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案件番号:173974 / 078
<魅力ポイント>
◎直営店ビジネスの売上・利益に直結するMDポジション
商品企画・バイイング中心のMDではなく、直営店の売上最大化に向けて商品配分・在庫・投入を設計する役割です。自身の意思決定が売上や在庫消化にダイレクトに反映されるため、成果を実感しやすいポジションです。
◎データを武器にしたMDスキルを磨ける環境
売上・在庫・店舗特性をもとに仮説検証を回しながら戦略を設計。感覚に依存しない、再現性のあるMDスキルを身につけることができます。
<こんな方にオススメです>
・アロケーター/ディストリビューターの経験を活かし、商品配分に留まらず「商品計画」まで担いたい方
・分業化された環境ではなく、事業全体を見ながら主体的に商品戦略を考えたい方
・自身の意思決定が売上や在庫消化にどう影響するかを実感しながら働きたい方
・データをもとに意思決定し、再現性のあるMDスキルを磨いていきたい方
事業内容
【圧倒的なブランド認知度を誇る外資系キッチン・ホーム家電メーカー】
消費者ニーズを先取りした革新的な製品を生み出し、多くのヒット商品を手がけてきた業界のリーディングブランドです。世界150カ国以上で展開される製品は高く支持されており、フランス本社と協働しながら、日本の生活スタイルに合った開発・ローカライズも推進しています。挑戦を歓迎する文化と裁量の大きさが魅力で、専門性を高めながらキャリアを築ける環境が整っています。
勤務地
東京都
※ハイブリッド型勤務
職務内容
同社はアウトレットや、ららぽーと、イオンモール等のショッピングモールを中心に、全国で約70店舗の直営店を展開しています。
本ポジションは、直営店ビジネスにおける売上・利益最大化に向けた商品戦略を担うMDポジションです。
店舗ごとの特性や売上動向、生産・入荷・在庫状況など多角的なデータを読み解きながら、最適な商品計画や商品投入を設計します。DTCビジネスの商品戦略の中核として、プロモーション計画とも連動させながら、直営店ビジネスの成長を商品戦略の側面から推進していただきます。
<主なミッション、主な役割>
・各店舗の特性や生産・入荷・在庫状況を踏まえ、売上・利益最大化に向けた商品戦略をリードする。
・商品戦略の中核を担い、最適な商品計画・商品投入・プロモーションを統括し、効果的な商品展開を推進する。
<主な担当職務>
・ 店舗特性・売上動向を分析し、適正在庫および商品アソートメント計画の立案・導入・改善
・ 生産・入荷・在庫状況を把握し、最適な商品投入計画の策定および改善
・ マーケティングカレンダーを踏まえたプロモーション計画立案および販売予測
・ その他商品に関連する業務(店舗への商品情報共有、販促物手配、商品マスター管理など)
給与
年収 550万円 〜 800万円
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案件番号:174875 / 079
お客様相談室は、お客様とのコミュニケーションを通して「お客様との架け橋」として活動し、お客様と会社のよりよい未来につなげる重要な役割を担う組織です。お客様相談室やカスタマーサポートなどでのご経験を活かしご活躍いただき、将来的には、適正や希望を加味しつつ、コーポレートサイトのコンテンツ作成や生成AI推進業務、ナレッジ活用業務にチャレンジしていただく機会もあります。
事業内容
【日系グローバルスポーツブランド】
スポーツ用品の開発・製造・販売を手がけるグローバルブランドとして、日本発の卓越した技術と品質を強みに、世界中のアスリートから支持されている企業です
勤務地
本社(文京区)
職務内容
~ご経験によりメンバー~リーダー候補としてご活躍いただきます~
【主な業務内容(メンバー~リーダー候補共通)】
■お客様からのお問合せ対応
≪対応範囲≫
・問合せフォーム経由でのお問合せへのEメール対応が主
・初期対応部門からのエスカレーション電話対応
・手紙での問合せへの対応
※状況に応じ対面対応を実施する場合があります
≪対応体制≫
いずれも単独で実施するのではなく複数名でサポートしあいながら対応します
≪問合せ例≫
・同社製品の性能や商品選びのご相談
・同社製品を使用いただく中でのお困りごとに関するお問合せなど
≪お問合せ受付時間≫
平日9:30から17:00
■「お客様の声」を社内へフィードバック
■他部署では対応が難しい案件に対するサポート
■その他
将来的には、適正や希望を加味し、当社コーポレートサイト「SUPPORT」コンテンツ作成、生成AI推進業務、ナレッジ活用業務にチャレンジしていただく可能性がございます
