その他（教師・インストラクター・サービス関連）の転職・求人情報一覧

【映像メディアを基盤に、観光・教育・仕事領域の事業をグローバル展開するスタートアップ企業】
・海外映像メディアマーケティングを経営の共通基盤として、留学メディア事業、外国人の日本留学メディア事業、訪日旅行のメディアコマース事業を展開
・訪日旅行事業と留学メディア事業は、100億規模へスケールするエキサイティングなフェーズに突入
・経験や社歴に関係なく平等にチャンスを与える社風

東京都

日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタント、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、動画メディアマーケティング等を担っていただきます。
まずは、留学コンサルタントとして自身の目標を達成、近い将来的にはリーダーまたはマネジャーとして7名程度のマネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。
また、特性により、訪日旅行メディアコマース事業、海外支社立ち上げメンバー、インバウンド留学事業などの他の事業にアサインされる可能性もございます。

日本から海外への留学メディア事業においては、現在、25億から100億へスケールする面白いタイミングです。

◆業務イメージ
・toCコンサルティング
・toB営業
・インターン生/アルバイトのマネジメント
・既存顧客へのリテンションと営業企画の提案と実行
・CRM活用による顧客管理構造の標準化、カスタマーサクセス連携
・非連続成長を実現する事業企画の提案と実行
・毎月の予実管理達成、獲得リードの資本効率の最大化

年収 400万円 〜 650万円

【映像メディアを基盤に、観光・教育・仕事領域の事業をグローバル展開するスタートアップ企業】
・海外映像メディアマーケティングを経営の共通基盤として、留学メディア事業、外国人の日本留学メディア事業、訪日旅行のメディアコマース事業を展開
・訪日旅行事業と留学メディア事業は、100億規模へスケールするエキサイティングなフェーズに突入
・経験や社歴に関係なく平等にチャンスを与える社風

東京都

日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタントとして自身の目標を達成しつつ、リーダーまたはマネジャーとして7名程度のマネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。
現在は25億から100億へスケールする面白いタイミングです。

◆業務イメージ
・7名程度の営業チームのマネジメント
・毎月の予実管理達成、獲得リードの資本効率の最大化
・新人メンバーのオンボーディング
・既存顧客へのリテンションと営業企画の提案と実行
・CRM活用による顧客管理構造の標準化、カスタマーサクセス連携
・非連続成長を実現する事業企画の提案と実行

年収 400万円 〜 800万円

【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

・東京オフィス（港区赤坂）

仕事の現場で必要な間接資材（工具、現場での消耗品、オフィス用品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、登録ユーザー数は740万件に達し、間接資材販売のEC（電子商取引）としては、日本最大規模のサービスに成長しています。

中でも、2010年頃よりスタートした大企業向け事業が近年大きく拡大し、顧客満足度を高めるために、大企業のお客様向けに専用の問い合わせ窓口を開設し運営しています。
それを担当するのが、エンタープライズカスタマーサポートグループとなります。

大企業向け問い合わせ窓口は事業の拡大に伴い、社員が30名、アルバイト/派遣の方等の業務スタッフが50名の規模になっており、所属メンバーのマネジメント業務を担っていただくマネージャーを募集します。

大企業のお客様においては、企業ごとに調達・購買に関わるシステムや運用ルールが異なるため、各種問い合わせ対応業務の複雑度が高くなります。
そのため、組織を運営するためには、継続した改善活動のための施策立案や仕組みを構築することが重要です。

▼仕事内容
・大企業向け問い合わせ窓口業務の運営管理
・対応品質・生産性の改善業務、フロー設計
・予算策定、コスト管理
・採用、評価、研修等のメンバーマネジメント人事戦略などをお任せいたします。

▼主な役割
・エスカレーション対応
（受発注管理・納期管理・配送状況管理・顧客問合せ対応等）
・サービス品質や生産性、コストの管理
・業務ルールの整備、業務改善提案、フロー設計
・日々のメンバーフォローやミーティング
・オペレーターマネジメント
・勤怠管理、採用、研修・教育
・リソース設計/配置
・予算策定/管理

