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案件番号：177305 / 103
- 外資系
カスタマーサクセス ※アカウントマネジメント(外資福利厚生サービス企業)
事業内容
外資福利厚生サービス事業会社
勤務地
東京都港区六本木
職務内容
＜役割＞
・収益成⾧：既存顧客（1,000名以下）へのアップセルにより売上を拡大し、会社の収益を大きく押し上げます。
・顧客維持：顧客との関係性を強化し、満足度と継続率を高め、⾧期的なパートナーシップと安定性に寄与します。
・市場適応力：業界動向を監視し、顧客ニーズに効果的に対応する戦略へ適切に調整することで競争力を確保します。
＜主な業務＞
・中⾧期のアカウント／セールスプランの策定・実行、目標の達成
・既存顧客との関係強化、アップセル／クロスセル／リピート受注の創出、契約・条件の交渉
・顧客課題の把握とニーズ起点の提案、導入・活用の支援
・担当顧客に関する分析・レポーティングの実施
・業界動向、市況、競合の活動を常に把握し、営業戦略に反映
・顧客満足度とリテンションの向上、解約リスクの早期検知と対策
・セールスKPIのモニタリング、データ分析と示唆出し、予測精度の向上
給与
年収 700万円 〜 950万円
雇用形態
正社員
応募条件
＜必須要件＞
・法人営業の実務経験（7年以上）
・顧客ニーズに基づくソリューション提案経験
・優れたコミュニケーション・対人関係力／交渉力、強固な関係構築スキル
・複数案件を並行管理できる計画性と細部への高い注意力
・セールスパフォーマンス指標（KPI）やパイプライン管理への理解
・Salesforce、Microsoft Office に精通し、デジタルスキルを有する
・チームワークを重んじる姿勢と強いオーナーシップ
・AIを活用した計画立案、分析、改善の実践
・言語：日本語でのビジネスコミュニケーション必須／英語力があれば尚可（必須ではありません）
・大卒以上
＜歓迎要件＞
・人事ソリューション、または人事・総務部門向けの営業経験
・デジタル領域に対する高いリテラシー
・電子マネー／クレジットカード／プリペイド／FinTech 関連業界での経験
・生成AI、分析AI、CRM/MA連携AIなどのAIツールを日常業務で活用し、資料作成・リサーチ・企画・分析の生産性を高められること。
英語力
不要
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メールアドレス
案件タイトル
カスタマーサクセス ※アカウントマネジメント(外資福利厚生サービス企業)
案件番号
177305 / 103
勤務地
東京都港区六本木
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/177305/
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