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案件番号：177240 / 078
- 外資系
【北陸エリア】外資系ライフサイエンス機器メーカー/フィールドサービスエンジニア
【お勧めポイント】
・製品知識や技術はもちろん、十分な時間をかけてお客様の引き継ぎを行います。独り立ちまでしっかりとサポートします。
・世界トップシェアのグローバルブランド製品に携わる誇りを持ったエンジニアが多いことが当社の特徴。
・自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。
事業内容
【計量機器分野で世界トップクラスのシェアを誇る外資系計量・分析機器メーカー】
化学、製薬、バイオ、食品、アカデミアなど多様な業界の研究開発・品質管理・製造・物流といった工程全体を支える計量・分析・検査ソリューションを提供しています。国内外で確かな技術力とブランド力を誇り、安定した成長を続ける企業です。デジタル化や効率的な働き方を推進し、社員が成果を正当に評価される環境を整備。専門知識や英語力を活かしながら、長期的なキャリア形成を目指せる魅力的な職場です。
勤務地
神奈川県
※全国出張あり
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。
職務内容
担当地域、或いはセグメントのフィールドエンジニアとして、機器据付現場における修理、点検、校正作業を行い、作業に属する書類作成（校正証明書など）を行う。また、信頼されるアドバイザーとして顧客満足を向上させる。
<具体的業務内容＞
・担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成
→担当製品：主として「天びん」「水分計」「pH計」「Software」で、一部は他社製品も含む
・顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
・現場で得られた情報をCross Leadとして生成、提出し、他チーム（含セールス）の売上に貢献する（目標5件/月）
・市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
・提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
・作業効率向上のための改善活動を行う
＜補足事項＞
担当エリアは北陸3県＋岐阜と滋賀の一部
西日本エリアのチームに在籍
1週間の半分ほど出張が発生
出張のない日は宿泊しない日帰りエリアのお客さんを回る
3か月に一回集まる全体MTGがある（新大阪）
給与
年収 400万円 〜 550万円
雇用形態
正社員
応募条件
＜必須＞
●下記いずれかのご経験
・サービスエンジニア、工場の機器のメンテナンス、担当対象装置の使用経験
●技術系業務で顧客対応できるスキル
●B2B で顧客と折衝するスキル
●出張を厭わない方
●機械的な点など細部にこだわりが持てる方
●修理対応に要する時間、顧客満足向上に対する感度がある方
●新しい技術や担当以外の製品に興味を持ち、柔軟に学ぶ姿勢がある方
英語力
初級（日常会話程度）
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メールアドレス
案件タイトル
【北陸エリア】外資系ライフサイエンス機器メーカー/フィールドサービスエンジニア
案件番号
177240 / 078
勤務地
神奈川県
※全国出張あり
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/177240/
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