【拠点ITを一手に担うITシステム管理者】GxP環境・グローバル連携

【治験薬サプライチェーンに特化した外資系企業】
治験薬の二次包装・保管・配送を専門とする外資系企業。35年以上の実績と世界150ヵ国超のネットワークを強みに、GDP・GMP準拠の高い品質管理体制で国際治験を支えています。

東京都

＜ポジション概要＞
東京（新木場・平和島）拠点における ITシステム管理者 として、日本拠点のIT運用を主担当として担う役割です。
現場対応を行いながら、グローバルITやベンダーと連携し、安定したIT環境を維持します。

＜業務概要＞
・拠点の IT窓口業務全般（問い合わせ対応、調整、エスカレーション対応）
・拠点IT運用の全体管理（エンドユーザーサポート、インフラ、業務アプリケーション、GxP対応）
・ITインフラ・システムの運用サポート（サーバー、ネットワーク、セキュリティを含む運用・障害対応）
・ハードウェア／ソフトウェアの調達、ライフサイクル管理
・インシデント対応・外部連携（ベンダーおよびグローバルITと連携した問題解決）
・ITSM・監査対応（ServiceNowによるチケット管理、監査対応、ドキュメント管理）
・IT運用改善や新技術導入を通じた業務効率向上への貢献

年収 650万円 〜 1,000万円

正社員

＜必須＞
・事業所・拠点におけるITサポートの実務経験5年以上 ※製造業や規制産業での経験があれば尚可
・Windows OS、Office 365、ネットワーク（LAN／WAN／VPN）の基礎知識
・ServiceNow などITSMツールの利用経験
・サイバーセキュリティ、および CSV／GAMP 5／GxP に関する基本的な理解
・日本語・英語での業務コミュニケーション力（読み書き・会話）
・自立して業務を進め、複数タスクを整理・対応できること

＜歓迎＞
・サーバー、ネットワーク、またはプロジェクトマネジメントに関する技術系資格

中級（ビジネス経験）