店舗・販売・MD・サービス関連の転職・求人情報一覧

外資系ファッション・アクセサリーの輸入・販売

大阪市

リテールマネージャーとして主に西日本エリアの複数店舗を担当していただきます。

・担当ブティックおよび直営店舗の運営全般を統括し、売上・収益・ブランド価値に対する責任を担う
・データ分析に基づく戦略立案、KPIマネジメントを通して売上拡大の推進
・ブランド戦略に基づき、店舗における催事企画およびサービス品質の向上
・店長およびスタッフの育成・評価（組織づくりとパフォーマンス最大化）
・百貨店・商業施設・取引先との戦略的パートナーシップ構築、本社との連携推進 など

年収 550万円 〜 650万円

【圧倒的なブランド認知度を誇る外資系キッチン・ホーム家電メーカー】
消費者ニーズを先取りした革新的な製品を生み出し、多くのヒット商品を手がけてきた業界のリーディングブランドです。世界150カ国以上で展開される製品は高く支持されており、フランス本社と協働しながら、日本の生活スタイルに合った開発・ローカライズも推進しています。挑戦を歓迎する文化と裁量の大きさが魅力で、専門性を高めながらキャリアを築ける環境が整っています。

東京都
※ハイブリッド型勤務

同社はアウトレットや、ららぽーと、イオンモール等のショッピングモールを中心に、全国で約70店舗の直営店を展開しています。
本ポジションは、直営店ビジネスにおける売上・利益最大化に向けた商品戦略を担うMDポジションです。
店舗ごとの特性や売上動向、生産・入荷・在庫状況など多角的なデータを読み解きながら、最適な商品計画や商品投入を設計します。DTCビジネスの商品戦略の中核として、プロモーション計画とも連動させながら、直営店ビジネスの成長を商品戦略の側面から推進していただきます。

＜主なミッション、主な役割＞
・各店舗の特性や生産・入荷・在庫状況を踏まえ、売上・利益最大化に向けた商品戦略をリードする。
・商品戦略の中核を担い、最適な商品計画・商品投入・プロモーションを統括し、効果的な商品展開を推進する。

＜主な担当職務＞
・ 店舗特性・売上動向を分析し、適正在庫および商品アソートメント計画の立案・導入・改善
・ 生産・入荷・在庫状況を把握し、最適な商品投入計画の策定および改善
・ マーケティングカレンダーを踏まえたプロモーション計画立案および販売予測
・ その他商品に関連する業務(店舗への商品情報共有、販促物手配、商品マスター管理など)

年収 550万円 〜 800万円

創業以来50年連続増収中の国内1000店舗を展開する大手外食チェーン

大阪府吹田市江坂町

<募集背景>
お客さま対応の品質向上や、組織としての管理能力の維持・強化が重要なテーマとなっています。さらに、AIをはじめとした新たなツールを積極的に活用し、業務レベルを一段引き上げることで、より効率的で価値の高いサービス提供を実現したいと考えています。こうした取り組みを推進し、将来的には組織の中核を担っていただける方をお迎えするための採用となります。

<カスタマーサポート課について>
当社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託せず、すべて自社で運営しています。お客さまの声を直接受け止め、迅速に改善やリスク対応につなげられる点は、当社ならではの大きな強みです。お問い合わせの中には、サービス向上のためのご意見やご要望をいただくこともありますが、多くの温かいお言葉も頂戴しています。そうした声は社内報などを通じて共有し、社員の励みやモチベーション向上にもつながっています。お客さまの声を企業成長の源と捉え、サービス品質の向上とブランド価値の維持に直結する、社内でも非常に重要な役割を担う部門です。

