茨城県の転職・求人情報一覧

化粧品メーカー：肌にやさしい商品づくりをコンセプトに医学博士監修のもと、こだわりの成分と処方でつくる化粧品が魅力で各種雑誌やメディアにもよく取り上げられ認知度が高まっています。

関東エリア/フルリモート：営業先への直行直帰
※本社（大阪）への出張あり

百貨店・バラエティショップ等へコスメの提案営業を担当していただきます。
販売強化に加え、自社製品のターゲットとマッチしている新たな店舗への出店、店舗ディスプレイ設置、美容部員の入店調整なども行っていただきます。
取り扱い店舗：全国約40店舗

これまで一度も提案・商談を行っていない取引先や店舗が大多数であることから開拓の余地があり、新たなチャレンジを積極的に行っていただきやすい環境です。セールス領域に限定することなく、どのような製品を展開したいかなど商品開発にも関わっていただくチャンスもあり化粧品メーカーとしての様々な知識や経験を得ることができます。

年収 500万円 〜 600万円

外資環境関連
本体は、1853年フランスにおいて水道事業を手がける企業として創業。現在はエネルギー管理、廃棄物処理の3事業を企業・自治体向けに展開。ヴェオリア・エンバイロメント・グループの水事業部門の日本法人。自治体や産業分野を対象に上下水道や水処理施設のコンサルティングからエンジニアリング、設計、建設、管理をターンキー方式で受注。

茨城県

■土壌汚染対策法及び自治体の条例に関連した土壌調査業務
■客先との打ち合わせ
■土壌のサンプリング
■ボーリング業者等外注業者の手配見積書作成
■調査計画書・報告書の取りまとめ役所との打ち合わせ
■関係省庁への届け出業務等
その他、分析測定部の業務を運営するうえで必要な補助業務（職場の安全衛生管理、清掃等）
ゼネコンの建築現場や有害物質利用歴のある工場、ガソリンスタンドやクリーニング店など、土対法に基づく各種調査
が必要な現場に赴き、ボーリング業者（外注）とやり取りをしながらサンプリング業務・現場管理に携わっていただきま
す。
地歴調査等、机上調査にも携わっていただきますので、土壌汚染調査の一貫したご経験を積むことができます。
残業時間は平均月25時間ほどであり、将来的には事業の中核を担い、個人の裁量も大きく働ける環境です。
■同社グループの魅力：
（1）世界最大級の規模…69ヶ国に社員約16.3万人が在籍し、世界中では約1億7,000万人に上下水処理サービスを
提供しています。約4,000ヶ所の浄水処理施設と約3,000ヶ所の汚水処理施設を管理しています。日本法人としても全
国各地で上下 水道事業の委託を受けています。直近では浜松市の下水道運営権を受注するなど国内でも勢いを増
して事業拡大しています。
（2）将来性のある水処理公共事業ビジネス…国内では、現在官公庁が管轄している水処理施設の維持管理を民間
企業が受 託することがトレンドになっており、市場が伸張しております。その中で、世界的にプラント維持管理の請負
に強みを持つ当社は豊富なノウハウから競合優勢性を発揮しております。昨年は浜松市から受注しており、今後も伸
長が見込まれます。

【特徴】
■水・廃棄物・エネルギー管理の3事業分野におけるソリューションを設計・提供している同社グループの日本法人
■自治体と産業向けの両方にビジネスを展開しています。同社は主にエンジニアリング機能を担当。
■資格取得サポート（報奨金制度・受験料補助）なども整備されており、技術者としてのキャリアを磨くことができます。

年収 500万円 〜 700万円

外資環境関連
本体は、1853年フランスにおいて水道事業を手がける企業として創業。現在はエネルギー管理、廃棄物処理の3事業を企業・自治体向けに展開。ヴェオリア・エンバイロメント・グループの水事業部門の日本法人。自治体や産業分野を対象に上下水道や水処理施設のコンサルティングからエンジニアリング、設計、建設、管理をターンキー方式で受注。

東京都港区/神奈川県平塚市/埼玉県熊谷市/千葉県市川市/茨城県つくば市

■⽔処理施設の巡回メンテナンス業務（技術担当職：サイトエンジニア職）
⾷品、電気、機械、化学メーカー等の顧客の⽔処理プラント（排⽔、⽤⽔、純⽔）などの設備‧機械の巡回点検およびメンテナンスに従事頂きます。
メンテナンス業務に関しては、ご⾃⾝で対応いただくケースと、⼯事が必要な場合など修理内容の規模によって外部業者へ発注し、その施⼯管理を⾏っていただくケースとがございます。

