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検索結果250(1~50件を表示)

NEW

案件番号:JOB173936 / 119

  • ベンチャー
  • 転勤なし

事業内容

楽天・ZOZOTOWN・ヤフーショッピング・自社サイト等、計9サイトを運営しており、順調に売上を拡大し、同業界からも一目置かれる存在となっています。
「※WEB面接実施中」

勤務地

大阪市北区

職務内容

■業務内容:
子供服ブランドのECサイトを運営する当社にて、生産管理をお任せします。
・仕入先の選定
・スケジュールの設定
・サンプル依頼と確認
・原価交渉
・本番生産進捗状況の管理
・納品の段取り
・納品後の問題対応

給与

年収 300万円 〜 450万円

NEW

案件番号:JOB174103 / 079

事業内容

総合広告代理店
ソニーと電通、両社のDNAを持つエージェンシー。

勤務地

港区

職務内容

~完全予約制グローバル・ショールームでのアテンダント業務です~

大手電機メーカーの商品・サービスを体感するショールームとなり、
来館者はソニー社員及びソニーグループ社員のお客様が多数です。
また、国内外の要人並びに政府関係者、報道機関など各界を代表する
オピニオンリーダーや学生など幅広い層のお客様が来館します。

【業務概要】
・ツアーガイド業務
(体験型ショールームにてソニーのビジネスを伝える業務)
・新製品情報の収集及び共有、デモンストレーション方法の習得、
展示機器の各種設定や操作
・上記に関連したサポート業務

給与

年収 364万円 〜 364万円

NEW

案件番号:JOB173334 / 120

  • 管理職・マネージャー
  • 転勤なし

事業内容

基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業
女性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、WEB等)を行っております。
親会社は、特定保健用食品許可数と医薬部外品承認数で日本トップクラスの技術開発力があり、増収増益の企業となります。

勤務地

福岡市内(博多)

職務内容

自社のインバウンドコールセンターの業績に関わるKPI管理、部署管理・マネジメント業務を担っていただきます。

・インバウンドコールセンターの業績およびKPI管理業務
・部署のマネジメント、部下の育成・評価業務
・関連部署との調整、折衝業務

給与

年収 500万円 〜 700万円

案件番号:JOB173478 / 107

  • 大手・上場

事業内容

東証一部上場
メンズ・レディスのビジネスウェアを中心としたアパレル商品の開発・販売を行い、日本全国に530店舗を出店。
ライフスタイルや価値観、嗜好の多様化など時代のニーズに対応した業態開発を進め
次世代型スーツ専門店やカジュアルラインへ展開を強化。
働き方改革にも力を入れ、ワークライフバランスの良い環境作りを推進しております。

勤務地

東京都品川区五反田
最寄駅 JR山手線 五反田駅

職務内容

商品部の課長職として、ディストリビューション業務をお任せします:

●商品を各店舗へ分配、商品の在庫調整
●在庫、出荷管理のマネジメント
●全社目標、戦略および全体MD戦略を踏まえ、カテゴリー別売上、粗利、在庫計画および型数の初期案の作成と、CAPの割合に関するガイドラインの作成
●ベンダー競技、店舗別特性などを元に最終的な数量計画を確定
●出荷後のモニタリングを行い、店間移動のタイミングや量の検討(場合によっては返品し他の在庫処理方法を検討する等)
●在庫消化に関する施策検討(マークダウン等)の責任を担い、正確な情報把握と従来の傾向から考えられる適正な施策を提示

給与

年収 540万円 〜 700万円

案件番号:JOB174010 / 102

  • 転勤なし
  • 海外展開あり
  • 大手・上場

事業内容

情報サイトやEC、ゲームコンテンツの企画・開発・運営を行う総合IT企業です。 ライフイベントや日常生活に密着した便利なWebサービス、EC事業を展開、社員同士のチームワークがよく他部署との連携も円滑な社風です:東証一部上場企業

勤務地

名古屋市

職務内容

受注したお客様へ詳しいサービスや規約事項などをご説明し、最終的な意思確認を行ったり、お客様の質問にお答えするなどカスタマーサポート業務を担当していただきます。

具体的には・・・
•電話によるお客様のサポート
•電話によるお客様へのサービス説明、契約事項の確認
•業務改善、運営改善
•成果、数値、行動分析 など

【主な取り扱い商品】
•新電力サービス、ガス
•インターネット回線
•ウォーターサーバー など

給与

年収 450万円 〜 650万円

案件番号:JOB174012 / 102

  • 転勤なし
  • 大手・上場
  • 海外展開あり

事業内容

情報サイトやEC、ゲームコンテンツの企画・開発・運営を行う総合IT企業です。 ライフイベントや日常生活に密着した便利なWebサービス、EC事業を展開、社員同士のチームワークがよく他部署との連携も円滑な社風です:東証一部上場企業

勤務地

那覇市

職務内容

新しいWebサービスを創出する企画提案や既存サービスの業務改善など幅広い業務領域で活躍していただきます。

•電話による提案営業
•営業スタッフの教育指導・管理・質問対応
•業務改善・運営改善
•成果・数値・行動分析 など

給与

年収 360万円 〜 550万円

案件番号:JOB174026 / 102

  • 転勤なし
  • 海外展開あり
  • 大手・上場

事業内容

情報サイトやEC、ゲームコンテンツの企画・開発・運営を行う総合IT企業です。 ライフイベントや日常生活に密着した便利なWebサービス、EC事業を展開、社員同士のチームワークがよく他部署との連携も円滑な社風です:東証一部上場企業

勤務地

名古屋市

職務内容

WEBサービスを活用したインフラ、エネルギー、インターネット回線などに関わる新たな企画提案や既存サービスの業務改善など幅広い業務領域で活躍していただきます。
チームリーダー・複数チームの責任者として活躍いただけるポジションです。

•電話による提案営業
•営業スタッフの教育指導・管理・質問対応
•業務改善・運営改善
•成果・数値・行動分析
•戦略、戦術立案
•サイトプロモーション企画
•チームマネジメント など

給与

年収 450万円 〜 750万円

案件番号:JOB173053 / 102

  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容

世界数十カ国のグローバルネットワークを有する外資系企業の日本法人として、 国内最大級のデータベースと経験豊富なコンサルタントを有する多国籍企業です。日本法人の歴史も古く国内企業の不動産課題に対し、最適な不動産サービスを提供しています。

勤務地

職務内容

商業用不動産、店舗の賃貸借契約の仲介業務を担当していただきます。
店舗物件の専任獲得とテナントの誘致など。
管轄エリア:主に関西の商業地

給与

年収 550万円 〜 750万円

案件番号:JOB173906 / 120

  • 大手・上場
  • 管理職・マネージャー
  • 資格を生かす
  • 転勤なし

事業内容

業界シェアトップクラス、オンリー1のサービスを展開する上場IT企業
ApplePay、Amazon、LINEなど大手サービスとの協業・提携を追い風に「日本一のサービスを創る」ため、さらなる事業拡大を進めています。
売上は5年で3倍以上、営業利益は5年で2.8倍以上と着実に成長している同社。個人裁量の大きい環境で自身の成長に繋げる事が可能です。
育児支援制度も充実しており、子育て世代が勤務しやすい環境が整備されています。

