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案件番号:177512 / 074
グローバルブランドの日本法人における基幹システム刷新に携わり、店舗・EC・サプライチェーンを横断した業務改革を推進できるポジションです。システム導入から運用改善まで一貫して関わり、ITの側面から事業成長に貢献できます。
事業内容
外資系ボディケア・ライフスタイルブランド
勤務地
東京都内
職務内容
外資系化粧品ブランドのIT部門にて、店舗POS、受発注、在庫管理、物流などの基幹業務システムの導入・運用・改善を担当いただきます。
入社後数年間はシステム刷新プロジェクトを中心に、日本の各事業部門、海外本社IT、外部ベンダーと連携しながら、IT環境の最適化を推進していただくポジションです。
・POS、ERP、OMS、WMSなどの業務アプリケーションの導入・運用管理・改善
・基幹システムの刷新・移行プロジェクトの企画・推進
・要件定義、システム選定、導入、テスト、本番稼働、運用引継ぎまでのプロジェクト管理
・外部ベンダーの管理、予算・スケジュール・品質管理
・店舗、EC、サプライチェーン部門との連携による業務課題の抽出・改善
・海外Regional/Global ITとの連携・調整
給与
年収 650万円 〜 750万円
案件番号:177378 / 107
事業内容
世界を代表する航空宇宙産業グループのヘリコプター部門/外資
国内のタービンヘリコプターの半数以上を占め、消防、防災、報道取材、救急医療、警察、沿岸警備、海難救助、人員輸送、物資輸送等の幅広い分野で活躍しています。
国内の外資系航空機メーカーで初めて、機体導入計画段階から導入後のサポートまでの包括的ソリューションを提案し、お客様の運航を支えています。
●主な取引先:
・官公庁 (防衛省、海上保安庁、総務省消防庁、警察庁、都道府県、政令指定都市、他)
・民間 (航空機使用事業会社、新聞社、法人、個人、他)
勤務地
兵庫県神戸市
東京都港区
※ご希望に応じる
職務内容
【ポジション概要】
グローバルに展開する企業のITインフラ部門にて、APAC地域のネットワーク/コネクティビティ環境の設計・導入・運用を支援するポジションです。
世界各国のシステムや拠点が相互接続されているグローバルIT環境の中で、海外のネットワークアーキテクト、サイバーセキュリティチーム、各国のIT担当者などと連携しながら、安定したネットワーク環境の構築・運用を推進します。
日常的なネットワーク運用だけではなく、ネットワーク環境のアップグレード、標準化、自動化、セキュリティ強化、新しい技術の導入などにも携わっていただきます。また、担当するネットワーク関連プロジェクトでは、関係部門や外部パートナーと連携しながら、プロジェクトの進捗・スケジュール・リソース等の管理も担当します。
【主な業務内容】
■ ネットワーク環境の設計・導入・運用
APAC地域の各拠点におけるネットワーク/コネクティビティ環境について、グローバルITチームや専門チームと連携しながら、設計・導入・運用を推進します。
・ネットワーク環境の設計(Design)、構築(Build)、運用(Run)の支援・管理
・Cisco、Bluecoat、Palo Alto等を使用したネットワーク環境の導入・運用
・ネットワーク障害・接続トラブルの調査および問題解決
・APAC各拠点およびグローバルITチームとの技術的な調整
・ネットワーク環境の安定稼働に向けた改善
■ ネットワーク環境のアップグレード・標準化
既存ネットワークの運用だけでなく、中長期的なIT戦略に基づいたネットワーク環境の改善にも携わります。
・ネットワークアップグレードに向けた技術ロードマップ策定の支援
・グローバルIT戦略・ポリシーに基づくAPAC地域への展開
・APAC各拠点におけるネットワーク環境の標準化・統合
・最新のネットワーク技術・ソリューションの調査、評価、導入提案
・ネットワーク自動化の推進
■ ネットワークセキュリティ
サイバーセキュリティチームと連携し、安全性の高いネットワーク環境の構築・維持を行います。
・ネットワークセキュリティに関するポリシー・ルールの展開
・セキュリティ強化に伴うインフラ導入・改善
・サイバーセキュリティチームとの連携
・ネットワーク環境におけるセキュリティリスクへの対応
■ ネットワーク関連プロジェクトの推進
APAC地域で実施されるネットワーク/インフラ関連プロジェクトを担当します。
・ネットワーク関連プロジェクトの管理・調整
・海外IT部門、社内各部門、外部ベンダーとの連携
・プロジェクトスケジュール・リソースの管理
・予算策定・予算管理のサポート
・各拠点への新しいネットワークソリューションの導入・展開
給与
年収 600万円 〜 800万円
案件番号:177385 / 117
事業内容
各種データベースの構築事業(診療情報、学校健診・乳幼児健診・妊婦健診情報等)
