menu

店舗・販売・MD・サービス関連の求人情報一覧

JOB SEARCH

現在の検索条件

×

×

×

×

×

×

業種は選択されていません

勤務地

選択する

勤務地は選択されていません

英語力

キーワード

選択する

キーワードは入力されていません

条件に合う求人454

条件に合う求人454

検索結果454(1~50件を表示)

NEW

案件番号:JOB170915 / 078

  • 転勤なし
  • 管理職・マネージャー
  • 外資系

事業内容

外資系計量計測機器メーカー
研究室・ラボ用電子天秤等の計測器や産業用計量スケール、分析機器の外資系メーカーです。
平均年齢40歳、勤続年数が長い方が多く、落ち着いた雰囲気の企業です。

勤務地

東京都

職務内容

マーケティング部に所属するテレマーケティングチームはCRMシステムに登録されている見込み客(リード)に対して電話営業を行い、案件化しやすい状態で営業部門に引き渡す役割を担っています。
本ポジションはチームリーダーとして、メンバーのマネジメント業務を行いながらもプレーヤーとしてテレマーケティング業務(架電)も実施頂きます。

(概要)
●潜在/既存顧客からニーズを聞き出し当社バリュー/ソリューションを伝えることでリードを獲得するチームと、インバウンドのリードを処理するメンバーを率先する。
●マーケティング戦略に沿って、キャンペーンコーディネーター、営業事業部と密接な協力のもと、テレマーケティングキャンペーン(ターゲットリストとスクリプトの準備、トレーニング・ロールプレイの参加、KPIモニタリングと結果分析レポート作成)を実行する。
●チームマネジメント業務はおよそ40%ほどで、残り60%の時間は他のテレマーケタ―と同様に、テレマーケティングキャンペーンの実行に費やします。

(主な職務と責任)
■キャンペーン準備:
-キャンペーンコーディネーターとともに、Divisional & ローカルキャンペーンを準備し、CRM (Salesforce) からターゲットメンバーを選出する
-定められたリード目標を達成するために、 準備トレーニングに参加し、スクリプトを確認(必要であれば修正)する
-キャンペーンスケジュールが月ごとに等しく分布されているかどうか確認する。人的リソースの観点からスケジュール調整が必要であれば、また「ギャップフィラー」が必要であれば、キャンペーンコーディネーター、上司に提案する

■キャンペーン実行:
-準備されたターゲットリストから優先順位のもと、リード獲得のための架電をする
-準備されたスクリプトのもと、会話とオンラインによるデモンストレーションを通して、潜在/既存顧客から好ましい反応を獲得する
-コール結果をCRMに記録し、必要情報を入力した上でリードをアサインする
-ガイドラインの手順に沿って日々テレマーケティング活動を運用し、変更点が必要であれば速やかに報告し、更新する

■結果分析・レポーティング:
-自身の活度に関連するKPIダッシュボード/レポートを継続的にモニタリングし、業務フロー内の改善点を見つける
-テレマーケティングの経験・知識を用い、将来のキャンペーン結果改善に向け、アクションプランを提案する
-キャンペーン結果、その他活動を、あらかじめ合意された様式と頻度で上司と関係メンバーに報告する

■リード・ディストリビューション:
-チームメンバーがガイドラインに基づきリード情報を入力・処理していることを確認する
-インバウンドのeリード/eメッセージを、システムの付属情報に基づき、修正し、適切にフォローされていることを確認する
-mt.com経由のカスタマーフィードバックをモニタリングし、定期的に上司にレポートする

■マーケティングその他業務:
-その他マーケティング関連の庶務(総労働時間に占めるこれら業務の割合は低い)

★企業の魅力★
・グローバルで非常に安定した経営基盤
・高品質高性能な製品なので自社製品に自信を持って頂けます
・日本のビジネスも非常に好調でここ数年右肩上がりで成長を続けています。
・残業少な目で、ワークライフを保てます
・日本法人設立後25年間の平均勤続年数は8.2年
・最新スキルの習得・キャリアアップ・昇進などの、長期のキャリアプランを達成できるステージが揃っています
・充実した研修制度によりスキルアップが可能
・年1回のインセンティブツアーやクラブ活動等、社員間の交流も盛んです

給与

年収 480万円 〜 700万円

NEW

案件番号:JOB171567 / 078

  • 転勤なし
  • 外資系

事業内容

【業績好調な外資系ブーツブランド】
【業績好調な外資系ブーツブランド】

勤務地

東京都

職務内容

本ポジションは「MDアシスタント」では御座いますが、Non-Footwear(バッグ、ソックス、靴ひもなど)の主担当としてMD業務をご担当頂き、その他MDチーム全体のサポート的な業務(例:商品リストのアップデートなど)もカバー頂きます。

【マーチャンダイジング】
・Footwear(FTW)戦略と financial targetに従って、Non-FTWのシーズナルMDアソートメントを作成する
・ホールセールチャネルおよびメインアカウント用のFTWアソートメントの作成をサポートし、販売目標を達成する
・イギリスのデザインおよびプロダクトチームの為に現在のマーケットトレンドと将来の需要を作成し、私たちのマーケットオポチュニティを特定し、重要な市場投入を提供する
・シーズンごとに価格マトリックスを含む競合他社マトリックスを作成する
・店舗訪問し、毎月店舗のインサイトとフィードバックそしてシーズンごとにhindsightを収集して、将来のシーズンのカントリーブリーフに反映する
・価格マトリックスに従ってNon-FTWの小売価格をシーズンごとに設定する
・シーズン商品の製品マスターを登録し、システムでステータスを更新し、シーズンごとに製品マスターを更新する
・営業員のサンプルトラッキングをサポートし、展示会のVMD co-workingをクリエイトする(VMDやマーケティングのサポート付)
・製品およびブランド戦略をより深く理解する為に、シーズンごとにリテールおよびFC店のスタッフに製品トレーニングのサポートをする
・市場の需要を満たしfinancial targetを達成する為のチャネルごとのアソートメント開発について、アジアおよびロンドンで開催されるシーズンごとのプレライン/ローンチミーティングをMDマネージャーが準備できるようにサポートする
・シーズンごと(SS & FW)の展示会のためにシーズナルカタログを作成する
・セールスチームやアロケーション、VMDと共にイベントやポップアップストアのアソートメント作成をサポートする
・シーズンごとに店舗のアイテムリスト(FTWおよびNon-FTW)を作成する
・全てのFTWおよびNon-FTWのカテゴリーのPO作成をサポートし、それらをダブルチェックして香港に送信する
・全てのPO情報をロジスティクスチームに通知して配送を追跡し、製品が納期通りに到着する事を確認する。アロケーション担当およびロジスティクスと協力する。

【Repair & QA】
・repairスペシャリストが処理する毎月の修理結果と問題のハイライトをまとめる
・QA Bグレードの検査を時々実施して、倉庫でBグレードの在庫を確認する
・QAの月次レポートを作成し、プロダクトソーシングチームと共有し、次の生産に改善を反映する
・QA問題を主導し、店舗から実際のステータスを取得し、イギリス/アジアのQAチームに伝え、問題を解決して各ケースを完了する
・製品の交換プロセスのリード

