インサイドセールス・営業支援・プリセールスの転職・求人情報一覧

外資系：食品機械メーカー
全世界で高いシェアを誇るジェラート製造機械メーカーの日本法人。
質の高いジェラートが作れる同社の機械は業界的には有名で、同社製品の導入を目標に頑張るジェラート職人が沢山いらっしゃいます。
アイスクリーム店開業支援や改装支援など提案型営業にも積極的。
有給取得を推奨していたりと社員が働きやすい環境作りを心がけています。

東京都世田谷区内

【このポジションの目的I】
テクニカル部門におけるコールセンター機能の統括責任者として、オペレーションマネジメントおよびサービス品質向上を担っていただきます。

【業務イメージ】
・コールセンターの日々のオペレーション管理（社内エンジニアおよび外部サービスパートナーとの連携含む）
・チームメンバーへの実務支援および顧客対応・問題解決に関する指導
・顧客店舗スタッフ、管理者、代理店、サービスプロバイダーとの関係構築・コミュニケーション
・コールセンター起点の業務の計画・優先順位付け・スケジューリング
・顧客クレーム対応および解決プロセスの管理
・サービスパフォーマンスのモニタリングおよび顧客満足度向上施策の推進
・KPI設計およびオペレーション指標の管理
・CRMシステムへのデータ入力・管理、各種レポーティング（デイリー／ウィークリー／マンスリー）
・エスカレーション対応（高度・緊急案件の対応責任者）
・顧客・ビジネスパートナーとのミーティング参加
・機器・技術に関する社内トレーニングの企画・実施
・マニュアル、トラブルシューティングガイド、動画教材などのトレーニング資料作成・更新
・国内外出張あり、またシフトに応じた時間外・休日対応の可能性あり

年収 700万円 〜 900万円

外資系：食品機械メーカー
全世界で高いシェアを誇るジェラート製造機械メーカーの日本法人。
質の高いジェラートが作れる同社の機械は業界的には有名で、同社製品の導入を目標に頑張るジェラート職人が沢山いらっしゃいます。
アイスクリーム店開業支援や改装支援など提案型営業にも積極的。
有給取得を推奨していたりと社員が働きやすい環境作りを心がけています。

東京都世田谷区内

【このポジションの目的I】
テクニカル部門におけるコールセンター機能の統括責任者として、オペレーションマネジメント、外部パートナーベンダー管理、サービス品質向上を担っていただきます。

【業務イメージ】
・コールセンターの日々のオペレーション管理（社内エンジニアおよび外部サービスパートナーとの連携含む）
・チームメンバーへの実務支援および顧客対応・問題解決に関する指導
・顧客店舗スタッフ、管理者、代理店、サービスプロバイダーとの関係構築・コミュニケーション
・コールセンター起点の業務の計画・優先順位付け・スケジューリング
・顧客クレーム対応および解決プロセスの管理
・サービスパフォーマンスのモニタリングおよび顧客満足度向上施策の推進
・KPI設計およびオペレーション指標の管理
・CRMシステムへのデータ入力・管理、各種レポーティング（デイリー／ウィークリー／マンスリー）
・エスカレーション対応（高度・緊急案件の対応責任者）
・顧客・ビジネスパートナーとのミーティング参加
・機器・技術に関する社内トレーニングの企画・実施
・マニュアル、トラブルシューティングガイド、動画教材などのトレーニング資料作成・更新
・国内外出張あり、またシフトに応じた時間外・休日対応の可能性あり

年収 650万円 〜 900万円

外資系大手消費財メーカーの日本法人。
パーソナルケア、ホームケア、食品等の分野で、マーケティング・営業・ブランド戦略を中心に日本市場向け事業を展開。

東京都目黒区
上司に申請すれば、理由を問わず、会社以外の場所（自宅、カフェ、図書館など）でも勤務可能

■職務概要■
【社内外のステークホルダーと協働し、カスタマー・ユニリーバともにWin-Winとなる姿を実現する】
190ヶ国以上に商品を提供している世界最大級の消費財メーカー、ユニリーバ・ジャパンにて、データ分析を通じて担当企業のカテゴリーの強み・機会を特定し、担当企業のカテゴリー全体の成長を目指します。

