東京都のフィールドエンジニア・サービスエンジニア・メカニックの転職・求人情報一覧

東京都港区六本木

世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54％のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。

【仕事内容】
ヘリコプター事業において、販売後のアフターサポートを担う営業ポジションです。
機体の整備・修理・改造や装備品販売、操縦士・整備士訓練など、多岐にわたるサービスを通じて、
お客様の安全運航を支える重要な役割を担っていただきます。
官公庁（海上保安庁、消防・防災、警察、防衛省など）および民間のお客様に対し、
メーカー直下ならではの高品質な包括サポートを提供し、長期的な関係構築と継続的なビジネス拡大に貢献いただきます。

■業務詳細
ヘリコプター導入後のアフターサポート領域における営業担当として、
契約締結から履行まで一貫して携わり、お客様の窓口として課題解決を推進します。
社内関係部門と連携しながらプロジェクト全体を円滑に進め、顧客満足の最大化と継続受注の実現を目指します。

・機体の整備・修理・改造に関する提案営業および契約対応
・航空機関連装備品の販売営業
・操縦士・整備士向け訓練サービスの提案および調整
・官公庁・民間顧客に対する中長期的なアフターサポート提案
・契約締結から履行までのプロジェクト管理（進捗・品質・コスト）
・顧客窓口としての問い合わせ対応および課題解決
・社内関係部署（技術・整備・物流など）との連携・調整
・継続契約の獲得および新規機体販売への貢献

＊ポジションの魅力＊
・メーカー直下の立場で、高品質かつ包括的な航空サービスに携われる
・官公庁・防衛・民間など社会インフラを支える顧客に対する貢献度の高い仕事
・長期的な顧客関係の構築を通じた安定的なビジネス創出
・航空機の安全運航を最優先とする責任あるポジション
・日々のサポートを通じ、顧客との強固なパートナーシップを築ける環境

■組織体制・キャリアパス
・部門は「官公庁」「民間」「防衛省」「訓練」の4チーム体制
・ご本人の希望・適性を考慮し配属を決定
・将来的にはジョブローテーションを通じ、営業としての専門領域拡張が可能

【企業の魅力】
民間・官公庁市場において世界トップクラスのヘリコプターメーカーの日本支社です。
日本の民間・官公庁市場においてもトップクラスのシェアを誇りお客様（海上保安庁、消防・防災、民間等）の
運航をサポートしています。

年収 650万円 〜 950万円

【大学発、世界の先端研究を支える科学機器メーカー】
大学・研究機関や企業の研究開発部門に向けて、材料分析、ライフサイエンス、次世代半導体分野を支える分析・イメージング・半導体プロセス装置を提供しています。

東京都

日本におけるリペアセンター立ち上げをリードし、今後の事業成長を支える重要なポジションです。
既存オペレーションの維持ではなく、新たなセンターを自ら構築・改善・拡大していく裁量と成長機会があります。
シンガポール拠点や英国本社と連携し、日本をアジアの品質・技術ハブとして確立する役割です。

■リペアセンターの立ち上げ・運営統括
・品質・納期・コスト最適化
・年間計画／KPI 策定と達成
・プロセス標準化、設計、改善活動

■メンバーマネジメント
・エンジニアの採用・育成・評価
・リソース・スキル管理
・安全衛生管理

■顧客価値向上（営業・CS と連携）
・クレーム対応、改善策の立案・実行

■海外拠点とのグローバル連携
・本社／アジア拠点との技術・品質連携
・技術課題のエスカレーション

■コスト・在庫管理
・在庫最適化、コスト削減
・ベンダー管理

年収 800万円 〜 1,000万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区

外資系分析機器メーカーで、フィールドサービスエンジニアを支えるサービスオペレーション担当として、サービス品質向上や業務改善を推進していただきます。

具体的には：
・サービスエンジニアのスケジュール管理・ディスパッチ業務
・SAP Service Cloud／FSM導入・運用支援
・サービス業務の標準化・業務改善プロジェクトの推進
・サービスKPI・レポートの管理、分析
・スペアパーツ・貸出機管理などサービス運営全般
・社内関係部署との調整・課題解決
・サービスプロセスの改善・効率化
・マニュアルや業務手順書（SOP）の整備