・データの利活用に関する分析事業
・データベース研究の論文化に向けた各種コンサルティング業務
・データベースの解析等に係る人材育成事業
・データの一次利用におけるIT導入の推進に向けたコンサルティング業務
・データの利活用に関するPHR事業
・データの利活用に関するCRO事業
・その他、データの利活用に関する各種サービス
<特徴>
○臨床現場における医療の向上、医療安全対策、病院経営の向上のため、疫学・医療情報・統計・医薬経済の学術専門家や臨床医たちにより設立された企業となります。
○医療の評価を適切に行うことができる臨床データベースを構築や疫学研究(臨床疫学研究、薬剤疫学研究)、アウトカム研究、医薬経済研究のためのデータセットとして提供などを行っております。
○医療現場での課題を解決するための支援活動として、臨床疫学や医薬経済を専門とする専門家によってレポートを作成し、定期的に支援なども行っています。
勤務地
東京都中央区
リモート可
職務内容
医療現場ではデジタル化が進む一方、治験領域には今なお業務効率化の余地が多く残されています。
新しい治療を必要とする患者さんにいち早く届けるためにも、治験業務の効率化は重要なテーマです。
当社は、電子カルテデータを活用した医療機関向け治験業務支援システムを自社開発しています。
医療従事者の業務負担を軽減し、医療機関が抱える人手不足や業務の属人化といった課題の解決を目指しています。
導入施設が増加する成長フェーズで、サービスの進化を技術面から支えていただける開発メンバーポジションとなります。
医療機関向けシステムの開発・改善・保守をお任せします。
●電子カルテデータの抽出・加工・格納に関する開発
●データベースやDWHを活用したデータ管理・連携
●治験関連データの表示・可視化機能の開発
●ユーザー操作ログの記録やファイル出力機能の開発
●システムの設計・実装・テスト・保守
これまでのご経験に応じて、設計や技術選定、開発プロセスの改善などにも携わっていただくことを想定しています。
<システム>
OS:Windows Server
DB:MariaDB, PostgreSQL
アプリケーション開発言語:Python(フレームワーク:Django)
Webサーバ:Nginx
規模:1拠点あたりサーバ1台
<その他 社内インフラ>
コミュニケーションツール:Slack
給与
年収 800万円 〜 1,000万円
案件番号:177363 / 086
事業内容
独立系AM会社
勤務地
東京都千代田区内幸町
職務内容
ケネディクスグループにおけるデジタル化推進担当
<具体業務>
・業務のデジタル化や業務改善の推進
・不動産管理・運営に関連するシステムの企画・導入・運用・管理
給与
年収 680万円 〜 1,400万円
案件番号:177152 / 117
事業内容
急速に拡大・変化し続けるデジタル領域で、アイディアと世界中のテクノロジーを集結し、高度化・複雑化するデジタルソリューションへのニーズにワンストップで応えるフルサービスのデジタルエージェンシーです。
「グローバルとテクノロジー」に強く、ナショナルクライアントやグローバルブランドのマーケティング領域全般を支援しており、戦略策定からクリエーティブ、メディアプランニング、解析、コンサルティング、実施といった統合ソリューションを提供しています。
勤務地
東京都港区
職務内容
1.基幹・業務システムのサービスマネジメント
基幹システムなどを対象に、安定運用、障害・問題管理、変更・リリース管理、サービス品質管理、ベンダー管理、ライフサイクル管理を推進します。
2.業務課題・要望の整理とシステム化企画
人事、経理、管理会計などの業務部門から課題や要望を収集し、複数システムへの影響を整理したうえで、改善策やシステム変更案を検討・提案します。
3.グループ共通基盤に対する変更提案・調整
電通デジタル固有の業務課題をグループ共通基盤への変更要望として整理し、必要性や優先度を明確にしたうえで、グループ側の関係者と調整・交渉を行います。
4.システム改修・導入プロジェクトの推進
要件整理、影響調査、ベンダー調整、テスト、リリースまでを一貫して推進します。来期は管理会計領域におけるDomo導入プロジェクトへの参画も予定しています。
5.障害・統制・ベンダー管理
障害対応、JSOX・ITGC、権限棚卸し、環境・リリースレビュー、予算・固定資産管理、外部ベンダーとの調整など、担当システムの安定運営に必要な業務を担います。"
給与
年収 1,000万円 〜 1,500万円
案件番号:176990 / 088
事業内容
2023年以降、240億円以上を調達した、EVインフラ(電気自動車の充電器設置から充電サービス提供まで)を手がけるスタートアップ企業です。
EV充電インフラの政府目標は2030年までにEV充電器30万口の設置ですが、現状は10万口未満。
その中で、同社は2022年の後発参入でありながら、2025年3月末時点で全国1.5万口超を設置し、国内トップクラスの実績を持っています。
