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案件番号:JOB173550 / 074

【データ分析から顧客接点の最適化や業務改善をクライアントに提案する仕事です】データ分析担当者/大手BPO/コンタクトセンターアウトソーシング企業

事業内容

大手BPOアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス
金融から通信、製造、公共など幅広い業種、業態の約200社のクライアントを持ち、BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供をしている企業です。

勤務地

東京都内

職務内容

弊社のData Scienceセンターでは、クライアント企業のリクエストによりそれぞれの企業が持つ顧客情報や購買履歴などを分析し、課題を発見したうえで、ビジネスの意識決定につながる改善策を提案しています。
データを分析するだけでなく、クライアント企業に寄り添って課題解決のための提案や、結果の検証までを行うのが仕事です。

■具体的な業務内容
顧客接点の最適化や業務改善をしたいクライアント企業に対して、現状の把握と課題を整理して、様々な分析技術を用いた提案・サービスの提供、また導入後の効果検証、改善も行います。
・営業同行、提案支援
・ヒアリング、要件定義
・概要設計、分析設計
・分析業務、レポート作成、報告
※必要に応じて、ベンダーコントロールが発生します。

給与

年収 500万円 〜 800万円

雇用形態

正社員

応募条件

・統計に関する知識を活用したデータ分析の経験(Python・R-SQLなどの言語理解含む)
・分析業務のプロジェクトマネジメント
・ロジカルシンキング
・機械学習に関する知識あれば尚可
・効果的なコミュニケーションができる方
・探求心をお持ちの方
・チームで問題解決に取り組める方

英語力

不要

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案件タイトル

【データ分析から顧客接点の最適化や業務改善をクライアントに提案する仕事です】データ分析担当者/大手BPO/コンタクトセンターアウトソーシング企業

案件番号

JOB173550 / 074

勤務地

東京都内

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/174143/

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    給 与:年収 700万円 〜 1,000万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    【働きやすい外資系コンサルティングファーム】マーケティングマネージャー<主にSaaS/新設チーム立ち上げ創設メンバー>

    勤務地:千代田区

    英語力:

    給 与:年収 1,000万円 〜 1,300万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    インフラ整備・プロジェクト推進(社内SE)

    勤務地:大阪市

    英語力:不要

    給 与:年収 450万円 〜 800万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    クリエイティブプランナー (広告プロモーション会社)

    勤務地:大阪市西区

    英語力:不要

    給 与:年収 350万円 〜 550万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    【アメリカ発バッグブランド】マーケティングコミュニケーションスタッフ(広告宣伝)

    勤務地:東京都

    英語力:初級(日常会話程度)、不要

    給 与:年収 350万円 〜 450万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    データ分析技術者/水環境開発第一部: 一部上場農機メーカー

    勤務地:兵庫県尼崎市

    英語力:不要

    給 与:年収 450万円 〜 850万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    グローバルマーケティングプランナー

    勤務地:二子玉川/楽天クリムゾンハウス

    英語力:上級(ビジネス交渉)、中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 600万円 〜 800万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    アドクリエイティブディレクター (グローバル広告エージェンシー)

    勤務地:大阪市内

    英語力:不要

    給 与:年収 500万円 〜 600万円

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  • 企画・広報・クリエイティブ

    【民泊事業】マーケティング担当(マネージャー候補)

    勤務地:千代田区丸の内

    英語力:中級(ビジネス経験)、初級(日常会話程度)

    給 与:年収 450万円 〜 700万円

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