※このポジションの特徴
・メンバーが気持ちよく働ける環境をつくり、お客様とメンバー双方の満足度を継続して向上させることが重要なポジションです。
・業務改善を重視しています／問い合わせの内容を分析し改善することで、業務プロセスや顧客対応の向上に取り組んでいます。
・問い合わせ対応の業務範囲としてはメール､電話等での請求書対応／納期の確認など多岐にわたります。（東京オフィスにはコールセンター機能はありません。）

年収 550万円 〜 1,000万円

化粧品等多ブランド展開しているメーカー

1947年の創業以来、これまでにない製品の創造を第一義として研鑽を重ね、現在では化粧品をはじめ、医薬品、機能性食品の製造販売、エステティックなどの施術の提供、直営ショップやサロン経営など、幅広い展開をしております。
また、ブランド毎に事業会社を設立し、関わる全ての人にとってプラスとなるようきめ細かなサービスを提供しております。
さらには近年では中国・アジア・欧州への海外展開など、積極的な事業展開を進めています。
社内の環境としましては、充実した福利厚生に加え、入社時期や年齢に関わらず責任ある仕事をどんどん任せてくれる環境があります。
また現在は、リモートワークなど取り入れ、従業員が働きやすい環境を整えております。

大阪市北区

当社の製品を扱っていただいている化粧品専門店様、薬粧品店様（以下、お取引様）に対して、次の業務を行っていただきます。
・お取引先様に対して、製品知識及び販売手法の研修、勉強会の実施。
・店頭での当社製品の展開状況や取り扱い状況を把握し、お取引先様に自ら入店をしてOJTによる教育、店頭陳列の改善、改良を行う。
・お取引先様での当社製品キャンペーンや販売会などの企画立案、交渉、実施を行う。
・定期的にお取引先様を訪問し、オーナー様、店長様、スタッフ様とコミュニケーションを図り、関係を構築する。
※月に1～3回程度、宿泊を伴う出張や日帰り出張があります。
※大阪勤務の担当範囲は、中国・四国地方の全てと三重県並びに東海圏のサポートを含みます。（出張ベース）

イベントなどを実施する場合は、土日に実施することが多いです。休日出勤となった場合は、後日平日に振休を取得いただきます。

年収 350万円 〜 450万円

外資系高級消費財ブランド

千葉県

●ミッション：
「時計の修理見積担当者」として、シャネルウォッチの見積診断を担当。修理の指針を決める重要な見積業務の標準化を推進する。
また、スペアパーツの品質及び在庫管理を担当。
時計技術者の観点からシャネルのカルチャー、クリエーション及び製品特性を理解し、迅速かつ的確に修理が進む様に見積診断とスペアパーツ管理業務を通してエフォートレスなアフターセールスサービスを提供する。

●主な職務内容：
• 時計修理見積業務全般
• 社内及び協力会社からの見積内容の問い合わせ対応
• スペアパーツ・専用ツール等の品質・在庫管理業務
• 協力会社委託パーツ管理業務
• スイスからのインフォメーションとアップデートの管理
• 社内レポーティング、情報共有の実施

年収 400万円 〜 600万円

外資系試験・認証サービス企業
現在、世界1,000ヶ所以上の試験所および事務所と、100ヶ国に点在する33,000人以上の従業員ネットワークを通じ、お客様のニーズに応えるべく質の高いサービスをご提供させていただいております。
家電品をはじめとする電気製品から半導体製造装置、電子工学品にいたるまで、あらゆる製品が市場に投入される際に、なくてはならない存在となっております。

東京都

老舗認証機関にて農業・食品関連 GAP審査員（マネージャー候補）の募集です。

〇JGAP,ASIAGAPの審査業務および審査に関する事務所業務

●審査員活動全般
・審査計画の策定
・審査報告書の検証
・審査内容に関するフィードバック
●規格等についてのサポート業務（マニュアル等の作成、審査員への教育、他部署からの相談対応、他）
●GAP業務関連の規格等に関する情報収集