勤務地

東京都千代田区丸の内

職務内容

デリバリー事業の店舗統括責任者として、以下業務を担っていただきます。

・直営拠点の運営(約50店舗)
・直営グループの予算管理
・メンバーのマネジメント(スーパーバイザー10名、直営店長50名ほど)
・直営拠点運営の仕組化、マネジメント(売上、配達効率、無事故対策、労務問題)

給与

年収 900万円 〜 1,100万円

案件番号:JOB173897 / 103

  • 転勤なし

事業内容

大手BPO

勤務地

大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル8F
実際の勤務地は、大阪市内にあるクライアント企業内のコールセンターになります。

職務内容

・クライアント折衝対応、業務改善提案
・センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営
・コンタクトセンターで勤務しているSV(スーパーバイザー)、オペレーターの管理・監督業務
・次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント
・クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ

給与

年収 410万円 〜 550万円

案件番号:JOB125451 / 083

事業内容

外資系自動車金融
車を購入されるお客様向けにローン、リース、保険、クレジットカード等のファイナンス商品を提供。また、正規ディーラー様の経営効率化のためのファイナンス商品も提供しています。

勤務地

東京都品川区

職務内容

■マーケティング本部のミッション
車・バイクを購入する際のオートローン・リースといった弊社ファイナンス商品を通じた“セールスプロモーション”と、ディーラーを通じた効率的な販売実現のための”セールスプロセスの最適化”を各インポーターと連携して行っています。

■トレーニング戦略スタッフの役割
ファイナンス商品は提案型商品であるため、スキルも経験も多種多様な正規ディーラーセールスに対して「賢い車の買い方」や「新しい車の乗り方」の提案をお客様に対してスムーズに行ってもらうための”トレーニング”は非常に重要な位置付けを占めております。
インポーターおよび正規ディーラーと連携し、販売プロセスの最適化や顧客満足度向上を実現する為のトレーニングの企画・導入・運用まで一貫してご担当頂きます。また、各種トレーニングで使用するコンテンツの新規作成・改訂を社内外の関連部署と連携しながら行います。

■具体的な業務内容
・インポーターと連携しての集合トレーニングの企画~実施
・E-learningのコンテンツ企画~作成
・ディーラー店舗向けに実施するトレーニングの年間プラン作成及びコンテンツ作成
・一連のトレーニング実施にあたってのインポーターや外部取引先との調整・交渉

■仕事を通じたやりがい
全国のディーラーセールス、店長、営業責任者に対してどのようにファイナンス提案を行い、管理をしていくのかを、集合トレーニングやE-learningなどを最適な組み合わせを戦略的に考えて実施していく醍醐味を味わうことができます。
また、トレーニング実施にあたっては、ディーラーセールスや店長から、生の声でフィードバックを目の当たりにできますので、プランニング~実施結果まで一貫して携わることで、大きな達成感を得ることができます。

■外部トレーナーを活用した新しい店舗トレーニングの開発及び導入
店舗トレーニングをより実践的な内容にして欲しいとの営業現場からの声をきっかけに、ロールプレイングを中心とした実践トレーニングを開発しました。
実施にあたっては、外部の専門性の高いトレーナーを活用し、コンテンツ開発~実際の店舗トレーニングの落とし込みまでを共同で実施する新しい仕組みを作成しました。
実施後の店舗からは、高い評価を頂くと共にファイナンス提案力向上による実績向上に寄与しています。

■E-learning 活用
従来、ファイナンス知識はテキストブックによる展開がメインだったものをE-learningに集約し、展開を実施しました。
特に新人セールスの基礎的なファイナンス知識の習得に大きな効果を発揮するとともに、他の集合研修の事前課題をサイト上で展開するなど他のトレーニングチャネルとのシナジー効果も生みだしました。

給与

〜 1,000万円

案件番号:JOB173298 / 120

  • 大手・上場
  • ベンチャー
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

野菜の生産から販売まで全てをカバーする専門商社

現在は「生産・流通・物流・販売」いったビジネスを中心に展開し、カンパニー制をとっており、青果業界をリードする企業グループであります

また、グループ会社にデザイン会社もあり、生産から販売(消費)までを一貫して対応出来るビジネスモデルとなっております

グループとしては、野菜の安定供給・食糧危機の改善に取り組んでおり、人々にとってより豊かな社会の実現を目指した事業をされております

~特徴~
①売上高が10年間で3倍以上となるなど、急成長している企業であります
②年間休日115日で基本的には定時である17時退社が可能な体制を構築。残業は繁忙期でも月20時間程度という環境です
③社内は明るい方やお話ししやすい方が多く、風通しの良い環境です。また、チームで仕事をすることも多く、助け合いの精神をもって仕事されております

勤務地

京都市内

職務内容

フランチャイズ工場の管理担当として、以下業務を担っていただきます。

・稼働前研修対応
・オペレーション業務の説明、指導
・稼働後の立ち上げ支援対応
・加盟店工場からの問い合わせ対応
・生産計画の管理、検証、改善提案

給与

年収 500万円 〜 600万円

案件番号:JOB173864 / 078

  • 外資系

事業内容

外資系キッチン用品ブランド
地域ごとに根付いた食習慣や生活習慣に対応する為、国・地域ごとのカスタマイズを徹底。巧みな商品展開によって消費者からの根強い支持を得ているブランドです。

勤務地

東京都

職務内容

店舗拡大中の直営店舗の担当営業として、多岐に渡るオペレーションをスーパーバイズいただきます。
アウトレットに限らず、ららぽーとやイオンモール等にも出店中です!

<主なミッション>
売上達成に向けた直営店舗運営管理、目標設定、進捗確認/分析、結果分析/報告/改善を行う。またリテールストアが円滑に売上達成するような仕組みを作る。

<主な業務>
■売上予算の達成:
担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認と分析/報告/改善を行う

■ストアマネジメント:
担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析/報告/改善を行う

■スタッフィング(販売代行企業へ委託):
担当店舗代行プランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析/報告/改善を行う

■営業窓口(ディベロッパー):
出店先・施設運営担当者との商談

給与

年収 500万円 〜 650万円

案件番号:JOB173657 / 074

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

東京(青山)または大阪(心斎橋)

職務内容

<ロールミッション>
ショップの業務目標(売上と収益性)、顧客作り、人材育成、チーム構築を確実に達成すると共に、会社の方針と手順に則りショップを生産性高く円滑に運営する。そして常にブランドならではのカスタマーエクスペリエンスがショップで実行されるようリードする。

【売上と顧客の管理】
・売上拡大の為の、各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に会社各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成を確実にする
・顧客ネットワークを育成、拡大する為、CRMイニシアチブの実行と拡大を確実にすること

【人材管理】
・HRのサポートを受けながら、スタッフの管理(採用、コーチング、トレーニング)を行う
・スタッフのモチベーション、帰属意識、業務参加の向上を常に確認し、密なフィードバックを行なう

【ストアイメージマネジメント】
・百貨店及びVMDチームとの密な協力のもと、ビジュアルガイドラインの正しい解釈と実行を確実にし、スタッフにビジュアルについての最新の動向を共有する。最適な場所にベストセラー商品が必ず陳列されているよう指導する。
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に則り、ショップイメージを正しく表現されるよう、常にショップ/フロアの外観が清潔で整然としているかにおいて責任を持ち管理する