【Customer Service Products】
・カスタマーサービスチームからの製品に関する全ての問い合わせ対応

【SALES TRACING & PLANNING】
・MDマネージャーのリクエストに基づいて毎週/毎月のデータのpulling & consolidatingをサポートする
・店舗から収集したインサイトとフィードバックに基づいて、シーズンごとの適正在庫の作成をサポートする
・MDマネージャーおよびプランナーと協力して、販売および在庫予測に基づいてbuying qty/amountsを提出する
・Non-FTWのカテゴリーの販売および在庫レベルを確認し、配達状況を追跡する

給与

年収 450万円 〜 500万円

NEW

案件番号:JOB170648 / 070

事業内容

モダンシックなアメリカン ファッションブランド
アメリカを代表するデザイナーが1981年に自らの名を冠した
ブランドをスタート。 ニューヨーク、ロサンゼルス、ロンドン、ミラノをはじめとした世界中の代表的な都市に、コレクションブティックや旗艦店を展開。 2010年2月に100%出資のジャパン社を設立し、同8月には
東京・表参道へライフスタイル・ストアとして表参道店をOPEN。
数々のセレブリティに愛用されている、シックでアメリカン、そしてジェット・セットラグジュアリーな世界観を、2011年より日本の各地で展開。

勤務地

東京都内

職務内容

・売上分析を基に需要予測を行い、カテゴリー別の販売計画とオーダープランの作成
・売上・トレンド分析(アイテム別の売上数や構成比、消化率などの分析から、店舗の傾向分析)
・地域・店舗での売上特性分析。
・バイヤー、アロケーターと共に常に情報を共有し、Action planの策定と実行
・各Periodでの在庫数、販売数の分析を基に適切な在庫管理
・Weekly, MonthlyなどのSales report作成
・バイヤーと共に各シーズンの商品オーダー数決定

給与

年収 500万円 〜 700万円

NEW

案件番号:JOB171323 / 103

  • 管理職・マネージャー

事業内容

大手BPO

勤務地

札幌市北区北八条西3-32 8・3スクエア北ビル
札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
岡山市北区南方3-7-17
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル2F
福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ

入社時の配属先は、ご自身のご希望やスキル、ご経験などにより決定
※将来的には転勤の可能性はございます

職務内容

コンタクトセンターやバックオフィスセンターの管理をお任せします。

当社では、センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的で、そのうえに、SV4~5名を管理しているリードスーパーバイザー(LSV)がいます。LSVは社内外の関係者と連携し、自部署の成功事例を他に広めたり、他の成功事例を自部署に取り入れたりすることも担っています。

マネージャーは、さらにその上でLSV3~5名程度を管理し、センター運営や収益の責任を負っています。担当業務の規模により、単一の業務を管理する場合もありますし、複数の業務を管理する場合もあります。

給与

年収 600万円 〜 900万円

NEW

案件番号:JOB170660 / 078

  • 外資系
  • 管理職・マネージャー
  • 転勤なし

事業内容

外資系キッチン用品ブランド
地域ごとに根付いた食習慣や生活習慣に対応する為、国・地域ごとのカスタマイズを徹底。巧みな商品展開によって消費者からの根強い支持を得ているブランドです。

勤務地

東京都

職務内容

直営店のMD担当として、店舗ごとの商品投入計画立案・売上動向の分析/検証等を行っていただきます。
数字分析のみならず、効果的な商品構成/配下を判断し、実行いただける方を求めております。

<ミッション>
40 店舗以上展開する直営店の特性を理解し、より効率的、効果的な商品展開プランの立案と実施を行い、売上最大化に努める。

<主な業務>
■商品基本情報の考案/手配/共有を行う。
■店舗ごとの特性、売り場面積、売上状況などを理解し、適正在庫の考案/設定/検証/改善を行う。
■店舗ごとの特性、売り場面積、売上状況などを理解し、展開アソートメントの考案/設定/検証/改善を行う。

給与

年収 500万円 〜 650万円

NEW

案件番号:JOB171622 / 102

事業内容

外資系高級消費財
長年に渡って高級ファッション市場のグローバル・リーダーとしてその名を連ねるとともに常にそのポジションを前進してきました。 それぞれのコレクションが異なる層を対象としており、幅広く奥行きのある魅力的なファッションブランドです。

勤務地

職務内容

百貨店インショップ・ブティックにて下記業務を担当していただきます。
・接客・販売
・店舗VMD
・顧客管理
・商品検品、在庫チェック
・その他販売に付随する業務全般

給与

年収 320万円 〜 450万円

NEW

案件番号:JOB171621 / 102

事業内容

高級消費財


勤務地

大阪市

職務内容

プレイングマネージャーとして以下の業務を担当して頂きます。

・店舗内での接客、販売
・顧客管理、在庫管理などの販売付帯業務
・製品の検品、VMD
・部下のマネジメント
・ジュエリー、時計、アクセサリーの修理受付

給与

年収 550万円 〜 750万円

NEW

案件番号:JOB168636 / 120

  • 大手・上場
  • 転勤なし

事業内容

業界シェアナンバー1、オンリー1のサービスを展開する上場IT企業
ApplePay、Amazon、LINEなど大手サービスとの協業・提携を追い風に「日本一のサービスを創る」ため、さらなる事業拡大を進めています。
売上は5年で3倍以上、営業利益は5年で2.8倍以上と着実に成長している同社。個人裁量の大きい環境で自身の成長に繋げる事が可能です。
育児支援制度も充実しており、子育て世代が勤務しやすい環境が整備されています。

勤務地

・東京都文京区
・東京都墨田区
・東京都品川区
・東京都世田谷区
・東京都杉並区
・東京都立川区
・東京都日野市
・神奈川県相模原市
・神奈川県鎌倉市
・神奈川県横浜市

職務内容

配達拠点の店長(配送MGR)として、以下業務を担っていただきます。

・配達拠点の運営。(備品管理など)
・デリバリースタッフ(アルバイト)のマネジメント(教育、アルバイト面接、シフト管理など)
・デリバリー注文のコントロール業務
(配送コントローラ業務。受注した出前の注文をタブレットを使用して各配達員のスマホに割り振りを行う)

※ゆくゆくは配達拠点へのコンサルティング営業(SV業務)へ異動の可能性あり
※業界未経験でも歓迎!現場研修を経て、店長業務を担っていただきます。

給与

年収 350万円 〜 500万円

NEW

案件番号:JOB171606 / 083

  • 転勤なし
  • ベンチャー

事業内容

勤務地

港区西麻布

職務内容

インターネットサービスの持つ高い利便性と、金融サービスとしての堅牢なオペレーション体制を両立させるため、当社ではカスタマーサポートを非常に重要視しています。 問い合わせ対応のみならず、ユーザーとの信頼構築やよりよいサービスへ導くための改善提案などを担う、攻守兼ね備えた最高のカスタマーサポートチームをあなたの手で作り上げてください。
【具体的には】
●顧客対応管理 ・オペレーターからのエスカレーションへの対応 ・個別案件に関する社内調整 ・オペレーターへの各種指示・周知
●業務管理 ・マニュアル・メールテンプレートの作成・管理 ・業務設計 ・KPI管理
【当ポジションの魅力】
☆カスタマーサポート部門の立ち上げにまつわる数多くの業務に携わっていただくことで、CS企画職としてさらなるスキルアップができるポジションです
☆既存事業の拡大や新規事業の立ち上げなど、非常にスタートアップらしいエキサイティングな経験ができる稀有なタイミングです
☆自社プロダクトを持つ企業であるため、単なる問い合わせ窓口ではなく、CSにはカスタマーの声を集めてサービスへの反映を提案する重要な役割が期待されています
☆多くの人々の経済的不安を解消し、未来に希望が持てる社会の実現に貢献する、意義ある事業に携われます