<業務内容>
・お客さまからいただいたメールへの返信、返信文案チェック
・お客さま電話対応（二次対応メイン）
・店長や統括責任者などへのお客さま対応におけるアドバイス
・リスクやトラブル(主に営業部から発生する事案)に対し、社内関連部署と連携した対処/問題解決
・経営会議での報告/問題提起
・営業部(店舗社員)へのお客さま対応研修の立案/実施
・WEBリスクのモニタリング(SNS投稿などによる炎上防止)
・お褒めの声の横展開、モチベーション向上
・AIを活用した利便性/業務効率の向上/分析手法の進化
・社内へのお客さまの声情報の集計/発信/改善サポート
・お客さまの声の週次/月次の集計/分析
当部門にはメールとお電話を合わせて、毎日多くのお問い合わせが寄せられています。一次対応は派遣スタッフを中心に行っていますが、その対応品質の確認や、より丁寧なフォローが必要となる案件については、リーダーが二次対応を担っています。また、日々のお問い合わせに関する二次対応だけでなく、店舗から寄せられるお客さま対応に関する相談へのサポートの役割もあります。加えて、部門運営の改善に向けた取り組みや、経営会議への対応など、組織全体の品質向上に関わる業務も並行して進めています。これらの業務はおおよそ半々の割合で発生しており、現場対応と組織運営の両面から部門を支えていただきます。

＜部門の稼働状況について＞
部門の稼働は平日9:00～18:00（お客さま電話窓口は平日10:00～17:00）であり、土日祝は部署としての稼働を休止（部署メンバー全員休み）しています。窓口終了後も業務が残ることもありますので、社員の1ヶ月の残業時間は20～30時間程度です。尚、入社後は数日間の店舗研修の機会もございます。商品作成やオペレーション知識、接客等を経験いただいた後、当部門の業務に就いていただく予定です。

＜仕事の魅力や将来的なキャリア＞
業務フローの改善やチームルールの策定など、自身のアイデアを組織づくりに反映できる環境です。お客さまの声を直接受け取る部門として社内での影響力も大きく、責任を果たしながら会社の変革に関わるやりがいがあります。日々、小さなものから大きなものまでさまざまな事象が発生するため、多様な業務を経験しながら問題解決力を磨ける環境です。さらに、将来的には他部門へのキャリアの広がりもあり、事業会社で幅広い経験を積みたい方にとって成長のチャンスが豊富にあります。

年収 500万円 〜 750万円

【日系グローバルスポーツブランド】
スポーツ用品の開発・製造・販売を手がけるグローバルブランドとして、日本発の卓越した技術と品質を強みに、世界中のアスリートから支持されている企業です

本社（文京区）

～ご経験によりメンバー～リーダー候補としてご活躍いただきます～

【主な業務内容（メンバー～リーダー候補共通）】
■お客様からのお問合せ対応
≪対応範囲≫
・問合せフォーム経由でのお問合せへのEメール対応が主
・初期対応部門からのエスカレーション電話対応
・手紙での問合せへの対応
※状況に応じ対面対応を実施する場合があります
≪対応体制≫
いずれも単独で実施するのではなく複数名でサポートしあいながら対応します
≪問合せ例≫
・同社製品の性能や商品選びのご相談
・同社製品を使用いただく中でのお困りごとに関するお問合せなど
≪お問合せ受付時間≫
平日9:30から17:00

■「お客様の声」を社内へフィードバック

■他部署では対応が難しい案件に対するサポート

■その他
将来的には、適正や希望を加味し、当社コーポレートサイト「SUPPORT」コンテンツ作成、生成AI推進業務、ナレッジ活用業務にチャレンジしていただく可能性がございます

【リーダー候補クラスに追加される業務内容】
・個々の業務プロセスに対する改善提案（ステップを作成含む）、及び実行
・エスカレーション対応（部署内外からの相談を受け、直接お客様と対話し、事態の解決に向けた具体的なアクションを実行）

年収 400万円 〜 750万円

外資系：食品機械メーカー
全世界で高いシェアを誇るジェラート製造機械メーカーの日本法人。
質の高いジェラートが作れる同社の機械は業界的には有名で、同社製品の導入を目標に頑張るジェラート職人が沢山いらっしゃいます。
アイスクリーム店開業支援や改装支援など提案型営業にも積極的。
有給取得を推奨していたりと社員が働きやすい環境作りを心がけています。