【ストアオペレーション・マネジメント】
・正しいショップリソースの配分と、ロジスティックスと在庫管理の指揮をとり、店頭とバックオフィスの統合と最適化を補助する
・会社方針と手順に則り、在庫の正確な管理をサポートする

給与

〜 1,000万円

案件番号:JOB172275 / 105

  • 大手・上場

事業内容

勤務地

東京都港区

職務内容

複数の宿泊施設を運営している企業での本部購買業務。以下の業務について本部でグループ施設を管理・運営支援をお願いします。
・ホテル内の備品、消耗品、食材類の管理
・原材料費の算出

給与

年収 400万円 〜 600万円

案件番号:JOB168636 / 120

  • 大手・上場
  • 転勤なし

事業内容

業界シェアトップクラス、オンリー1のサービスを展開する上場IT企業
ApplePay、Amazon、LINEなど大手サービスとの協業・提携を追い風に「日本一のサービスを創る」ため、さらなる事業拡大を進めています。
売上は5年で3倍以上、営業利益は5年で2.8倍以上と着実に成長している同社。個人裁量の大きい環境で自身の成長に繋げる事が可能です。
育児支援制度も充実しており、子育て世代が勤務しやすい環境が整備されています。

勤務地

・東京都文京区
・東京都墨田区
・東京都品川区
・東京都世田谷区
・東京都杉並区
・東京都立川区
・東京都日野市
・神奈川県相模原市
・神奈川県鎌倉市
・神奈川県横浜市
・神奈川県藤沢市
・愛知県名古屋市
・大阪府大阪市
・広島県広島市
・福岡県福岡市
・鹿児島県鹿児島市

職務内容

配達拠点の店長(配送MGR)として、以下業務を担っていただきます。

・配達拠点の運営。(備品管理など)
・デリバリースタッフ(アルバイト)のマネジメント(教育、アルバイト面接、シフト管理など)
・デリバリー注文のコントロール業務
(配送コントローラ業務。受注した出前の注文をタブレットを使用して各配達員のスマホに割り振りを行う)

※ゆくゆくは配達拠点へのコンサルティング営業(SV業務)へ異動の可能性あり
※業界未経験でも歓迎!現場研修を経て、店長業務を担っていただきます。

給与

年収 350万円 〜 500万円

案件番号:JOB172462 / 119

  • 転勤なし
  • 大手・上場
  • 外資系
  • 海外展開あり

事業内容

【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
2000年設立以降、順調に成長し現在も3年で売上・経常利益が2倍になるスピードで成長を続けています。2011年からは海外でも事業を開始し、積極的にグローバル展開を進めています。
「※WEB面接実施中」

勤務地

兵庫県尼崎市

職務内容

【業務内容】
SVとして10名~15名ほどのスタッフのマネジメント業務を中心にお任せします。また仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化も行います。直近ではチャットボットも導入し、企画・改善を進めており新しい取り組みにも積極的です。
・スタッフマネジメント
・エスカレーション対応
・サービス品質、生産性管理
・トークスクリプト・マニュアルなどの更新
・オペレーション・フロー改善

給与

年収 300万円 〜 450万円

案件番号:JOB173659 / 074

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

北海道札幌市

職務内容

<ロールミッション>
ショップの業務目標(売上と収益性)、顧客作り、人材育成、チーム構築を確実に達成すると共に、会社の方針と手順に則りショップを生産性高く円滑に運営する。そして常にブランドならではのカスタマーエクスペリエンスがショップで実行されるようリードする。

【売上と顧客の管理】
・売上拡大の為の、各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に会社各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成を確実にする
・顧客ネットワークを育成、拡大する為、CRMイニシアチブの実行と拡大を確実にすること

【人材管理】
・HRのサポートを受けながら、スタッフの管理(採用、コーチング、トレーニング)を行う
・スタッフのモチベーション、帰属意識、業務参加の向上を常に確認し、密なフィードバックを行なう

【ストアイメージマネジメント】
・百貨店及びVMDチームとの密な協力のもと、ビジュアルガイドラインの正しい解釈と実行を確実にし、スタッフにビジュアルについての最新の動向を共有する。最適な場所にベストセラー商品が必ず陳列されているよう指導する。
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に則り、ショップイメージを正しく表現されるよう、常にショップ/フロアの外観が清潔で整然としているかにおいて責任を持ち管理する

【ストアオペレーション・マネジメント】
・正しいショップリソースの配分と、ロジスティックスと在庫管理の指揮をとり、店頭とバックオフィスの統合と最適化を補助する
・会社方針と手順に則り、在庫の正確な管理をサポートする

給与

年収 600万円 〜 800万円

案件番号:JOB164920 / 014

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

北海道札幌市

職務内容

<ロールミッション>
ショップの業務目標(売上と収益性)、顧客作り、人材育成、チーム構築を確実に達成すると共に、会社の方針と手順に則りショップを生産性高く円滑に運営する。そして常にブランドならではのカスタマーエクスペリエンスがショップで実行されるようリードする。

【売上と顧客の管理】
・売上拡大の為の、各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に会社各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成を確実にする
・顧客ネットワークを育成、拡大する為、CRMイニシアチブの実行と拡大を確実にすること

【人材管理】
・HRのサポートを受けながら、スタッフの管理(採用、コーチング、トレーニング)を行う
・スタッフのモチベーション、帰属意識、業務参加の向上を常に確認し、密なフィードバックを行なう

【ストアイメージマネジメント】
・百貨店及びVMDチームとの密な協力のもと、ビジュアルガイドラインの正しい解釈と実行を確実にし、スタッフにビジュアルについての最新の動向を共有する。最適な場所にベストセラー商品が必ず陳列されているよう指導する。
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に則り、ショップイメージを正しく表現されるよう、常にショップ/フロアの外観が清潔で整然としているかにおいて責任を持ち管理する

【ストアオペレーション・マネジメント】
・正しいショップリソースの配分と、ロジスティックスと在庫管理の指揮をとり、店頭とバックオフィスの統合と最適化を補助する
・会社方針と手順に則り、在庫の正確な管理をサポートする

給与

年収 600万円 〜 800万円

案件番号:JOB173629 / 014

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

石川県金沢市

職務内容

<ロールミッション>
ショップの業務目標(売上と収益性)、顧客作り、人材育成、チーム構築を確実に達成すると共に、会社の方針と手順に則りショップを生産性高く円滑に運営する。そして常にブランドならではのカスタマーエクスペリエンスがショップで実行されるようリードする。

【売上と顧客の管理】
・売上拡大の為の、各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に会社各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成を確実にする
・顧客ネットワークを育成、拡大する為、CRMイニシアチブの実行と拡大を確実にすること

【人材管理】
・HRのサポートを受けながら、スタッフの管理(採用、コーチング、トレーニング)を行う
・スタッフのモチベーション、帰属意識、業務参加の向上を常に確認し、密なフィードバックを行なう

【ストアイメージマネジメント】
・百貨店及びVMDチームとの密な協力のもと、ビジュアルガイドラインの正しい解釈と実行を確実にし、スタッフにビジュアルについての最新の動向を共有する。最適な場所にベストセラー商品が必ず陳列されているよう指導する。
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に則り、ショップイメージを正しく表現されるよう、常にショップ/フロアの外観が清潔で整然としているかにおいて責任を持ち管理する