【リーダー候補クラスに追加される業務内容】
・個々の業務プロセスに対する改善提案(ステップを作成含む)、及び実行
・エスカレーション対応(部署内外からの相談を受け、直接お客様と対話し、事態の解決に向けた具体的なアクションを実行)
給与
年収 400万円 〜 750万円
NEW
案件番号:174890 / 070
サービス組織の中核を担い、コールセンター機能の高度化からKPI設計、業務改善まで一貫してリードできるポジションです。単なる運営管理に留まらず、サービス品質向上や組織改革を推進することで、事業全体への影響力を発揮できる点が魅力。裁量を持って組織づくりに関わりたい方に最適な環境です。
事業内容
外資系:食品機械メーカー
全世界で高いシェアを誇るジェラート製造機械メーカーの日本法人。
質の高いジェラートが作れる同社の機械は業界的には有名で、同社製品の導入を目標に頑張るジェラート職人が沢山いらっしゃいます。
アイスクリーム店開業支援や改装支援など提案型営業にも積極的。
有給取得を推奨していたりと社員が働きやすい環境作りを心がけています。
勤務地
東京都世田谷区内
職務内容
【このポジションの目的I】
テクニカル部門におけるコールセンター機能の統括責任者として、オペレーションマネジメントおよびサービス品質向上を担っていただきます。
【業務イメージ】
・コールセンターの日々のオペレーション管理(社内エンジニアおよび外部サービスパートナーとの連携含む)
・チームメンバーへの実務支援および顧客対応・問題解決に関する指導
・顧客店舗スタッフ、管理者、代理店、サービスプロバイダーとの関係構築・コミュニケーション
・コールセンター起点の業務の計画・優先順位付け・スケジューリング
・顧客クレーム対応および解決プロセスの管理
・サービスパフォーマンスのモニタリングおよび顧客満足度向上施策の推進
・KPI設計およびオペレーション指標の管理
・CRMシステムへのデータ入力・管理、各種レポーティング(デイリー/ウィークリー/マンスリー)
・エスカレーション対応(高度・緊急案件の対応責任者)
・顧客・ビジネスパートナーとのミーティング参加
・機器・技術に関する社内トレーニングの企画・実施
・マニュアル、トラブルシューティングガイド、動画教材などのトレーニング資料作成・更新
・国内外出張あり、またシフトに応じた時間外・休日対応の可能性あり
給与
年収 800万円 〜 1,000万円
NEW
案件番号:171208 / 078
<魅力ポイント>
◎ホールセール事業のオペレーションを支えるマネジメントポジション
受注・出荷・請求といった日常オペレーションを統括しながら、9名のチームマネジメントを担っていただきます。現場オペレーションへの理解を前提に、業務判断と組織マネジメントの両面で裁量を持って関与いただけるポジションです。
◎現場に根ざした業務改善・プロセス最適化に主体的に関われる環境
業務品質と効率を高めるため、業務プロセスの見直しや標準化、EDI対応などの改善を継続的に推進します。既存の運用を踏まえながら、改善提案から実行まで一貫して関わることが可能です。
◎アクションスポーツカルチャーに親和性のある職場環境
サーフィンやスノーボードなどのカルチャーを背景に、イベントも含め仕事とプライベートの両立を意識した環境です。
<このような方にオススメ>
・カスタマーサービスや営業サポートの経験を活かし、チームマネジメントに軸足を移したい方
・日々のオペレーションに加え、業務プロセスの改善や標準化にも主体的に関わりたい方
・経験豊富なメンバーがいるチームの中で、組織としてより良く機能する仕組みづくりに取り組みたい方
・自部門に閉じず、複数部門と連携しながら全体最適を図る働き方にやりがいを感じる方
・アパレル・スポーツ・ライフスタイルブランドなど、カルチャー性のある企業に興味をお持ちの方
事業内容
【世界的に有名なアクションスポーツブランド】
アクションスポーツとライフスタイルをリードする企業で、サーフィン、スノーボード、スケートボードなどのアパレル、フットウェア、アクセサリーを製造・販売しています。
勤務地
東京都
※週1~2回程度のリモートワーク相談可(随時見直しあり)
職務内容
<ポジション概要>
本ポジションはホールセールスディレクターをレポートラインとし、カスタマーサービス部門(部下9名)を統括し、受注・出荷・請求を中心とした業務全体について、品質と業務効率の最適化を担うマネジメントポジションです。
営業、倉庫、ロジスティクス、経理など社内各部門と密に連携しながら、ホールセールビジネスが円滑に回るオペレーション体制を構築・運営していただきます。