東京都世田谷区内

【このポジションの目的I】
テクニカル部門におけるコールセンター機能の統括責任者として、オペレーションマネジメントおよびサービス品質向上を担っていただきます。

【業務イメージ】
・コールセンターの日々のオペレーション管理（社内エンジニアおよび外部サービスパートナーとの連携含む）
・チームメンバーへの実務支援および顧客対応・問題解決に関する指導
・顧客店舗スタッフ、管理者、代理店、サービスプロバイダーとの関係構築・コミュニケーション
・コールセンター起点の業務の計画・優先順位付け・スケジューリング
・顧客クレーム対応および解決プロセスの管理
・サービスパフォーマンスのモニタリングおよび顧客満足度向上施策の推進
・KPI設計およびオペレーション指標の管理
・CRMシステムへのデータ入力・管理、各種レポーティング（デイリー／ウィークリー／マンスリー）
・エスカレーション対応（高度・緊急案件の対応責任者）
・顧客・ビジネスパートナーとのミーティング参加
・機器・技術に関する社内トレーニングの企画・実施
・マニュアル、トラブルシューティングガイド、動画教材などのトレーニング資料作成・更新
・国内外出張あり、またシフトに応じた時間外・休日対応の可能性あり

年収 800万円 〜 1,000万円

【世界的に有名なアクションスポーツブランド】
アクションスポーツとライフスタイルをリードする企業で、サーフィン、スノーボード、スケートボードなどのアパレル、フットウェア、アクセサリーを製造・販売しています。

東京都
※週1～2回程度のリモートワーク相談可（随時見直しあり）

＜ポジション概要＞
本ポジションはホールセールスディレクターをレポートラインとし、カスタマーサービス部門（部下9名）を統括し、受注・出荷・請求を中心とした業務全体について、品質と業務効率の最適化を担うマネジメントポジションです。

営業、倉庫、ロジスティクス、経理など社内各部門と密に連携しながら、ホールセールビジネスが円滑に回るオペレーション体制を構築・運営していただきます。
あわせて、チームマネジメントおよび業務プロセス改善を通じて、顧客満足度とチームパフォーマンスの最大化を実現していただきます。

＜主な業務内容＞
●カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化の推進
●チームメンバーのマネジメント（育成・評価・業務配分）
●営業・倉庫・ロジスティクス・経理（AR）・プロダクト部門との連携強化
●出荷指示・返品処理・請求書作成など、日常オペレーション業務の監督
●EDI処理や棚卸対応などの業務フローの最適化
●顧客対応品質の向上（電話・メール対応のガイドライン整備）
●レポート作成・業務分析
●社内外のステークホルダーとの調整・報告

年収 700万円 〜 900万円

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。

東京都、名古屋、大阪、京都、
※転居を伴わない形での異動の可能性あり。
千葉（幕張）※アウトレット

販売スタッフ

・接客販売
・顧客管理
・在庫管理
・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ
・必要書類の作成、提出
・その他会社から指示された業務

年収 300万円 〜 450万円

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。

東京都、名古屋、大阪、京都、広島
※転居を伴わない形での異動の可能性あり。

販売職（店長）

・接客販売、顧客管理、売上・業務管理、人材育成
・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ
・販売スタッフの管理監督、教育、シフト管理
・販売活動や商品プラン等に関する百貨店/館の担当者との交渉等
・必要書類の作成、提出
・その他会社から指示された業務

年収 400万円 〜 600万円

◎あらゆる世代に対して、楽しさや感動を与えるエンターテイメントを提供
◎業界に先駆けアミューズメント施設での電子マネー端末の導入やオンラインクレーンゲームの開発など、最先端を走り続けております。

首都圏エリア（東京・神奈川）、東海エリア、九州エリア

当社は地域に根ざしたアミューズメント施設を複数展開し、幅広い年代のお客様に「安心・安全で楽しい時間」を提供しています。
今後も新規出店や既存店舗のサービス向上を見据え、現場を支えつつ、将来は店舗運営の中核を担っていただけるゲームセンタースタッフのポジションとなります。

■仕事の進め方：
入社後は、接客の基本や店内の運営ルールなど、業務に必要な基礎知識を学ぶところからスタートします。
その後は先輩スタッフによるOJTを通じて、業務の進め方を一つずつ丁寧にレクチャー。