【ストアオペレーション・マネジメント】
・正しいショップリソースの配分と、ロジスティックスと在庫管理の指揮をとり、店頭とバックオフィスの統合と最適化を補助する
・会社方針と手順に則り、在庫の正確な管理をサポートする

給与

年収 600万円 〜 800万円

案件番号:JOB173630 / 014

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

東京(青山)または大阪(心斎橋)

職務内容

<ロールミッション>
ショップの業務目標(売上と収益性)、顧客作り、人材育成、チーム構築を確実に達成すると共に、会社の方針と手順に則りショップを生産性高く円滑に運営する。そして常にブランドならではのカスタマーエクスペリエンスがショップで実行されるようリードする。

【売上と顧客の管理】
・売上拡大の為の、各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に会社各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成を確実にする
・顧客ネットワークを育成、拡大する為、CRMイニシアチブの実行と拡大を確実にすること

【人材管理】
・HRのサポートを受けながら、スタッフの管理(採用、コーチング、トレーニング)を行う
・スタッフのモチベーション、帰属意識、業務参加の向上を常に確認し、密なフィードバックを行なう

【ストアイメージマネジメント】
・百貨店及びVMDチームとの密な協力のもと、ビジュアルガイドラインの正しい解釈と実行を確実にし、スタッフにビジュアルについての最新の動向を共有する。最適な場所にベストセラー商品が必ず陳列されているよう指導する。
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に則り、ショップイメージを正しく表現されるよう、常にショップ/フロアの外観が清潔で整然としているかにおいて責任を持ち管理する

【ストアオペレーション・マネジメント】
・正しいショップリソースの配分と、ロジスティックスと在庫管理の指揮をとり、店頭とバックオフィスの統合と最適化を補助する
・会社方針と手順に則り、在庫の正確な管理をサポートする

給与

年収 800万円 〜 1,000万円

案件番号:JOB173660 / 074

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

石川県金沢市

職務内容

<ロールミッション>
ショップの業務目標(売上と収益性)、顧客作り、人材育成、チーム構築を確実に達成すると共に、会社の方針と手順に則りショップを生産性高く円滑に運営する。そして常にブランドならではのカスタマーエクスペリエンスがショップで実行されるようリードする。

【売上と顧客の管理】
・売上拡大の為の、各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に会社各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成を確実にする
・顧客ネットワークを育成、拡大する為、CRMイニシアチブの実行と拡大を確実にすること

【人材管理】
・HRのサポートを受けながら、スタッフの管理(採用、コーチング、トレーニング)を行う
・スタッフのモチベーション、帰属意識、業務参加の向上を常に確認し、密なフィードバックを行なう

【ストアイメージマネジメント】
・百貨店及びVMDチームとの密な協力のもと、ビジュアルガイドラインの正しい解釈と実行を確実にし、スタッフにビジュアルについての最新の動向を共有する。最適な場所にベストセラー商品が必ず陳列されているよう指導する。
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に則り、ショップイメージを正しく表現されるよう、常にショップ/フロアの外観が清潔で整然としているかにおいて責任を持ち管理する

【ストアオペレーション・マネジメント】
・正しいショップリソースの配分と、ロジスティックスと在庫管理の指揮をとり、店頭とバックオフィスの統合と最適化を補助する
・会社方針と手順に則り、在庫の正確な管理をサポートする

給与

年収 600万円 〜 800万円

案件番号:JOB173604 / 083

事業内容

外資系自動車金融
車を購入されるお客様向けにローン、リース、保険、クレジットカード等のファイナンス商品を提供。また、正規ディーラー様の経営効率化のためのファイナンス商品も提供しています。

勤務地

東京都品川区

職務内容

■マーケティング本部のミッション
車・バイクを購入する際のオートローン・リースといった弊社ファイナンス商品を通じた“セールスプロモーション”と、ディーラーを通じた効率的な販売実現のための”セールスプロセスの最適化”を各インポーターと連携して行っています。
■コミュニケーション/トレーニング戦略スタッフの役割
ファイナンス商品は提案型商品であるため、スキルも経験も多種多様な正規ディーラーセールスに対して「賢い車の買い方」や「新しい車の乗り方」の提案をお客様に対してスムーズに行ってもらうための”トレーニング”は非常に重要な位置付けを占めております。
インポーターおよび正規ディーラーと連携し、販売プロセスの最適化や顧客満足度向上を実現する為のトレーニングの企画・導入・運用まで一貫してご担当頂きます。また、各種トレーニングで使用するコンテンツの新規作成・改訂を社内外の関連部署と連携しながら行います。
■具体的な業務内容
・インポーターと連携しての集合トレーニングの企画~実施
・E-learningのコンテンツ企画~作成
・ディーラー店舗向けに実施するトレーニングの年間プラン作成及びコンテンツ作成
・一連のトレーニング実施にあたってのインポーターや外部取引先との調整・交渉
■仕事を通じたやりがい
全国のディーラーセールス、店長、営業責任者に対してどのようにファイナンス提案を行い、管理をしていくのかを、集合トレーニングやE-learningなどを最適な組み合わせを戦略的に考えて実施していく醍醐味を味わうことができます。
また、トレーニング実施にあたっては、ディーラーセールスや店長から、生の声でフィードバックを目の当たりにできますので、プランニング~実施結果まで一貫して携わることで、大きな達成感を得ることができます。
■外部トレーナーを活用した新しい店舗トレーニングの開発及び導入
店舗トレーニングをより実践的な内容にして欲しいとの営業現場からの声をきっかけに、ロールプレイングを中心とした実践トレーニングを開発しました。
実施にあたっては、外部の専門性の高いトレーナーを活用し、コンテンツ開発~実際の店舗トレーニングの落とし込みまでを共同で実施する新しい仕組みを作成しました。
実施後の店舗からは、高い評価を頂くと共にファイナンス提案力向上による実績向上に寄与しています。
■E-learning 活用
従来、ファイナンス知識はテキストブックによる展開がメインだったものをE-learningに集約し、展開を実施しました。
特に新人セールスの基礎的なファイナンス知識の習得に大きな効果を発揮するとともに、他の集合研修の事前課題をサイト上で展開するなど他のトレーニングチャネルとのシナジー効果も生みだしました。

給与

年収 500万円 〜 750万円

案件番号:JOB171413 / 103

  • 転勤なし

事業内容

大手BPO

勤務地

大阪市内、大阪市近郊、神戸市内にあるクライアント企業内になります

職務内容

大阪または神戸で現場責任者としてコンタクトセンターの運営をお任せしたいと考えています。

クライアント企業との距離が近いため、クライアント視点で各種業務を見やすいのが特徴です。また、配属先によっては当社と同じようなBPO企業とも一緒にお仕事することになりますので、自社だけでなく他社の良い点を吸収することもできます。

当社のSVの仕事は、主に以下の4つです。

・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種目標値や指標、品質の管理
・オペレータ育成:オペレータのスキルアップのための研修や指導
・クライアント報告:クライアント向け報告資料の作成、報告
・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策検討、実施

業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的です。

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。
総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、センター運営以外の職種でも活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。(年1回)

入社後に配属先にて研修を行います。
業務知識をつけてから管理業務を始められるので、未経験の業界への
配属でも安心して勤務いただけます。
社内の教育専門部署の様々な研修カリキュラムを受講することもでき、社員の成長に積極的に取り組む風土です。