あわせて、チームマネジメントおよび業務プロセス改善を通じて、顧客満足度とチームパフォーマンスの最大化を実現していただきます。
<主な業務内容>
●カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化の推進
●チームメンバーのマネジメント(育成・評価・業務配分)
●営業・倉庫・ロジスティクス・経理(AR)・プロダクト部門との連携強化
●出荷指示・返品処理・請求書作成など、日常オペレーション業務の監督
●EDI処理や棚卸対応などの業務フローの最適化
●顧客対応品質の向上(電話・メール対応のガイドライン整備)
●レポート作成・業務分析
●社内外のステークホルダーとの調整・報告
給与
年収 700万円 〜 900万円
案件番号:174859 / 014
事業内容
トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。
勤務地
東京都、名古屋、大阪、京都、
※転居を伴わない形での異動の可能性あり。
千葉(幕張)※アウトレット
職務内容
販売スタッフ
・接客販売
・顧客管理
・在庫管理
・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ
・必要書類の作成、提出
・その他会社から指示された業務
給与
年収 300万円 〜 450万円
案件番号:174857 / 014
事業内容
トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。
勤務地
東京都、名古屋、大阪、京都、広島
※転居を伴わない形での異動の可能性あり。
職務内容
販売職(店長)
・接客販売、顧客管理、売上・業務管理、人材育成
・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ
・販売スタッフの管理監督、教育、シフト管理
・販売活動や商品プラン等に関する百貨店/館の担当者との交渉等
・必要書類の作成、提出
・その他会社から指示された業務
給与
年収 400万円 〜 600万円
案件番号:174716 / 117
事業内容
◎あらゆる世代に対して、楽しさや感動を与えるエンターテイメントを提供
◎業界に先駆けアミューズメント施設での電子マネー端末の導入やオンラインクレーンゲームの開発など、最先端を走り続けております。
勤務地
首都圏エリア(東京・神奈川)、東海エリア、九州エリア
職務内容
当社は地域に根ざしたアミューズメント施設を複数展開し、幅広い年代のお客様に「安心・安全で楽しい時間」を提供しています。
今後も新規出店や既存店舗のサービス向上を見据え、現場を支えつつ、将来は店舗運営の中核を担っていただけるゲームセンタースタッフのポジションとなります。
■仕事の進め方:
入社後は、接客の基本や店内の運営ルールなど、業務に必要な基礎知識を学ぶところからスタートします。
その後は先輩スタッフによるOJTを通じて、業務の進め方を一つずつ丁寧にレクチャー。
・ゲーム機の操作方法や景品の補充タイミング
・見栄えの良い陳列のコツ
・万が一のトラブル時の対応
など、実践を交えながら習得していきます。
独り立ちは約半年を目安にしていますが、無理のないペースでサポートしますので、じっくり成長していける環境です。
イベント企画や売上管理にも挑戦できる環境となります。
給与
年収 500万円 〜 700万円
案件番号:156380 / 078
<魅力ポイント>
◎“売上に集中できる”エリアマネージャーポジション
販売代行モデルにより、店舗スタッフのマネジメント業務に過度に時間を取られにくい体制です。その分、売上分析や施策立案に加え、商業施設との商談を通じた売場環境・条件面の調整まで担い、売上最大化に直結する業務に集中できます。
◎データとロジックで“売上をつくる側”へ
売上データや店舗特性、モール環境をもとに、課題特定から打ち手の実行までをリード。感覚に頼らず、再現性のある形で売上を伸ばす力が身につきます。
<こんな方にオススメです>
・店舗スタッフのマネジメント中心の業務から、より売上・戦略に軸足を移したい方
・売上構造を分解し、数値をもとに打ち手を考えるプロセスに面白さを感じる方
・数値に基づいたプランニング〜実行まで一貫して担い、“売ること”そのものにコミットしたい方
・商業施設との商談・交渉経験を活かし、より事業視点でリテール運営に関わりたい方
事業内容
【圧倒的なブランド認知度を誇る外資系キッチン・ホーム家電メーカー】
消費者ニーズを先取りした革新的な製品を生み出し、多くのヒット商品を手がけてきた業界のリーディングブランドです。世界150カ国以上で展開される製品は高く支持されており、フランス本社と協働しながら、日本の生活スタイルに合った開発・ローカライズも推進しています。挑戦を歓迎する文化と裁量の大きさが魅力で、専門性を高めながらキャリアを築ける環境が整っています。