■⼊社後研修：OJTにて学んでいただきますので、未経験者（OJTの期間は3〜6ヶ⽉程度）の⽅でもしっかりと技術を⾝につけることができます。
■キャリアパス：ご⾃⾝の伸ばしたいスキルやキャリアに応じて様々な業務へ挑戦の機会がございます。
■⾝につくスキル：⽔処理施設の設備メンテナンスの実務スキル（⽔処理技術のスキル、各種の産業需要の知識、トラブル対処の知識経験など）
■働き⽅：各担当エリアにて、数⽇〜1‧2週間程度の出張が発⽣します。直⾏直帰が可能（現場へ⾏かない際は基本的にオフィス出社となります）年休120⽇、⼟⽇祝休み、残業平均20〜30時間程度です。
■所属部署：IOM部 ３グループ、12事業所体制（2023年10⽉現在）

■同社グループの魅⼒：
将来性のある⽔処理事業ビジネス…産業向け（⾷品、電気、機械、化学メーカー等）の⽔処理プラント（排⽔、⽤⽔、純⽔）の設備‧機械の維持管理の市場が拡⼤しております。その中で、世界的にプラント維持管理に強みを持つ当社の豊富なノウハウは、競合優勢性が⾼く、現在様々な産業の企業から受注しております。今後もさらなるビジネスの拡⼤が⾒込まれます。

【特徴】
■⽔‧廃棄物‧エネルギー管理の3事業分野におけるソリューションを設計‧提供するグループ企業の⽇本法⼈
■⾃治体と産業向けの両⽅にビジネスを展開しています。同社は主にエンジニアリング機能を担当。

年収 330万円 〜 750万円

自動車部品・システムとモジュールの設計・開発・生産・販売をしています。
日本においては全従業員の約6％が外国人とグローバルな環境です。

茨城県潮来市

自動車サプライヤー工場での工場総務マネージャーの募集です。

要約：総務課の責任者全体のマネジメントを行います。
実務は専任担当が対応しているため、そのサポートと全体の統括がメインとなります。

職務内容：
・施設・資産管理:工場の修理・修繕に関して各部門や部外業者との調整、駐車場管理
・印章管理、定款、謄本管理
・安全衛生・防火防災に関する業務（安全衛生の専任者はおりますのでサポート全般）
・健康診断等福利厚生に関する手続き
・各種会議体の運営
・食堂運営:委託業者とのやりとり
・BCP対応
・地域社会貢献活動
・渉外業務(県庁、市役所と連携した活動などの報告書作成等）
・部員マネジメント（教育・評価）
など

・茨城工場と秋田工場の2工場を担当頂きます。
（メインオフィスは茨城工場で、各工場にGA担当がおります）

年収 800万円 〜 1,200万円

創業から90年以上続くエレクトロニクス関連商材の専門商社。
多種多様な商品を取り扱い、大手企業を中心に多数の取引企業との実績を持つため安定した基盤のもとで経営を続けております。
今回、グローバル化・多様なニーズに対応するためグループ会社の経営を統合。
事業運営および経営体制を一体化することにより市場競争力の強化に努めております。

茨城県ひたちなか市

商社営業／既存取引の大手メーカー（医用機器関連・半導体製造装置・産業機器関連、等々のメーカー）への資材・製品の提案営業。
新たな商材を生み出す面白さがあります。モノづくりに興味がある方で、明るく元気で、臨機応変に対応できる方のご応募をお待ちしております。

同社の特徴・魅力
1924年創業の同社グル-プは従業員450名、年商780億円規模であり、電気電子部品の総合商社として業界では高い認知度を誇っています。グル-プ各社の領域で独自採用をしていますので、同社外への転籍はありません。

安定した財務基盤があり、主な取扱商品(樹指成型品、金属部品、エレクトロニクス製品)については、国内の主要仕入れ先メーカーとの強固なつながりがあります。総仕入先数は400社を超える登録があり、商品知識については 社内勉強会等で共有化しています。

今あるものを提供するだけではなく「Ａ社とＢ社の商材を組み合わせて加工するのはいかがでしょうか」といった提案で新商品の開発に貢献することもあります。

年収 420万円 〜 600万円

外資コスメメーカー

茨城県下妻市
関東鉄道常総線宗道駅より車で約8分
※車、またはバイクでの通勤になります。
※転居が必要な場合、会社の規定に則ってリロケーションサポートがございます。