給与

年収 350万円 〜 430万円

案件番号:JOB173042 / 105

  • 大手・上場

事業内容

勤務地

神奈川県足柄下郡箱根町

職務内容

オリックスグループが運営する旅館(2020年秋開業)の宿泊部長業務

【フロント・予約・営業課】

・稼働・売上管理、客室対応、安全管理
・部下指導・教育
・顧客満足のための業務改善立案 など

給与

年収 550万円 〜 700万円

案件番号:JOB173530 / 102

  • 外資系
  • 海外展開あり
  • 管理職・マネージャー
  • 転勤なし

事業内容

外資系ラグジュアリ

勤務地

大阪市

職務内容

売上拡大と収益性アップを目標に、顧客作り、人材育成、チーム構築に貢献していただきます。

・売上拡大:各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に本社の各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成をめざす
・顧客管理:顧客ネットワークを育成、拡大するためのCRM推進・拡大

・店舗スタッフの管理・育成 (採用、トレーニング)
・スタッフのモチベーションをアップするコーチング(帰属意識の向上、業務への積極的な参加など)
・ビジュアルガイドラインに基づくVMDマネジメント、百貨店との協業
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に沿ったストアの外観と内装の管理
・ロジスティックス部門と連携し在庫管理の徹底、店頭およびバックオフィスのマネジメント

給与

年収 850万円 〜 950万円

案件番号:JOB173407 / 074

事業内容

大手BPOアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス
金融から通信、製造、公共など幅広い業種、業態の約200社のクライアントを持ち、BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供をしている企業です。

勤務地

福岡市

職務内容

ご入社いただいた際には、センターマネージャーとしてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理をお任せします。

弊社ではセンターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的で、そのうえに、SV4~5名を管理しているリードスーパーバイザー(LSV)がいます。LSVは社内外の関係者と連携し、自部署の成功事例を他に広めたり、他の成功事例を自部署に取り入れたりすることも担っています。
マネージャーは、さらにその上でLSV3~5名程度を管理し、センター運営や収益の責任を負っています。担当業務の規模により、単一の業務を管理する場合もありますし、複数の業務を管理する場合もあります。

給与

年収 600万円 〜 900万円

案件番号:JOB173405 / 036

  • 大手・上場
  • 外資系
  • 管理職・マネージャー
  • 転勤なし

事業内容

外資系香料メーカー

勤務地

東京都

職務内容

外資系の素材メーカーにてカスタマーサービス部マネージャー候補の募集です。

※こちらの企業様は10年以上勤務されている方が大半を占める定着率が非常に高い企業様です。

■ポイント■
CS部門の組織編制に伴い、今後の業務設計・改善、教育といった業務をお願いします。
主業務として顧客とSalesとの間に入って納期調整や受注時のトラブル対応。
※受注業務は海外移管予定

[部署全体の業務内容]
・お客様対応(電話・メール)
・受発注管理及び社内関連部署との調整
・返品・返金などの事務処理
・請求書発送管理
・顧客分析、業務・サービスへの改善提案

[リーダー業務内容]
・オペレータの教育、評価、管理
・業務品質・効率改善、コスト削減、対応品質・コスト管理
・環境改善
・部全体の施策立案、メンバーアサイン、進捗管理・フォロー・報告

[改善業務]
・業務改善全般
・APACへの移行プロジェクトをドライブする

■部門人数4名

給与

年収 800万円 〜 1,300万円

案件番号:JOB173374 / 103

事業内容

大手BPO

勤務地

みなとみらいセンター(神奈川県横浜市)
・将来的には転勤の可能性あり
・屋内の受動喫煙対策:屋内禁煙(屋外喫煙専用スペースあり)

職務内容

外資系企業をクライアントとしているバックオフィスセンターのチームリーダーをご担当いただきます。

クライアントコミュニケーション(業務調整、報告書作成、プレゼン等)、そこで働くメンバーの育成やマネジメント、センターの進捗管理などがお仕事です。

スキルアップ体制の確立にも注力していきますので、働きながら専門スキルが習得できます。
社内コミュニケーションは日本語ですが、クライアント担当者が外国籍のため、業務報告やミーティング、メールなどコミュニケーションはすべて英語となります。

順調に業務が拡大していますので、ステップアップのチャンスも多くあります。

給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB172362 / 103

事業内容

大手BPO

勤務地

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
・OJT期間終了後の勤務地はクライアント企業内になります(西新宿、代々木、多摩)
・将来的には転勤の可能性あり
※転勤のない職種・地域限定正社員制度あり(給与など待遇に違いあり)
・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室:有)
・受動喫煙対策に関する特記事項:喫煙室の有無は就業場所により異なります

職務内容

東日本拠点は、主にクライアント企業内のセンター運営を担当しています。ご入社いただいた際には、現場責任者としてご入社当初は新宿(西新宿、代々木)または多摩にあるクライアント企業内のバックオフィスセンターの運営をお任せしたいと考えています。

ご担当いただくセンターでは、データ処理をはじめ一般的に「オフィスワーク」と総称されるような、大小さまざまな業務を行っています。中には四半期に一度や1年に一度だけ繰り返し発生するものもありますし、その時限りの単発のものもあります。

<センター業務内容例>

・アンケート集計
・研修運営事務
・申込書データ入力
・入会申込書発送
・講師派遣手配 など

実際の作業はオペレーターが行っています。オペレーターは一人で複数の業務を担当している場合がほとんどです。そのオペレーターの管理・育成や、作業中の業務の進捗管理、新規業務の業務フロー作成や作業手順のマニュアル作成などをスーパーバイザー(SV)が担当しています。

リードスーパーバイザー(LSV)は、SVと業務内容はあまり変わりませんが、業務規模や難易度などにより役職が違います。最も多くの業務を担当している人では、40名弱のチームで約300の業務を担当しています。

多品種小規模の多くのバックオフィス系業務を計画的に効率よく進めるために、業務フローの検討・設計、工程管理が重要な要素になります。専門知識が必要な分野もありますが、ご入社後に習得する意志があれば大丈夫です。

社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

※首都圏で長く活躍されたい方には、職種・地域限定正社員の制度もあります。

給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB173373 / 103

  • 転勤なし

事業内容

大手BPO

勤務地

札幌市内

職務内容

北海道拠点は、TMJの中で最も大きな拠点で、札幌市中心部に4カ所に分かれてセンターを運営しています。拠点の規模が大きいだけに様々な業務がありますので、いろいろな業界のお仕事を体験していただくことができます。ご入社いただいた際には、現場の最終責任者として収益管理以外の各種管理をお任せしたいと考えています。

当社のリードスーパーバイザー(LSV)の仕事は、主に以下の4つです。
・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種指標の管理
・SV育成:SVのスキルアップのための育成計画策定や指導
・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策実施状況管理
・社内共有:他センター事例の自センター導入や、自センター成功事例の発信など、自センターに限らない全社最適に視点を置いた情報共有

業務の難易度などにもよりますが、SV4~5名をLSV1名が担当しているのが一般的です。

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内で活躍したい方にはお勧めです。
特定のエリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がありますので、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。

給与

年収 370万円 〜 510万円

案件番号:JOB173372 / 103

  • 転勤なし

事業内容

大手BPO

勤務地

札幌市

職務内容

北海道拠点は、当社の中で最も大きな拠点で、札幌市中心部に4カ所に分かれてセンターを運営しています。拠点の規模が大きいだけに様々な業務がありますので、いろいろな業界のお仕事を体験していただくことができます。ご入社いただいた際には、北海道拠点内の現場責任者としてコンタクトセンターの運営をお任せしたいと考えています。