■業務詳細■
特定の企業を複数担当し、ユニリーバの担当営業や担当先バイヤーなど複数のステークホルダーと連携しながらカテゴリー全体の成長最大化を目指します。
✔ データ分析（POS/ID-POSデータ、市場データ、パネルデータ）を通じたカテゴリー機会の特定とカテゴリー成長策の立案、提案
✔ カテゴリーキャプテンとして、担当企業の棚割り提案及び棚割り業務の遂行（半年ごと）
✔ ユニリーバ営業全体のカテゴリー成長提案力の向上の為のデータ分析と資料作成、及びトレーニングの企画・実施

■求められる成果■
✔ 担当企業のカテゴリー成長と担当企業におけるユニリーバ売上成長の両立

✔ ユニリーバ営業全体のカテゴリー成長力向上

フットワークが軽く柔軟性があり、新しいことに取組むことが好きな方。ご自身でプロセスを構築でき自ら進んで動く事のできる方のご応募をお待ちしております。

年収 560万円 〜 900万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区

既存顧客を中心に、同社が提供する分析装置・科学機器・量子技術関連機器などのアフターサービスビジネスを拡大し、顧客満足度の最大化と長期的な製品利用を支援していただきます。
（サービス契約、保守契約、アップグレード、交換部品、トレーニングなど、サービス全般の提案・販売）

具体的には：
■サービスビジネスの提案・販売
・保守契約の新規提案および更新交渉
・消耗品・交換部品・アップグレードオプションの販売促進
・既存顧客への定期的な提案活動

■ 顧客関係構築（Account Management）
・大学、研究機関、半導体メーカー、材料メーカー等の既存顧客との関係強化
・顧客の装置稼働状況を把握し、最適なサービスプランを提案
・顧客の満足度向上を目的とした定期レビューの実施

■フィールドサービスエンジニアとの連携
・修理・点検・技術問い合わせ対応のコーディネーション
・見積作成、トラッキング
・顧客の技術ニーズを社内技術部門へフィードバック

■売上管理・計画策定（Sales Planning & Forecast）
・サービスセールスの売上計画策定・進捗管理
・SAPのCRM更新とパイプライン管理
・四半期レビュー用のレポート作成

■サービス製品のトレーニング
・主に保守契約のトレーニングを営業・エンジニア向けに定期的に実施
・トレーニングのフィードバックを基にトレーニング資料や方法を改善 など

年収 900万円 〜 1,100万円

外資系自動車シートメーカー

三重県鈴鹿市伊船町1953-5　※自動車通勤

★2024年9月にオープンした国内初のブランド直営店でショップスタッフ★
セールスやマーケティングセクションと連携しながら、店舗運営の業務をお任せします

【店舗運営業務】
◎お客様の対応（来店および電話問い合わせなど）
◎アパレルグッズなどの商品企画
◎店舗イベントの企画および運営

【マーケティング業務】
◎ウェブサイト/SNSなどの企画およびコンテンツ更新管理
◎販促物の企画および制作進行管理
◎当社運営モータースポーツ活動のマネージャー業務（書類申請・宿泊手配・日程表の作成など）

■当社シートの採用実績：
【車】国産・外国産自動車―カー ※モータースポーツにも情熱を持って取り組んでいます。
【スポーツ】国内プロ野球やJリーグや欧州の有力クラブスタジアムの選手・監督用ベンチに採用（欧州70か所以上のスタジアムに導入）
【その他】デスクワークなどで使用されるオフィスチェア等

