東京都のフィールドエンジニア・サービスエンジニア・メカニックの転職・求人情報一覧

外資系分析機器メーカー

品川区

高い技術力を持つ外資系メーカーにて、半導体製造 CVD 成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務をお願いします。

事業部について：
CVD 成膜やエッチングプロセスを 30 年以上継続的に研究開発しており、その経験により蓄積されたプロセス library は累積 6000 レシピ以上となっております。開発されたプロセスは Etch, CVD, PVD, IBD, IBE、ALD と多岐にわたっており、プ
ロセスレシピの提供を含む装置販売などによる顧客サポートを実施しております。

年収 700万円 〜 1,000万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区

電子顕微鏡用分析装置についてのプロダクトマーケティングおよびデモンストレーション・プレゼンテーション・操作説明を通して拡販をサポートするグループのマネジメントをお願いします。

具体的には：
・KOL（キーオピニオンリーダー）や他顧客、電子顕微鏡メーカーとコミュニケーションをとりながら、アプリケーション開発を主導する。
・学会発表や分科会への参加を通して、特定分野でのプレゼンスを高める。
・プロダクトやアプリケーション開発における国内での要望や結果をUK本社と共有し、新しいソリューションの開発に繋げる。
・エンドユーザーに対するデモンストレーションや取扱説明の実施とそのマネジメント。
・上記製品に関連した、展示会やエンドユーザー、電子顕微鏡メーカーへのプレゼンテーションおよびその他プロモーションをセールスグループと共に行う。
・学会や展示会の参加企画を行い、その運営をサポートする。
・その他製品の販売サポートに関する各業務（取扱説明書の作成など）。

年収 1,000万円 〜 1,200万円

◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリコプターメーカーの日本支社です。

◆ヘリコプターの販売からアフターサービスまで、一貫したサービス、ソリューションをご提案しています。

◆外資系航空機メーカーとして唯一、総合的なサービスを提供し、メーカー直営ならではの的確・迅速な対応と卓越した技術力にご好評をいただいています。

東京都港区六本木

世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54％のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。

【仕事内容】
ヘリコプター事業において、販売後のアフターサポートを担う営業ポジションです。
機体の整備・修理・改造や装備品販売、操縦士・整備士訓練など、多岐にわたるサービスを通じて、
お客様の安全運航を支える重要な役割を担っていただきます。
官公庁（海上保安庁、消防・防災、警察、防衛省など）および民間のお客様に対し、
メーカー直下ならではの高品質な包括サポートを提供し、長期的な関係構築と継続的なビジネス拡大に貢献いただきます。

■業務詳細
ヘリコプター導入後のアフターサポート領域における営業担当として、
契約締結から履行まで一貫して携わり、お客様の窓口として課題解決を推進します。
社内関係部門と連携しながらプロジェクト全体を円滑に進め、顧客満足の最大化と継続受注の実現を目指します。

・機体の整備・修理・改造に関する提案営業および契約対応
・航空機関連装備品の販売営業
・操縦士・整備士向け訓練サービスの提案および調整
・官公庁・民間顧客に対する中長期的なアフターサポート提案
・契約締結から履行までのプロジェクト管理（進捗・品質・コスト）
・顧客窓口としての問い合わせ対応および課題解決
・社内関係部署（技術・整備・物流など）との連携・調整
・継続契約の獲得および新規機体販売への貢献

＊ポジションの魅力＊
・メーカー直下の立場で、高品質かつ包括的な航空サービスに携われる
・官公庁・防衛・民間など社会インフラを支える顧客に対する貢献度の高い仕事
・長期的な顧客関係の構築を通じた安定的なビジネス創出
・航空機の安全運航を最優先とする責任あるポジション
・日々のサポートを通じ、顧客との強固なパートナーシップを築ける環境

■組織体制・キャリアパス
・部門は「官公庁」「民間」「防衛省」「訓練」の4チーム体制
・ご本人の希望・適性を考慮し配属を決定
・将来的にはジョブローテーションを通じ、営業としての専門領域拡張が可能

【企業の魅力】
民間・官公庁市場において世界トップクラスのヘリコプターメーカーの日本支社です。
日本の民間・官公庁市場においてもトップクラスのシェアを誇りお客様（海上保安庁、消防・防災、民間等）の
運航をサポートしています。