当社のSVの仕事は、主に以下の4つです。

・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種目標値や指標、品質の管理
・オペレータ育成:オペレータのスキルアップのための研修や指導
・クライアント報告:クライアント向け報告資料の作成、報告
・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策検討、実施

業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的です。

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。
総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、センター運営以外の職種でも活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。(年1回)

給与

年収 310万円 〜 390万円

案件番号:JOB173292 / 074

事業内容

大手BPOアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス
金融から通信、製造、公共など幅広い業種、業態の約200社のクライアントを持ち、BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供をしている企業です。

勤務地

横浜(みなとみらい)
・屋内の受動喫煙対策:屋内禁煙(屋外喫煙専用スペースあり)

職務内容

弊社クライアント企業である暗号資産(仮想通貨)取り扱い企業をご担当いただきます。同社のバックオフィス業務(新規口座開設や住所変更等に関する顧客への連絡、お問い合わせ対応)を担当するチームのチームリーダーとしてメンバーの管理をしていただきます。

【具体的には】
クライアントコミュニケーション(業務調整、報告書作成、プレゼン等)、そこで働くメンバーの育成やマネジメント、センターの進捗管理などをご担当いただきます。

※スキルアップ体制の確立にも注力していきますので、働きながら専門スキルが習得できます。
※社内コミュニケーションは日本語ですが、クライアント担当者が外国籍のため、業務報告やミーティング、メールなどコミュニケーションはすべて英語となります。
※順調に業務が拡大していますので、ステップアップのチャンスも多くあります。

給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB173231 / 103

  • 管理職・マネージャー

事業内容

大手BPO

勤務地

札幌市北区北八条西
福岡県福岡市博多区
福岡県福岡市中央区

入社時の配属先は、ご自身のご希望やスキル、ご経験などにより決定
※将来的には転勤の可能性はございます

職務内容

コンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理をお任せします。

当社では、センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的で、そのうえに、SV4~5名を管理しているリードスーパーバイザー(LSV)がいます。LSVは社内外の関係者と連携し、自部署の成功事例を他に広めたり、他の成功事例を自部署に取り入れたりすることも担っています。

マネージャーは、さらにその上でLSV3~5名程度を管理し、センター運営や収益の責任を負っています。担当業務の規模により、単一の業務を管理する場合もありますし、複数の業務を管理する場合もあります。

給与

年収 600万円 〜 900万円

案件番号:JOB173275 / 102

  • 転勤なし

事業内容

美容・健康器機/化粧品等の輸入商社
海外から最先端の美容機器を輸入し、国内サロンやクリニックなどに導入をする輸入商社。少数精鋭ながら収益力が高く財務体制も安定しており日本の美容業界をリードしています。

勤務地

職務内容

化粧品および美容機器の代理店(エステサロン)向けに美容機器や化粧品の紹介や使用方法・ご紹介方法のレクチャー
トリートメントメニュー作成のアドバイスなどを行い、お客様やエンドユーザーが笑顔になるメニューや商品の提案を行っていただきます。

・商品知識、美容医学知識の提案
・接客マナー、セールストレーニングなど研修・指導
・トレーニングプランの企画立案・実施
・マニュアル作成など

給与

年収 450万円 〜 550万円

案件番号:JOB173165 / 078

  • 大手・上場

事業内容

大手日系BPO企業/上場/世界展開有

勤務地

東京都

職務内容

WebチャットやLINEを使用したチャットサポートをご担当いただきます。
お客様と楽しくコミュニケーションを取ったり、購入を迷っている方にアドバイスをします。

<具体的には・・・>
専用のシステムを使って、WebチャットやLINEでお客様とコミュニケーションをとっていただきます。商品が多くて選べなかったり、購入を検討しているお客様へのアドバイス、購入後のお客様からの使い方相談などが主な内容です。
また、AI/bot技術を使用した自動応答チャットの導入を進めており、応答シナリオの設計を通して、最新の技術に携わることも可能です。将来は、案件のTOPに立つSVや、事業所責任者としてマネジメントなど、キャリアを積んで頂けます。

SNSが大好きな方や、日常的にLINEを活用している方は歓迎します。
女性が多い職場ですが、男女問わず活躍できます。業務開始時には、一週間程度の研修を実施するので、チャットのお仕事が初めてでも安心して取り組んでいただけます。

~魅力~
●働きやすい職場環境;
産休、育休後、さらに時短勤務で、子育てとの両立をして活躍するWebディレクターやWebデザイナーも多くいます。組織的にも「女性活躍推進課」という専門の部署を設置し、キャリア塾、コミュニティ形成子育て支援など、女性の働きやすさ、活躍できる環境作りに取り組んでいます。800名規模の体制のため、チーム制で業務を行い、一人に負荷が偏らないマネジメントを実現しています。Web業界の仕事では当たり前になってしまっているような、終電を気にした残業が続く日々もありません。従業員のワークライフバランスの実現にも力を入れています。

●キャリアに繋がる研修や機会の提供;
マネジメント、ディレクション、ビジネススキル、テクニカルスキルと、1人ひとりのキャリアを支える座学研修やeラーニング環境があります。
※例…コーディング研修/グラフィックツール系研修/Office系ソフト研修/ディレクション系研修/プロジェクトマネジメント系研修/マーケティング系研修/アクセス解析系研修/コミュニケーション研修/プレゼンテーション研修/キャリアデザイン研修/など

給与

年収 300万円 〜 500万円

案件番号:JOB173172 / 078

  • 大手・上場
  • 管理職・マネージャー

事業内容

大手日系BPO企業/上場/世界展開有

勤務地

東京都

職務内容

お客様企業のECショップ(自社・大手モール)の店長として、コンテンツのプランニング・提案から構築・運用を行います。
ECショップ(自社・大手モール)の商品登録やコンテンツの定期更新を行いつつ、データ分析/販促プランニングを実施して売り上げ拡大の提案を行います。
また、他部門(カスタマー部門・物流部門・システム部門など)と連携し、お客様企業に対して課題解決や売上拡大の提案・業務設計なども行っています。

<業務詳細>
■ECショップ(自社・大手モール)の運用管理(商品登録や更新業務に関する業務設計・品質管理)
■各種ツールに関する基本設計や業務フロー設計・品質管理
■ECショップ(自社・大手モール)運用における効果測定や改善提案
■特集・販促プランニング・提案業務と全体ディレクション
■外注管理および社内調整(システム部門・物流部門・経理部門など)
■需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理におけるアシスタント業務

~業務の特徴・魅力~
アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識して、企画・施策を立案し、お客様企業の売上拡大に貢献します。

徹底的に売上数値にこだわっていく他、実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力・視野の広い運用マネジメントスキルが身に付きます。(ECショップ運用~カスタマー対応、物流部門まで網羅的に対応するため)

主には、お客様企業のECショップ運営を担当頂きますが、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応、受注処理、物流部門まで網羅的なサービスをお客様企業へ提供します。

視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことができます。
お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。