給与

年収 400万円 〜 600万円

NEW

案件番号:JOB171414 / 103

事業内容

大手BPO

勤務地

大阪市北区梅田
※将来的には転勤の可能性はございます

職務内容

西日本拠点は、主にクライアント企業内のセンター運営を担当しています。ご入社いただいた際には、大阪のセンターで現場責任者としてコンタクトセンターの運営をお任せしたいと考えています。
当社では、センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的で、リードスーパーバイザー(LSV)はSV4~5名を管理していることが多いです。LSVは社内外の関係者と連携し、自部署の成功事例を他に広めたり、他の成功事例を自部署に取り入れたりすることも担っています。
また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

給与

年収 400万円 〜 550万円

NEW

案件番号:JOB170699 / 074

事業内容

外資系高級スキンケア化粧品ブランド
ヨーロッパ発祥の高級ブランド。特にアンチエイジングで有名なブランドです。

勤務地

東京都

職務内容

【業務概要】
地域の小売販売の促進。 POSごとの詳細なマーケティングカレンダーと小売計画の準備、実装、フォローアップ
すべてのPOSが当社のブランドイメージとガイドラインに基づくことを確認する
BAを確保し、最高の人材の雇用、トレーニング、コーチング、当社の基準とガイドラインに基づいて高い目標を達成するように意欲を高める

【主な業務】
●リテールマネジメント
・すべてのPOSで販売可能なアイテムとテスターの在庫量を確保する
・製品ローンチ予測をサポートする
・最適な品揃えを確保し、定義された戦略をサポートするコミッションスキームを開発する
・販売目標とインセンティブを定義し、両方の監視/フォローアップを行う
・定義された小売計画が実施され、遵守されていることを確認し、ビジネスチャンスへの改善を提案する
・セールス、ベストプラクティス、毎月のハイライト、ショップフロアアクティビティの詳細についての月次報告を提出する
・小売計画で定義されているすべてのPoSでGwPとサンプルの可用性を確保する
・ストアマネージャーとの関係の開発、維持
・ブランドの要求/オペレーターの同意に応じて、ショップフロアですべての測定を実施する

●ブランドイメージとVM
・すべてのVMガイドラインの実装、維持
・プラノグラムの準備、実装、維持
・カウンターツールを更新し、それらが正しく使用されていることを確認する(例: iPad、顧客資料)
・店舗の詳細を設計チームに伝えて、現場に最適な新しい設計を作成する
・ビジュアルチェンジがタイムリーに行なわれるようにして、マネージャーに完了を伝える
・新しい備品の設置レポートを含むチームのサポートを行う
・アウトポストやアニメーションの実行を担当する
・すべての必要な情報と写真をマネージメントに報告する

●BAマネジメント
・新しいBAの募集、ブランドとチームへの紹介、すべての新しいメンバーが必要な文書を入手できるようにする
・トレーニング部門と連携して、BAとGSの最高のトレーニングを確保する
・セッションの準備と実施においてトレーナーをサポートする
・各BAのコーチングニーズを特定し、各チームメンバーを個別にコーチングして、当社のサービス基準が守られるようにする
・AoPを通じて売上とサービスレベルを向上するために、KPIとターゲットを設定し、Basがカウンターでパーフェクトオブアートを実行できるようにする
・各BAの形式に基づいた販売とIPTの増加に努める
・ブランドに対するエンゲージメントと忠誠心を高めるために、チームのケアとモチベーションを高める
・すべてのチームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、トレーニングや成功事例について最新の情報を提供する
・グルーミングガイドラインがすべてのチームメンバーによって実行維持されていることを確認する

給与

年収 500万円 〜 700万円

案件番号:JOB170807 / 078

  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容

外資系キッチン用品ブランド
地域ごとに根付いた食習慣や生活習慣に対応する為、国・地域ごとのカスタマイズを徹底。巧みな商品展開によって消費者からの根強い支持を得ているブランドです。

勤務地

東京都

職務内容

Market Forecasting Manger のもと、担当カテゴリー製品の需要管理を通じて売り上げ最大化を図るとともに、在庫の適正化、セールスフォーキャストの精度向上に貢献頂きます。
在庫リスクを見極め、関係者の需給調整に対応できる、データ収集&分析とコミュニケーションに長けた方を求めております。

■予実管理: 得意先ごとの売上の分析および進捗を確認
■必要に応じた得意先ごとの在庫の割り振り
■在庫リスクを見極め、社内関係部署と情報をシェアしながらアクションを提案・実行する
■得意先からの要望対応
■営業、マーケティング、サプライプランナーから情報を収集および共有し、協業しながら売り上げの最大化を図

給与

年収 450万円 〜 600万円

案件番号:JOB167526 / 078

  • 外資系

事業内容

外資系キッチン用品ブランド
地域ごとに根付いた食習慣や生活習慣に対応する為、国・地域ごとのカスタマイズを徹底。巧みな商品展開によって消費者からの根強い支持を得ているブランドです。

勤務地

東京都

職務内容

店舗拡大中の直営店舗の担当営業として、多岐に渡るオペレーションをスーパーバイズいただきます。

<主なミッション>
売上達成に向けた直営店舗運営管理、目標設定、進捗確認/分析、結果分析/報告/改善を行う。またリテールストアが円滑に売上達成するような仕組みを作る。

<主な業務>
■売上予算の達成:
担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認と分析/報告/改善を行う

■ストアマネジメント:
担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析/報告/改善を行う

■スタッフィング(販売代行企業へ委託):
担当店舗代行プランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析/報告/改善を行う

■営業窓口(ディベロッパー):
出店先・施設運営担当者との商談

給与

年収 500万円 〜 800万円

案件番号:JOB170806 / 078

  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容

外資系キッチン用品ブランド
地域ごとに根付いた食習慣や生活習慣に対応する為、国・地域ごとのカスタマイズを徹底。巧みな商品展開によって消費者からの根強い支持を得ているブランドです。

勤務地

東京都

職務内容

営業部に所属し、セールスおよびプロモーター(百貨店売り場の自社の販売員)に対して自社のブランド戦略や主要製品の特徴などの知識や販売スキルを向上させるためのトレーニングプログラム開発・実施をご担当頂きます。
新設ポジションとなるのでグローバル本社を含む社内外のリソースを活用した独自プログラムの作成、トレーナーとしてトレーニングの実施経験が求められます。

■職務の分析や評価のスキームなど、セールスディレクターとの定期的な協議を通じて組織内のトレーニングと開発のニーズを特定する
■組織および個人のニーズに基づいて、トレーニングおよび開発プログラムを設計および拡張する
■トレーニングプログラムを準備、調整、およびそれらを提供するファシリテーターとして行動する
■途中入社者に対してのオリエンテーションを実施する
■トレーニングマニュアル、マルチメディアな視覚教材、およびその他の教材を開発および整理する
■プロの出版物を読む、パーソナルネットワークの維持や専門団体に参加するなど教育的機会に参加することにより、職務知識を更新する
■トレーニングプログラムの有効性、成功、ROI を定期的に監視および評価し、セールスディレクターに報告する
■年間トレーニング計画の作成し、それにともなう予算も管理する