年収 650万円 〜 950万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区

外資系分析機器メーカーで、フィールドサービスエンジニアを支えるサービスオペレーション担当として、サービス品質向上や業務改善を推進していただきます。

具体的には：
・サービスエンジニアのスケジュール管理・ディスパッチ業務
・SAP Service Cloud／FSM導入・運用支援
・サービス業務の標準化・業務改善プロジェクトの推進
・サービスKPI・レポートの管理、分析
・スペアパーツ・貸出機管理などサービス運営全般
・社内関係部署との調整・課題解決
・サービスプロセスの改善・効率化
・マニュアルや業務手順書（SOP）の整備

「現場を支える仕組みづくり」がミッションとなるポジションです。

年収 500万円 〜 700万円

歯科インプラントシステムで世界シェアトップクラスメーカー
審美歯科の先進国スイスのチューリッヒに本社を置く、審美歯科ソリューションの分野における世界的なリーディング・カンパニー。
世界7ヶ所に製造拠点を構え、世界37ヶ国に広がる自社販売ネットワークを活かし、歯科インプラントシステムでの世界シェアはトップクラス。

東京都品川区
※必要に応じて倉庫（千葉）へ訪問することもあります。

歯科医院や歯科技工所で活用される最先端のデジタル機器・ソフトウェアの活用をサポートしていただきます。

・歯科医院や歯科技工所から寄せられる製品に関するお問い合わせ対応（操作方法、トラブルに関するもの）
・新製品発売時、ソフトウェア更新時の事前検証、開発部署への確認、社内、社外案内マニュアルの作成
・医療機器修理受付後の検証、顧客、担当メーカーへの問い合わせ対応 など

【ご対応いただく医療機器】
・CADソフトウェア
・インプラントシミュレーションソフト
・外科⼿術⽤ナビゲーションシステム
・IOS（口腔内スキャナー）等

年収 400万円 〜 650万円

プロ用音響設備製造販売

事業所名：日の出事務所
所在地：東京都 港区 海岸2丁目7番70
最寄駅：ゆりかもめ 新交通ゆりかもめ 日の出駅 徒歩2分

■業務内容：
・顧客のニーズに応じた大型ディスプレイ（屋内・屋外）とAVC（音響・映像・制御）システムの提案と設計
・上記の現場に関わる資料作成
・CAD（AutoCAD LT/VectorWorks等）を用いた資料等の作成
・取引先への同行（技術面でのサポート）、不具合対応
・工場出荷検査及び受入検査、施工後の納品検査の実施
・納入システムの取扱い説明書の作成及びレクチャー
・完成図書の作成
※海外・国内出張が年数回ございます。

■ヒビノクロマテックDiv.について：
ディスプレイ等の映像製品の開発・製造・販売を担う事業部です。業界のパイオニアとして高い技術力を誇り、あらゆる場所に同社の製品が使われております。超大型ビジョンから高精細ビジョンまでニーズに合った提案が可能になっており、設置環境や顧客要望に合わせたデザイン性の高い画面を提供しています。

■導入実績：
・大手アパレルブランド／屋内・屋外ビジョン…高い意匠性を求める設計事務所様から液晶では実現が困難な大型映像の相談をいただきシースルータイプのLEDビジョンを提案。
・大型商業施設／噴水広場、屋内ビジョン…大型映像装置だけでなく、音響・照明設備などシステムでの提供により屋内イベントの演出や噴水演出に貢献。

年収 413万円 〜 600万円

プロ用音響設備製造販売

事業所名：日の出事務所
所在地：東京都 港区 海岸2丁目7番70
最寄駅：ゆりかもめ 新交通ゆりかもめ 日の出駅 徒歩2分

飲食店にある小型ディスプレイから屋外競技場に設置されている大型ディスプレイまで、
様々な製品の設置に及び保守メンテナンスを担当。
建築現場スタッフと連携しながら設置完了までの管理を担当いただきます。

【具体的に】
■ディスプレイ設置に関わる資料作成
■CADでの手順書作成
■必要部材の発注
■施工のスケジュール案策定、管理
■打ち合わせ・作成資料のすり合わせ
■施工工事の立ち合い、管理
■映像の見え方について取引先へのレクチャー・操作説明
■定期点検、保守
※建物側への改変工事を含まない