・同社CEOの強い思い入れのもと、事業ローンチをして、5年目になります。
・これまでは、アウトソーサーとして、お客様企業のECサイトを構築し、コールセンターで受発注を請け負ってきましたが、本事業(EC)は、ECに関わる全て(倉庫、物流など)を提供していきます。
・国内向けのECの他に、越境ECとして、中国、韓国、ASEAN地域への展開にも注力しており、各国のECサイトと提携したり、買収したりして、出口戦略にも積極的です。

~配属先の特徴~
「ECサイトの安定運用・課題解決・改善提案、売上拡大施策提案」をミッションに、ECサイトの商品登録やコンテンツ更新等の運用を行いつつ、カスタマー対応・物流部門と連携し、クライアントに対して課題解決や売上拡大の提案を実施しています。
今期は更にセールス&マーケティング力を強化すべく、人材育成にも注力しています。計25名のメンバーで構成されており、案件ベースで2チーム体制をとっています。その他、チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されています。Webディレクター・デザイナーのみならず、マーケター、コピーライター、コーディネーター(撮影、紙面デザイン)等、幅広いスキルを持っ為ンバーが揃っており、様々なEC施策を実施する為のポテンシャルを持っています。

●働きやすい職場環境;
福利厚生が充実しており、残業時間も平均35時間/月程度。産休/育休制度が豊富で女性が働きやすい環境が整っており、webインテグレーション事業においては女性の就業率も高く、メンバーの約6割が女性。組織的にも「女性活躍推進課」という専門の部署を設置し、女性の働きやすさ、活躍できる環境作りに取り組んでいます。800名規模の体制のため、チーム制で業務を行い、一人に負荷が偏らないマネジメントを実現しています。

●キャリアに繋がる研修や機会の提供;
マネジメント、ディレクション、ビジネススキル、テクニカルスキルと、1人ひとりのキャリアを支える座学研修やeラーニング環境があります。

●時代のニーズに合わせた体制拡大;
デジタルエクスペリエンス本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。

給与

年収 350万円 〜 500万円

案件番号:JOB173114 / 074

事業内容

外資系大手化粧品メーカー
100年の歴史を持つ、世界規模を誇るグループ。
日本はでも売上も好調です。

勤務地

東京都(国内出張エリアは全国)

職務内容

自社製品の導入・使用の促進を目的とした製品・技術に関する教育訓練を実施することにより、サロン様のビジネス向上を支援し、売上達成の一翼を担う。

【具体的な職務内容】
1. 売り上げ目標の達成に向け、主にカラーの臨店講習を通じて、強化エリアにおける新規サロンの獲得と顧客サロンのフォローアップを実施する。
①教育チームと協働し、臨店講習の基本プログラム(教材作成含む)を策定する
②営業本部と打合せ、その施策に基づいた効果的な臨店講習を計画する
③営業部員と顧客サロンに同行し、サロンニーズを含む諸情報を収集する
④顧客サロン個々に応じた臨店講習に、①をカスタマイズする
⑤講習実施後、状況を報告書で提出し、関係者と状況を共有する
⑥講習実施後の売り上げ進捗を確認し、必要に応じ更なるフォローアップを行う

2. 営業部員の講習スキル醸成をサポートする。
①担当営業部員に対し、カラーに関する教育・訓練を実施する
②臨店講習実施要領を教育する

3. コンテスト実施時のサポートを行う(スタイル&カラー トロフィ、パーマトロフィ等)。

給与

年収 400万円 〜 700万円

案件番号:JOB114775 / 074

事業内容

外資系高級消費財ブランド

勤務地

東京都

職務内容

●ファッションブティック関連イベントやアニメーションの為のディスプレイ、およびその他ツール等の開発、制作管理業務

●ブティックや百貨店内外特別な場所でのイベント、アニメーションに関連するディスプレイやツールの企画・開発、制作進行管理

●パリとの確認作業を通じて、企画、開発、制作進行、コスト管理
●VMDおよび関連各署とのコミュニケーション
●パリとのコミュニケーション
※ 深夜業務 月1日前後有
※国内出張あり

給与

年収 400万円 〜 500万円

案件番号:JOB172902 / 119

  • 海外展開あり
  • 大手・上場
  • 転勤なし

事業内容

勤務地

大阪府吹田市

職務内容

■業務内容:
店舗保守及びメンテナンスをご担当いただきます。
・店舗から入る緊急メンテナンスの初期対応サポート、手配先の案内
・修繕業者への各種メンテナンスのコスト管理、進捗管理
・メーカーや修繕業者と連携し、迅速な対応や予防のための施策立案
・受変電設備、浄化槽、消防設備等の保守点検業者等の管理
・改装内容、工事コストの取りまとめ、図面作成及び現場監理
・既存店への新規設備導入の図面作成及び工事コストと工程管理

給与

年収 460万円 〜 600万円

案件番号:JOB172913 / 119

  • 大手・上場
  • 海外展開あり
  • 管理職・マネージャー
  • 転勤なし

事業内容

勤務地

大阪府吹田市

職務内容

■業務内容:
店舗設計業務をお任せいたします。複数ブランドの設計管理と共に効率的な業務フロー構築にも携わっていただきます。また、今後の企業規模の拡大を見据え、部門の管理職として組織構築の一端を担っていただきます。
・内装業者、デザイン会社との折衝
・店舗レイアウトプラン作成、図面チェック、コスト管理
・施工品質の管理、工程管理、設計業務フローの構築
・新業態開発の際の設計プランの策定

給与

年収 470万円 〜 640万円

案件番号:JOB172861 / 107

事業内容

農機械業界のトップクラスシェアメーカー
一部上場機械メーカー
大きく分けると農業機械(トラクタ、コンバインなど)、エンジン、建設機械を製造する機械部門と鉄管、ポンプ・バルブ、環境プラントなどを製造・施工する水環境部門の2つに分かれています。国内における農業・インフラ整備を支えるだけでなく、海外に積極的に展開。各分野における世界シェアの拡大を図っています。
現在グループ売上2兆円をめざし、北米・ヨーロッパ・アジア圏での生産拠点・販路展開を進めております。国内で経験を積み海外で活躍する人材や国内基盤をさらに強固にする人材を求め、積極的にキャリア採用を進めています。

勤務地

大阪府大阪市

職務内容

国内向け農業機械のグループ販社対応窓口となる部署です。

少人数で幅広い機種の対応を行なっており、年々問合せが増加傾向にあること、
電話対応以外の業務(研修・新製品コンカレント活動等)に参画できる機会を増やし、レベルアップを図っていくための増員となります。

【具体的な仕事内容】
・部内(グループ)のリーダ
・グループ販社からの電話やメールでのサービス技術関係の問合せに対する対応
・問合せ及び回答の記録
・よくある問合せ(FAQ)の作成
・新製品コンカレント活動への参画(改善要望)

【ポジションのやりがい】
・やりがいは、販社(お客様)の課題解決に会社の代表として回答でき、無事解決するとたいへん感謝してもらえること。
・今後「情報」がますます重要になる。当部ほど製品の情報が集まる部署は他にないため情報発信の要となる。

給与

年収 450万円 〜 850万円

案件番号:JOB168181 / 074

事業内容

外資系大手化粧品メーカー
100年の歴史を持つ、世界規模を誇るグループ。
日本はでも売上も好調です。

勤務地

東京都(国内出張エリアは全国)