年収 375万円 〜 600万円

プライム上場製造業

名古屋

国内営業部門の営業事務担当として、国内顧客への対応を一手にご担当頂きます。
単なる事務仕事ではなく、お客様と工場の間に立ち、関連部署と連携を取りながら調整業務メインに担当して頂きます。
担当製品は電子部品、カスタマーサービス全般の業務となります。
※単純な営業事務ではなく、顧客からの受注に対して生産や納品についての様々な調整を顧客、工場の窓口となるコーディネーター、営業との間で取り持つ重要な業務を担当するインサイドセールス業務です

※具体的な業務内容
・受発注業務
・納期調整・管理
・売掛金管理
・電話対応 等

年収 550万円 〜 800万円

外資系大手消費財メーカーの日本法人。
パーソナルケア、ホームケア等の分野で、マーケティング・営業・ブランド戦略を中心に日本市場向け事業を展開。

東京都目黒区
上司に申請すれば、理由を問わず、会社以外の場所（自宅、カフェ、図書館など）でも勤務可能

Trade Marketing Operation & Planning

• Drive and deliver yearly business results of assigned portfolio of Personal Care
• Lead category strategy development & guideline and Co-developed innovation launch with marketing team since campaign development, financial P&L, channels & activation plan, pack, price, promotion suggestions
• Provide a detailed analysis of actual sales vs forecast result and propose the rolling channel or action plans to the management.
• Work jointly with marketing team to assess category opportunities and analyze competitor and channel behavior for the annual plan, forecast and identify areas of opportunity.
• Plan, execute and evaluate options jointly with CBD – Sales Team (Key Accounts) for tailor made activities to enhance retailers' commitment and integrating support plans
• Communicate to the Sales and retail partner team on any marketing/trade marketing initiatives to ensure smooth operation during implementation.
• Development category specific to each channel and customer, lead the development and execution of category plan, category JBP, D4R and D4C
• Managing and optimizing category investment, BMI, CCP to achieve turnover with optimal investment.

• 担当ポートフォリオ（パーソナルケア）の年間ビジネス成果の達成を推進し、実現する。
• カテゴリー戦略の策定およびガイドラインの作成を主導し、マーケティングチームと共に、キャンペーン開発段階から携わり、P&L、チャネル・アクティベーション計画、パッケージ、価格、プロモーションの提案など、イノベーション上市を共同で開発する。
• 実績売上と予測値の詳細分析を行い、ローリングチャネルプランやアクションプランを経営陣へ提案する。
• マーケティングチームと連携し、カテゴリー機会の評価、競合分析、チャネル動向分析を行い、年間計画・フォーキャストに活かし、成長機会を特定する。
• CBD（営業チーム／キーアカウント）と協働し、リテーラーのコミットメント強化のためのテーラーメイド施策を企画・実行・評価し、サポートプランを統合する。
• 営業チーム及び小売パートナーに対し、マーケティング／トレードマーケティング施策を共有し、実行時に円滑なオペレーションを確保する。
• 各チャネル・顧客に特化したカテゴリー戦略を開発し、カテゴリー計画、JBP、D4R、D4Cの策定と実行を主導する。
• カテゴリー投資、BMI、CCP を管理・最適化し、最適な投資で売上目標を達成する。

年収 760万円 〜 830万円

外資系大手消費財メーカーの日本法人。
パーソナルケア、ホームケア、食品等の分野で、マーケティング・営業・ブランド戦略を中心に日本市場向け事業を展開。

東京都目黒区
上司に申請すれば、理由を問わず、会社以外の場所（自宅、カフェ、図書館など）でも勤務可能

特定の企業を複数担当し、担当営業や担当先バイヤーなど複数のステークホルダーと連携しながらカテゴリー全体の成長最大化を目指します。
✔ データ分析（POS/ID-POSデータ、市場データ、パネルデータ）を通じたカテゴリー機会の特定とカテゴリー成長策の立案、提案
✔ カテゴリーキャプテンとして、担当企業の棚割り提案及び棚割り業務の遂行（半年ごと）
✔ ユニリーバ営業全体のカテゴリー成長提案力の向上の為のデータ分析と資料作成、及びトレーニングの企画・実施