勤務地
東京都
※ハイブリッド型勤務ですが、店舗は全国にあるため、必要に応じて出張が発生します。
職務内容
当社の直営店はアウトレット、ららぽーとやイオンモール等のショッピングモールにも出店しております。
直営店担当営業は、ストアマネジメントや出店先・施設運営担当者との商談などを通じ、直営店舗の仕組みづくりを担う重要なポジションです。
バジェット(売上)達成に向けた直営店舗運営管理目標設定、進捗確認/分析、結果分析/報告/改善ならびに、リテールストアが円滑に売上達成するような仕組み作りに尽力いただきます。
●売上予算の達成;
担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認と分析、報告/改善を行う
●ストアマネジメント;
担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析/報告/改善を行う
●スタッフィング(販売代行企業へ委託);
担当店舗代行プランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析/報告/改善を行う
●営業窓口(ディベロッパー);
出店先・施設運営担当者との商談
給与
年収 550万円 〜 750万円
案件番号:172530 / 070
2016年にフランスで創業したレザーブランド「Polène(ポレーヌ)」は、シンプルでありながら一目で印象に残る彫刻的・有機的なフォルムが特徴です。トレンドに左右されない普遍的なエレガンスを備え、幅広いスタイルに自然に溶け込みます。素材にはLVMH等へ革を供給するスペインの名門タンナーのフルグレインレザーを使用し、パリでのデザイン後、スペイン・イタリアの熟練工房で丁寧に製造。高品質ながら比較的手の届きやすい価格帯も魅力です。Netflixドラマをきっかけに世界的な注目を集める成長ブランドで、ブランドの世界観を伝えるやりがいある接客に挑戦できます。日本では、2023年6月 表参道にアジア旗艦店をオープン!
事業内容
パリ発レザーグッズとジュエリーブランド
勤務地
東京都内 表参道or銀座
職務内容
店舗のマネージメント、接客・販売を担当していただきます。
1. 売上管理・予算達成
・売上の進捗確認と分析
・月次・週次・日次の売上目標に対するアクション立案
2. スタッフマネジメント
・シフト作成、勤怠管理
・スタッフの育成・評価・面談
3. 接客・販売業務
・顧客対応、商品提案、レジ業務
・クレーム対応
4. 商品・在庫管理
・入荷処理、陳列・ディスプレイの管理
・在庫調整・棚卸業務
5. 本部との連携
・店舗運営に関する報告や提案
・キャンペーンや販促施策の実行と結果報告
6. ブランド価値の体現
・ブランドイメージに即した接客や店舗運営の維持
・VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)の管理
給与
年収 700万円 〜 900万円
案件番号:174310 / 088
事業内容
EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です。
EV充電器に関連する太陽光発電の設計・施工や蓄電池の設置、エネルギーマネジメント、充電器設置のコンサルティングなどを手掛けております。
勤務地
東京都港区高輪
職務内容
EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社において
サービス利用ユーザー増に伴い、ユーザーサポート体制を強化するため、マネージャー候補を募集いたします。
▼採用背景とチーム状況
現状は、部門長とメンバーがほぼ直結しており、エンドユーザーからの問い合わせ対応の意思決定がすべて部門長に集約される構造となっております。
今回の募集では、部門長から意思決定の権限を段階的に委譲し、チームの判断基準の明確化・標準化を進めていただくことで、
将来的なCS組織拡大のための土壌づくりをしていただけるような方を採用したく考えております。
■具体的な業務内容
・ユーザー体験の深堀りと最適化
・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化
・チーム(複数名〜10数名規模想定)のマネジメント・教育
・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行
・他部門(営業・施工・バックオフィスなど)との調整・コミュニケーション