・ゲーム機の操作方法や景品の補充タイミング
・見栄えの良い陳列のコツ
・万が一のトラブル時の対応
など、実践を交えながら習得していきます。

独り立ちは約半年を目安にしていますが、無理のないペースでサポートしますので、じっくり成長していける環境です。
イベント企画や売上管理にも挑戦できる環境となります。

年収 500万円 〜 700万円

【圧倒的なブランド認知度を誇る外資系キッチン・ホーム家電メーカー】
消費者ニーズを先取りした革新的な製品を生み出し、多くのヒット商品を手がけてきた業界のリーディングブランドです。世界150カ国以上で展開される製品は高く支持されており、フランス本社と協働しながら、日本の生活スタイルに合った開発・ローカライズも推進しています。挑戦を歓迎する文化と裁量の大きさが魅力で、専門性を高めながらキャリアを築ける環境が整っています。

東京都
※ハイブリッド型勤務ですが、店舗は全国にあるため、必要に応じて出張が発生します。

当社の直営店はアウトレット、ららぽーとやイオンモール等のショッピングモールにも出店しております。
直営店担当営業は、ストアマネジメントや出店先・施設運営担当者との商談などを通じ、直営店舗の仕組みづくりを担う重要なポジションです。
バジェット（売上）達成に向けた直営店舗運営管理目標設定、進捗確認／分析、結果分析／報告／改善ならびに、リテールストアが円滑に売上達成するような仕組み作りに尽力いただきます。

●売上予算の達成；
担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認と分析、報告／改善を行う
●ストアマネジメント；
担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善を行う
●スタッフィング（販売代行企業へ委託）；
担当店舗代行プランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善を行う
●営業窓口（ディベロッパー）；
出店先・施設運営担当者との商談

年収 550万円 〜 750万円

パリ発レザーグッズとジュエリーブランド

東京都内　表参道or銀座

店舗のマネージメント、接客・販売を担当していただきます。

1. 売上管理・予算達成
・売上の進捗確認と分析
・月次・週次・日次の売上目標に対するアクション立案
2. スタッフマネジメント
・シフト作成、勤怠管理
・スタッフの育成・評価・面談
3. 接客・販売業務
・顧客対応、商品提案、レジ業務
・クレーム対応
4. 商品・在庫管理
・入荷処理、陳列・ディスプレイの管理
・在庫調整・棚卸業務
5. 本部との連携
・店舗運営に関する報告や提案
・キャンペーンや販促施策の実行と結果報告
6. ブランド価値の体現
・ブランドイメージに即した接客や店舗運営の維持
・VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）の管理

年収 700万円 〜 900万円

【ヘルスケア×テクノロジーで健康サービスを提供するスタートアップ企業】
・予防健康関連のDX事業として全国の管理栄養士をネットワークし、ITを活用してよりよいヘルスケアサービスを提供
・平均年齢34歳。フレッシュで柔軟な発想を持つ社員が在籍
・スタートアップフィールドで、経験を活かし、独自の発想やアイディアを存分に発揮できる環境。
・2024年度からの第4期医療費適正化計画では、予防がさらに重要施策と位置づけられ、予防領域のサービスは拡大が見込まれています。ニーズのある市場で展開し、売上高は急拡大。

札幌市中央区

＼ヘルスケア業界「特定保健指導」サービスのご案内／
生活習慣病予防を目的とした健康サポート／特定保健指導サービスについて、
企業のご担当者様へ案内書類の送付＋お電話にて健康サポートの予約までの業務をお任せします。
＊まずは架電対応からスタートし、業務知識やフローを習得していただきます。

【スーパーバイザーの主な業務内容】
・オペレーターの指導・育成、対応品質の向上
・進捗管理・改善提案
・クレーム対応・エスカレーション管理
・シフト調整・業務スケジュール管理
・チームのコミュニケーション促進
・業務レポートの作成・報告

【ご入社後について】
入社研修期間は5～7日を予定しております。
・座学研修：2日
・OJT研修：3～5日
※OJT期間はスキルの習得度合いや勤務状況によって変動します。予めご了承ください。