給与

年収 600万円 〜 1,000万円

案件番号:JOB171512 / 102

  • 転勤なし
  • 外資系
  • 管理職・マネージャー

事業内容

カジュアルなスタイルからフォーマルなスタイルまで◆世界中のセレブリティーから愛されている歴史がありながらもモダンなラグジュアリブランド◆アイテムはウェア、バッグ、シューズ、アクセサリーまで多岐にわたります。

勤務地

大阪市

職務内容

店舗運営に関わる業務全般をお任せ致します。
・接客販売
・売上管理
・スタッフ管理
・本社へのレポート業務
・商品管理、顧客管理
・バックヤード業務管理 等

給与

年収 600万円 〜 700万円

案件番号:JOB171425 / 078

  • 転勤なし
  • 外資系

事業内容

【外資系米国ファッションブランド】
創立以来「アメリカンクラシックスタイル」を追求するブランド

勤務地

東京都

職務内容

<職務概要>
■率先してグローバルのブランド戦略を理解し、それをいかに日本のマーケットにフィットさせるかを考え、その為に日本市場に最適な商品戦略を起案・実行し、ビジネス目標を達成する。
■アウトレット販売チャネルでの効果的な最終消化方法を立案し実践する。
■本ポジションはアウトレット専用商材の担当です。

<主要な職責>
■マーケット動向及び現状の売上分析(30%)
週次での販売分析及び自店訪問により、販売動向の確認並びに期中の軌道修正を立案し、関連部署と協業の上実行する。定期的な競合ブランドの調査ならびに、マーケットのトレンドを意識し、有益な情報をチームに共有する。

■ニーズに沿った販売計画に基づくBuying(35%)
過去シーズンの動向から読み取れる反省と、マーケットトレンドから読み取れる新たな可能性を最大限活用し、最適なMD Planを本国開発チームに理解させ商品化を実現。プランナーと協業し、アロケーションの側面からの分析も取り入れた上で、限られたバジェット内で最適なBuyingを実行する。

■買付商品およびRetail Job Out商材のプロモーション(35%)
・専用商材に関するBuying Planをまず社内各部署にレビュー、そして商品説明会を通じて全店に対してプレゼン。
・商品リストの作成、毎週の商品動向の発信、必要に応じて特定のアイテムに関して販売支援となる情報を発信する。
・最終消化向上に向け、インシーズンでの価格プロモーションやバンドルプロモーションを営業部門と連携を取りながら実行する。

給与

年収 500万円 〜 650万円

案件番号:JOB092394 / 074

事業内容

高級消費財会社
イタリアを代表するブランド。ジュエリーに加え、時計、レザーグッズなど幅広い商品が人気です。

勤務地

東京

職務内容

欧州系大手ジュエリー、時計ブランドでの販売職の案件です。

・各店舗内での接客、販売
・顧客管理、在庫管理などの販売付帯業務
・届いた製品の検品・ディスプレイ
・ジュエリー、時計、アクセサリーの修理受付

案件番号:JOB169505 / 078

  • 外資系
  • 管理職・マネージャー
  • 転勤なし

事業内容

外資系ファッションブランド

勤務地

東京都

職務内容

<Mission>
■日本でのビジネスとブランドイメージ拡大の為、また、リテールの売上拡大を図るために、ブランドにとってベストな場所・条件を引き出す。
■ショップのKPIを分析し、改善につながる施策立案・実施を行う

<Responsibilities>
■百貨店との交渉で条件(出店場所・契約内容など)を改善する
■イタリア本社と緊密に連携し、レイアウト、マテリアル、ショップイメージ、見積もりなどのconstruction workの承認を得る
■国内のベンダーと緊密に連携し、本社の承認に基づいて店舗を作る
■KPIモニタリングによりビジネスオペレーションの継続的な最大化をサポートする
■予算と支出を監督することにより、収益性の高いROIを確保する
■データドリブンの意思決定でビジネスリーダーをアシストする
■開発の機会を見つけてフォローする
■競合他社との比較分析

給与

年収 600万円 〜 700万円

案件番号:JOB171458 / 083

  • 大手・上場

事業内容

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

勤務地

東京都千代田区丸の内

職務内容

弊社は国内における民泊事業展開を目的として「楽天51%・LIFULL49%の共同出資」により設立し、2018年6月15日の民泊新法施行に合わせて、民泊事業「Vacation STAY」のサービスを開始致しました。

インバウンド旅行客の拡大とともにさらに盛り上がりを見せている民泊業界において、No.1プラットフォームを目指す合法民泊サイト「Vacation STAY」や、
楽天ブランドの元でHOUSE・VILLA等の独自の宿泊施設を運営する「Rakuten STAY」等の事業を展開しており、
今後大きな成長を見込むベンチャー企業でご自身の力を試してみませんか。

・楽天LIFULL STAY http://www.rakuten-lifull-stay.co.jp/
・Vacation STAY (民泊プラットフォーム)http://vacation-stay.jp/

「Rakuten STAY」では、様々な旅行体験を求める国内・海外からの宿泊ゲストと、民泊等の宿泊施設を提供するホストの仲介を行っており、
タブレットを使うことで完全無人での物件運用を実現しており、世の中になかった市場・宿泊体験を提供し、今後の宿泊業界のスタンダードともなる仕組みを一緒に作っていくこととなります。

我々、開業準備室では宿泊施設の物件の内装デザインの監修や施工管理、家具・家電等の用意から現地スタッフの調達まで、すべてを Rakuten ブランドの元で包括的に対応いたします。
そんな「Rakuten STAY」ブランドの宿泊施設の開業準備を行い、素晴らしい宿泊体験の場を提供することで、我々と共に「楽天LIFULL STAY」を民泊No1企業に成長させていける方を募集します。
【具体的な業務内容】
具体的内容




民泊No.1プラットフォームに相応しい「ホスピタリティ溢れる対応」「迅速かつスムーズな対応」を提供するための、最適な業務フロー構築やCSオペレーター管理を行っていただきます。

また、蓄積したお問合せデータを活用した業務改善・企画立案等、事業への新たな変化を生み出す原動力としての役割を担っていただきます。その他、弊社は国内外の提携先拡大を進めており、提携パートナーとの折衝にも携わっていただきます。

給与

年収 450万円 〜 700万円

案件番号:JOB171415 / 103

事業内容

大手BPO

勤務地

札幌市内

職務内容

北海道拠点は、TMJの中で最も大きな拠点で、札幌市中心部に4カ所に分かれてセンターを運営しています。拠点の規模が大きいだけに様々な業務がありますので、いろいろな業界のお仕事を体験していただくことができます。ご入社いただいた際には、現場の最終責任者として収益管理以外の各種管理をお任せしたいと考えています。

当社のリードスーパーバイザー(LSV)の仕事は、主に以下の4つです。
・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種指標の管理
・SV育成:SVのスキルアップのための育成計画策定や指導
・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策実施状況管理
・社内共有:他センター事例の自センター導入や、自センター成功事例の発信など、自センターに限らない全社最適に視点を置いた情報共有

業務の難易度などにもよりますが、SV4~5名をLSV1名が担当しているのが一般的です。

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内で活躍したい方にはお勧めです。
特定のエリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がありますので、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。