部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、
業務遂行に取り組んでいただきます。
将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、
新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。
■部署構成
部門長:30代男性
メンバー:女性7名・男性2名
本ポジションは、部門長とメンバーをつなぐハブとなっていただくようなポジションです。
■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。
同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。
給与
年収 400万円 〜 600万円
案件番号:174581 / 088
事業内容
EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です。
EV充電器に関連する太陽光発電の設計・施工や蓄電池の設置、エネルギーマネジメント、充電器設置のコンサルティングなどを手掛けております。
勤務地
東京都港区高輪
職務内容
EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社において
新たにカスタマーサクセス部門を立ち上げるにあたり新規メンバーを募集いたします。
営業担当が「導入(設置)」までを完了させた施設オーナー様に対し、
その後の「運用定着」から「収益最大化・増設提案」までを一気通貫で担当します。
※エンドユーザー(EVドライバー)からのアプリ操作やトラブルに関する問い合わせは、別部署のカスタマーサポート(CS)が対応するため、
本ポジションは設置先オーナー様(マンション管理組合、商業施設、自治体等)への戦略的なフォローアップに専念できる環境です。
■具体的な業務内容
同社のEV充電設備を設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。
〇オンボーディング(運用開始支援)
・営業からのスムーズな引き継ぎと、施設側の運用ルールの策定支援。
・施設担当者向け説明会の実施。
〇利用促進キャンペーンの企画・案内
・「設置したけれど使い方が周知されていない」状態を防ぐため、居住者や利用者向けに登録促進キャンペーンやイベントを企画。
〇アップセル・クロスセル(収益貢献)
・充電データの分析レポートを提出し、利用率に応じた「充電器の増設」を提案。
・新機能や付帯サービス(決済連携、エネルギーマネジメント等)の追加導入提案。
〇リレーション構築
・定期的な接点を通じて、オーナー様の満足度を維持し、契約継続を確実にする。
・導入後の窓口として、顧客成功に導く。
■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。
同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。
給与
年収 400万円 〜 600万円
案件番号:174495 / 070
1. 商品ライフサイクル全体に関われるバイヤーポジション
単なる買付業務にとどまらず、MDプランニングからデリバリー設計、販売後の消化管理まで一貫して関与します。商品軸でビジネスを動かす経験を積むことができます。
2. カテゴリー横断での戦略設計が可能
RTWやレザーグッズなど複数カテゴリーを担当し、アソート・数量・価格に責任を持つため、部分最適ではなく全体最適の視点でMDに関われます。
3. グローバルと日本市場をつなぐ役割
本国のMDチームと連携しながら、日本市場のニーズを反映した商品展開に関与します。外資ブランドならではのグローバル連携経験が得られます。
4. 裁量を持ちやすい環境
経験年数に対して任される領域が広く、売上や消化率など数値責任を持ちながら実務をリードできる環境です。
5. ブランド価値を商品で体現するポジション
担当ブランドの世界観や方向性を理解し、それを商品を通じて社内外に伝える役割を担います。ブランドビジネスへの理解を深められます。
事業内容
ラグジュアリブランド
さまざまなスタイルに合わせたブランドを展開する外資系ラグジュアリブランド
勤務地
東京都心 銀座エリア
職務内容
■ 主な業務内容
1. バイイングおよび商品戦略
・担当カテゴリー(RTW / バッグ / スモールレザーグッズ / ジュエリー / シューズ / ウォッチ / フレグランス / アイウェ ア / アクセサリー)の複数領域におけるバイイング業務
・商品構成(アソート)、仕入数量、価格戦略の設計および実行