圧倒的なスピードで成長を続け、経済産業省が求めるEV充電インフラ拡大プロジェクトにおいて、特に勢いのある新興企業としての地位を確立しています。
勤務地
東京都港区高輪
職務内容
すべての人とEVにエネルギーを」というミッションのもと、急成長する同社の事業オペレーションをデジタルの仕組みへと落とし込み、
スケール可能な業務基盤を構築していただきます。
現在、kintoneを活用した業務管理基盤の構築・運用は専任1名と部長の2名体制で対応していますが、
事業拡大に伴う業務量の増加・他部署への展開強化のため、業務改革を一緒に進めてくれる仲間を募集します。
営業・施工・CS・経理など複数部署が利用するkintoneを、現場の実態に合わせてアップデートし、
「使われる仕組み」として定着させるまでを担っていただきます。
コードを書けなくてもkintoneで構築・運用できる方、そして社内への教育・利用推進まで担える方を求めています。
■具体的な業務内容
【kintoneを使った業務システムの構築・改善】
- 営業・施工・CS・経理など各部署の業務フローをヒアリングし、kintoneで仕組みを作る
- 既存のkintoneアプリの改善・アップデート・エラー対応
- ChatGPT等のAIツールを活用してヒアリング内容を整理・要件化
【他部署との連携・コミュニケーション】
- 各部署の担当者と打ち合わせを重ねながら、業務課題を把握する
- 「こうすればもっと楽になりますよ」という提案を自分から積極的に行う
- 作成したシステムの使い方を社内に説明・教育する
【業務自動化・効率化の推進】
- kintoneと他サービス(API連携)を組み合わせた自動化の実装
- 手作業・属人的なオペレーションをシステムで標準化する
【このポジションで得られる経験】
- kintoneを軸とした全社業務改革を主導する経験
- 営業・施工・CS・経理など多部署のステークホルダーを動かす経験
- AIツールを活用した業務効率化の実践経験
- 急成長スタートアップで「仕組みを作る」フェーズの中核を担う経験
■入社後のイメージ
1〜2ヶ月目:kintoneの基本操作・過去マニュアルの把握・社内ワークフローの理解
3〜4ヶ月目 :各部署とのヒアリングに同席・小さな改善案件を一人で担当
6ヶ月目:新規システム構築を自分でリード・AIツール活用の実践
1年後:自走してkintone構築・他部署への提案・後輩のオンボーディング
■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。
同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。
給与
年収 500万円 〜 800万円
案件番号:176972 / 084
事業内容
日系CSO(メディカル業界アウトソーサー)
MRのみならず医療機器営業などメディカル業界の幅広い営業職のプロジェクトを手がけている。社員個々の勤務地の希望を重視していることが大きな特徴。
勤務地
豊島区
職務内容
同社では医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを提供しており、その中でも医薬品に特化した「コンタクトセンターサービス」では高いシェアを獲得しています。この度は池袋の本社にて、インフラの「要」となる社内SE担当者を募集いたします。
今後は設備の更新も予定しており、ネットワークの切り替えや利用システムのアップデート、サーバーのクラウド化などのITインフラ全体のアップデートにも関わっていただく想定です。
先ずはインフラ管理の基本をお任せしながら様々な経験を積んでいただき、
将来の本社インフラをお任せできる人材を目指せる環境です。
《主な業務内容》
PCセットアップ、修正パッチ管理
オフィス内(主にコールセンター内)のネットワーク管理
LAN配線、機器設置、在庫管理
サーバー(オンプレミス環境)の保守、メンテナンス
社内申請への対応、ヘルプデスク対応
停電やビル工事時の対応
東京本社では、現在6名で業務に取り組んでいます。
業務に必要な知識はOJTメインで習得いただきます。
経験に応じ、段階的に業務の幅を広げていく想定です。
将来的にはIT部の主軸を担えるようなポジションを目指していただきたいと考えています。
給与
年収 350万円 〜 450万円
案件番号:171138 / 107
事業内容
【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営。2026年時点で商品点数は2,800万点超、ご登録ユーザー数は1,100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長。現在は韓国、インドネシア、インドへも進出。国内事業で培ったノウハウを最大限活かし、日本発オンラインサービス事業者としてグローバル展開にも注力しています。
