運用サポート職 /大阪勤務 (Googleマーケティング専門会社)

事業内容

Googleマーケティング専門会社として、SEO対策、Web制作、広告などトータルWebコンサルティングの視点から売上に直結するホームページ制作を行う同社はGoogleマーケティングのリーディングカンパニー

勤務地

大阪市北区

職務内容

【業務内容】
カスタマーサクセスチームの一員として既存クライアントに対して当社のWebマーケティングサービスを通じて、成功体験して頂くサポート及びレポーティング、アドバイスの実行を行います。また顧客からのニーズを把握し、技術部門や営業部門等へのフィードバックおよびサービス改善案の立案から実行までを行って頂きます。
顧客からの相談、要望のヒアリング／顧客へのアドバイザリー業務／施策内容のご説明、新施策の提案／サービス向上のための業務改善事項の抽出／運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ／成果および順位に関するレポーティング、及びご説明／運用レポート報告書の作成
・施策提案書の作成／四半期進捗報告への同席とサポート／その他、業務に付随する事務作業

給与

年収 350万円〜 550万円

雇用形態

正社員

応募条件

■必須条件：
・カスタマーサクセスもしくはカスタマーサポートの業務経験
・法人向けWebサービス営業職の業務経験
・Webマーケティング分析関連の業務経験
※いづれかの業務の1年以上の経験
※エクセルを使った業務経験は必須とします。
■歓迎条件：
・SEO領域での実務経験、知見
・デジタル広告領域での実務経験、知見

英語力

不要

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