「現場を支える仕組みづくり」がミッションとなるポジションです。

年収 500万円 〜 700万円

【大学発、世界の先端研究を支える科学機器メーカー】
大学・研究機関や企業の研究開発部門に向けて、材料分析、ライフサイエンス、次世代半導体分野を支える分析・イメージング・半導体プロセス装置を提供しています。

東京都

既存顧客を中心に、同社が提供する分析装置・科学機器・量子技術関連機器などのアフターサービスビジネスを拡大し、顧客満足度の最大化と長期的な製品利用を支援する。サービス契約、保守契約、アップグレード、交換部品、トレーニングなど、サービス全般の提案・販売を担当する。

1. 全BUにおけるサービスビジネスの提案・販売
・保守契約（Service Contract）の新規提案および更新交渉
・消耗品・交換部品・アップグレードオプションの販売促進
・既存顧客への定期的な提案活動（訪問・オンライン）

2. 顧客関係構築（Account Management）
・大学、研究機関、半導体メーカー、材料メーカー等の既存顧客との関係強化
・顧客の装置稼働状況を把握し、最適なサービスプランを提案
・顧客の満足度向上を目的とした定期レビューの実施

3. フィールドサービスエンジニア（FSE）との連携
・修理・点検・技術問い合わせ対応のコーディネーション
・見積作成、トラッキング
・顧客の技術ニーズを社内技術部門へフィードバック

4. 売上管理・計画策定（Sales Planning & Forecast）
・サービスセールスの売上計画策定・進捗管理
・SAPのCRM更新とパイプライン管理
・四半期レビュー用のレポート作成

5. 市場情報収集・分析
・顧客ニーズ、競合サービス動向の定期収集
・新サービスの企画に向けた社内提案
・装置ライフサイクルに基づくアップセル戦略立案

6. サービス製品のトレーニング
・主に保守契約のトレーニングを営業・エンジニア向けに定期的に実施
・トレーニングのフィードバックを基にトレーニング資料や方法を改善

年収 700万円 〜 1,100万円

【大学発、世界の先端研究を支える科学機器メーカー】
大学・研究機関や企業の研究開発部門に向けて、材料分析、ライフサイエンス、次世代半導体分野を支える分析・イメージング・半導体プロセス装置を提供しています。

東京都

既存顧客を中心に、同社が提供する分析装置・科学機器・量子技術関連機器などのアフターサービスビジネスを拡大し、顧客満足度の最大化と長期的な製品利用を支援する。サービス契約、保守契約、アップグレード、交換部品、トレーニングなど、サービス全般の提案・販売を担当する。

1. 全BUにおけるサービスビジネスの提案・販売
・保守契約（Service Contract）の新規提案および更新交渉
・消耗品・交換部品・アップグレードオプションの販売促進
・既存顧客への定期的な提案活動（訪問・オンライン）

2. 顧客関係構築（Account Management）
・大学、研究機関、半導体メーカー、材料メーカー等の既存顧客との関係強化
・顧客の装置稼働状況を把握し、最適なサービスプランを提案
・顧客の満足度向上を目的とした定期レビューの実施

3. フィールドサービスエンジニア（FSE）との連携
・修理・点検・技術問い合わせ対応のコーディネーション
・見積作成、トラッキング
・顧客の技術ニーズを社内技術部門へフィードバック

4. 売上管理・計画策定（Sales Planning & Forecast）
・サービスセールスの売上計画策定・進捗管理
・SAPのCRM更新とパイプライン管理
・四半期レビュー用のレポート作成