年収 560万円 〜 900万円

【世界的に有名なアクションスポーツブランド】
アクションスポーツとライフスタイルをリードする企業で、サーフィン、スノーボード、スケートボードなどのアパレル、フットウェア、アクセサリーを製造・販売しています。

東京都
※週1～2回程度のリモートワーク相談可（随時見直しあり）

＜ポジション概要＞
本ポジションはホールセールスディレクターをレポートラインとし、カスタマーサービス部門（部下9名）を統括し、受注・出荷・請求を中心とした業務全体について、品質と業務効率の最適化を担うマネジメントポジションです。

営業、倉庫、ロジスティクス、経理など社内各部門と密に連携しながら、ホールセールビジネスが円滑に回るオペレーション体制を構築・運営していただきます。
あわせて、チームマネジメントおよび業務プロセス改善を通じて、顧客満足度とチームパフォーマンスの最大化を実現していただきます。

＜主な業務内容＞
●カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化の推進
●チームメンバーのマネジメント（育成・評価・業務配分）
●営業・倉庫・ロジスティクス・経理（AR）・プロダクト部門との連携強化
●出荷指示・返品処理・請求書作成など、日常オペレーション業務の監督
●EDI処理や棚卸対応などの業務フローの最適化
●顧客対応品質の向上（電話・メール対応のガイドライン整備）
●レポート作成・業務分析
●社内外のステークホルダーとの調整・報告

年収 700万円 〜 900万円

欧州産業機器メーカーの日本法人
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。

大阪府大阪市

■アフターサービスに関わる営業サポート/パーツセールスをご担当いただきます。
【具体的には】
・顧客からの部品に関する引き合い対応
・部品の特定から見積書作成と請求書発行
・受発注、納期調整
・顧客、サプライヤー、海外グループ会社との調整など
※部門は社員9名、派遣4名の組織構成です。

年収 500万円 〜 650万円

専門分野に特化した安定した基盤をもつ人材サービス会社（東証プライム上場）大手メーカーを中心に顧客からは長年のテクニカル・パートナーとして人材を介して機械設計から電気・電子、ソフトウェア開発まで幅広い技術提供を行っています。

宇都宮市

大手メーカーを顧客に持ち、研究開発・技術部門でのニーズに応えるお仕事です。エンジニア部門に対する人材の提案および新規ニーズの開拓業務に従事していただきます。

具体的には…
・既存クライアントへのニーズ・課題のヒヤリング
・必要なスキルや人員計画に応じた人材やソリューションの提案
・派遣社員・登録者へのフォローアップ、キャリアコンサルティング など

年収 440万円 〜 550万円

欧州産業機器メーカーの日本法人
業界のパイオニア的企業として140年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。

神奈川県高座郡

■カスタマーサポートチームにて下記ご対応いただきます。
【具体的には】
・顧客からの問い合わせ対応・受注後の手配から請求処理
・国内ベンダー、代理店への発注業務
・海外工場への納期調整
・手配に関連する調整・依頼・コスト処理
・業務プロセスの改善など

年収 500万円 〜 700万円

【日系グローバルスポーツブランド】
スポーツ用品の開発・製造・販売を手がけるグローバルブランドとして、日本発の卓越した技術と品質を強みに、世界中のアスリートから支持されている企業です

本社（文京区）

★海外現地法人の販売実行力(sell-through）を最大化することを目的とし、グローバル戦略と地域特性に基づく営業・市場戦略の策定、実行支援、課題解決の伴走を通じて、持続的な事業成長および顧客価値の最大化の実現を目指す