勤務地
大阪市北区もしくは東京都港区
※ご希望に応じる
職務内容
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
従業員の生産性向上を考え新しいシステムやツールの選定導入、ルール策定等幅広くご対応頂くお役割です。
▼主な役割
・新オフィス立上などの企画、システム選定・導入、構築・保守
・オフィスネットワーク(WAN/LAN)の設計、構築、運用、管理
・社内業務システム/ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理
・社内Windows Server (AD/WSUS/EndpointSecurity) の構築、保守、運用、管理
社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。
給与
年収 550万円 〜 1,000万円
案件番号:171886 / 107
事業内容
【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営。2026年時点で商品点数は2,800万点超、ご登録ユーザー数は1,100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長。現在は韓国、インドネシア、インドへも進出。国内事業で培ったノウハウを最大限活かし、日本発オンラインサービス事業者としてグローバル展開にも注力しています。
勤務地
東京都港区/大阪府大阪市
職務内容
▼職務内容
同社は「資材調達ネットワークを変革する」ことをミッションに、様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。自社でディストリビューションセンターを有し、仕入れから物流までを一貫し自社で行うことで、商品点数2000万点のうち45万点が翌日出荷が可能という高度な物流サービスを実現しており取扱商品数の拡大・出荷量の増加に対応するため、今後毎年ベースでディストリビューションセンターを新設予定です。
本ポジションでは、データを活用して、サプライチェーンおよび物流に関する業務改善の企画・実行、および未来への価値創造を担っていただきます。サプライチェーンや物流にデータを活用する取り組み自体、まだ比較的新しい分野ということもあり、希少な経験を積むことができます。
まずは、依頼を受けたデータ抽出の仕事を通じて同社のデータに習熟しつつ、下記のような案件を通じてキャリアを伸ばしていただく予定です。自らデータ分析を行うだけにとどまらず、社内のエンジニア・データサイエンティストと連携して戦略実施に必要なシステム改修を行ったり、海外の親会社と連携して英語でディスカッションを行うなど、多様なチャレンジの場があります。
▼主な役割
・「季節性のある商品」の定義高度化、運用
・非在庫商品(取寄、直送)の納期分析
・ロケ(各商品が入る倉庫の棚)最大納入個数の定量化
・手動発注業務の効率化、自動化
・在庫戦略(どの商品をどの倉庫に在庫させるか)の高度化
給与
年収 750万円 〜 1,100万円
案件番号:171136 / 107
事業内容
【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営。2026年時点で商品点数は2,800万点超、ご登録ユーザー数は1,100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長。現在は韓国、インドネシア、インドへも進出。国内事業で培ったノウハウを最大限活かし、日本発オンラインサービス事業者としてグローバル展開にも注力しています。
勤務地
大阪市北区もしくは東京都港区
※ご希望に応じる
職務内容
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
従業員の生産性向上を考え新しいシステムやツールの選定導入、ルール策定等幅広くご対応頂くお役割です。
▼主な役割
・社内利用PC(Windows/Mac)の管理
・社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器(会議設備など)の企画、導入、管理
社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。
給与
年収 550万円 〜 1,000万円
案件番号:176680 / 083
事業内容
全世界にネットワークを持つコンサルティングファーム。グループ内の主要事業法人のコーポレート機能、管理業務を担っています。管理業務の更なる集約を通じた業務品質及び生産性の向上、クライアントにサービスを提供するプロフェッショナルへのサポートの拡充、グループ内の相互連携促進、グループ全体のサービス品質の向上とガバナンスの強化などに注力しています。
