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案件番号:177563 / 074
グローバルブランドのトレーニング施策を日本市場に展開し、スタッフの成長や接客品質の向上を通じて、ブランド価値と店舗パフォーマンスの向上に直接貢献できるポジションです。
事業内容
外資系高級ブランド
勤務地
東京都
職務内容
リテール部門におけるトレーニングの企画・実施を通じて、店舗スタッフの育成、接客サービスの向上、売上・収益目標の達成を支援するポジションです。
リテールディレクターのもと、本国HQやリテール部門、人事部門などと連携し、各種トレーニング施策を推進していただきます。
【主な業務】
・店舗スタッフ向けトレーニングプログラムの企画・開発・実施
・本国主導の研修プログラムの日本市場向けローカライズ・展開
・店舗のニーズやシーズンに応じた研修の企画・運営
・トレーニング実施後のフォローアップ、スタッフの能力開発支援
・売上向上および接客サービス品質改善に向けた育成施策の推進
・デジタル研修ツール・教材の活用状況の管理、レポーティング
・ミステリーショッパー(覆面調査)プログラムの運営サポート
☆ポジションの魅力
グローバルブランドのトレーニング施策を日本市場に展開し、スタッフの成長や接客品質の向上を通じて、ブランド価値と店舗パフォーマンスの向上に直接貢献できるポジションです。
給与
年収 700万円 〜 900万円
雇用形態
正社員
応募条件
・トレーニング・スタッフ育成経験
・ラグジュアリー・リテール業界への理解と関心をお持ちの方
・店舗運営やブティックでの接客サービスに関する知識・理解
・優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力
・英語力(ビジネス上で円滑にコミュニケーションが取れるレベル)
英語力
中級(ビジネス経験)
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メールアドレス
案件タイトル
トレーニングマネージャー:外資系ラグジュアリーファッションブランド
案件番号
177563 / 074
勤務地
東京都
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/177563/