［ポジション概要］
このポジションは、カラーとコンパウンド（調合）の調整のスペシャリストです。
おもな役割は、色やその他の調整を含む調合エリアのプロセスを効果的に改善することです。
また、品質問題を調査し、対策を立てることもあります。

［おもな職務内容］
このポジションは、コンパウンド（調合）チームを技術的にリードし、以下のようなアクションを行います。
■R&DおよびPDチームと一緒に新しい配合プロセスを作成する。
・研究開発チームと一緒に、品質とバッチサイクルタイムの短縮を実現するために、新しい配合プロセスを完成させる。
・安定した効果的なオペレーションプロセスを実現するために、配合チームをリードする。
■調合プロセスの調整による良質な製品の提供
・調整条件の決定者であり、QCへのサンプル提供の承認者でもある。
・この担当者は、配合チームを率いて配合データを入手し、調整プロセスの改善点を分析して実行に移させる。
■配合プロセスの効率化を図る
・調合プロセスのデータを分析することで、効率を改善し、バッチサイクルタイムと労働効率を向上させる。
■生産システムの開発・改善への参加
・MES、SAP、Pre-weighなどの新しい生産システムが導入された場合、この担当者は参加/リードし、現行のプロセスを改善する。
■KPI達成に向けたディレクターやエリアリードのサポート
・現在のプロセスを分析し、KPIを実現するためのアクションを設定します。そして、チームメンバーをリードし、アクションを実行する。

年収 700万円 〜 1,200万円

外資コスメメーカー

茨城県内下妻市鯨2700番地1（鯨工業団地内）
※転居が必要な場合、会社の規定に則ってリロケーションサポートがございます。
※車、またはバイクでの通勤になります。

［ポジションの概要と職務内容］
※Amazonなどの大型倉庫での経験者を求めています。

設備内のすべての自動化制御とプロセスを分析、維持、アップグレード、改善し、高い信頼性で安定したシステムを提供する。プロセスの継続的な改善をサポートする。新しい要件、生産プロセスの改善、市場の状況や要件の変化に対応するプロセスの最適化やプロジェクトをリードする。設備停止や故障の重要なトラブルシューティングについて、工場運営をサポートする。

［具体的には…］
-工場とマテリアルフロープロセスを分析し、設計し、改善を実行する。
-機械メーカーから知識を学び、資格を得て、工場内のプロセスや制御のトレーナーとなる。
-新しい機器のインストールとアップグレードの電気と制御に関連する新しいプロジェクトの実装をリードし、設計にインプットを提供し、成功したスタートアップのためのマシンと人の資格を確保する。
-ビジネス要件の変化に対応したプロセスの最適化をリードし、マシンベンダーと協力してソリューションを開発する。
-ハードウェア、ソフトウェア（倉庫管理システム）、プロセスに関する問題のトラブルシューティング。
-工場運営に支障がないよう、制御システムの維持、更新、監視を行う。
-必要であれば、自分でコントロールシステムを調整する。
注：上記のリストは優先順位ではなく、ジョブホルダーに随時他のタスクが要求される可能性があります。

年収 700万円 〜 900万円

サイバニクス (Cybernics) 技術に関連する研究開発、製造、販売、保守管理

つくば本社
＊持ち出し不可の書類が多いため、原則リモート勤務はできません。

＜業務概要＞
*東証グロース上場企業の財務経理チームにて、当社および国内外グループ会社の財務経理業務に携わっていただきます。
これまでのご経験を踏まえて、請求書の管理、支払い処理、決算業務アシスタントなどからご対応いただきます。ゆくゆくは月次・年次決算、開示業務などにも携わっていただける環境です。

＜業務詳細＞
・請求書の管理、支払い処理、経費精算システムCONCURのメンテナンス
・海外の売上管理、債権回収、英語の契約書の確認
・固定資産奉行での固定資産管理
・月次、年次決算のアシスタント
・国内子会社1社の計算書類等の作成までの会社全体の業務管理

IFRS（国際会計基準）に基づいた会計処理を適用しており、最新のトレンドに応じた上場企業水準の会計処理を未経験から学ぶことができる環境です。

年収 400万円 〜 500万円

自動車部品・システムとモジュールの設計・開発・生産・販売をしています。
日本においては全従業員の約6％が外国人とグローバルな環境です。

茨城県

大手自動車部品メーカー工場にて生産技術職募集となります。
（量産立上げ）

グローバルでも技術力の高いメーカーでの募集です。

〇詳細
・新機種の量産立上げ（工程計画、設備仕様の検討）
・現有生産ラインの改善・増強（治工具の設計、設備更新・導入検討など）
・生産技術開発（新技術・新工法の開発設計）
・海外生産拠点の立ち上げ支援等
・品質改善活動
・顧客との技術打ち合わせ及びプレゼンテーション
・顧客との商品設計、製造工程、工程管理など
など