勤務地
東京丸の内エリア
職務内容
グループ横断で様々な人たちと知り合う機会があり、変革の最前線で活躍する多様なプロフェッショナルの最先端の知見に触れる(多様なプロフェッショナルの知見を世に送り出しインパクト創出の一翼を担う)ことができます。マーケティングとの連動や、社内コミュニケーションやブランディングとの協働プロジェクトへの参加の機会もあります。
今回のポジションでは、即戦力としてメディアへのアプローチやリレーション構築を主体的に担い、対外発信の強化に貢献いただくことも期待しています。
■業務内容
【50%】グループ横断テーマや各社の案件(サービス・調査結果など)を担当し、ニュース性やアングルを検討した上で取材ピッチやニュースリリース作成、記者セミナーや会見の企画運営
【30%】記者からの依頼に基づく取材の設定や立ち合い
【10%】取材履歴・発表履歴・掲載履歴等の管理(含むモニタリング)
【10%】業務効率化(含むデジタル活用)
給与
年収 1,000万円 〜 1,200万円
案件番号:172907 / 014
テクノロジー戦略部 部長
事業内容
音楽ソフト、映像ソフト等の企画、制作、販売
勤務地
東京都渋谷区
職務内容
同社が持つ様々な顧客接点やデータとコンテンツ、最新のテクノロジーの活用を通じて、従来の物販中心のビジネスモデルではない、新たな音楽ソリューションビジネスの創出をリードします。
また、経営トップや業務部門責任者と連携してビジネスニーズを引き出し、実現可能なITプロジェクトに落とし込むと共に、目指す形を実現するまでの全体プログラムマネジメントを推進します。
【主な業務内容】
• 同社の事業戦略に基づく最適なITソリューションを判断し、経営トップや業務部門とのコンセンサスを得ながら、業務アプリケーションの構築・導入、及び プロセス改革を推進する。
• 事業を横断した全社規模でのITプログラム & プロジェクトマネジメント(リソース、予算、課題、リスク 他)を推進する。
• 高品質のITサービスを維持していく為の、外部ITベンダーマネジメントを実行する。
給与
年収 1,000万円 〜 1,500万円
案件番号:176582 / 117
事業内容
◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始。
案件数、調達金額ともに業界トップクラスとなります。
◎累計約80億円以上の自社資金調達を実施。2025年12月にグロース市場へ上場。
◎元一部上場企業の役員や外資系金融機関の支店長、VC経験者など中小・ベンチャー企業を多角的に支援するべく、幅広い分野から人材が集結しています。
勤務地
東京都港区
職務内容
Fintech 系企業として相応しい社内システムの整備および情報セキュリティ関連の各種規程・ルールなどの策定と運用をご担当いただきます。
金融機関としての厳しいセキュリティをこれまでの枠にとらわれない自由な発想で提案し、解決いただくポジションです。
●全社で利用するPC・デバイス、各種ITサービス、情報セキュリティおよびガバナンス関連施策の企画・検討、導入、運用、改善
●社内IT環境や業務状況を俯瞰し、関係者と議論・連携しながら情報セキュリティ関連規程・ルールをアップデート
●業務プロセスの継続的な改善および自動化
●社内のセキュリティ・ガバナンス水準向上に向けた各種施策の企画・推進
給与
年収 700万円 〜 900万円
案件番号:176542 / 083
事業内容
全世界にネットワークを持つコンサルティングファーム。グループ内の主要事業法人のコーポレート機能、管理業務を担っています。管理業務の更なる集約を通じた業務品質及び生産性の向上、クライアントにサービスを提供するプロフェッショナルへのサポートの拡充、グループ内の相互連携促進、グループ全体のサービス品質の向上とガバナンスの強化などに注力しています。
勤務地
東京丸の内エリア
職務内容
グループ全体の情報セキュリティもしくは事業継続に関するリスク管理に関する国内外のプロジェクトを、責任者の下で主体的に推進・リードするポジションです。幅広くリスク管理についての専門性および高度なプロジェクトマネジメントスキルを発揮していただきます。
情報セキュリティ/事業継続の担当割合や英語の使用頻度については適正・スキル・経験・ご希望等により総合的に判断して決定します。
■業務内容
(50%)情報セキュリティまたは事業継続リスク管理プロジェクトリード・管理
(35%)チームの管理・運営業務(年間計画策定、人材育成・支援等)
(15%)Asia Pacificで組成されるworking groupへの参加
■英語使用場面:有
ドキュメントの読解、メール、各種コンテンツ作成、英語会議参加の機会があります。ただし頻度はそれほど多くありません。
■想定されるキャリアパス
ビジネスセキュリティ管理グループの責任者など