・商品ライフサイクル全体(導入〜販売〜消化)の管理
2. 売上・消化率マネジメント
・カテゴリー/SKU単位での売上・消化率のモニタリングと改善施策の立案
・商品パフォーマンス分析に基づくリバイイングや在庫最適化
・ビジネス機会の特定およびMD戦略への反映
3. クロスファンクショナル連携
・リテール、マーケティング、ロジスティクス等との連携による商品戦略の実行
・商品戦略および商品情報の社内共有・説明
・グローバル本社(Retail Merchandising Team)との連携
4. 商品情報管理・オペレーション
・買付商品のマスターデータ管理およびシステム入力
・デリバリー計画の設計・管理
・商品情報の正確な管理・更新
5. グローバル連携・商品開発への関与
・ブランド戦略およびグローバルメッセージの理解・社内展開
・日本市場ニーズのフィードバックを通じた商品開発への貢献
・本国チームとの継続的なコミュニケーション
給与
年収 700万円 〜 850万円
案件番号:174475 / 074
ブランドの世界観を体現する人材を育てる、やりがいの大きな役割
事業内容
外資系ラグジュアリー/消費財など
様々なプロダクトを持つ外資系企業です。
勤務地
東京都
職務内容
・リテール向けトレーニング戦略の企画・実行、および年間トレーニング計画の策定
・店舗スタッフへの研修実施およびグローバル教材のローカライズ
・店舗訪問によるコーチング、販売スキル・顧客対応力の向上支援
・KPIや顧客体験データをもとにした課題分析と改善施策の推進
・Eラーニングの活用促進およびナレッジ共有の推進
・トレーニング施策の効果測定およびHQへのレポーティング
給与
年収 600万円 〜 800万円
案件番号:174440 / 074
成長戦略の中核として、新規出店から既存店活性化・契約交渉まで幅広く担い、立地選定や意思決定に深く関与できる裁量の大きい店舗開発ポジションです。
事業内容
大手スイーツ、デザートブランド
勤務地
東京都
職務内容
同社の成長戦略に基づく店舗開発目標を達成するうえで、店開発業務全般(新店/改装)の実務遂行をサポートします。
この業務の遂行上、直属上司のアソシエイトマネジャーと密に連携をとり、タイムリーに効果的に業務を行います。
また、上記に並行して、既存店の再契約業務、各種催事店舗のロケーション獲得、賃貸借契約書の確認の業務も担当します。
⚫店舗開発戦略の企画・立案及び提案
⚫新規出店及び改装のためのディベロッパーとの折衝及び契約
⚫物件情報収集及び実地調査業務(立地、周辺情報、競合他社及び収益性)
⚫取締役会への出店プロポーザル資料の作成、承認獲得
⚫既存店活性化及び再契約獲得の為の改装業務の主導
⚫新規出店・既存店再契約の際の賃貸借契約書文言確認
給与
年収 500万円 〜 700万円
案件番号:172811 / 103
事業内容
創業以来50年連続増収中の国内1000店舗を展開する大手外食チェーン
勤務地
東京都千代田区丸の内(東京事業所)
職務内容
回転寿司店舗をはじめとしたグループ全体の店舗開発業務全般
(担当エリアによっては、国内各地への宿泊を伴う出張あり)
<業務の特徴>
不動産業者からの情報収集や管理、マーケティングリサーチから物件賃料の交渉、契約締結まで包括的に携わっていただきます。
集客性の分析から、店舗開発における企画、同業他社店舗の状況や土地代などの調査、データ分析/比較、資料作成から用地取得/契約までを担っていただきます。
出店業態は回転寿司を中心に複数業態がありますので、その要件に見合うようビルオーナーや不動産企業、地主との交渉ごとが多く発生致します。
給与
年収 500万円 〜 800万円
案件番号:173677 / 103
事業内容
創業以来50年連続増収中の国内1000店舗を展開する大手外食チェーン
勤務地
東京都千代田区丸の内
職務内容
<募集背景>
大衆居酒屋と寿司を融合させた当居酒屋チェーンは、回転寿司チェーンで培った全国規模の食材調達・物流ネットワークを活かし、国内外で着実に店舗を拡大し、現在100店舗を達成しています。
直営・フランチャイズ両軸での出店強化を進める中で、さらなる成長を支える人員の採用が必要です。今後の拡大戦略を実現するため、経験・意欲ある人材を採用したい考えです。
<FCの状況について>
当居酒屋チェーンは国内外で約100店舗を展開しており、そのうち約2割がフランチャイズ(FC)店舗です。出店の中心は関東・関西ですが、今後は地方への出店も拡大予定です。加盟企業には他社外食事業を手がける法人のほか、当居酒屋チェーン出店が初めての法人も含まれます。グループの安定性や、海鮮居酒屋という業態が評価され、当居酒屋チェーンのFC加盟を選んでいただいています。