年収 600万円 〜 800万円

大手外資系航空機エンジンメーカー

民間航空機向けエンジン事業において、航空会社顧客に対する技術サポートおよび運航支援業務をご担当いただきます。

本ポジションは、単なる内勤サポートではなく、航空会社・整備部門・本社技術部門・サービス部門の間に立ち、エンジン運航を支える“技術フロント”としての役割を担います。

顧客との密接なコミュニケーションを通じて、エンジンの安定運用、トラブル時の迅速対応、メンテナンス計画支援などを行い、航空会社の安全運航に貢献いただきます。

主な業務内容
・航空会社顧客との技術窓口業務
・エンジン運航・整備に関する技術サポート
・不具合発生時の初動対応および社内技術部門との連携
・AOG（Aircraft on Ground）等の運航障害対応支援
・エンジン構成管理・運用データ管理
・メンテナンス計画／改修計画のサポート
・部品供給・修理・輸送手配等のコーディネーション
・顧客向けレポーティングおよび契約運営支援
・海外本社・グローバルチームとの連携

年収 600万円 〜 900万円

【離職率の低い欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

新宿区

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
・封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器の保守サービス業務
・機器の定期点検業務
・故障修理業務
・機器の設置業務

年収 400万円 〜 600万円

【離職率の低い欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

東京新宿本社

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
・封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器の保守サービス業務
・機器の定期点検業務
・故障修理業務
・機器の設置業務

年収 400万円 〜 600万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

同社の取り扱う半導体製造装置のフィールドエンジニアとして下記業務に従事頂きます

＜業務内容＞
・半導体用フォトマスク測定装置または修正装置のメンテナンス
・半導体用フォトマスク測定装置または修正装置の修理
・ドイツ技術者とトラブル対応時のコミュニケーション
・半導体用フォトマスク測定装置または修正装置の据え付け・立ち上げ
・顧客とのコミュニケーション（作業日程調整、レポート、技術ミーティング）

※休日出勤時には、振替休日を推奨客先（クリーンルーム）で作業時には別途手当を支給

年収 400万円 〜 750万円

●外資系歯科機器メーカー
100年以上の歴史を誇る歯科機器メーカーの複数事業部事業譲渡により分社化。（インスツルメント、イクイップメント、CADCAM事業）新会社として2021年12月より稼働。

東京都品川区

営業チームと連携しながら、製品の安定稼働とお客様満足の向上を支える、重要な役割を担っていただきます。

具体的な職務内容：
●製品を安心して使用頂く為の顧客サポート（訪問・リモート両対応）
●CTやレントゲン、CAD/CAMなどの歯科用デジタル機器の保守・点検
●製品の使い方や活用方法についてのトレーニング・アドバイス
●最新の製品知識や技術を学ぶため、定期的な社内トレーニングに参加
●営業担当と連携し、販売サポート（CT、レントゲン、CAD/CAM などの画像処理製品、およびデンタルユニット等）、また情報提供
●学会やフェア、展示会などのイベントに参加し、製品の認知拡大および営業活動をサポート

日本において初めてデジタルパノラマを歯科医院に導入した企業であり、
現在では高品質なデジタル製品として広く認知されています

年収 550万円 〜 700万円

ファシリティーサービス会社：「安全・ 安心・快適」や「オペレーション領域」のサービスを提供しています。近年ではエネルギーマネジメント、セキュリティ対策や災害時のBCP 対策といったFMの「マネジメント領域」にまでスコープを拡大し様々な企業の戦略的パートナーとして貢献しています。

千代田区

グループ内のコンビニエンスストア、スーパーマーケット等の本部向けに冷凍・冷蔵設備や陳列ケースの改修提案を行いながら各社メーカーや施工協力会社との調整業務を担当していただきます。

具体的には・・・
・顧客訪問・現地調査
・改修工事の提案・見積作成
・環境対策の確認や省エネ対策の提案
・工事中の品質管理、工程調整 など

年収 650万円 〜 750万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区

共焦点顕微鏡(BC43)、3D画像解析ソフト（Imaris）について、操作説明、デモンストレーション、プレゼンテーションを通して拡販をサポートしていただきます。

具体的には：
・共焦点顕微鏡と関連機器のエンドユーザーまたは販売店に対する取扱説明、デモンストレーション。
・上記製品に関連したアプリケーション技術のプレゼンテーションおよびプロモーションサポート。
・営業担当者との営業同行訪問
・学会や展示会の運営サポート
・その他製品の販売サポートに関する各業務