■従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める職務
給与
年収 1,000万円 〜 1,500万円
案件番号:176508 / 089
日本・アメリカのヘルプデスクを担当いただきます。英語力を活かしていただけるポジションです。
事業内容
世界的知名度を持つメソッドにもとづく組織開発/人材開発コンテンツを提供する外資系企業
勤務地
東京都千代田区
職務内容
Key Responsibilities
● Serve as the first point of contact for help desk requests via phone, email, chat, or ticketing system, in both Japanese and English
● Provide in-person, walk-up support to employees at the Japan Office in addition to remote support
● Diagnose and resolve hardware, software, network, and account-related issues, escalating complex cases to the appropriate technical teams when needed
● Log and update support tickets accurately, following through until issues are resolved
● Explain technical issues in plain language for non-technical users
● Support onboarding of new employees, including account setup, device configuration, and software access
● Maintain internal documentation, FAQs, and troubleshooting guides in both languages
● Track recurring issues and report patterns to management or IT teams
● Coordinate with IT, HR, and Operations to keep communication clear between the Japan office and global teams
主な職務内容
● 日本オフィスにおける窓口として、電話、メール、チャット、またはチケットシステムを通じて寄せられるヘルプデスクの問い合わせに対し、日本語および英語で対応する。
● 在宅勤務の社員へはリモートで対応し、オフィスで働く社員には対面でのサポートを提供する。
● ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、およびアカウント関連の問題を診断・解決し、必要に応じて複雑な案件を適切な技術チームにエスカレーションする。
● サポートチケットを正確に記録・更新し、問題が解決するまでフォローアップを行う。
● 技術に詳しくないユーザーに対して、技術的な問題を相手が理解できる用語を用いて説明する。
● アカウント設定、デバイスの設定、ソフトウェアへのアクセスなど、新入社員のオンボーディングをサポートする。
● 社内ドキュメント、FAQ、トラブルシューティングガイドを日英両方の言語で管理・更新する。
● 繰り返し発生する技術的な問題を追跡し、その傾向を経営チームやITチームに報告する。
● IT、人事、オペレーション部門と連携し、日本オフィスとグローバルチーム間のコミュニケーションを円滑に保つ。
給与
年収 700万円 〜 900万円
案件番号:176121 / 083
事業内容
グローバルに展開する大手プロフェッショナルファーム
2019年7月にグループのコーポレート部門を集約し設立。日本における同社グループ向けの人事、総務、経理、マーケティング、ITなどに関わるコーポレート業務を統括する会社です。
勤務地
千代田区
職務内容
【ポジション概要】
Product & Innovation (P&I) チームは、最新のクラウド技術やAIを活用し、社内の業務課題解決につながるプロダクトの企画・開発・提供をしています。
本ポジションでは、AIプロダクトマネージャーとして、業務部門のステークホルダーと連携し、生成AIやAI Agentを活用した社内向け業務アプリケーション・業務支援ソリューションの設計、開発、改善のリード・マネジメントを担っていただきます。
PoCや技術検証を起点に、業務に定着するプロダクトづくりを重視しており、課題の発見、要件整理、技術選定、設計、実装、品質管理、運用、改善、効果検証まで一気通貫で関わることができます。