〇商品：車載スイッチなど

年収 500万円 〜 750万円

自動車部品・システムとモジュールの設計・開発・生産・販売をしています。
日本においては全従業員の約6％が外国人とグローバルな環境です。

茨城県

大手メーカー、複数工場統括 ジェネラルマネージャーの募集です。

職務詳細：
■予算・PMT
リージョナル・オペレーション・ディレクターまたはプロダクトラインGMの指示に従い、予算、PMTを策定する。
承認された予算とPMTを達成するためのアクションプランと是正処置を組織とP-30で策定し、実施する。

■新規プロジェクト・プロセス
拠点がコンピテンスセンターの場合
プロセスエンジニアと品質エンジニアが、標準となる製造プロセスを開発する。
その標準が継続的に改善されるようにする。
新製品の工業化がPGの工業規格に従って行われることを保証する。
新製品の完璧な立ち上げを保証する。
製品の変更をタイムリーに実施する。
材料やその他の製品コストの継続的な削減につながる設計や工程変更のアイデアを提案し、承認されたら実施する。

■品質システム
品質システムが確実に実施され、検出された品質問題が分析され、タイムリーに解決されるようにする。

■顧客サービスと生産性
顧客への適切なサービスを提供するための物流システムの有効性を確保する。
直接的・間接的労働生産性、在庫レベル、TRS/TRP、メンテナンスコスト、スクラップレベルの継続的改善を目指した活動を定義し、試験的に実施する。
クラスター、製品グループ、地域事業との連携による生産性向上、ベンチマーク、ネットワークの活性化。
特にコンピテンスセンターの場合）安全・人材、VPS、絶え間ないイノベーションを含む現場の5軸計画を策定する、

■購買
P0（生産中の製品）とP1（開発中の製品）の購買指標の遵守を徹底する。

■一般管理
適切な人員配置と能力、HSEの確保
現地顧客とのインターフェース
(ほとんどの場合)法人のジェネラルマネージャーである。
現地当局の前で同社を代表する。
現場の労使関係の管理
PGまたはリージョナルオペレーションスタッフとの）サイト機能の管理または共同管理
法人に属するあらゆる人員の管理運営を行う。
サイト資産の管理

年収 1,200万円 〜 1,500万円

サイバニクス (Cybernics) 技術に関連する研究開発、製造、販売、保守管理

つくば本社
＊持ち出し不可の書類が多いため、原則リモート勤務はできません。

＜業務概要＞
東証グロース上場企業の財務経理チームにて、当社および国内外グループ会社および投資先の財務経理面からの管理に携わっていただきます。IFRS適用会社であり、海外企業を含めた連結企業は約20社に登ります。

ご経験やご志向を踏まえて、お願いする業務を検討いたします。

＜業務詳細＞
・SAPシステムでの月次決算
・開示業務・J-SOX対応・業務改善（STRAVIS導入等）
・税理士法人と連携した税務申告、監査法人対応
・伝票起票から仕訳チェック、英語の契約書からの会計処理の整理
・営業・物流・法務等の他チームとの協働での業務改善
・海外子会社等を含めた関係会社についての管理業務
・固定資産管理の管理
・国内子会社1社の計算書類等の作成までの会社全体の業務管理 など

年収 500万円 〜 700万円

試験・検査・認証（TIC:Testing, Inspection, and Certification）のグローバルリーダーです。

全国可
＊審査先へ直行直帰のため、基本的には全国現在お住まいで可能です

【業務詳細】
審査員：情報セキュリティ（ISMS/ISO27001)

【職種内容】
・顧客を訪問し、運用体制が定められた基準をクリアしているかを検査する。
・クライアント担当者へ審査の進め方を説明する。
・もし問題点がある場合は、担当者と情報を共有し、問題点の対応についてを協議する。当日の対応が難しい場合は、本社へ連絡し状況を伝える。
・検査に関して各項目のテストデータををレポートにまとめて客先、また本社へレポートを行う。
・自宅から顧客先へ直行となる為、事前の準備や出張を行える体制を整える。