5. 市場情報収集・分析
・顧客ニーズ、競合サービス動向の定期収集
・新サービスの企画に向けた社内提案
・装置ライフサイクルに基づくアップセル戦略立案

6. サービス製品のトレーニング
・主に保守契約のトレーニングを営業・エンジニア向けに定期的に実施
・トレーニングのフィードバックを基にトレーニング資料や方法を改善

年収 900万円 〜 1,100万円

【大学発、世界の先端研究を支える科学機器メーカー】
大学・研究機関や企業の研究開発部門に向けて、材料分析、ライフサイエンス、次世代半導体分野を支える分析・イメージング・半導体プロセス装置を提供しています。

東京都

本ポジションは、原子間力顕微鏡（AFM）およびナノインデンターに関して、顧客サンプルの分析や評価を行いながら、操作説明、デモンストレーション、プレゼンテーションを通じて拡販をサポートする役割です。
国内のエンドユーザーおよび販売店を対象とした紹介・技術サポート業務が中心となります。

・原子間力顕微鏡（AFM）およびナノインデンターを用いた、顧客サンプルの分析・評価および技術検証
・原子間力顕微鏡（AFM）およびナノインデンターについて、エンドユーザーまたは販売店に対する取扱説明およびデモンストレーションの実施
・上記製品に関連したアプリケーション技術に関するプレゼンテーションおよびプロモーションサポート
・営業担当者との営業同行訪問
・学会や展示会における運営サポート
・その他、製品の販売サポートに関する各種業務
※お客様は全国にいるため、営業同行訪問等のために出張が発生する可能性があります。

＜事業の魅力＞
当社の事業グループには、EDS/EDXに代表される電子顕微鏡用分析装置を提供する分析機器事業部をはじめ、多様な光学イメージングソリューションを提供するアンドール事業部、原子間力顕微鏡で評価の高いアサイラム・リサーチ事業部、当社で最も長い歴史をもつ低温・超電導事業部などが含まれ、多くの研究機関、製造業の企業に納入されています。国内でも重要な研究分野で多くのお客様に使用していただいており、その研究結果が著名な学術雑誌にも掲載されています。身近な話題としては、はやぶさ２が持ち帰ったサンプルの分析に当社の製品が貢献しています。

年収 500万円 〜 800万円

歯科インプラントシステムで世界シェアトップクラスメーカー
審美歯科の先進国スイスのチューリッヒに本社を置く、審美歯科ソリューションの分野における世界的なリーディング・カンパニー。
世界7ヶ所に製造拠点を構え、世界37ヶ国に広がる自社販売ネットワークを活かし、歯科インプラントシステムでの世界シェアはトップクラス。

東京都品川区
※必要に応じて倉庫（千葉）へ訪問することもあります。

歯科医院や歯科技工所で活用される最先端のデジタル機器・ソフトウェアの活用をサポートしていただきます。

・歯科医院や歯科技工所から寄せられる製品に関するお問い合わせ対応（操作方法、トラブルに関するもの）
・新製品発売時、ソフトウェア更新時の事前検証、開発部署への確認、社内、社外案内マニュアルの作成
・医療機器修理受付後の検証、顧客、担当メーカーへの問い合わせ対応 など

【ご対応いただく医療機器】
・CADソフトウェア
・インプラントシミュレーションソフト
・外科⼿術⽤ナビゲーションシステム
・IOS（口腔内スキャナー）等

年収 400万円 〜 650万円

プロ用音響設備製造販売

事業所名：日の出事務所
所在地：東京都 港区 海岸2丁目7番70
最寄駅：ゆりかもめ 新交通ゆりかもめ 日の出駅 徒歩2分

■業務内容：
・顧客のニーズに応じた大型ディスプレイ（屋内・屋外）とAVC（音響・映像・制御）システムの提案と設計
・上記の現場に関わる資料作成
・CAD（AutoCAD LT/VectorWorks等）を用いた資料等の作成
・取引先への同行（技術面でのサポート）、不具合対応
・工場出荷検査及び受入検査、施工後の納品検査の実施
・納入システムの取扱い説明書の作成及びレクチャー
・完成図書の作成
※海外・国内出張が年数回ございます。

