セールスフォースエフェクティブネスマネージャー＠外資系製薬メーカー▼アニマルヘルス

事業内容

外資系大手優良製薬メーカー
世界約５０カ国に１４３の関連会社を持ち、医療用医薬品の売上で世界のトップ２０に数えられる。医療用医薬品のほかコンシューマーヘルスケア製品、また動物医薬の分野で種々の疾患の研究と新製品の開発に取り組み、新しい治療法の提供を通じて人々の健康な暮らしに貢献しています。

勤務地

東京都品川区

職務内容

ミッション
営業力有効性 (SFE) マネージャーは、コンパニオンアニマルビジネスセグメント (CA) および家畜ビジネスセグメント (LS) の営業力の戦略的パートナーとして、グローバル戦略とローカル要件に沿った営業力有効性の開発、実行、継続的な改善を担当し、高業績の営業組織を目指します。

業務目的
SFE エンドツーエンドプロセスを主導、特定、実装します。つまり、顧客対応機能のトレーニングとコーチング、顧客のセグメンテーションとターゲティング、洞察による KPI 追跡と分析、営業力向けの営業インセンティブプログラムです。

グローバルおよび地域の SFE イニシアチブのローカル実装を主導します。
SFE 関連の変更を管理し、CA および LS のリーダーシップチーム、マーケティング、営業、技術サービスチームと連絡を取ります。
SFE に関して、ローカルおよびグローバルの関係者とタイムリーに連絡を取ります。

主な業務
< トレーニングとコーチング >
• 総合的で効果的な販売スキルを実装するために、第一線のマネージャーを含む営業部隊にトレーニングとコーチングを提供します。

< 顧客セグメンテーションとターゲティング >
• グローバル顧客価値管理 (CVM) とローカルビジネス戦略に沿って、CA および LS 関連部門と共同で最適な顧客セグメンテーションを行います。
• グローバル CVM に沿って、潜在的可能性、Boehringer 製品の売上、獣医師数 (CA)、母豚数 (Swine) に基づいてターゲット顧客を特定するためのガイダンスを作成します。
• CA および LS の戦略計画に最適なリソースを営業組織に提案します。
• ターゲット顧客への訪問目標数を提案し、CA および LS と合意します。

< 洞察力による KPI 追跡と分析 >
• 内部 (CRM) およびサードパーティデータを介して KPI を含む営業パフォーマンスフレームワークを管理します。
• 可能な限り販売代理店の KPI を含め、CA および LS と共同で効果的な KPI を設定し、KPI を監視し、結果をレビューし、逸脱があれば分析し、根本原因を見つけ、PDCA サイクルに従って改善のために CA および LS が講じるべき措置を提案します。
• 営業マネージャー会議またはその他の適切な会議に参加し、SFE および CRM を実装するための十分なコミュニケーションを確保し、SFE タスクの継続的な改善のために CA および LS からのフィードバックを受け取ります。
• 営業チームの要件を収集し、営業チームに実践的なサポートを提供します。CRM マネージャー、データスチュワード、IT と協力して、CRM および DWH プラットフォームでシームレスなレポートが確実に行われるようにします。

< フィールドフォース向けの営業インセンティブプログラム (FFI) >
• FFI SOP に従って FFI の作成に貢献します。

給与

年収 800万円〜 1,300万円

雇用形態

正社員

応募条件

必要な能力（スキル、経験）
• SFE関連、セールスおよび/またはマーケティング（販売プロセス、セグメンテーションとターゲティング、CRM、セールスインセンティブなど）に少なくとも数年従事し、この分野での経験があることが理想的です。
• 動物医療またはヒト医薬品業界での勤務（理想的には5年以上）
• 強力なリーダーシップと結果志向のモチベーション
• 戦略的思考と論理的思考
• 日本人および外国人の同僚、現地の上級管理職、グローバルSFEリーダーとの良好なコミュニケーションと発言力
• 優れた英語力（理想的にはTOEIC 730以上）
• プロジェクト管理を含む、人々が関わる部門横断的な活動を主導する
• 優れた文書作成スキル
• 優れたプレゼンテーションスキル
• 定量的および定性的に分析し、根本原因を見つけ、データに基づく改善提案を行うスキル。
• 細部への注意と品質重視。
• データ管理にMS Excel、MS Accessなどを使用し、統計とモデリングの経験があることが理想的です。
• 問題解決に対する堅実で積極的なアプローチ。
• グローバル戦略とイニシアチブを理解し、ローカルで実装します。

必要な学歴
学士号

必要なソフトウェアスキル
Veeva、tableau、PPT、Excel および Excel VBA、MS Access、Microsoft Power BI