職務内容

自社製品の導入・使用の促進を目的とした製品・技術に関する教育訓練を実施することにより、サロン様のビジネス向上を支援し、売上達成の一翼を担う。

【具体的な職務内容】
1. 売り上げ目標の達成に向け、主にカラーの臨店講習を通じて、強化エリアにおける新規サロンの獲得と顧客サロンのフォローアップを実施する。
①教育チームと協働し、臨店講習の基本プログラム(教材作成含む)を策定する
②営業本部と打合せ、その施策に基づいた効果的な臨店講習を計画する
③営業部員と顧客サロンに同行し、サロンニーズを含む諸情報を収集する
④顧客サロン個々に応じた臨店講習に、①をカスタマイズする
⑤講習実施後、状況を報告書で提出し、関係者と状況を共有する
⑥講習実施後の売り上げ進捗を確認し、必要に応じ更なるフォローアップを行う

2. 営業部員の講習スキル醸成をサポートする。
①担当営業部員に対し、カラーに関する教育・訓練を実施する
②臨店講習実施要領を教育する

3. コンテスト実施時のサポートを行う(スタイル&カラー トロフィ、パーマトロフィ等)。

給与

〜 700万円

案件番号:JOB136193 / 074

事業内容

宝石用原石・装身具の加工、デザイン、販売
外資系ジュエリー・時計ブランド
宝飾・時計業界では有名なラグジュアリーブランドです。

勤務地

職務内容

外資系宝飾・時計ブランドでの修理に関わるアドミニストレーション業務担当の募集です。

◎発注書
・書類確認
・データ入力
・費用見積もり
・修理内容シートの発行
・業務開始

◎外部の点検
・修理の受け取りと返却

◎デリバリー
・ベンダーアロケーション
・包装

◎コスト管理
・ベンダー
・サプライヤー
・修理価格の変更

◎オペレーションの最適化

◎クライアントサービス
・国内店舗の対応(直営店、卸先)
・本社対応

◎業務期限の管理

◎部品の発注

◎棚卸
・修理アイテム
・スペア部品

給与

年収 400万円 〜 500万円

案件番号:JOB172499 / 120

  • 大手・上場
  • 海外展開あり
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

インナー・ウェアー・靴下・服飾雑貨などをグローバルに展開する日系アパレルメーカー

<会社特徴>
元々、女性専用のソックス・インナーファッション市場が未成熟であった時代に創業し、斬新な切り口で、業界のパイオニア的存在となりました。
今も変わらずお客様から支持されている理由は、売り場全体のプロデュースによりブランド力を強化していることにあります。
売り場全体を最適に構成することで、立体的にお客様と触れ合うことが可能になり、同社の世界観を表現したブランディングが可能になるという考えから、自社店舗での販売にこだわり、売り場全体をまかせてもらえるように徹底しています。

勤務地

大阪市中央区

職務内容

ディストリビューターとして、以下業務を担っていただきます。

業務内容:
・在庫管理(物流、店舗)
・売上、粗利益管理
・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整
・シーズン別売上、消化計画と進捗管理
・MDのフォロー(数値管理全般)

給与

年収 450万円 〜 650万円

案件番号:JOB172498 / 120

  • 大手・上場
  • 海外展開あり
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

インナー・ウェアー・靴下・服飾雑貨などをグローバルに展開する日系アパレルメーカー

<会社特徴>
元々、女性専用のソックス・インナーファッション市場が未成熟であった時代に創業し、斬新な切り口で、業界のパイオニア的存在となりました。
今も変わらずお客様から支持されている理由は、売り場全体のプロデュースによりブランド力を強化していることにあります。
売り場全体を最適に構成することで、立体的にお客様と触れ合うことが可能になり、同社の世界観を表現したブランディングが可能になるという考えから、自社店舗での販売にこだわり、売り場全体をまかせてもらえるように徹底しています。

勤務地

大阪市中央区

職務内容

店舗の内装企画として、以下業務を担っていただきます。

業務内容:
・新店開店、リニューアル等の内装企画立案、スケジュール管理
・部内予算管理
・インテリアチームの部門マネジメント
・建築設計者との打ち合わせ ・店舗図面作成
・照明器具や壁紙などの選定及び、特注、輸入
・売り場スタッフへの店舗内装に関するアドバイス など

給与

年収 450万円 〜 650万円

案件番号:JOB172494 / 120

  • 大手・上場
  • 海外展開あり
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

インナー・ウェアー・靴下・服飾雑貨などをグローバルに展開する日系アパレルメーカー

<会社特徴>
元々、女性専用のソックス・インナーファッション市場が未成熟であった時代に創業し、斬新な切り口で、業界のパイオニア的存在となりました。
今も変わらずお客様から支持されている理由は、売り場全体のプロデュースによりブランド力を強化していることにあります。
売り場全体を最適に構成することで、立体的にお客様と触れ合うことが可能になり、同社の世界観を表現したブランディングが可能になるという考えから、自社店舗での販売にこだわり、売り場全体をまかせてもらえるように徹底しています。

勤務地

大阪市中央区

職務内容

MDとして、以下業務を担っていただきます。

業務内容:
・ブランドの方向性や販売計画の策定
・MD設計(商品企画、商品構成、商品開発、品揃え全般の提案)
・情報収集、マーケティング業務
・工場への発注、VMD(販促、POP)等

給与

年収 450万円 〜 650万円

案件番号:JOB167303 / 078

  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容

外資系:キッチンウェアブランド
ドイツで誕生した高級調理器具ブランド。

勤務地

東京都

職務内容

プロダクトマネジャーとして、当社製品のマーチャンダイジングをお任せします。具体的な業務は下記です。
・ブランド、製品戦略の構築および予算管理
・日本仕様への製品ローカライゼーション
・アソートメント、プライシング、チャネル戦略の構築と実践
・ブランド、製品の販売金額、マージン、セールスフォーキャスティング

★ポジションのミッション
圧力鍋をはじめとした同社の調理器具は、プロフェッショナルから高い評価を受けていますが、より購買層の拡大させることを目標としています。
今回のポジションに期待する役割は以下となります。
・日本市場で受け入れられる製品を選定し、拡販を進めること。
・ドイツと日本の調理文化の違いを踏まえ、Made in Germanyのクオリティ高い製品の良さを保ちつつ、日本ならではの製品の仕様方法などの提案を行い、国内においてブランド定着を進めること。

給与

年収 450万円 〜 750万円

案件番号:JOB172410 / 120

事業内容

基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業
女性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、WEB等)を行っております。
親会社は、特定保健用食品許可数と医薬部外品承認数で日本トップクラスの技術開発力があり、増収増益の企業となります。

勤務地

福岡市内(博多)

職務内容

外部委託先コールセンターの運営にかかる管理業務を担当いただきます。

・KPI改善業務(受注率、定期率などの営業成績の改善支援業務)
・業務チェック、管理、改善業務
・上記における交渉、折衝、各種対応業務
・商品知識、販売ルールおよびキャンペーン企画などの知識共有

給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB171044 / 102

  • 外資系
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

(外資系高級消費財) 着る人を引き立てる洗練された上質なお洋服とクラフトマンシップによる最高級のハンドバッグに定評があるブランドです。

勤務地

広島市内

職務内容

欧系ファッションブランドでの販売スタッフの募集です。

・店頭での接客・販売
・顧客情報管理
・その他販売付随業務

給与

年収 360万円 〜 420万円

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