給与

年収 370万円 〜 510万円

案件番号:JOB171413 / 103

  • 転勤なし

事業内容

大手BPO

勤務地

大阪市北区梅田

職務内容

西日本拠点は、名古屋、岐阜、大阪、神戸にあるクライアント企業の中でコンタクトセンター、バックオフィスセンターを運営しています。ご入社いただいた際には、大阪または神戸で現場責任者としてコンタクトセンターの運営をお任せしたいと考えています。

クライアント企業との距離が近いため、クライアント視点で各種業務を見やすいのが特徴です。また、配属先によっては当社と同じようなBPO企業とも一緒にお仕事することになりますので、自社だけでなく他社の良い点を吸収することもできます。

当社のSVの仕事は、主に以下の4つです。

・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種目標値や指標、品質の管理
・オペレータ育成:オペレータのスキルアップのための研修や指導
・クライアント報告:クライアント向け報告資料の作成、報告
・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策検討、実施

業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的です。

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。
総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、センター運営以外の職種でも活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。(年1回)

給与

年収 310万円 〜 430万円

案件番号:JOB171411 / 103

事業内容

大手BPO

勤務地

福岡市
※将来的には転勤の可能性はございます

職務内容

九州拠点は、クライアントや勤務地により3つの部に分かれています。ご入社いただいた際には、そのうちの福岡市内にある拠点で現場責任者としてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの運営をお任せしたいと考えています。

福岡の拠点は、現在拡大中です。今年2月に福岡第3センターができ、今夏には第4センターができる予定です。新しいセンターの立上げをはじめ、さまざまな業界のさまざまなお仕事を体験していただくことができます。

当社では、センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的で、リードスーパーバイザー(LSV)は、SV4~5名を管理していることが多いです。LSVは社内外の関係者と連携し、自部署の成功事例を他に広めたり、他の成功事例を自部署に取り入れたりすることも担っています。

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

福岡県内で長く活躍されたい方には、職種・地域限定正社員の制度もあります。

給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB171258 / 103

  • 転勤なし

事業内容

大手BPO

勤務地

札幌市

職務内容

北海道拠点は、当社の中で最も大きな拠点で、札幌市中心部に4カ所に分かれてセンターを運営しています。拠点の規模が大きいだけに様々な業務がありますので、いろいろな業界のお仕事を体験していただくことができます。ご入社いただいた際には、北海道拠点内の現場責任者としてコンタクトセンターの運営をお任せしたいと考えています。

当社のSVの仕事は、主に以下の4つです。

・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種目標値や指標、品質の管理
・オペレータ育成:オペレータのスキルアップのための研修や指導
・クライアント報告:クライアント向け報告資料の作成、報告
・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策検討、実施

業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的です。

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。
総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、センター運営以外の職種でも活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。(年1回)

給与

年収 310万円 〜 390万円

案件番号:JOB154758 / 102

事業内容

外資系サービス:日本国内はもとより海外からの旅行者にも人気が高い、世界を代表する大型エンターテイメントパークとして認知されています。

勤務地

大阪市

職務内容

エリア責任者として下記業務を担当して頂きます。

・戦略立案、推進施策の実行・管理・支援等
・売上管理・商品管理
・予算策定・中長期計画の立案
・店舗でのイベント企画、新事業の提案
・VMD企画・実行
・スタッフの労務管理


給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB161421 / 102

事業内容

外資系サービス:日本国内はもとより海外からの旅行者にも人気が高い、世界を代表する大型エンターテイメントパークとして認知されています。

勤務地

大阪市

職務内容

飲食店舗(レストランや屋外に展開しているカート)において、売上・利益・顧客満足度の最大化を図るべく、「人・物・金・情報」の管理を行い、担当店舗の円滑な運営を担っていただきます。

・アルバイト、スタッフの労務管理
・人材育成
・人件費管理
・売上管理及び分析

給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB171410 / 103

  • 転勤なし

事業内容

大手BPO

勤務地

福岡市
※将来的には転勤の可能性はございます

職務内容

九州拠点は、クライアントや勤務地により3つの部に分かれています。ご入社いただいた際には、そのうちの福岡市内にある拠点でコールセンター管理者として運営をお任せしたいと考えています。

福岡の拠点は、現在拡大中です。今年2月に福岡第3センターができ、今夏には第4センターができる予定です。新しいセンターの立上げをはじめ、さまざまな業界のさまざまなお仕事を体験していただくことができます。

業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的です。
当社のSVの仕事は、主に以下の4つです。

・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種目標値や指標、品質の管理
・オペレータ育成:オペレータのスキルアップのための研修や指導
・クライアント報告:クライアント向け報告資料の作成、報告
・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策検討、実施

また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

福岡県内で長く活躍されたい方には、職種・地域限定正社員の制度もあります。
「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。
総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、センター運営以外の職種でも活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。(年1回)

給与

年収 310万円 〜 430万円

案件番号:JOB171322 / 103

  • 管理職・マネージャー

事業内容

大手BPO

勤務地

札幌市北区北八条西3-32 8・3スクエア北ビル
札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
札幌市北区北七条西4-12 日本生命札幌北口ビル
北海道札幌市中央区南一条西3-8-20 メットライフ札幌プラザビル

※将来的には転勤の可能性はございます
※転勤のできない方は別職種で地域限定正社員制度あり

職務内容

北海道拠点は、4つの部に分かれています。ご入社いただいた際には、札幌駅付近のいずれかの拠点(第1~第4センター)で現場責任者としてコンタクトセンターやバックオフィスセンターの運営をお任せしたいと考えています。

北海道拠点は当社の中でも最大の拠点で、さらに拡大を続けています。幅広い業務がありますので、いろいろな業界のお仕事を体験していただくことができます。

当社では、センターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的です。
SV4~5名を管理しているのがリードスーパーバイザー(LSV)です。LSVは社内外の関係者と連携し、自部署の成功事例を他に広めたり、他の成功事例を自部署に取り入れたりすることも担っています。

センターマネージャーは、さらにその上でLSV5名程度を管理し、センター運営や収益の責任を負っています。担当業務の規模により、単一の業務を管理する場合もありますし、複数の業務を管理する場合もあります。
ご入社いただく際には、それぞれの方のご経験やスキルなどにあわせた段階から始めていただくく予定です。

社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

給与

年収 400万円 〜 550万円

案件番号:JOB171387 / 102

  • 転勤なし

事業内容

◆外資系ラグジュアリー◆
ファッション、バッグ・靴、香水・化粧品、時計等の輸入販売

性別による差別がなく、多くの女性があらゆる分野で活躍しており、管理職についている女性もいます。
職種により異なりますが、定年まで勤務頂く方も少なくありません。
半期に一度個人面談を実施しており、ご評価によっては販売から本社スタッフへ異動することも可能です。



勤務地

大阪市内

職務内容

百貨店内のブティックにて下記業務を担当していただきます。

●販売業務(店舗での接客、提案・試着案内)
●レジ業務
●商品管理、顧客管理 など

給与

年収 400万円 〜 450万円

案件番号:JOB171317 / 120

事業内容

基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業

?性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、WEB等)を行っております。

親会社は、特定保健用食品許可数と医薬部外品承認数で日本一の技術開発?があり、増収増益の企業となります。


勤務地

福岡市内(博多)

