事業内容

欧州系：福利厚生ソリューションを提供する企業
日本では競合があまりおらず、マーケットで圧倒的なシェアと加盟店数を誇っているため、日本市場の事業機会が今後更に大きく広がっていく事が期待されています。
チャレンジ精神旺盛な方、海外ではメジャーなものを日本にも広めてゆく事に興味のある方にオススメです。

勤務地

東京都千代田区

職務内容

テレセールス・マネージャーは、エデンレッド・ジャパンにおける事業成⾧の推進を担います。
マーケティング部門から提供されるリード、ナーチャリング・リストからのアウトバウンドコール、
そして失注案件などを通じてテレセールスチームをリードして
新規ビジネスチャンスの急速な成⾧を推進し営業戦略を策定します。

■組織について
直接、営業部⾧にレポートをしていただきます。
営業メンバーの構成は、現状、営業部を統括している営業部⾧の下、今回募集をしているポジショ
ンを除き、16名体制です。
営業部⾧は、直接日本オフィスの代表取締役 CEO にレポートをしており、非常にフラットで風通
しの良い組織体制です。
テレセールスチームのメンバーは２０２５年４月現在４名体制です。

■アサインメントについて
テレセールスマネージャーはB2B の新規顧客（小口顧客メイン）の商談の獲得を通じて営業目標を達
成するために、デイリー/ウイークリー/マンスリーでチーム活動を計画、管理、調整します。
営業オペレーションの卓越性:CRM-Salesforce で営業活動状況を常に把握し（少なくとも1 日3
回）、障害があればそれを特定しチームがタイムリーに改善できるよう支援します。
リードとパイプラインを常時管理を行い、営業サイクル、パイプラインの生成、ファネル管理を最適化します。
ルールの明確化、指導、トレーニングを通じて営業チームの規律を保つ
インバウント/アウトバウンドの獲得とハンティング:
マーケティング部門と緊密に連携し、リードの質・十分な量を確保する
Activity の達成の推進（各KPI に遅れがないか日々レポート確認）アポイント/Call
Activity/Mail Activity/アウトバンドコール
パイプラインの管理
営業サイクル内の各段階に基づいて、営業実績、KPI、フォーキャストを管理します（フォーキャ
ストが足りない場合はバックアッププランの検討・実行）
各メンバーの実績と目標達成度を密にフォローアップし、個人のパフォーマンスを最大限します
自らも営業活動を実施し、メンバーに背中を見せることで規律を徹底します
商談管理 First MTG Rate/Follow Up MTG Rate/最終Offer rate/成約率/契約サイズ（SFA 入
力ルールを徹底し、全商談のステータスを把握/クローズまでのMCP を設定し、スケジュールに
遅れがある場合適宜メンバーをフォローします）
部門横断のコラボレーション
社内の関係者（マーケティング、テレセールス、CSM、IT、プロダクト、オペレーション）と協
力して、ペネトレーションとディフェンスの両方の戦略を策定し、シームレスな顧客体験を確保
します。
マーケティングキャンペーンとテレセールスリソースを活用して市場状況を評価し、ビジネス戦
略を定義、実装、実行、モニターして成果を上げます。

■チームマネジメント:
詳細レポート、週次予測、営業実績を改善するために組織的に取り組み行動計画を提案する
マーケティングチームとセールスチームが緊密に連携して戦略を実行します（会議、エンドツーエンドのプロセスに関する共通の理解）
高いパフォーマンスを生み出す文化を育み、ポテンシャルのある人材を育成する
人材育成（トレーニング、コーチング、エンパワーメント）に積極的に参加する

■直近1年間のゴール:
チケットレストランの現在のカード（id）決済からモバイル決済（インターナショナルブラン
ド）の導入に向けて、新規案件が急増した際にチャネルエクスパンションの機会をとらえ売上を伸ばす営業活動の策定・実行
マーケティングが生成したリードに対応するだけではなく、マーケティングと連携し自らもリー
ド創出にむけて貢献する（セミナー登壇/ABM/チャネルエクスパンション）
チームメンバーに星取表を実施して、足りてないスキルを引きあげる、ソリューションセリング
/ビジョンセリングができているか）
重要商談の同席とフィードバック
人事と連携しメンバーの育成・リテンションを目的としたチームメンバーのキャリアパスを設計
生産性を上げるツールの改善 Sales force ダッシュボード/レポート/Todo 管理/商談後のアク
ション/Mail 配信Sys

給与

年収 1,000万円〜 1,200万円

雇用形態

正社員

応募条件

必要としている営業経験
テレセールス/インサイドセールスで5 年以上の実務経験があり、実績のある方
マネージャーとして5 年以上の経験年数
B2B 向けのバリューセリングの経験
KPI を改善するためのアクションプランの立案と実行の経験
Salesforce などのダッシュボードやツールを使用した管理、およびキャンペーン管理の経験。
コールセンター/テレセールス管理ツールに関する知識
スピード感のある職場環境で活躍する能力を備えた起業家精神
データドリブンのアプローチを実施した経験
顧客の要件を実現するために、製品チームやマーケティングチームと緊密に連携できる能力
部門横断的なコミュニケーションスキル
細部への注意力と強力な分析的問題解決アプローチ

大学卒 (学部・専攻不問)
必要な言語:日本語の口頭および書面でのコミュニケーション能力、および英語での書面でのコミュニケーション能力