【東京】ドイツ系外資医療機器部門専任のアドミ・受発注

事業内容

外資医療機器輸入販売

勤務地

東京都千代田区

職務内容

【所属】Operation部門
【業務概要】
本ポジションではメディカル製品のセールスオーダー対応をメインで担当します。特に、MEDで扱う医療機器製品の中には、消耗品であるIOL（眼内レンズ）の対応も含まれます。IOLビジネスは2026年4月からのローンチで、日本国内に専任のアドミニストレーターがいないため、国外のチームと協働してプロセスの調整も行います。また、取り扱う製品には医療機器が含まれるため、顧客が医療従事者であることを理解し、医療行為に使用される製品の取り扱い及び販売を行います。

【業務内容】
・受注処理（XCO/SO作成、修正、充当等）
・消耗品受注、消耗品データ管理業務
・出荷処理 SAP、出荷に伴う倉庫とのやり取り（SO/DE/DR）
・不良品の処理（雑出庫、無償出荷、不良品の回収、返送等）
・納品・配車手配、納期調整
・納品機トラブルによる入れ替え処理
・請求業務
・書類管理（国内調達依頼書、LOCO見積等）
・国税関連書類デジタル化とその管理（製品受領書、注文書、関連書類等）
・カタログ、書類、物品の発送業務
・営業、TSからの問い合わせ対応、Teams電話、チャット、メール、バックオフィスとしてのルーティン業務処理
・FAX当番、受注専用メールボックス確認、外線電話輪番担当、備品購入（文具、コピー用紙など）
・派遣スタッフサポート、レクチャー、オンボーディングサポート
・アドミ棚卸業務、監査関連（提出書類の準備、取説受領書・製品受領書レポート等）
・会議参加、評価シート、CurioZ、トレーニング/研修
・オフィス業務（荷受け業務、仕分け・宅配便伝票振り分け・リスト作成含む）、郵便振り分け作業、ウォーターサーバー管理

また、受発注業務や請求業務を円滑に行うことに加え、営業所の運用に必要なオフィス関連業務も担当します。
日常業務を滞りなく遂行するために、以下のシステム操作を行います：SAPでの受発注入力/出荷・請求処理/CRMでの処理全般ペーパーレスでの業務遂行が必須であり、法対応や将来的なプロセス変更にも対応できるよう、標準化された業務の遂行が求められます。

給与

年収 500万円〜 750万円

雇用形態

正社員

応募条件

＜必須要件＞
・SAP/CRMの基本操作・正確性
・複数部署にまたがるコミュニケーション能力と調整能力
・MS Officeソフトウェア（Excel:作表/集計/基本関数、Word:入力/修正、PowerPoint:スライド作成、Outlook）・Adobe Acrobat standard、MS Office365アプリケーション
・国外のグループ社員と必要最低限の意思疎通がとれるレベルの英語（オンライン会議、およびメール）社外との英語でのやりとりは発生しないため、カジュアルでもコミュニケーション可能であれば問題ない２）
・製品知識・国税関連書類等の基本知識・その他のトラブルシューティング知識

＜歓迎要件＞
・製品知識
・国税関連書類等の基本知識
・その他のトラブルシューティング知識

英語力

初級（日常会話程度）