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案件番号:141532 / 084

カスタマーサポート(営業事務・製品問い合わせなど顧客対応)/残業20h程度

事業内容

急成長を続けている外資医療機器メーカー

勤務地

東京都小金井市

職務内容

■職務概要:
顧客窓口として、電話応対を中心とし、機器・キットの注文および製品、検査サービスの問い合わせの一次対応を行い、それらに付随する事務作業を行うとともに、他部署と協働して業務プロセスの改善などを積極的に実施し、顧客満足向上に貢献します。
■職務詳細:
・外注検査、検査キットなど製品、サービスに対する顧客からの問い合わせ対応
・顧客および代理店からの電話、FAX、メールなどによる問い合わせ対応
・製品の受注、出荷、売上処理および書類管理など一連の業務
・機器販売に関する社内の営業へのサポート
・外部ベンダー(集荷業者など)への指示、問い合わせ対応
・顧客情報の管理、メンテナンス
・継続的な業務プロセス改善
・その他、既存顧客の顧客満足(NPS)を向上させるための様々な活動およびプロジェクトへの参加
■働く環境:
同部署は現在5名で構成されております(20代後半~30後代半、全員女性です)。基本的には平日勤務ですが、場合によっては土日出勤の可能性があります。月間の残業時間は20h程度です。

給与

年収 300万円 〜 450万円

雇用形態

正社員

応募条件

<必須要件>
<必要業務経験>
■必須条件:
・顧客からの問い合わせ対応経験
・社内の各部署との連携した対応経験

■歓迎条件:
・英語力に自信のある方
・医療施設や動物病院での勤務経験をお持ちの方
・動物看護師・獣医師資格をお持ちの方



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案件タイトル

カスタマーサポート(営業事務・製品問い合わせなど顧客対応)/残業20h程度

案件番号

141532 / 084

勤務地

東京都小金井市

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/141532/

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    プロジェクトマネージャー(翻訳進行管理)

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    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 400万円 〜 650万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    外資系プレス部品メーカー/ 購買調達スーパーバイザー

    勤務地:三重県松阪市

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 650万円 〜 800万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    CEO室CXOサポート担当

    勤務地:東京・丸の内エリア

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 420万円 〜 770万円

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  • クリエイティブ(Web・ゲーム・広告)

    サプライチェーン業務管理 - ファッション事業部

    勤務地:千葉県市川市

    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 500万円 〜 700万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    [Corporate] Procurement

    勤務地:東京

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 550万円 〜 900万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    【ロジスティクス事業】プロジェクトマネジメント(ドローン・UGV事業部)

    勤務地:東京都世田谷区玉川一丁目14番1号

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 450万円 〜 700万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    【創業以来黒字経営で安定成長しているIT企業】営業事務(未経験可)

    勤務地:東京都渋谷区

    英語力:不要

    給 与:年収 288万円 〜 360万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    物流担当スタッフ(サプライチェーン本部) :眼科領域におけるスペシャリティー・カンパニー

    勤務地:大阪市東淀川区

    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 550万円 〜 750万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    自動車部品メーカーでの通訳・翻訳 一般事務

    勤務地:愛知県小牧市

    英語力:

    給 与:年収 330万円 〜 450万円

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  • 管理部門

    総務人事

    勤務地:最寄り駅:阪急沿線(宝塚線)

    英語力:不要

    給 与:年収 350万円 〜 450万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    外資系大手コンサルティンググループ プロジェクト実務支援メンバー(サステナビリティ関連/英語力)

    勤務地:千代田区

    英語力:

    給 与:年収 400万円 〜 500万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    オペレーション・コーディネーター

    勤務地:東京

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 300万円 〜 420万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    経営者の秘書・業務サポート:大阪勤務

    勤務地:大阪市内

    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 350万円 〜 500万円

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