現在、多くの法人が順調に運営しており、複数店舗展開も増加中です。今後は年間10~15店舗出店し、FC比率も拡大していく方針です。
<業務内容>
・FC加盟に関心のある企業への業態・事業内容の説明・提案
・FC契約締結に向けた条件交渉や社内外調整の実施
・社内承認プロセスの管理とマネジメント層へのプレゼン実施
・加盟店開発の候補企業へのアプローチ戦略の策定やイベント参加
・新規店舗の出店計画策定と立ち上げスケジュールの管理
・各種MTGや本部会議への参加
<出店までの流れ>
現状、各取引先からの紹介やアウトバウンドコールのアウトソーシングなどでアプローチ企業を発掘しており、今後はフランチャイズショーへの参加も予定しています。これにより、月間5~10件程度の企業と商談を行い、商談企業の1~2割が契約に至っています。
加盟候補と判断した場合は、上長と相談のうえ2回の加盟面談を実施し、取締役会で承認を取得します。その後、店舗開発部門と連携して物件探しを行い、立地が決まり次第、FC契約締結に向けた業務を進め、オープンまでの社内外業務に従事していただきます。最初の面談からオープンまでは概ね半年かかります。
出店後の運営フォローは別部門が担当しますが、加盟法人が2店舗目の出店を検討する場合は、改めて商談を行い、出店までサポートしています。
<入社後のイメージ>
入社後は、まず1週間ほど店舗研修を行い、業態を理解いただきます。その後は法人との商談に同行しながら開発業務を学び、半年後には一人で商談できる状態を目指します。
目標は個人ではなくチーム単位で出店目標を追う形です。今後は二人体制で加盟店の交渉を行うため、それぞれ担当企業を決めて対応します(現状、エリアを分けての担当などは想定していません)。地方の法人との交渉も多く、毎週1回程度の宿泊出張があります。
給与
年収 450万円 〜 600万円
案件番号:171061 / 014
ポップアップストアの企画、運営
事業内容
音楽ソフト、映像ソフト等の企画、制作、販売
勤務地
東京都渋谷区
職務内容
職務内容
アーティストのライツを使用した商品開発及び、ポップアップストアの企画、運営
企画商品のECサイトでの販売
営業、商品化の機会の創出
リテールを中心とした新規事業の創出
部門について
同社は大手グループ企業に属し、「アーティストとファンを繋ぐ、特別な体験と感動を創出する」ことをミッションとするマーチャンダイジングカンパニーです。
今回募集するのは、音楽アーティストのリテールビジネスを遂行できる人材で、将来のマネージャー候補です。
2023年にオープンした同社グループ初の直営リテールストアを中心としたポップアップストアの企画、運営を担っていただきます。
音楽だけでなく、マーチャンダイジングやブランディングを行いアーティストの価値を最大化するミュージックカンパニーの一員として、リテールビジネスを牽引する人材を募集します。
給与
年収 600万円 〜 850万円
案件番号:168207 / 014
事業内容
音楽ソフト、映像ソフト等の企画、制作、販売
勤務地
東京都渋谷区
職務内容
職務内容
①ビジネスの管理・拡大
・卸売り、EC、実店舗の入出庫を管理し、拡大しているオムニチャネルのプランを常にアップデートしながら、各アーティストのマーケットでの露出動向を見てバックオフィスとしてのアクションを実行し、年間予算達成を目指す。
・各チャネルの分析(ベストセラー・トラフィック・CVRなど)を行い、どの層のお客様がアーティストを支持し、購入へと繋がっているのかを把握したうえで、販促・レーベル、店舗運営担当部署と共に最適なアプローチを提案し、実施する。
②POP-UP STORE運営管理・オペレーション
・年間の店舗プランに合わせて、販売に必要な情報を集め、商品登録作業、商品出荷等の下準備を行う。
・在庫を適正に保ち、売り逃しを避けるための在庫管理を店舗運営部署と連携して行う。残在庫の確認とSell-Throughを追いながら在庫移動指示をする。また、グッズの倉庫納品日の確認や販売開始できる時期などのスケジューリングを行う。
・他チャネルの販売と調整を行い、適切なタイミングで在庫手当てを行う。
③卸売出荷管理・オペレーション
・営業部門のラウンダーからのCD・DVDを中心としたパッケージ商品及びマーチャンダイジング商品の出荷指示を受け、物流会社への出荷指示や在庫コントロールを購買部門とも連携して行う。
④カスタマーセンター業務
・カスタマーサビス業者と連携し、エスカレーション内容確認・交通整理、事故品発生時の打合設定などを行う
・カスタマーの声を集約し社内関係部署へ情報共有を行いカスタマー目線での改善に繋げる
⑤EC運営管理・オペレーション
