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案件番号：176532 / 103
- 外資系
アフターセールス運営担当（外資自動車メーカー）
事業内容
外資系自動車メーカー
勤務地
横浜市西区（本社）
職務内容
リコール等の市場措置や国土交通省対応のサポートを中心に、市場不具合情報の集計・分析、品質改善、保証申請など、アフターセールス品質に関する幅広い業務を担当いただきます。
入社後は、ご経験やスキルに応じて、資料作成、データ集計、関係者との調整・展開などの実務を担当し、迅速かつ正確な業務遂行を担っていただきます。
また、経験の有無を問わず、主体的に行動し、不明点を確認しながら着実に業務を進められる姿勢を重視します。
業務を通じて、自動車の構造、関連法規、品質改善・保証業務に関する知識を深めていただき、将来的には周囲と連携しながら主体的に業務を推進し、チームの中核として活躍いただくことを期待しています。
＜業務内容＞
①市場措置(リコール等)関連業務
リコール等の届出業務、市場不具合報告、国土交通省監査への対応 等
②取扱説明書の翻訳管理
外注先とのやり取り、スケジュール管理
③JAIA関連業務
JAIA会合および各種Web会議への参加
④品質改善業務
・市場不具合情報の収集、重要度判定、不具合分析
・本社への品質改善要望の提出
・本社発行の改善情報の翻訳、チーム内共有および指定整備拠点への展開
・保証データの集計
給与
年収 400万円 〜 600万円
雇用形態
正社員
応募条件
<必須要件>
・自動車（乗用車）の構造、整備、保安基準に関する知識
・自動車業界におけるアフターセールス、品質、技術関連業務等の経験
・社内外の関係者との調整・折衝能力
・自動車運転免許証
・ビジネスレベルのPCスキル（Microsoft Office）
・大卒以上
<歓迎要件>
・市場不具合の調査・分析経験
・官公庁向け資料、技術文書または社内報告書の作成能力
・英語の技術資料を読解できる能力
・市場措置・品質業務の専門性を身につけたい方
・正確性と責任感を持って業務を遂行できる方
・データや事実に基づいて物事を整理することが得意な方
・未経験の分野でも主体的に学び、知識を吸収しようと最大限の努力をする方
英語力
不要
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メールアドレス
案件タイトル
アフターセールス運営担当（外資自動車メーカー）
案件番号
176532 / 103
勤務地
横浜市西区（本社）
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/176532/
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