職務内容

通販番組を中心とした新規顧客獲得部門のマネージャー(責任者)として、以下業務を担っていただきます。

ミッション:
・自社通販化粧品の売上げ拡大
・目標新規顧客件数の獲得と目標CPR(Cost Per Response)の達成

業務内容:
・通販番組を核とした、一連の企画制作の立案と実行
・企画・制作等のディレクション、企画・制作・効果検証までのPDCAを一貫して統括し、遂行
・企画・制作にあたり、関連会社との多数のリレーションを図る
・効果検証(売上分析、顧客分析、商品分析等)によるデータマイニング

給与

年収 800万円 〜 1,000万円

案件番号:JOB171268 / 074

事業内容

外資系ラグジュアリーファッションブランド
ヨーロッパを代表するクチュールメゾン。
ウェア、シューズ、アクセサリー、革小物等の幅広いプロダクトを持ち、世界のセレブリティから愛されているブランドです。

勤務地

東京都内

職務内容

-製品パフォーマンスと在庫量に関するレポートを準備する
-シーズン毎の購入セッションの販売分析と販売レポートを準備する
-購入戦略に従い、商品を割り当て、店舗への配送を手配する
-店舗の収集情報を準備し、製品のトレーニングとワークショップを支援する
-市場調査を定期的に実施する
-店舗のサイクル数の計画を実施し、関連する在庫の動向を追跡する
-動きの悪いネガティブ在庫の解決策を立案する
-その他の在庫の動向を追跡する
-本社、物流サプライヤー、店舗間の商品の配送を保証する
-ネットワークにMDの割り当てと補充を実装する
-在庫移動の適切な手順を確実に行う(商品の受け取りと店舗間の移動)

給与

年収 500万円 〜 600万円

案件番号:JOB171269 / 014

事業内容

外資系ライフスタイルブランド
北欧を代表する伝統あるブランドです。そのデザインで多くの方に愛されています。

勤務地

職務内容

【業務内容】
・販売、接客、店舗運営業務全般
・売上管理
・スタッフ育成、指導等のマネジメント

給与

年収 500万円 〜 600万円

案件番号:JOB169862 / 105

  • 大手・上場

事業内容

上場ホスティングサービス企業

勤務地

大阪市北区

職務内容

同社のサービス全般(レンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド等)に関するお客様からのお問合せ(電話・メール・チャット)に対応するカスタマーサポート部門で、お客さま対応をスムーズに行うための社内・社外向け情報共有/発信(サポートページやメール)や、対応フローの構築やFAQの運用管理をして頂ける方を募集します。

【具体的には】
・サポートページ等のナレッジ管理
・FAQやチャットの運用、改善
・オペレーターが参照するスクリプト、業務フローの作成、修正
・サポートページの制作、サイト解析から改善施策の立案、関連部門との交渉等の連携

将来的にはカスタマーサポートのみならず様々な部門を経験いただき、お客様のフロント部門全体に関係する事業計画立案等に携わっていただくことを期待しております。

給与

年収 400万円 〜 600万円

案件番号:JOB171257 / 074

事業内容

外資系高級消費財ブランド

勤務地

東京都

職務内容

主な業務:
・必要に応じたトレーニング、特別セッション、ワークショップの促進
・グローバルトレーニング資料の翻訳/ローカライズ
・コーチングファッションのアドバイス
・すべてのロジスティクス、出席者リスト、会場の詳細、アセスメント、評価、コースノミネーションの管理
・リテールチームと協力して、トレーニングレポートを共有する

給与

年収 500万円 〜 700万円

案件番号:JOB171221 / 103

  • 転勤なし

事業内容

カラオケボックスチェーン、温泉旅館チェーンを運営する大手レジャーサービス企業

勤務地

京都市中京区 ※最寄駅:地下鉄烏丸御池駅徒歩1分

職務内容

・新規出店(カラオケ店)の意匠設計/図面作成業務
・上記オープンまでのスケジュール管理
・既存店舗のリニューアルプランの作成・提案

給与

年収 450万円 〜 500万円

案件番号:JOB168625 / 107

  • 大手・上場
  • 未経験可

事業内容

本格的LCC(ローコストキャリア)として2011年2月に関西国際空港を拠点として発足、2012年3月1日に就航を開始。国際線にも参入し安全運航の堅持と、従来のエアラインとは異なる仕組みを通じた安定的な低コスト体制の両立を実現。独自の手法で圧倒的な低運賃を提供し、エアライン業界に新たな価値・選択肢を生み出した成長企業です。
2017年3月に大手航空会社のグループに入り上場子会社として更なる発展を目指します。

勤務地

関西空港

職務内容

運航乗務員・客室乗務員が所属する部門でサポート業務に携わって頂きます。

具体的には:
●乗務員(乗員・客室乗務員)の月間勤務割りの作成
●訓練計画(別部門で策定)に基づき、長期(年間)の乗務員の生産稼働計画策定
●稼働計画に基づき、社内事業計画部門とのダイヤ調整
●乗務員が勤務するにあたり必要な各種ライセンスや社内資格の管理
●日次の勤務変更対応
●乗務員が勤務するにあたり必要な各種ライセンスや社内資格の管理
●乗務員の勤務(フライト)に付随して発生する各種手配業務
(国際線のクルーリストの関係機関への送付、宿泊・タクシー等の手配など)

日々のスケジュール運用・管理の仕事を通し、エアラインの基礎である勤務地コードやフライトパターン、またエアラインの運航についての知識を習得していただきます。
エアラインの要である運航乗務員・客室乗務員と密にコミュニケーションを取り、クルーが安心して乗務できる環境を作る、重要なポジションです。

【キャリアステップ】
乗務割作成担当と乗務割運用担当のジョブローテーションがあり、乗務割に関する業務に総合的に携わることができます。

給与

年収 350万円 〜 500万円

案件番号:JOB170348 / 102

  • 大手・上場
  • 転勤なし

事業内容

ファッションアパレルメーカー◆婦人雑貨からキッズウエアまでファミリー向けの幅広いラインナップを展開、国内はもちろん海外へも出店しています。
「商品企画力」を強みに、お客様に満足していただける商品の提案を行うために社員が高い意識とスピード感をもって業務に取り組んでいます。

勤務地

神戸市中央区

職務内容

MDとして市場やトレンドの調査分析、担当ブランドの売上状況を把握した上で下記業務に従事していただきます。
・シーズンテーマの作成
・商品構成、型数、納期、アイテムバランスを考慮し、素材やデザインをデザイナーや営業と協議の上決定
・売上管理、予算設計
・商品価格設定
・展示会トータルプロデュース(年4回)
(図面作成・予算管理・会場手配・什器手配・会場内のレイアウト(ブランド配置)考案・DM作成等。
外注先と連携して、展示会に関わる業務全般。)
・関連する媒体、カタログ作成 など

給与

年収 400万円 〜 500万円

案件番号:JOB171166 / 070

事業内容

ラグジュアリブランド
さまざまなスタイルに合わせたブランドを展開する外資系ラグジュアリブランド

勤務地

東京、名古屋、関西エリア

職務内容

接客販売スキルや商品知識に関する研修、キャリア研修などの教育制度があります。高いパフォーマンスを発揮したスタッフには、在籍年数に関係なく表彰する制度や充実したインセンティブ制度があり、一人ひとりの本質をみてきちんと評価をしています。お客様視点を大切にしながら結果にこだわって仕事をしている社員が多いので、目標となる先輩を目指しながら、自分自身が高いモチベーションで仕事ができる環境であることを実感できると思います。また、多様性を認め、個人のやり方に合った働き方が実現できるような取組みを検討する働き方改革プロジェクトも始動しております。


