IT インフラ＆セキュリティエンジニア

外資系工作機械メーカー

神奈川県

社員にとって可能な限り高い可用性を確保するため、IT インフラを維持・更新し、技術的な問題解決や
エンドユーザーからの質問対応を行います。
デジタル化を促進するための新しい IT ソリューションの導入や IT セキュリティの確保も重要な役割です。

【仕事内容】
① サーバーおよびインフラ
•サーバーインフラのインストールおよび更新
•最新の IT セキュリティとデータ保護の実装
•効率的なストレージ利用とバックアップの確保
•通信機器およびハードウェアデバイスの提供
•日本国内のすべての拠点サポート
•既存ハードウェアの評価および IT 機器の購入

② 一次サポート
•エンドユーザーデバイスの技術的問題解決
•新入社員用の IT 機器セットアップおよびユーザーアカウント管理
•Microsoft Office、VPN など日常業務に必要なアプリやソリューションに関する質問対応
•デバイスの廃棄（ハードディスクや外部ストレージのデータ消去を含む）

③ アプリケーションサポート
•同社アプリに関する IT 関連サポート（設定調整、ユーザーアクセス、更新など）
•緊急通知システム（現在「安否確認サービス」）の維持管理
•デジタル化を促進するための追加ツールの特定

【課題/チャレンジ】
•同社 グループのインフラおよびアプリケーション層に関する知識
•IT 共有サービスとのネットワーク構築
•潜在的な IT セキュリティ脅威の理解
•システムの安定性とセキュリティを確保するためのエンドユーザー要求の制限
•重要インフラにおけるインシデント管理時の短期対応
•他国の IT 担当者と協調して課題を解決

【将来の可能なキャリアパス】
 キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換・横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能。

年収 600万円 〜 800万円

正社員

（必須）
•IT インフラ環境での勤務経験 2 年以上
•IT エンドユーザー向けサポート業務経験
•Microsoft365 の知識
•IT 関連分野の学習・専門知識
•英語での流暢なコミュニケーション能力（やりとりは日常会話、意志疎通ができれば OK）

（歓迎）
•携帯端末の管理

中級（ビジネス経験）