■ヒビノクロマテックDiv.について：
ディスプレイ等の映像製品の開発・製造・販売を担う事業部です。業界のパイオニアとして高い技術力を誇り、あらゆる場所に同社の製品が使われております。超大型ビジョンから高精細ビジョンまでニーズに合った提案が可能になっており、設置環境や顧客要望に合わせたデザイン性の高い画面を提供しています。

■導入実績：
・大手アパレルブランド／屋内・屋外ビジョン…高い意匠性を求める設計事務所様から液晶では実現が困難な大型映像の相談をいただきシースルータイプのLEDビジョンを提案。
・大型商業施設／噴水広場、屋内ビジョン…大型映像装置だけでなく、音響・照明設備などシステムでの提供により屋内イベントの演出や噴水演出に貢献。

年収 413万円 〜 600万円

プロ用音響設備製造販売

事業所名：日の出事務所
所在地：東京都 港区 海岸2丁目7番70
最寄駅：ゆりかもめ 新交通ゆりかもめ 日の出駅 徒歩2分

飲食店にある小型ディスプレイから屋外競技場に設置されている大型ディスプレイまで、
様々な製品の設置に及び保守メンテナンスを担当。
建築現場スタッフと連携しながら設置完了までの管理を担当いただきます。

【具体的に】
■ディスプレイ設置に関わる資料作成
■CADでの手順書作成
■必要部材の発注
■施工のスケジュール案策定、管理
■打ち合わせ・作成資料のすり合わせ
■施工工事の立ち合い、管理
■映像の見え方について取引先へのレクチャー・操作説明
■定期点検、保守
※建物側への改変工事を含まない

年収 600万円 〜 800万円

大手外資系航空機エンジンメーカー

民間航空機向けエンジン事業において、航空会社顧客に対する技術サポートおよび運航支援業務をご担当いただきます。

本ポジションは、単なる内勤サポートではなく、航空会社・整備部門・本社技術部門・サービス部門の間に立ち、エンジン運航を支える“技術フロント”としての役割を担います。

顧客との密接なコミュニケーションを通じて、エンジンの安定運用、トラブル時の迅速対応、メンテナンス計画支援などを行い、航空会社の安全運航に貢献いただきます。

主な業務内容
・航空会社顧客との技術窓口業務
・エンジン運航・整備に関する技術サポート
・不具合発生時の初動対応および社内技術部門との連携
・AOG（Aircraft on Ground）等の運航障害対応支援
・エンジン構成管理・運用データ管理
・メンテナンス計画／改修計画のサポート
・部品供給・修理・輸送手配等のコーディネーション
・顧客向けレポーティングおよび契約運営支援
・海外本社・グローバルチームとの連携

年収 600万円 〜 900万円

【離職率の低い欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

新宿区

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
・封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器の保守サービス業務
・機器の定期点検業務
・故障修理業務
・機器の設置業務

年収 400万円 〜 600万円

【離職率の低い欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

東京新宿本社

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
・封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器の保守サービス業務
・機器の定期点検業務
・故障修理業務
・機器の設置業務

年収 400万円 〜 600万円

外資系分析機器メーカー

品川区

高い技術力を持つ外資系精密機器メーカーで、半導体製造 CVD 成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務をお願いします。

事業部について：
CVD 成膜やエッチングプロセスを 30 年以上継続的に研究開発しており、その経験により蓄積されたプロセス library は累積 6000 レシピ以上となっております。開発されたプロセスは Etch, CVD, PVD, IBD, IBE、ALD と多岐にわたっており、プ
ロセスレシピの提供を含む装置販売などによる顧客サポートを実施しております。