国内のお客様および販売店への紹介業務がメインとなります。担当エリアは日本全国となります。

年収 500万円 〜 800万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区

電子顕微鏡用のEDS他分析装置のフィールド・サービスをお願いします。電子顕微鏡に搭載する分析装置（EDS・EBSDなど）のサービス業務となります。
日本国内のお客様（主に民間企業や大学・官公庁）に納入する分析装置の据付や修理・点検作業などのサービス全般に従事していただきます。

具体的には：
・新規据付・調整・取扱説明・移設・修理・保守・故障診断・点検作業などサービス全般
・保守契約や分析装置のアップグレード・消耗品などサービス商品のPRや見積作成
・コール対応（故障内容の受付、トラブルシューティング）

年収 500万円 〜 750万円

京都市に本社を構える次世代モビリティのスタートアップ企業で、商用EV（電気自動車）の開発・販売と、それに伴う環境対応型インフラサービスの提供を行っています。2021年に設立され、京都大学発の技術ベンチャーとして注目を集めています。

東京都渋谷区

▼会社の事業について
脱炭素社会に向け当社は独自の「商業用電気自動車」を展開し、エネルギーコストを削減したスマート宅配車が当たり前に走る世界を目指しています。
既に介護福祉施設へ向けた医薬品配送や、コンビニへの食品配送など様々な用途で導入されており、物流業界の未来へ向けた新たな取り組みの一つとして注目を浴びています。

▼職務内容
自社商品である電気自動車を導入している法人顧客【主に物流業界】に、車両のフォロー(販売～アフターフォロー・簡単なメンテナンスなど)を行います（1台ずつではなく、何十台～の複数台数を導入していただいています）

＜具体的な業務内容＞
・納車先顧客への車両状況のヒアリング
・問合せ対応および比較的簡単な修理、修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施
・社内各セクションと連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両の販促
・外部パートナー（整備工場、提携企業）との協力体制の構築 など
・認証登録：陸運局との調整・検査や登録
・イベント：モーターショーを含むイベントのサポート・試乗・メディア対応など

▼以下のスキルアップが期待できます▼
・上昇志向のある方は年次関係なく挑戦いただける環境です。
・国内における完成車のマーケティング戦略の立案
・外部パートナーとのアライアンス構築
・セールスについて企画立案および実行
・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面以外での自社完成車の販促

▼入社後のフォロー体制▼
中途入社者が多く活躍しており、異業種の商社、人材業界など経歴も様々です。
先輩社員の方々から企業・業界を学び、整備に関する技術的な知見をしっかり学べる環境があります

年収 400万円 〜 600万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

顧客の光学顕微鏡の故障対応（現地・リモート）、現地及び社内修理作業、保守点検作業、セールス、チームが受注したSystem系製品の現地納品及び動作確認作業、社内デモ機の出荷前点検及び現地デモセットアップ作業、
修理案件で必要なスペアパーツの手配依頼、等である。また、アフターセールスとして、顧客の装置の状態を把握し、顧客
との対話を通してニーズを潜在化し必要な提案を行う（アップグレード、オプション、ソフトウエア、保守契約、リモート
サービス）活動も含まれる

・光学顕微鏡のトラブルシューティング、修理作業、納品設置、保守点検、
- 電話、メール、リモート、もしくは現場で不具合を解決し、機器のダウンタイムを最小限に抑える
- 担当エリア内の顧客に効率的にサービスを提供する
- 顧客の要望を理解し、適切な解決策を提供する
・.FSEでトラブルが解決しない場合、上位にエスカレーションさせて迅速な解決を即す
・社内の関係者（サービスチームリーダー、バックオフィス/カスタマーインターアクションセンター、アプリケーション
エンジニア、営業等）と連携を取り、顧客の要望に応えるためサービス活動上必要な準備を整える
・トラブルシューティング用マニュアル（英語）の利用
・サービス事業の業績に関心を持ち、独立採算事業部門として予算化された数値目標達成に向けてチームの一員として活動
する事
-タイムリな修理作業終了後処理～パーツ引き落とし・請求依頼
- 新規保守契約加入提案、保守契約更新フォローアップ。顧客との対話を通して導き出されたニーズに対する提案に
よるアフターセールス品販売
・サービスオーダーや社内サービス記録をタイムリーにアップデート・管理する
・手持ちスペアパーツ在庫（カバン在庫）の状態に注意を払い、長期滞留、規定量オーバーにならないよう自主管理する
・Zeiss グローバルで掲げるサービスエクセレンスを追求した活動指針を理解し、活動内容にネガティブなトレンドが確認
された場合、上長に相談して原因究明し改善に努める

