アフターセールス・品質システム:PM業務またはビジネスアナリスト（一般層課長代理職/総括職）

事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県厚木市

職務内容

アフターセールス&品質管理システム部では、効率的なメンテナンスサービスを行うためのシステム、車両や部品の品質を向上させるためのシステム、お客様にメンテナンスサービスの時期をお知らせするシステムなどお客様の快適なカーライフをサポートするためのシステムの開発・運用を行っています。

アフターセールスカスタマーサービス領域では、車両整備士が車のメンテナンスするときに必要となるサービスマニュアルや部品カタログを作成するシステム、修理支援情報を公開するシステムの開発、保守を行っています。
車両整備現場の効率性、正確性を高めるため、デジタル技術の活用が急務であるとともに、業務変革に積極的にチャレンジしています。高品質なメンテナンスサービスによる顧客満足度、ブランド価値向上に直結する重要な職務となります。

今回募集するプロジェクトマネージャーのポジションは、ITシステムのプロジェクトマネージャーとしてアフターセールス部門のメンバーと協業し、現状の業務プロセス分析や改善提案、新たなビジネスニーズに対応するためのシステム仕様の検討、システム開発のプロジェクトリードを行います。

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
アフターセールスシステムや品質管理システムは日本向けのシステムだけでなく、広く海外拠点でも使用されるシステムを開発しています。システム開発・導入を通じて様々な国のメンバーと協業する機会があり国際感覚を身に着けることが可能です。また、社内全体でダイバーシティを尊重する風土があり、働きやすい環境です。
パッケージ導入、VR/AR導入、ウェアラブルデバイス導入の企画検討など、様々なプロジェクトがあり、多彩なキャリア、成長の機会があります。
自らイニシアティブをとってダイナミックにプロジェクトを進めることができる環境です。

・リモートワーク可能
・自動車通勤可能
・充実した育児休暇・復職制度
・託児所あり

給与

年収 600万円〜 1,060万円

雇用形態

正社員

応募条件

＜MUST＞
・英語スキル：電話会議に支障が無いレベルの英語力。（TOEIC750点以上が望ましい）
・製造業もしくはPLM関連のシステム開発経験がある。
・ITシステム開発のPM経験がある。 (領域問わず)

自動車業界経験：あれば尚可
TOEIC：600

＜WANT＞
・上記のMUSTいずれかに対して2年以上の実務経験
・パッケージ製品（SIEMENS Teamcenter, SAP等）の導入経験
・グローバルプロジェクトのPM経験

自動車業界経験：あれば尚可
TOEIC：750