※審査員資格取得後は、ご自宅からのクライアント先へ訪問する直行直帰型勤務となります。

◆ISO/IEC 27001 とは
ISO/IEC 27001（ISMS：Information Security Management System）は、
情報資産の保護、利害関係者からの信頼を獲得するための“セキュリティ体制の確保”を目的としたフレームワークの国際規格です。

年収 500万円 〜 700万円

サイバニクス (Cybernics) 技術に関連する研究開発、製造、販売、保守管理

つくば本社
*在宅勤務比率多いです

＜業務概要＞
＊経営企画メンバーの一員として、経営企画、管理会計、年間計画、子会社および事業部門コントローリングといった実務に携わっていただきます。
ビジネスサイドから管理会計を見ていただきたく、計画策定、予算作成、予実差異分析、予測、業績分析（ビジネスレビュー）、事業部門との調整を担当いただきます。
レコードキーピングに徹するのではなく、いかにビジネスを前に進めていけるか、COO、経営企画シニアマネージャー、
事業部門責任者、子会社の経営層とコミュニケーションを取りながら目指すべき将来像に向けてコントローリングをしていただきます。

また、ご経験に応じてIRのサポート実務、M&AにおけるDCF法での企業価値評価の算出などにも従事いただきます。

上記すべての業務を遂行できる必要はなく、どこか得意な領域をお持ちであれば、スキルやご志向に合わせて業務をアサインいたします。

年収 700万円 〜 1,100万円

サイバニクス (Cybernics) 技術に関連する研究開発、製造、販売、保守管理

所属はつくば本社となりますが、基本ご自宅からの直行直帰での勤務になります。
＊基本ご自宅からの直行直帰での勤務になります。
＊社用車貸与

＜業務概要＞
＊医療用装着型サイボーグHALをはじめとする、医療・自立支援・作業支援デバイス等の新規顧客開拓、新規商談、顧客フォローに関する業務を担当いただきます。これまでの医療やリハビリテーションに関するご経験を活かして、先端のケアに一緒に取り組んでいただける方を募集しています。

＜業務詳細＞
1. 医療・福祉施設等の新規顧客開拓（リード開拓）
2. 医療・福祉施設等に対する新規商談・製品デモ
3. 既存顧客に対するフォローアップ（契約更新・アップセル・クロスセル）
4. 展示会等イベント対応

※顧客として接することになるのは、院長、事務長等の経営者、医師および運用現場（看護師、理学療法士等）まで広範囲におよびます。

年収 400万円 〜 600万円

サイバニクス (Cybernics) 技術に関連する研究開発、製造、販売、保守管理

茨城県つくば市
＊月数回程度の出社となり、在宅勤務制度も整っております

＜業務概要＞
*広報担当として、プレスリリース配信、メディア戦略、媒体/SNSによる情報発信、イベントの企画、取材対応などを中心として当社のコミュニケーション関連業務全般を想定しています。

また、COOや人事などと協力して企業理念・ビジョンなどの社内浸透、部署間での相互理解、社内コミュニケーションを活発にさせるための社内広報にも取り組んでいただきます。

＜業務詳細＞
■広報業務
・広報戦略・計画立案
・メディア対応含む情報発信
・社内外イベントの企画運営
・社員向けコミュニケーション
・当社への問い合わせ対応 等

■IR業務
・IR戦略・計画立案
・機関投資家等（海外含む）とのリレーションシップ構築等
・決算発表対応（IRストーリーの構築、決算説明資料の作成）
・適時開示対応（開示要否の検討、開示資料の作成、開示手続）
・コーポレートサイト（IR情報）の充実 等

年収 400万円 〜 600万円

【各業界への認証コンサルタント企業】グローバルでも業界トップクラスシェアを誇る優良企業
SGSは、検査、検証、試験および認証業界において世界的にもトップ企業です。 また、弊社は品質や高潔性の面でも国際的な水準として認められています。 現在では世界の2,400以上のオフィスおよび研究所で89,000名を超える社員が活躍しています。

勤務地は相談可能です
＊お仕事は基本的に直行直帰型となります

【職務概要】
＊テキスタイルのサプライチェーンの化学物質管理およびサスティナビリティの実現を実現したい、とお考えの方には最適のポジションです。ブルーサイン基準に基づき、環境、労働、消費者の観点から持続可能なサプライチェーンになっているか評価を行い、ブルーサイン基準への適合を達成するためのフォローアップを行っていただきます。

