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案件番号：175410 / 105
- 外資系
【品川 / 外資系分析機器メーカー】アシスタントサービスセールスマネージャー
【お勧めポイント】
外資系メーカーでのサービスセールスをお願いします。全事業部と連携しながら、保守契約の拡販をご担当いただくポジションです。
事業内容
外資系分析機器メーカー
勤務地
東京都品川区
職務内容
既存顧客を中心に、同社が提供する分析装置・科学機器・量子技術関連機器などのアフターサービスビジネスを拡大し、顧客満足度の最大化と長期的な製品利用を支援していただきます。
（サービス契約、保守契約、アップグレード、交換部品、トレーニングなど、サービス全般の提案・販売）
具体的には：
■サービスビジネスの提案・販売
・保守契約の新規提案および更新交渉
・消耗品・交換部品・アップグレードオプションの販売促進
・既存顧客への定期的な提案活動
■ 顧客関係構築（Account Management）
・大学、研究機関、半導体メーカー、材料メーカー等の既存顧客との関係強化
・顧客の装置稼働状況を把握し、最適なサービスプランを提案
・顧客の満足度向上を目的とした定期レビューの実施
■フィールドサービスエンジニアとの連携
・修理・点検・技術問い合わせ対応のコーディネーション
・見積作成、トラッキング
・顧客の技術ニーズを社内技術部門へフィードバック
■売上管理・計画策定（Sales Planning & Forecast）
・サービスセールスの売上計画策定・進捗管理
・SAPのCRM更新とパイプライン管理
・四半期レビュー用のレポート作成
■サービス製品のトレーニング
・主に保守契約のトレーニングを営業・エンジニア向けに定期的に実施
・トレーニングのフィードバックを基にトレーニング資料や方法を改善 など
給与
年収 900万円 〜 1,100万円
雇用形態
正社員
応募条件
・産業機器のサービスビジネスおよびチームマネジメント経験
・フィールドサービスエンジニアの経験があればなお可
・日本語および英語スキル（読み書き、会話）
英語力
中級（ビジネス経験）
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メールアドレス
案件タイトル
【品川 / 外資系分析機器メーカー】アシスタントサービスセールスマネージャー
案件番号
175410 / 105
勤務地
東京都品川区
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/175410/
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