得方法がインターネット検索（SEO）から動画検索（VEO）にシフトする中、当社は顧客獲得を動画メディアに転換しています。ブランディングの確立とリード獲得のための動画コンテンツは全て自社で制作し、現在運営している5チャンネルで情報発信を行っています。

＜当社の映像メディアについて＞
・海外向けの訪日旅行・日本語教育・日本留学、国内向けの英語教育・海外留学など5つのチャンネルを運営。海外向け映像メディアが急伸。
・海外を中心に120か国以上で総フォロワー数700万人を突破。
・動画コンテンツは完全内製化・配信しています。各プラットフォームのアルゴリズムを研究してコンテンツを開発し、視聴者のフィードバックや独自データを基にPDCAを回し、企画～分析～次の投稿をインハウスで完結させることで高い再生回数と利益率を実現しています。

＜当ポジションについて＞
映像コンテンツの制作を行います。1つのコンテンツについて企画から動画配信までワンストップで担当していただきます。

定常的に配信する動画のコンテンツ制作だけでなく、特別なコンテンツや企業プロモーションのコンテンツ制作にいたるまで、弊社で制作されるあらゆるコンテンツに携わって頂く予定です。

◆業務イメージ
・コンテンツの企画立案、制作進行、予算/KPI管理、編集に要する外部とのコミュニケーション、その他コンテンツ制作に付随する業務

年収 500万円 〜 800万円

【映像メディアを基盤に、観光・教育・仕事領域の事業をグローバル展開するスタートアップ企業】
・海外映像メディアマーケティングを経営の共通基盤として、留学メディア事業、外国人の日本留学メディア事業、訪日旅行のメディアコマース事業を展開
・訪日旅行事業と留学メディア事業は、100億規模へスケールするエキサイティングなフェーズに突入
・経験や社歴に関係なく平等にチャンスを与える社風

東京都

日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタント、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、動画メディアマーケティング等を担っていただきます。
まずは、留学コンサルタントとして自身の目標を達成、近い将来的にはリーダーまたはマネジャーとして7名程度のマネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。
また、特性により、訪日旅行メディアコマース事業、海外支社立ち上げメンバー、インバウンド留学事業などの他の事業にアサインされる可能性もございます。

日本から海外への留学メディア事業においては、現在、25億から100億へスケールする面白いタイミングです。

◆業務イメージ
・toCコンサルティング
・toB営業
・インターン生/アルバイトのマネジメント
・既存顧客へのリテンションと営業企画の提案と実行
・CRM活用による顧客管理構造の標準化、カスタマーサクセス連携
・非連続成長を実現する事業企画の提案と実行
・毎月の予実管理達成、獲得リードの資本効率の最大化

年収 400万円 〜 650万円