【具体的な業務内容】
以下業務を複数人のManagerと共に役割分担しながらリード・マネジメント
- 生成AI、RAG、AIエージェント等を活用した業務アプリケーション・業務支援ソリューションの企画、設計、開発、運用改善
- 業務部門との対話を通じた現場課題の把握、要件整理、ROI評価、AI活用の適否を含む技術選定
- PoC・技術検証の実施、および本番導入を前提としたシステムアーキテクチャ設計、実装、テスト、品質管理
- 導入後の利用定着、効果検証、改善サイクルの推進を通じたプロダクトの継続的な改善
- 共通基盤・共通部品の整備、AI開発ツールの活用、開発プロセス改善、ナレッジ共有によるチーム全体の生産性向上
給与
年収 1,000万円 〜 1,250万円
案件番号:176046 / 083
事業内容
国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を目指す中堅企業、斬新なビジネスモデルを武器に市場参入を計画するベンチャー企業等、意欲溢れる企業に対し会計・監査・コンサルティングを総合的に提供している。
勤務地
職務内容
当グループが開発した監査業務システム・ツールに関するPMO業務をお任せするポジションです。
■募集部署(イノベーション&テクノロジー)
グループが開発した監査業務システムのローカライズ・導入・推進・サポート、各種監査支援ツールの開発・導入・推進・サポート・保守、及び監査法人における、セキュリティ、ISQM等に対応したITガバナンスを司る部署です。
■業務内容
(70%)
・新規システム・ツール導入・推進時のPMOとしての推進
・各システム・ツールバージョンアップ、障害対応時のPMO業務
・関係する専門家チームなど、各Global・国内チームとコミュニケーションを取りながらのプロジェクト支援
・プロジェクトの進捗・品質・課題・リスク管理
(30%)
・PMO運営体制、運営ルール、情報管理基盤、プロジェクトモニタリングプロセスの実装・標準化・継続的改善
給与
年収 1,000万円 〜 1,500万円
案件番号:175971 / 083
事業内容
全世界にネットワークを持つコンサルティングファーム。グループ内の主要事業法人のコーポレート機能、管理業務を担っています。管理業務の更なる集約を通じた業務品質及び生産性の向上、クライアントにサービスを提供するプロフェッショナルへのサポートの拡充、グループ内の相互連携促進、グループ全体のサービス品質の向上とガバナンスの強化などに注力しています。
勤務地
職務内容
■業務内容
CIO直下の組織にてCIO特命業務、支援業務を担当し、以下のいずれか又は複数の業務を担当いただきます。
・IT戦略、施策の企画・推進(中期IT戦略作成、リソース戦略、ITコストの最適化、IT施策の推進)
・IT組織変革活動のリード、実施
・グループ全体でのAI活用推進
給与
年収 1,000万円 〜 1,500万円
案件番号:175973 / 084
事業内容
X線分析技術を中心とした分析・計測機器の開発・製造・販売を手掛けるグローバルメーカー。半導体、電子材料、製薬、ライフサイエンス、大学・研究機関など幅広い分野にソリューションを提供。
創業以来70年以上にわたり、分析技術および計測技術の開発を続けており、現在は世界各国で事業を展開。研究開発用途から製造現場での品質管理まで、多様な用途に対応する製品群を有する。
勤務地
東京都立川市もしくは東京都渋谷区
職務内容
【仕事内容】
基幹系情報システム(生産管理、販売・物流)の導入・立上げ、運用・保守等の業務です。具体的にはERP「SyteLine(CSI10)」立ち上げ業務、周辺システムにおけるインターフェーズの改善・保守などをお任せします。
【配属先情報】
情報システム部(生産管理システム担当)
同部署では、主な機能として①戦略・企画、②システム開発・運用、③ITインフラ環境の強化・整備があります。組織体制としては、本社ではSytelineの運用・維持を中心として日本地域のサポートを行っており、今後機能別の体制を敷き、機能ごとの支援、体制強化を図っていく予定です。グローバルでは、エリア別、機能別に組織があり、連携を行っています。
今回の配属では、運用開発課の生産管理システムを担う部隊へ配属を想定しています。
【入社後スケジュール】
希望に応じて必要な教育を受けていただくことが可能です。
【キャリアイメージ】
マネージャーを目指していただくこともできますし、技術者として技術の向上を図ることもできます。
またグローバル(米国・アジア・ヨーロッパ)規模でのシステム連携・展開を検討していますので、海外を視野に入れてご活躍いただくこともできます。
【採用背景】
従来の国内向け販売にとどまらず、需要が大きいグローバルでの販売強化を行い、全社的な売り上げ拡大に加え、海外売り上げ比率が60%を超え、今後も成長が予想されます。それを支えるITシステム基盤、DX推進においても力強く進めていくべくキャリア採用を実施します。