■健康サポート（特定保健指導）とは？
会社で受診した健康診断の結果から、生活習慣病のリスクが高い方に対して、
管理栄養士がひとりひとりの生活スタイルに合わせた指導を行い、
一緒に生活習慣の改善を目指すサービスで、
厚生労働省の医療費削減計画に直結するやりがいのある業務です。

年収 360万円 〜 420万円

EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です。
EV充電器に関連する太陽光発電の設計・施工や蓄電池の設置、エネルギーマネジメント、充電器設置のコンサルティングなどを手掛けております。

東京都港区高輪

EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社において
サービス利用ユーザー増に伴い、ユーザーサポート体制を強化するため、マネージャー候補を募集いたします。

▼採用背景とチーム状況
現状は、部門長とメンバーがほぼ直結しており、エンドユーザーからの問い合わせ対応の意思決定がすべて部門長に集約される構造となっております。
今回の募集では、部門長から意思決定の権限を段階的に委譲し、チームの判断基準の明確化・標準化を進めていただくことで、
将来的なCS組織拡大のための土壌づくりをしていただけるような方を採用したく考えております。

■具体的な業務内容
・ユーザー体験の深堀りと最適化
・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化
・チーム（複数名〜10数名規模想定）のマネジメント・教育
・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行
・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション

部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、
業務遂行に取り組んでいただきます。

将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、
新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。

■部署構成
部門長：30代男性
メンバー：女性7名・男性2名

本ポジションは、部門長とメンバーをつなぐハブとなっていただくようなポジションです。

■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。

同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。

年収 400万円 〜 600万円

EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です。
EV充電器に関連する太陽光発電の設計・施工や蓄電池の設置、エネルギーマネジメント、充電器設置のコンサルティングなどを手掛けております。

東京都港区高輪

EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社において
新たにカスタマーサクセス部門を立ち上げるにあたり新規メンバーを募集いたします。

営業担当が「導入（設置）」までを完了させた施設オーナー様に対し、
その後の「運用定着」から「収益最大化・増設提案」までを一気通貫で担当します。

※エンドユーザー（EVドライバー）からのアプリ操作やトラブルに関する問い合わせは、別部署のカスタマーサポート（CS）が対応するため、
本ポジションは設置先オーナー様（マンション管理組合、商業施設、自治体等）への戦略的なフォローアップに専念できる環境です。

■具体的な業務内容
同社のEV充電設備を設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。

〇オンボーディング（運用開始支援）
・営業からのスムーズな引き継ぎと、施設側の運用ルールの策定支援。
・施設担当者向け説明会の実施。

〇利用促進キャンペーンの企画・案内
・「設置したけれど使い方が周知されていない」状態を防ぐため、居住者や利用者向けに登録促進キャンペーンやイベントを企画。

〇アップセル・クロスセル（収益貢献）
・充電データの分析レポートを提出し、利用率に応じた「充電器の増設」を提案。
・新機能や付帯サービス（決済連携、エネルギーマネジメント等）の追加導入提案。

〇リレーション構築
・定期的な接点を通じて、オーナー様の満足度を維持し、契約継続を確実にする。
・導入後の窓口として、顧客成功に導く。

■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。

同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。

年収 400万円 〜 600万円

日系医療機器メーカー

大阪市北区堂島（本社）

SCM業務全般
・顧客（国内外医療機器代理店、医療施設、自社営業、自社海外営業担当）からの受注（電話、FAX、メール、専用システム）
・電話応対（社内外）
・専用システムへの入力
・仕入れ先への発注
・輸出入業務（貿易業務経験者）
・自社国内工場、海外サプライヤー、国内サプライヤーとの納期調整
※大阪本社カスタマーサポートチームメンバー約20名