目下のミッションは中南米の新規顧客開拓がメインです
(1) 地域別営業・市場戦略の策定・展開支援
担当地域の市場特性を踏まえ、現地法人による営業／Go‑to‑Market 戦略の企画とローカル展開を支援する。
(2) 販売実行支援および成果向上の伴走
販売進捗・成果（sell-through）を分析し、課題抽出や改善策提案、ベストプラクティス共有を通じて地域全体の販売パフォーマンス向上を支援する。
(3) 代理店・ロイヤリティ契約の方針設計・管理支援
グローバル方針に基づき契約条件を設計し、現地法人・関係部署と連携して締結・運用・見直しを支援する。
※契約主体・日常管理は現地法人が担当。
(4) 価格・取引条件ガイドライン策定および交渉支援
市場・競争状況を踏まえた価格・取引条件のガイドラインを策定し、必要に応じて現地での判断を支援する。
※最終的な価格決定等は現地法人が担当。

年収 500万円 〜 750万円

EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です。
EV充電器に関連する太陽光発電の設計・施工や蓄電池の設置、エネルギーマネジメント、充電器設置のコンサルティングなどを手掛けております。

東京都港区高輪

EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社において
新たにカスタマーサクセス部門を立ち上げるにあたり新規メンバーを募集いたします。

営業担当が「導入（設置）」までを完了させた施設オーナー様に対し、
その後の「運用定着」から「収益最大化・増設提案」までを一気通貫で担当します。

※エンドユーザー（EVドライバー）からのアプリ操作やトラブルに関する問い合わせは、別部署のカスタマーサポート（CS）が対応するため、
本ポジションは設置先オーナー様（マンション管理組合、商業施設、自治体等）への戦略的なフォローアップに専念できる環境です。

■具体的な業務内容
同社のEV充電設備を設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。

〇オンボーディング（運用開始支援）
・営業からのスムーズな引き継ぎと、施設側の運用ルールの策定支援。
・施設担当者向け説明会の実施。

〇利用促進キャンペーンの企画・案内
・「設置したけれど使い方が周知されていない」状態を防ぐため、居住者や利用者向けに登録促進キャンペーンやイベントを企画。

〇アップセル・クロスセル（収益貢献）
・充電データの分析レポートを提出し、利用率に応じた「充電器の増設」を提案。
・新機能や付帯サービス（決済連携、エネルギーマネジメント等）の追加導入提案。

〇リレーション構築
・定期的な接点を通じて、オーナー様の満足度を維持し、契約継続を確実にする。
・導入後の窓口として、顧客成功に導く。

■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。

同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。

年収 400万円 〜 600万円

試験・検査・認証（TIC:Testing, Inspection, and Certification）のグローバルリーダーです。

営業統括部は各事業部（建築系の3事業部が中心）の営業担当者を統括する組織となり、
各事業部の提供する審査、検査、認証のサービスの営業データの集計、分析、統計資料等の作成を
ご担当いただくポジションとなります。

【具体的な業務内容】
・顧客関係管理アプリケーション「Salesforce」のデータ管理とメンテナンス
・「Salesforce」から任意のデータを抽出し、分析データの作成
・営業統括部主催の営業担当者研修の取りまとめ（対象者への連絡、会場手配、資料作成、進行補助、他）

その他マーケティング部のサポート
・部内における総務的事項
・その他附帯業務

年収 400万円 〜 500万円

大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

神奈川県横浜市

■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。
【具体的には】
・見積提案・作成・与信の下準備、契約書作成依頼
・販売店からの各種問い合わせ対応
・見込み顧客のフォローアップ
・各業務に関連したデータ入力
・チームメンバーの業務サポートと教育トレーニング
※チームはマネージャー含め6名の組織です。

年収 700万円 〜 900万円

外資系半導体商社

・電話・メール・チャット・訪問を通じた見込み顧客との関係構築
・新規および既存市場での新規顧客開拓と売上拡大
・販売価格の交渉
・市場情報の収集と共有
・購買部門や事業開発チームと連携し、ビジネス機会を最大化
・顧客のサプライチェーン効率化をサポート

