外資ラグジュアリブランドでのバックオフィス・アプリケーション・プロジェクト・マネージャー

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

東京都

職務内容

この役割では、高い分析力とビジネスニーズを理解する能力が求められ、プロジェクト管理やアプリケーションの品質管理、問題解決能力、英語での効果的なコミュニケーション能力が不可欠です。
複数のローカルベンダーを管理する役割もあり、ITチームのメンバーだけでなく、ベンダー、他のシェアードサービス部門、ブランドユーザー、ワールドワイド/リージョナルITチームとも密接に連携します。

主な業務
日本国内の様々なグループブランドやグループ持株会社にサービスを提供するバックオフィス・シェアードサービスセンターの一員として、ERP、ロジスティクス、各種店舗関連アプリケーションに関連するIT活動を管理・実行する。

担当業務：
ERP、マーチャンダイジング、ロジスティクス、カスタマーサービス、Eコマースのアプリケーションシステムやプロジェクトをリード、計画、管理、提供する。
サポートオペレーションとプロセスを継続的に改善し、コストを効果的に管理する。
様々なローカルベンダー（特にサードパーティロジスティクス）の管理と調整。
日本のビジネスユーザーと明確なコミュニケーションをとり、彼らの要求を理解し、海外、香港APACメンバーにも理解してもらう。
必要に応じて、担当エリアのシステムに関するアドバイスやトレーニングを提供する。
他のチームメンバーをサポートし、導入やサポートを含む日々の活動を行う。

給与

年収 700万円〜 900万円

雇用形態

正社員

応募条件

ERP、マーチャンダイジング、ロジスティクス、カスタマーサービスの分野で深い知識と経験をお持ちの方。
ビジネスと技術の両方に精通していること。
データ抽出、他システム間のデータリレーション
データ統合、ロジスティクスフローのインターフェース管理
問題解決とユーザーとのコミュニケーション
本社IT部門と現地ユーザーとのプロジェクト調整
小売業、物流業、マーチャンダイジング業などのビジネス慣習の理解
高い技術力が必要

〇必須要件
ERP、Eコマース、カスタマーサービスシステムに関するITアナリスト、ITコンサルタント、または同様の役割を果たした経験
MS SQLの基礎知識
ITインフラに関する基本的な知識
MS Office 365（ワード、エクセル、パワーポイント、アウトルック

望ましい
ERP（例：Oracle Retail、SAPなど
Eコマース（i.e. Manhattan OMSなど
BIツール（例：Microstrategyなど