すべてのお客様に「喜んで」お帰りいただけるお店作りをお任せしていきます。

常に最高水準のサービスを提供すること。お客様が店舗を訪れた瞬間から心地よい時間を過ごしていただくために、おもてなしの心を大切に対応していただきたいと思います。プロフェッショナルとしての高い意識を持って、日々の仕事に取り組んでください。

具体的にお任せする仕事は、以下の通りです。
■ブランド製品の接客販売
■バックヤードにおける商品管理
■業務上必要な備品管理・発注
■売上予算などの管理表作成・集計・レポート作成

※経験によっては、店舗VMDをお任せすることもあります。

給与

年収 350万円 〜 400万円

案件番号:JOB170907 / 120

事業内容

<特徴>
・4大陸20ヶ国に跨いで拠点があり、戦略的にグローバル展開をしております
・先進的な技術、高い専門性、独自の優れたプロセスを有しております。
・効率性と生産性を最大化し、お客様の事業拡大と世界戦略を強力にサポートしております

勤務地

東京都千代田区

職務内容

国内外のゲームタイトルのゲームユーザーからの問い合わせや対応(カスタマーサポート)のチームメンバーの研修、教育を行います。この度、既存部門の新規チームの立ち上げを行っていただきます。

【具体的には】
・担当のゲームタイトルの使用把握とマニュアル作成
・業務で使用するツールの学習とチームメンバーへの指導
・研修テキストの企画から運営までの全工程(カリキュラム作成、研修資料の作成、研修の実施など)
・KPIの分析結果をもとに課題を抽出し、業務の改善活動
・チームメンバーのパフォーマンスレビューと報告書の作成

給与

年収 450万円 〜 550万円

案件番号:JOB164727 / 102

  • 外資系
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

(外資系高級消費財) 着る人を引き立てる洗練された上質なお洋服とクラフトマンシップによる最高級のハンドバッグに定評があるブランドです。

勤務地

京都市内

職務内容

百貨店インショップにて以下業務をお任せします。

店頭での接客・販売
顧客情報管理
その他販売付随業務

給与

年収 340万円 〜 420万円

案件番号:JOB171045 / 102

  • 外資系
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

(外資系高級消費財) 着る人を引き立てる洗練された上質なお洋服とクラフトマンシップによる最高級のハンドバッグに定評があるブランドです。

勤務地

札幌市

職務内容

店舗での販売・接客業務
商品管理、顧客情報管理
VMD、店舗イベントの運営など

給与

年収 300万円 〜 400万円

案件番号:JOB171044 / 102

  • 外資系
  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

(外資系高級消費財) 着る人を引き立てる洗練された上質なお洋服とクラフトマンシップによる最高級のハンドバッグに定評があるブランドです。

勤務地

広島市内

職務内容

百貨店インショップにて以下業務をお任せします。

店頭での接客・販売
顧客情報管理
その他販売付随業務

給与

年収 320万円 〜 380万円

案件番号:JOB171026 / 074

事業内容

外資系高級消費財ブランド

勤務地

東京都

職務内容

・スパトリートメントの施術
・カウンセリング、メイクアップ
・お会計を含む付帯業務

案件番号:JOB171011 / 119

  • 海外展開あり
  • 転勤なし

事業内容

■スキンケアに強みを持つ化粧品メーカー
■自社に研究所・工場を持ち、マーケティング・企画・開発・製造・販売まで一貫して行う日本有数の化粧品メーカー
■ワークライフバランスを第一に考えた『働き方改革』を推進中

勤務地

大阪市中央区

職務内容

■担当業務:
・お客様からの掛かってきたお問い合わせへの対応
内容としては「どのような商品か、どこに売られているか、輸送時のアルコール度数」など
※クレーム対応はございません
・架電業務
内容としては定期購入が滞っているお客様へのご連絡など

給与

年収 350万円 〜 500万円

案件番号:JOB170984 / 085

  • 大手・上場

事業内容

民泊に関するプラットフォーム事業でのNo.1を目指しています

勤務地

千代田区丸の内

職務内容

弊社は国内における民泊事業展開を目的として「楽天51%・LIFULL49%の共同出資」により設立し、2018年6月15日の民泊新法施行に合わせて、民泊事業「Vacation STAY」のサービスを開始致しました。

インバウンド旅行客の拡大とともにさらに盛り上がりを見せている民泊業界において、No.1プラットフォームを目指す合法民泊サイト「Vacation STAY」や、楽天ブランドの元でHOSTEL・MOTEL等の独自の宿泊施設を運営する「Rakuten STAY」等の事業を展開しており、今後大きな成長を見込むベンチャー企業でご自身の力を試してみませんか。

・楽天LIFULL STAY http://www.rakuten-lifull-stay.co.jp/
・Vacation STAY (民泊プラットフォーム)http://vacation-stay.jp/

1)全体概要

民泊No.1プラットフォームを目指す民泊向け販売仲介サイト「Vacation STAY」において、宿泊ゲスト/民泊施設ホストからのお問合せ等に対応する「CS(カスタマーサポート)部」でリーダー候補を募集致します。
「Vacation STAY」では、様々な旅行体験を求める国内・海外からの宿泊ゲストと、民泊等の宿泊施設を提供するホストの仲介を行う場を提供しており、「CS(カスタマーサポート)部」では宿泊ゲスト・施設ホストからの多くのお問合せに対応しております。
高いホスピタリティや宿泊に関するトラブル等への適切なサポートを通して素晴らしい民泊体験の場を提供することで、
我々と共に「Vacation STAY」を民泊No1プラットフォームに成長させていける方を募集します。

2)具体的内容

民泊No.1プラットフォームに相応しい「ホスピタリティ溢れる対応」「迅速かつスムーズな対応」を提供するための、最適な業務フロー構築やCSオペレーター管理を行っていただきます。
また、蓄積したお問合せデータを活用した業務改善・企画立案等、事業への新たな変化を生み出す原動力としての役割を担っていただきます。その他、弊社は国内外の提携先拡大を進めており、提携パートナーとの折衝にも携わっていただきます。

給与

年収 450万円 〜 700万円

案件番号:JOB170045 / 078

  • 海外展開あり
  • 転勤なし

事業内容

【国内外で人気の百貨店化粧品メーカー】
国内外で人気の百貨店化粧品メーカー

勤務地

東京都

職務内容

サステナビリティを重視したスキンケア&ライフスタイルブランドとして2020年2月にデビューを控える新ブランド。配合成分から容器や包装資材、店舗の建材に至るまで環境に配慮していきます。また、2021年には海外展開をスタートし、グローバルブランドとして育成します。

■出店・改装に関する百貨店、施工会社との打合せ及び進行監理
■テスター・ディスプレイ・コルトン・装飾物などの設計・発注
■百貨店イベントVMDの予算踏まえたプランニング
■百貨店・施工会社との打合せ及び進行監理