年収 450万円 〜 680万円

米系ディーゼルエンジン設計・メーカー
ディーゼルエンジンに特化した、世界最大のメーカーの日本法人です。CO2の大幅削減が可能なことから、次世代のためのクリーンエンジンとして高い期待をされており、建設機械用、鉄道用、発電機用などでグローバル展開をし、成長を続けています。

2010年12月には、米国においてウェブサイトで経済情報を提供しているMarket Watch社が選ぶ「CEO of the Decade(この10年間のもっとも優れた企業最高責任者)」の5人のファイナリストとしてApple・Google・Amazon・Starbucksと共に弊社CEOが選ばれるなど、グローバルに活躍する企業です。日本法人も2010年度過去最高益を出す等、今後の日本市場での拡大が期待されています。

長年、多くの雑誌に当社の記事が掲載されており、最近ではフォーブスジャパン12月号(2014)に「地域社会と“共生”する最強エンジンメーカー」として掲載されております。

2015年7月にはアメリカのビジネス誌「 アメリカのビジネス誌「Workforce magazine 」で"2015 world's top companies for HR"で22位となりました。

東京都

グローバルシェアの高いメーカー、トラック・建設機器向けディーゼルエンジンのフィールドアプリケーションエンジニアを募集致します。

要約：ディーゼルエンジンを搭載するトラック・建設機械向けのアプリケーション開発および
現場技術支援を担当いただきます。
エンジンと車両の最適なマッチングを実現し、製品の信頼性と性能を最大限に引き出す重要なポジションです。

職務内容：
○新型車両開発支援：
トラック・建設機器にメーカーと連携し、エンジンと車体側制御システムの適合性を検証・調整。
CAN通信やECU制御の知識を活かし、最適なパフォーマンスを実現。

○不具合解析と技術対応
稼働中の車両で発生した不具合の現地確認、原因分析、対策立案。
海外の開発・製造拠点と連携し、技術的な調整を行います。

○改修後のフォローアップ
対策実施後の車両状態をモニタリングし、改善効果を評価。
必要に応じて追加対応や顧客への技術説明も担当。

○グローバル連携
英語を活かして、海外エンジニアや本社開発チームと日常的にコミュニケーション。
グローバルな視点で製品品質と顧客満足度の向上に貢献。
など

チーム／組織構成：
配属先：15名
上長：オーストラリア在住の外国籍

年収 500万円 〜 850万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

X線測定機およびマルチセンサ測定機のフィールドサービス業務が主な仕事になります。
●新規装置の設置、調整
装置の設置作業計画の策定と手順に沿った作業の実施、精度確認。
●既存装置に対しての保守作業
納入済みの装置に対して、保守、点検作業の計画と実施。
予防保全を目的とした部品の交換。
●トラブル、修理対応
既存装置のトラブルに対して、ログ解析などによる問題の調査、電話や現地訪問による修理。
●アップグレードの提案・作業
点検や修理から装置状態を判断し、お客様に対し新機能部品やPC・ソフトウェアのアップグレードを提案。アップグレー
ドの計画と実施。
●顧客とのコミュニケーション
顧客の問い合わせに対し、問題点の把握とソリューションの提供
●社内各部署とのコミュニケーション
サービス業務に必要な情報の入手や海外サポートチームへの問い合わせ。それに伴う他部署とのコミュニケーション

年収 450万円 〜 700万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

同社製品のフィールドエンジニアとして下記業務に従事いただきます

・ユーザ所有の自社製プロダクトのメンテナンス計画立案と実施
・ユーザ所有の自社製プロダクトのトラブル対応
・ドイツ技術者と製品仕様記述情報のやり取り、トラブル対応時のコミュニケーション
・自社製プロダクトの装置チューニングや客先トラブル対応等
・作業内容の報告、連絡
・ 新規装置の搬入、据え付け、立ち上げ、検収作業

年収 500万円 〜 750万円