・在庫を適正に保ち、売り逃しを避けるための在庫管理を店舗運営部署と連携して行う。残在庫の確認とSell-Throughを追いながら在庫移動指示をする。また、グッズの倉庫納品日の確認や販売開始できる時期などのスケジューリングを行う。
・日次でBIツールから予約状況を抽出し、社内関係者へレポートを行う。
部門について
販売管理部はCD・DVD・マーチャンダイジング商品を中心としたBtoBパッケージ営業部門や自社運営ECサイトおよび、自社運営リアル店舗のバックオフィス業務を担っている部門です。
本ポジションは、卸売/EC/自社店舗の物流を中心とした運営/管理を担当します。
また、インフラや業務改善を担って頂きます。
「アーティストとファンを繋げる」販売ルートを管理・維持し、より良い顧客体験を提供する上で物流の中心的な役割を担う次期マネージャー候補を探しています。
社内外の関係会社・部署
・社内関係部署(経理・購買・店舗担当・レーベル・販促・営業)
・物流会社(出荷担当者、システム担当者等)
給与
年収 600万円 〜 850万円
案件番号:172768 / 070
事業内容
外資系ラグジュアリブランド(皮革製品)
1920年代に設立され、1980年代以降、積極的な海外展開を始めることで世界的な人気ブランドとなる。1979年に発表された革の間にゴムの滑り止めを埋め込んだドライビングシューズ「Pebbled sole」や、同じモチーフを使った女性用バッグなどが人気である。
勤務地
東京都内
最寄り駅:都心線の明治神宮前の一番近い出口から徒歩5分
職務内容
担当:ロジェヴィヴィエになりますが、同時にトッズのサポートも発生します。
・ウィンドウディスプレイの企画、実行、管理
・店舗ディスプレイに関するスタッフ教育、指導
・SKUリストの管理
・ディスプレイ・ガイドライン資料作成
・VMDツールの管理、補充
・POP UP STOREディスプレイ企画、実行、管理
・新規店舗ディスプレイ企画、実行、管理
・プレスプレゼンテーションのセットアップ
・外商催事のセットアップ
・本国との会議(月1回程度 発言あり)
担当ブランドのローカル代表として出席/状況共有
給与
年収 500万円 〜 650万円
案件番号:174204 / 074
戦略立案から現場改善、人材育成まで一貫して担い、エリア全体の成長とブランド価値向上をリードできるポジションです。
事業内容
海外ボディケア・ライフスタイルブランド
その品質、香りで多くのお客様に愛され、現在はグローバルブランドとして進化しています。
勤務地
東京都
職務内容
担当エリア(東京~札幌)における売上最大化に向けて、戦略立案から実行までを担い、複数店舗の運営を統括します。
ストアマネージャーの育成やKPI管理、取引先との折衝を通じて、エリア全体の業績向上と組織強化を推進するポジションです。
◎主な業務内容◎
・売上目標達成に向けたアクションプランの策定・実行、および進捗管理
・ストアマネージャーの育成・コーチング、評価・フィードバックの実施
・店舗訪問によるKPI管理、施策実行のモニタリングと業績改善
・顧客動向・競合・市場分析を踏まえた販売戦略の立案
・取引先との関係構築および商談・折衝の推進
・新規出店、リニューアル、クローズ等のプロジェクトマネジメント
・人材育成(BA教育含む)および採用・配置の最適化
・労務管理(勤怠・安全衛生等)および組織運営の強化
・店舗オペレーションの改善・効率化の推進
・社内外関係者(本部・マーケティング等)との連携、レポーティング
給与
年収 650万円 〜 800万円
アージスジャパンでは東京勤務の正社員の求人をご紹介しています。
日本の首都である東京都は、1,300万人を超す人口を擁し、各中央省庁を置く行政の中心であるとともに、都内総生産108兆2千億円を誇る大経済都市です。都市別GDPでは世界トップで、大手企業の本社や、外資系企業の日本法人の本社などが数多く立地しています。産業別構成では第三次産業が80%を上回り、サービス業、卸売業、小売業の比率が高いことも特徴となっていますが、中心オフィス街には日本を代表する数多くの大手製造業の本社が立地し、京浜工業地帯の一角でもあることから、東京湾沿岸部を中心に中小事業所も多く集まっています。東京都は世界屈指の金融センターでもあり、東京証券取引所は世界でも重要な証券取引所の一つとして数えられ、その他にも株式や金融商品の大きな市場があります。また日本の文化やスポーツの拠点でもある東京都は、伝統芸能や音楽などの文化が深く根付いており、本拠地にするスポーツチームも数多く存在します。
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