【主な職種内容】
・ブルーサインのコンセプト・基準の説明・理解促進
・ブルーサイン 基準に基づいて、事業所・研究所における環境/労働安全衛生およびプロダクトスチュワードシップ体制の評価
・提示された情報の文書評価・ITツールを使用した分析
・オンサイト評価
・評価・査定報告書の作成（英文）
・企業評価を含む調査結果および基準との差分の説明
・是正措置とロードマップ策定サポート
・是正措置の実施状況をフォローアップし、定期的な評価とフィードバックの実施

年収 700万円 〜 1,000万円

試験・検査・認証（TIC:Testing, Inspection, and Certification）のグローバルリーダーです。

全国可
＊審査先へ直行直帰のため、基本的には全国現在お住まいで可能です

【業務詳細】
*グローバルでマネジメントシステム審査等を行う当社にて、GHG（温室効果ガス排出量）の検証業務をお任せします。

クライアントの排出する温室効果ガスを第三者として算定、検証いたします。
急速に進む地球温暖化に対して社会における最も重要なテーマに寄与することができる社会貢献性の高い職務です。

年収 600万円 〜 800万円

【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

茨城県笠間市

▼職務内容
同社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。
物流を会社の重要戦略のひとつとし、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の技術を導入した最先端のロジスティクスセンターを自社で運営しています。

本ポジションでは、物流センターにおける安全衛生管理業務全般を担っていただきます。より⾼度なサービスを実現するために、物流センターに在籍する正社員、アルバイトスタッフ、派遣社員など多様な社員が働きやすい環境を整備し、安全衛生管理の側面から物流センター運営をサポートする事が本ポジションのミッションです。

本社管理部⾨や他センターと連携・調整しながら、物流センター内の安全衛生管理全般をご担当いただきます。

これまで培われた安全衛生管理でのご経験をより深めたい⽅、地域に密着しながらもビジネス成⻑の著しい環境で挑戦したい⽅、是⾮ご応募ください。

▼主な役割
【1】安全管理・推進業務
・安全衛生活動計画の立案、実施、サポート
・リスクアセスメント、ＨＨＫ、ＫＹＴの実施、サポート
・事故の調査と分析、是正改善活動、サポート
・各種法規の順守、監査対応、サポート
・社内安全教育、啓蒙の実施（訓練センター活用、ポスター作成等）
・安全衛生委員会の運営管理（各種調整、資料・議事録作成）
・安全パトロールの実施と改善活動、5S活動の推進
・各部署と共に業務手順や作業環境における安全レビュー・チェック

【2】防災関連業務
・防火、防災計画の立案と実施
・被災時対応訓練（避難訓練・救命講習）、実施後の改善活動

【3】安全備品発注・管理業務
・拠点内で使用する安全備品の選定、購入、在庫管理

年収 500万円 〜 700万円

【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

茨城県

当社は、物流を会社の重要戦略のひとつとしており、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング技術など、国内物流拠点への投資を進めています。

当ポジションでは、入荷・出荷・在庫管理の工程において、状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、人員配置計画や進捗管理、業務標準化や仕組みづくりを戦略的に行って頂きます。
月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行、数十名以上規模でのマネジメントをお任せします。

拠点・取り扱い商品数の拡大に伴い、それを支える人の力／更なる業務標準化／仕組みづくりが必要となっています。
工程管理・改善、データ分析スキルを活かし、ご活躍頂ける方をイメージしております。

入荷・出荷・在庫管理いずれかの工程において、下記業務を行っていただきます。

【具体的には】
・入荷管理・出荷管理・在庫管理のいずれかの工程管理統括
・担当工程における人員配置計画作成や進捗管理
・担当工程における月次・年次といった中期計画の作成
・継続的な改善の企画立案・推進
・グループメンバー、スタッフの育成・教育、教育資料・マニュアルの作成

年収 600万円 〜 850万円

【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

茨城県東茨城郡

▼職務内容
CMでおなじみの同社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。
工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2000万点以上取り扱い、そのうち66.5万点は当日出荷が可能です。

コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。
茨城のコールセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成されており、どちらもベースの業務は受信となりますが、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。

今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。

2021年、同社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなり、本格的なコンタクトセンターを目指す上で、体制の強化を目指しております。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。

◇◆ポジションの魅力◆◇

【地元に密着して長く働ける環境です！】
従業員の8割が茨城出身、社員9名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。
会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。

【働き方の良さ】
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。
職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。

▼主な役割
■チーム管理
チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理などをお任せします。

■オペレーターさんのサポート
お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。

■スタッフの教育・フォロー
オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。

■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告
サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。

■業務改善
コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。

年収 400万円 〜 600万円