【組織が目指す方向性】
・戦略的な「攻め」のグローバルな共通基盤作り
・グローバルITガバナンスの強化
・DX推進によるビジネスへの貢献
【業務のやりがい・魅力】
ネットワーク分野においては国内3つの工場及び数か所の支店・営業所のネットワーク全般、サーバー分野においては自社所有の各種サーバーからクラウドのシステムまで、セキュリティ分野においてはセキュリティ対策製品や委員会活動などのセキュリティ対策等、幅広い分野において能力を活かしていただくことが可能です。
また事業拡大に伴い積極的にIT投資をしていますので、自身の提案を実現する機会も多くあります。
【職場の雰囲気】
・定期的な1on1を実施
情報システム部では、国内4拠点あり(大阪、新宿、立川、拝島、立川以外のメンバーとは、部長とメンバー間で定期的に実施しています。
1on1の中で、コンディションや、全社、情報システム部の方針を都度伝え、会話するようにしています。
・50%以上が転職者であり、中途入社の方でも溶け込め易く且つ、定着率の高い職場
全社的にも中途入社者が多く、当部でも多く活躍していますので、安心してご入社いただきたいと思います。
・経営、部門長と議論し、今やるべき明確な領域にリソースを集中させ、全員が目標に向かって集中して働ける職場
どうしても業務上、繁閑の差が出る業務はありますが、投下すべきところにリソースを集中させ、先が見えるように業務設計し、声をかけあうようにしています。
【入社者に求める期待役割】
・必要なITスキルを獲得しようとするマインド
・課題を自ら設定し、解決するマインドと実行力
【変更の範囲】
会社の定める業務(※)
(※)業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります。
【在宅】
在宅勤務は上長承認のもと選択制(但し、1日/週はオフィス勤務)
※配属予定部署では、8割程度リモートワークを利用
【出張】
国内:なし 海外:なし
現時点では海外出張等はないが、今後のグローバル関連のプロジェクトによっては可能性有
【転勤】
当面無
【面接回数】
2回
【選考】
筆記試験:有(適性検査)
給与
年収 600万円 〜 1,000万円
案件番号:175820 / 117
コンシューマーゲーム開発スタジオに横断的に関わり、ゲーム開発およびサービスを支えるインフラ基盤の高度化・内製化を推進して頂くポジションとなります。
事業内容
~業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社~
創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。
同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。
長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。
高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。
勤務地
東京都内
職務内容
ゲーム開発現場で利用される社内向けシステム・ツールの開発を担当いただきます。
ローカライズ領域を中心に、ゲーム内テキストや音声データを効率的に管理するためのツール開発を行い、世界中のユーザーへ届けるゲーム制作を支援していただきます。
●ゲーム内テキスト・ボイス管理ツールの設計・開発・保守
●ローカライズ業務効率化に向けた機能開発
●社内開発スタジオとの要件整理・仕様策定
●ツール利用者からの問い合わせ対応およびサポート
●品質改善・運用改善の提案と実施
●将来的なチームリード業務
給与
年収 800万円 〜 1,000万円
アージスジャパンでは東京勤務の正社員の求人をご紹介しています。
日本の首都である東京都は、1,300万人を超す人口を擁し、各中央省庁を置く行政の中心であるとともに、都内総生産108兆2千億円を誇る大経済都市です。都市別GDPでは世界トップで、大手企業の本社や、外資系企業の日本法人の本社などが数多く立地しています。産業別構成では第三次産業が80%を上回り、サービス業、卸売業、小売業の比率が高いことも特徴となっていますが、中心オフィス街には日本を代表する数多くの大手製造業の本社が立地し、京浜工業地帯の一角でもあることから、東京湾沿岸部を中心に中小事業所も多く集まっています。東京都は世界屈指の金融センターでもあり、東京証券取引所は世界でも重要な証券取引所の一つとして数えられ、その他にも株式や金融商品の大きな市場があります。また日本の文化やスポーツの拠点でもある東京都は、伝統芸能や音楽などの文化が深く根付いており、本拠地にするスポーツチームも数多く存在します。
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