年収 700万円 〜 900万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

同社の取り扱う半導体製造装置のフィールドエンジニアとして下記業務に従事頂きます

＜業務内容＞
・半導体用フォトマスク測定装置または修正装置のメンテナンス
・半導体用フォトマスク測定装置または修正装置の修理
・ドイツ技術者とトラブル対応時のコミュニケーション
・半導体用フォトマスク測定装置または修正装置の据え付け・立ち上げ
・顧客とのコミュニケーション（作業日程調整、レポート、技術ミーティング）

※休日出勤時には、振替休日を推奨客先（クリーンルーム）で作業時には別途手当を支給

年収 400万円 〜 750万円

●外資系歯科機器メーカー
100年以上の歴史を誇る歯科機器メーカーの複数事業部事業譲渡により分社化。（インスツルメント、イクイップメント、CADCAM事業）新会社として2021年12月より稼働。

東京都品川区

営業チームと連携しながら、製品の安定稼働とお客様満足の向上を支える、重要な役割を担っていただきます。

具体的な職務内容：
●製品を安心して使用頂く為の顧客サポート（訪問・リモート両対応）
●CTやレントゲン、CAD/CAMなどの歯科用デジタル機器の保守・点検
●製品の使い方や活用方法についてのトレーニング・アドバイス
●最新の製品知識や技術を学ぶため、定期的な社内トレーニングに参加
●営業担当と連携し、販売サポート（CT、レントゲン、CAD/CAM などの画像処理製品、およびデンタルユニット等）、また情報提供
●学会やフェア、展示会などのイベントに参加し、製品の認知拡大および営業活動をサポート

日本において初めてデジタルパノラマを歯科医院に導入した企業であり、
現在では高品質なデジタル製品として広く認知されています

年収 550万円 〜 700万円

不動産関連サービス：商業施設やオフィスビルなどファシリティの管理・運営に関するソリューションを提案するマネジメントサービスを提供しています。

千代田区

グループ内のコンビニエンスストア、スーパーマーケット等の本部向けに冷凍・冷蔵設備や陳列ケースの改修提案を行いながら各社メーカーや施工協力会社との調整業務を担当していただきます。

具体的には・・・
・顧客訪問・現地調査
・改修工事の提案・見積作成
・環境対策の確認や省エネ対策の提案
・工事中の品質管理、工程調整 など

年収 650万円 〜 750万円

高い技術力と世界トップクラスシェアの外資系理科学機器メーカー

東京都品川区

共焦点顕微鏡(BC43)、3D画像解析ソフト（Imaris）について、操作説明、デモンストレーション、プレゼンテーションを通して拡販をサポートしていただきます。

具体的には：
・共焦点顕微鏡と関連機器のエンドユーザーまたは販売店に対する取扱説明、デモンストレーション。
・上記製品に関連したアプリケーション技術のプレゼンテーションおよびプロモーションサポート。
・営業担当者との営業同行訪問
・学会や展示会の運営サポート
・その他製品の販売サポートに関する各業務

国内のお客様および販売店への紹介業務がメインとなります。担当エリアは日本全国となります。

年収 500万円 〜 800万円

高い技術力を持つ世界トップクラスシェアの外資系分析機器メーカー

東京都品川区

電子顕微鏡用のEDS他分析装置のフィールド・サービスをお願いします。電子顕微鏡に搭載する分析装置（EDS・EBSDなど）のサービス業務となります。
日本国内のお客様（主に民間企業や大学・官公庁）に納入する分析装置の据付や修理・点検作業などのサービス全般に従事していただきます。

具体的には：
・新規据付・調整・取扱説明・移設・修理・保守・故障診断・点検作業などサービス全般
・保守契約や分析装置のアップグレード・消耗品などサービス商品のPRや見積作成
・コール対応（故障内容の受付、トラブルシューティング）