年収 600万円 〜 660万円

スイス発のアウトドアブランド！
登山・ハイキング・クライミング・ボルダリングなど
アウトドアに特化したブランドメーカー。

始まりは、
1862年にスイスで誕生した
登山用ロープの製造メーカーでした。
“いつも山とともに”という企業コンセプトのもと
山での機能性を追求した商品開発を続けてきた結果、
登山ブランドメーカーとして、
その名が世界中で知られるようになりました。

渋谷区神宮前6-12-20 J6Frontビル5階

▶受注処理およびデータ入力の管理
B2B・D2Cの双方における受注処理を担当し、D365 を使用して受注情報を入力する。
▶3PLとの協働による出荷プロセス管理
倉庫と連携し、製品出荷に伴う関連業務（タグ付け等）を実行する。
▶納品スケジュールの最適化
適切なタイミングで適切な商品を届けるため、社内関連チーム（営業、MDチーム等）と連携し、納品計画を策定・実行する。
▶チームリーディング
セールスオペレーションチーム内の少人数チームをリード・管理し、指導、トレーニング、業績フィードバックを行う。

年収 650万円 〜 700万円

【世界の先端研究を支える分析・計測技術のパイオニア】
大学発の外資系科学機器メーカー。原子・分子レベルの高度な分析・計測技術を軸に、大学・研究機関や最先端製造業の研究開発を世界規模で支えています。

東京都

本ポジションは、原子間力顕微鏡（AFM）およびナノインデンターに関して、顧客サンプルの分析や評価を行いながら、操作説明、デモンストレーション、プレゼンテーションを通じて拡販をサポートする役割です。
国内のエンドユーザーおよび販売店を対象とした紹介・技術サポート業務が中心となります。

・原子間力顕微鏡（AFM）およびナノインデンターを用いた、顧客サンプルの分析・評価および技術検証
・原子間力顕微鏡（AFM）およびナノインデンターについて、エンドユーザーまたは販売店に対する取扱説明およびデモンストレーションの実施
・上記製品に関連したアプリケーション技術に関するプレゼンテーションおよびプロモーションサポート
・営業担当者との営業同行訪問
・学会や展示会における運営サポート
・その他、製品の販売サポートに関する各種業務
※お客様は全国にいるため、営業同行訪問等のために出張が発生する可能性があります。

＜事業の魅力＞
当社の事業グループには、EDS/EDXに代表される電子顕微鏡用分析装置を提供する分析機器事業部をはじめ、多様な光学イメージングソリューションを提供するアンドール事業部、原子間力顕微鏡で評価の高いアサイラム・リサーチ事業部、当社で最も長い歴史をもつ低温・超電導事業部などが含まれ、多くの研究機関、製造業の企業に納入されています。国内でも重要な研究分野で多くのお客様に使用していただいており、その研究結果が著名な学術雑誌にも掲載されています。身近な話題としては、はやぶさ２が持ち帰ったサンプルの分析に当社の製品が貢献しています。

年収 500万円 〜 800万円

スイス発のアウトドアブランド！
登山・ハイキング・クライミング・ボルダリングなど
アウトドアに特化したブランドメーカー。

始まりは、
1862年にスイスで誕生した
登山用ロープの製造メーカーでした。
“いつも山とともに”という企業コンセプトのもと
山での機能性を追求した商品開発を続けてきた結果、
登山ブランドメーカーとして、
その名が世界中で知られるようになりました。

渋谷区神宮前6-12-20 J6Frontビル5階

■受発注業務およびデータ入力の管理
B2BおよびD2C双方の受注処理を担当。
受注入力および管理は、ERPシステム「Microsoft Dynamics 365（D365）」を使用。
■3PL（外部物流業者）との出荷オペレーション管理
倉庫と連携し、商品出荷に関わる一連の業務を遂行。
（タグ付け等の付随作業を含む）
■デリバリースケジュールの最適化
適切な商品を、適切なタイミングで供給するため、
社内の営業チーム、MD（マーチャンダイジング）チームなど関係部署と連携し、
出荷・納品計画の策定および実行を行う。

年収 350万円 〜 400万円