など

年収 400万円 〜 900万円

外資系ＩＴ技術教育会社
NASDAQ上場企業でIT研修の分野ではトップクラスの実績をもつ独立系教育企業です。
これまで世界26ヶ国で170万人の方に受講され国内でもアメリカ、ヨーロッパと同じ教育内容の研修を提供。日本では20年にわたり国内大手メーカーの中核となる教育を任されアメリカ大使館や外資系金融企業などに採用されています。ワールドワイドに展開する当社だからグローバル企業と言われるクライアントからの「欧米の本社と同じ内容の研修を受けさせたい」という依頼におこたえすることができます。海外では、IT研修企業としてバツグンの認知度を誇っています。

東京

外資系トレーニング企業にバックオフィス全般業務の担当者を募集致します。

■インストラクターやその他オペレーションズ（同僚）との協調性を持って業務する。
■教育商材の情報を設計し社内セールスとオペレーティングユニット人員のサポート業務を行う。
■本社との調整業務
■データベースを共有及び管理する。
■契約書関連の準備

■顧客のトレーニングサイトから機材の物流管理と発送手配を行う。
■インストラクターやセールスのスケジュール管理と調整を行う
■セールスデータベースとアップデートと管理を行う。
■イベントスケジュールに従い、ルームの手配や管理を行う。
■必要に応じて上記以外の業務やプロジェクトを行う。

年収 300万円 〜 420万円

外資系試験・認証サービス企業
現在、世界1,000ヶ所以上の試験所および事務所と、100ヶ国に点在する33,000人以上の従業員ネットワークを通じ、お客様のニーズに応えるべく質の高いサービスをご提供させていただいております。
家電品をはじめとする電気製品から半導体製造装置、電子工学品にいたるまで、あらゆる製品が市場に投入される際に、なくてはならない存在となっております。

東京都

老舗ISO認証機関における食品承認審査員の募集です。
（食品安全ISO22000認証）

●審査内容に関する技術的な判断
●審査計画の策定
●審査における通訳、書類の翻訳
●英国本社およびその他海外オフィスとの連携
など

年収 500万円 〜 1,100万円

総合広告代理店
ソニーと電通、両社のDNAを持つエージェンシー。

港区　※予約ツアー内容により、在宅勤務もあり。

～完全予約制グローバル・ショールームでのアテンダント業務です～

同社グループの商品・サービスをツアー方式によって体感するショールームです。
昨年から、オンラインツアーを始動し、海外のお客様にも同社の魅力をご紹介しています。

一般公開しておらず、同社グループ社員の完全予約制のショールームになります。
来館者は、同社グループ社員、同社グループ社員のお客様、学生が多数です。

またリアルツアーでは、国内外の要人並びに政府関係者、報道機関など各界を代表する
オピニオンリーダーや学生など幅広い層のお客様が来館されるショールームです。

＜業務の概要は…＞
・ツアーガイド業務(体験型ショールームにて同社のビジネスを伝える業務)
・新製品情報の収集及び共有、デモンストレーション方法の習得、展示機器の各種設定や操作
・上記に関連したサポート業務

年収 363万円 〜 363万円

イタリアで創業し、世界各国に100を超える直営店を持つ老舗高級チョコレート・ジェラート専門店です。昨年、日本第一号店がオープンし、今後も店舗を拡大予定です。

東京都大田区

・拠点のチーム、業務のマネジメント
・製造量に合わせてのシフト、在庫等の管理
・製造、製造に伴う清掃業務
・衛生管理業務
・受発注等に関連する事務作業
・出庫に関連する業務（協力運送会社や本社への連絡）
・スタッフ指導

年収 400万円 〜 450万円

イタリアで創業し、世界各国に100を超える直営店を持つ老舗高級チョコレート・ジェラート専門店です。昨年、日本第一号店がオープンし、今後も店舗を拡大予定です。

大阪市北区天満橋

・大阪拠点のチーム、業務のマネジメント
・製造量に合わせてのシフト、在庫等の管理
・製造、製造に伴う清掃業務
・衛生管理業務
・受発注等に関連する事務作業
・出庫に関連する業務（協力運送会社や本社への連絡）
・スタッフ指導

年収 360万円 〜 450万円