年収 500万円 〜 750万円

京都市に本社を構える次世代モビリティのスタートアップ企業で、商用EV（電気自動車）の開発・販売と、それに伴う環境対応型インフラサービスの提供を行っています。2021年に設立され、京都大学発の技術ベンチャーとして注目を集めています。

東京都渋谷区

▼会社の事業について
脱炭素社会に向け当社は独自の「商業用電気自動車」を展開し、エネルギーコストを削減したスマート宅配車が当たり前に走る世界を目指しています。
既に介護福祉施設へ向けた医薬品配送や、コンビニへの食品配送など様々な用途で導入されており、物流業界の未来へ向けた新たな取り組みの一つとして注目を浴びています。

▼職務内容
自社商品である電気自動車を導入している法人顧客【主に物流業界】に、車両のフォロー(販売～アフターフォロー・簡単なメンテナンスなど)を行います（1台ずつではなく、何十台～の複数台数を導入していただいています）

＜具体的な業務内容＞
・納車先顧客への車両状況のヒアリング
・問合せ対応および比較的簡単な修理、修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施
・社内各セクションと連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両の販促
・外部パートナー（整備工場、提携企業）との協力体制の構築 など
・認証登録：陸運局との調整・検査や登録
・イベント：モーターショーを含むイベントのサポート・試乗・メディア対応など

▼以下のスキルアップが期待できます▼
・上昇志向のある方は年次関係なく挑戦いただける環境です。
・国内における完成車のマーケティング戦略の立案
・外部パートナーとのアライアンス構築
・セールスについて企画立案および実行
・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面以外での自社完成車の販促

▼入社後のフォロー体制▼
中途入社者が多く活躍しており、異業種の商社、人材業界など経歴も様々です。
先輩社員の方々から企業・業界を学び、整備に関する技術的な知見をしっかり学べる環境があります

年収 400万円 〜 600万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

顧客の光学顕微鏡の故障対応（現地・リモート）、現地及び社内修理作業、保守点検作業、セールス、チームが受注したSystem系製品の現地納品及び動作確認作業、社内デモ機の出荷前点検及び現地デモセットアップ作業、
修理案件で必要なスペアパーツの手配依頼、等である。また、アフターセールスとして、顧客の装置の状態を把握し、顧客
との対話を通してニーズを潜在化し必要な提案を行う（アップグレード、オプション、ソフトウエア、保守契約、リモート
サービス）活動も含まれる

・光学顕微鏡のトラブルシューティング、修理作業、納品設置、保守点検、
- 電話、メール、リモート、もしくは現場で不具合を解決し、機器のダウンタイムを最小限に抑える
- 担当エリア内の顧客に効率的にサービスを提供する
- 顧客の要望を理解し、適切な解決策を提供する
・.FSEでトラブルが解決しない場合、上位にエスカレーションさせて迅速な解決を即す
・社内の関係者（サービスチームリーダー、バックオフィス/カスタマーインターアクションセンター、アプリケーション
エンジニア、営業等）と連携を取り、顧客の要望に応えるためサービス活動上必要な準備を整える
・トラブルシューティング用マニュアル（英語）の利用
・サービス事業の業績に関心を持ち、独立採算事業部門として予算化された数値目標達成に向けてチームの一員として活動
する事
-タイムリな修理作業終了後処理～パーツ引き落とし・請求依頼
- 新規保守契約加入提案、保守契約更新フォローアップ。顧客との対話を通して導き出されたニーズに対する提案に
よるアフターセールス品販売
・サービスオーダーや社内サービス記録をタイムリーにアップデート・管理する
・手持ちスペアパーツ在庫（カバン在庫）の状態に注意を払い、長期滞留、規定量オーバーにならないよう自主管理する
・Zeiss グローバルで掲げるサービスエクセレンスを追求した活動指針を理解し、活動内容にネガティブなトレンドが確認
された場合、上長に相談して原因究明し改善に努める

年収 450万円 〜 680万円