年収 500万円 〜 650万円

ラグジュアリブランド
さまざまなスタイルに合わせたブランドを展開する外資系ラグジュアリブランド

東京都心　銀座エリア

■ 主な業務内容
1. バイイングおよび商品戦略
・担当カテゴリー（RTW / バッグ / スモールレザーグッズ / ジュエリー / シューズ / ウォッチ / フレグランス / アイウェ ア / アクセサリー）の複数領域におけるバイイング業務
・商品構成（アソート）、仕入数量、価格戦略の設計および実行
・商品ライフサイクル全体（導入〜販売〜消化）の管理
2. 売上・消化率マネジメント
・カテゴリー／SKU単位での売上・消化率のモニタリングと改善施策の立案
・商品パフォーマンス分析に基づくリバイイングや在庫最適化
・ビジネス機会の特定およびMD戦略への反映
3. クロスファンクショナル連携
・リテール、マーケティング、ロジスティクス等との連携による商品戦略の実行
・商品戦略および商品情報の社内共有・説明
・グローバル本社（Retail Merchandising Team）との連携
4. 商品情報管理・オペレーション
・買付商品のマスターデータ管理およびシステム入力
・デリバリー計画の設計・管理
・商品情報の正確な管理・更新
5. グローバル連携・商品開発への関与
・ブランド戦略およびグローバルメッセージの理解・社内展開
・日本市場ニーズのフィードバックを通じた商品開発への貢献
・本国チームとの継続的なコミュニケーション

年収 700万円 〜 850万円

増収増益企業、国内外でトップクラスのシェアーを誇る上場グローバル企業です。

軽井沢町

大手企業の運営する研修施設・ゲストハウスの運営に携わっていただきます
予約管理、フロント業務、来客対応やイベント・レセプションの企画運営など幅広い業務があります。
その他、社内関連部署との調整、業者との交渉や調整、運営のための事務や契約、経費に関わる業務などもご対応いただきます。

海外からのお客様も多く来訪されます。また経営トップクラスの方やVIPの方々も多くいらっしゃいますので、皆様に快適に過ごしていただける運営を行っていただくことを期待しています。

年収 500万円 〜 900万円

外資系ラグジュアリー/消費財など
様々なプロダクトを持つ外資系企業です。

東京都

・リテール向けトレーニング戦略の企画・実行、および年間トレーニング計画の策定
・店舗スタッフへの研修実施およびグローバル教材のローカライズ
・店舗訪問によるコーチング、販売スキル・顧客対応力の向上支援
・KPIや顧客体験データをもとにした課題分析と改善施策の推進
・Eラーニングの活用促進およびナレッジ共有の推進
・トレーニング施策の効果測定およびHQへのレポーティング

年収 600万円 〜 800万円

大手スイーツ、デザートブランド

東京都

同社の成長戦略に基づく店舗開発目標を達成するうえで、店開発業務全般（新店/改装）の実務遂行をサポートします。
この業務の遂行上、直属上司のアソシエイトマネジャーと密に連携をとり、タイムリーに効果的に業務を行います。
また、上記に並行して、既存店の再契約業務、各種催事店舗のロケーション獲得、賃貸借契約書の確認の業務も担当します。

⚫店舗開発戦略の企画・立案及び提案
⚫新規出店及び改装のためのディベロッパーとの折衝及び契約
⚫物件情報収集及び実地調査業務（立地、周辺情報、競合他社及び収益性）
⚫取締役会への出店プロポーザル資料の作成、承認獲得
⚫既存店活性化及び再契約獲得の為の改装業務の主導
⚫新規出店・既存店再契約の際の賃貸借契約書文言確認

年収 500万円 〜 700万円

同社は不動産の運営・管理をワンストップで提供する不動産総合マネジメントサービスグループの一員です。グループ全体の売上は約1300億円、従業員7,700を超えます。新しいコンセプトの観光ホテルを展開しており、盤石な経営基盤の下事業を拡大しております。

これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運営全般をお任せいたします。

まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。
接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。
お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。
他にはないホテルを創り上げていくお仕事です。

＜アピールポイント＞
・様々な国籍のスタッフが在籍しており、多様性に富んだ環境です！
・平均残業10時間以下！メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。

＜具体的な仕事内容＞
・フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務
・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務
・口コミコメントの対応など各種入力業務
・備品の在庫確認、発注業務
・各種システム入力作業
・スタッフの教育、指導

＜仕事の醍醐味＞
・⾃らのサービス・提案によりお客様からの満⾜を得られます。
・様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。
・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、全体を知ることができます。

年収 420万円 〜 590万円