★ポイント★
・社員の女性比率が高く出産育児関連の制度が充実(時短制度はお子さんが小学校にあがるまで活用可。子ども看護休暇、産前休暇は法定よりも長めの8週間前から取得可、つわり休暇等)
・有給消化率も高く、社内の平均残業時間も月平均10-20時間前後(所定7時間30分にて計算、部署や繁閑期により差異あり)です。残業を正とする風土ではありません。

給与

年収 360万円 〜 600万円

案件番号:JOB170855 / 070

事業内容

外資系カジュアルブランド
クラシックなアメリカンスタイルをコンセプトに、進化を重ねつつも『変わらない良さ』を追求し、世界80カ国で事業を展開。年代や世代、国境や国籍、性別を問わず幅広く愛されています。

2016年10月より社名をに変更し、2つのグローバルブランドを持つジャパン本社にて、新しいビジネスにチャレンジしていただくお仕事です。

勤務地

東京都内

職務内容

[ポジション概要]
Merchandise Plannerは、売上、売上総利益、在庫目標の予測、販売、在庫フロー、商品戦略の分析を担当します。彼または彼女は、部門を越えて調整し、会社の財務目標の達成を支援する戦略的なビジネス上の意思決定を推進していただきます。


[おもな職務内容]
〇財務目標をサポートする予測売上高と粗利益のフォーキャスト
・アイテム(SKU)レベルでのシーズン前の予測をボトムアップして、マーケティングプラン、商品戦略、および会社の財務目標に合わせる
・過去の販売およびビジネスの更新に基づく、季節ごとの月次の実現および再予測。
〇在庫計画を予測および管理して、在庫および在庫回転の目標をサポート
・バイヤーと協力して、新しい商品、コア商品、キャリーオーバー商品の構成のバランスを取り、財務目標とマージン目標をサポートする在庫戦略を設計
・収益、マージン、およびレシートの目標に合わせたプレシーズン計画
・在庫リスクを特定し、補充の必要性を判断するための季節内の再予測
〇製品購入計画(OTB)の策定
・エリアマネージャーが設定した各店舗の販売計画に基づいて、各カテゴリの販売および売上総利益計画と購入および在庫計画を予測
・予算目標に合わせて、季節ごとのより詳細な販売(販売単位、コスト、マークダウン、在庫、粗利益、品目ごと)、および店舗タイプごとのSKU計画を策定
・製品の種類、数量、費用を設計し、購入前に確認するためにバイヤーと話し合い
〇予測に対してスタイルと色のレベルで売上と利益の結果を監視および分析し、毎週、毎月、四半期ごとにビジネスを推進するための戦略的意思決定を行う
・リスクと機会の領域を特定。ビジネスを推進するための戦略的決定を提供
・庫のバランスを取りながら売上とマージンを最大化するプロモーション価格を推奨
・廃止された製品のマークダウンおよび廃棄処分戦略を決定
〇過去のパフォーマンスと製品の属性に基づいて、継続的な厳密な分析を実行
・新しいスタイルの起動の要約と分析を実行
・履歴データを活用して、製品、価格設定、マーケティングによる影響、在庫に関する重要な学習を特定し、将来の計画に学習を適用
〇在庫伝達に関するサプライチェーンおよびファイナンスとの提携
・毎月更新される在庫受領の予測を提供
・製品開発の問題を評価し、財務予測と受領予測に反映
・必要に応じて、エスカレーションされたバックオーダー、予約注文、品質、ベンダーまたは在庫の問題を解決

給与

年収 500万円 〜 600万円

案件番号:JOB170808 / 102

  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

◇◆植物エキスを凝縮した自社開発のスキンケアブランドを持つ化粧品メーカー◆◇

~事業内容~
化粧品・香水等の企画・製造・販売

製剤の研究や新しい製品の処方開発、さらには原料となる植物の栽培から、製造、配送まで。卓越したクオリティをお届けするために。すべての工程を自社で一貫して行っています。

~社風~
チャレンジ精神を大切にし、成果とプロセスをしっかりと評価されている企業様です。
若いうちからどんどん責任ある仕事を任されますが周囲のサポートもありますので安心して業務に取り組める環境が整っております。
また、入社時期やポジションに関係なく、会社の財産である社員の声にしっかりと耳を傾け、個性を大切にされている社風です。

勤務地

大阪市中央区、大阪市北区

職務内容

ショップにご来店いただいたお客様へ接客を行っていただきます。

・スキンケアの相談
・手入れ方法のアドバイス
・製品の説明 など

給与

年収 300万円 〜 350万円

案件番号:JOB170799 / 014

事業内容

外資系高級ブランド
イタリアを代表する、皮革製品のラグジュアリブランド。

勤務地

東京都

職務内容

Buying & Allocation
-ウィメンズ(LG/RTW/Shoes)のミラノでの買付業務、商品売上傾向に基づいた売上戦略の構築、買付業務全般、ディストリビューション計画立案実行、及び本国MDチームとのレビュー(年間4回)
-各店のストックレベルの確認、及びベストセラーの集約、アロケーションの随時遂行

Communication & Training
-商品説明会(年間4回 東京/大阪)の資料作成、及び手配
-各店に売上情報、ベストセラーの共有を行い、適宜コンタクト
-VMD 及び PR チームと連携し、商品の適切なディスプレイ、宣伝の効果的な実行
-カテゴリーに特化したトレーニング(年2~3回/LG、RTW、Shoes)

Reporting & Analysis
-適宜本国チームにベストセラー商品、マーケットトレンドの共有、適宜追加商品の要望

Strategy & Planning
日本及びグアムについての他社市場動向の収集、分析
適宜ディトリビューションの修正、他社pricingの情報収集

Store Visit
- 全店舗を定期的に訪問し、売上情報、セリングテクニック、バイイング情報などの共有
- 随時必要に応じてカテゴリーごとのトレーニングを不定期に実行

給与

年収 600万円 〜 800万円

案件番号:JOB170689 / 074

事業内容

外資系高級消費財ブランド

勤務地

博多百貨店内ブティック

職務内容

■予算管理
・売上分析とレポート作成、課題抽出
・百貨店動向及びコンペティター情報の収集
・CRMのガイドラインに従って、新規/離反/既存顧客を適切にフォローする

■店舗運営
・個人情報管理(お客様+従業員)
・アドミニストレーション業務(業者への請求書管理、BTQ内在庫管理、用度品/貸与品管理、社内メール/電話対応など)
・資産(商品・備品・什器品)の管理

■マネジメント
・BOHCの育成及びBTQで活躍する人材の育成
・BOHスタッフのグレード・パフォーマンス評価面談の実施

給与

年収 450万円

案件番号:JOB170687 / 074

事業内容

外資系高級消費財ブランド

勤務地

京都市内百貨店内ブティック

職務内容

■予算管理
・売上分析とレポート作成、課題抽出
・百貨店動向及びコンペティター情報の収集
・CRMのガイドラインに従って、新規/離反/既存顧客を適切にフォローする

■店舗運営
・個人情報管理(お客様+従業員)
・アドミニストレーション業務(業者への請求書管理、BTQ内在庫管理、用度品/貸与品管理、社内メール/電話対応など)
・資産(商品・備品・什器品)の管理

■マネジメント
・BOHCの育成及びBTQで活躍する人材の育成
・BOHスタッフのグレード・パフォーマンス評価面談の実施

給与

年収 450万円

職種をお選びください

決定する

業種をお選びください

決定する

勤務地をお選びください

決定する

キーワードを入力

追加する

決定する

無料転職相談