東京都のSCM・事務・秘書・翻訳の転職・求人情報一覧

プライム上場のITサービス企業

新宿区、大阪市北区

■社長および役員のスケジュール調整、出張手配、会食手配、資料作成、経費精算、アポイントや来客・電話応対、慶弔対応、会議準備などの基本的な秘書業務
■社外活動（社外取締役、理事・委員を務めている外部業界団体等）の調整・サポート業務
■社内外のMTG同席・出張同行・議事録作成
■社長案件の仲介・橋渡し役（各部署への伝達・依頼・サポート業務）
■講演資料や登壇資料の作成
■その他、社長の関わる業務のサポート（資産管理会社のフォロー含む）

年収 470万円 〜 600万円

【ロングセラー商品多数の外資系調理器具・家電ブランド】
・地域ごとに根付いた食習慣や生活習慣に対応する為、国・地域ごとのカスタマイズを徹底しており、消費者からの根強い支持を得ているブランド
・ベストセラー商品多数の安定企業
・日本のニーズに寄り添った日本オリジナル商品も展開
・価格競争ではなく付加価値の向上を大切にしているブランド
・キッチン用品だけでなく、小型家電などの新カテゴリーも多々展開
・幅広い層の需要を掴む巧みな商品展開により日本市場でも広く認知されています
・日本では『One Team Together, 楽しく！』をスローガンに、メンバー全員が、高い目標に向けて一致団結し、主体的にポジティブに働いています

東京都
※在宅勤務制度あり（週2日まで）

当ポジションの主なミッションは、Demand Forecasting Managerの下で、担当カテゴリー製品の売上を最大化するために需要予測精度を向上させ、在庫レベルを最適化することです。

＜主な職務内容＞
１）データ処理
過去の販売データから販売促進や企画などのデータを抽出し、統計データ処理の基礎となるデータを作成する
２）データ分析
販売促進や企画などのデータを分類し、将来の販売予測と実績の予実管理のデータベースとして活用する
３）情報収集
関係部署（営業部と直営店の管轄部署）から販売予測データを収集し、それらを合算して会社全体のフォーキャストとして統合する
４）ディスカッション
関係部署（営業部と直営店の管轄部署）から収集したデータの妥当性を確認し、協議する
５）調整
・関係部署（営業部、直営店、プロキュアメントチーム、マーケティングなど）を招集し、ミーティングをリードし、販売予測をブラシュアップするための情報を収集する
・入荷状況の変化に応じて販売予測を調整する
６）承認会議準備
経営陣およびDemand Forecasting Managerが参加する月次売上予測検証会議のために、カテゴリー別の販売予測案の承認を得るためのデータを作成する
７）入力
承認された販売予測をシステムに入力する
８）予実管理
販売予測と実績のギャップを分析し、その結果を本社に報告する
９）在庫配分
実績と予測に基づき、入荷した在庫を営業部と直営店管轄部署に配分する
１０）不良在庫管理
販売予測と実績のギャップにより発生した不良在庫の処理計画を関連部署と協議する会議を主催する

年収 600万円 〜 800万円

海運業を母体とする総合物流企業グループ

東京都千代田区

■担当業務:総合職での採用です。
海運ビジネスを支えるうえで必要な業務(国内営業・海外営業、船舶の運航管理、コーポレート部門)に携わります。
契約受注・運航に際しては、世界中䛾拠点や代理店、船長、取引先顧客と䛾やり取りが発生します。
配属先により、船の種類や顧客、取り扱う貨物も様々です。

■配属部署
専門性とご希望を加味し、事業計画と照らし合わせて配属䛿決定されます。
ただし、専門分野をお持ち䛾方でも、将来その分野で活躍して頂くために、専門外の部署に配属されることもあります。
※配属先の一例
・営業部門（顧客対応／運航管理／船舶調達など）
・管理部門（経営企画、システム、法務、環境推進、財務、経理、総務、人事など）
・技術部門（造船計画、新技術開発）
※海運プロフェッショナル経営人材に向け、ジョブローテーションも経験します。

本ポジションの魅力
☆幅広い職種が経験でき、ゼネラリストとして成長できます☆
運航管理や営業、ターミナル関連業務といった海運実務、及びIT経理、法務、財務、人事といった仕事を幅広くご経験頂きます。
ジョブローテーションは1部署3~5年です。配属に関しては人事考課と、希望が加味されます。
☆英語スキルを活かし、海外勤務にもチャレンジ可能な環境です☆
年齢制限無く、海外勤務が可能です。
また、陸上従業員総合職の25%が海外勤務中であり、海外駐在経験が複数かつ通算10年を越える人もいます。
また、社内業務でも日常的に外国とのやり取りがあります。

年収 760万円 〜 1,000万円

高分子合成技術をベースに、エレクトロニクスからライフサイエンス分野まで10,000種以上の製品を幅広い商業分野に供給する機能性材料メーカー
25の国と地域でグローバルに展開し、20製品以上で世界シェアトップクラスを誇る企業です。
過去の主力商品に頼りきるのではなく、新しい商品を次々と生み出す機動力と挑戦していく風土、そしてそれを可能にする技術力を擁しており、売上の約40％は、発売されて3年未満の新製品で構成されています。
求職型FA制度、社内ベンチャー制度、特許報奨金制度などがあり、離職率は1～2％と社員を大事にする企業です。

東京都港区

【職務内容】
■東京を拠点とする取締役対応、及び取締役会運営業務
■他、東京支店（営業拠点）の総務全般業務

【入社後まずお任せしたい業務】
■東京を拠点とする取締役、監査役のサポート。取締役会運営。ご経験はなくても、入社後に業務習得頂けます。
■総務業務については入社時期に応じて担当いただく業務を決定いたします。

【将来的にお任せしたい業務/キャリアパスのイメージ】
■1-3年後:取締役対応、取締役会運営について、秘書室や関係部署と連携し運営をリードできるリーダーになっていただきたい。希望に応じて、役員付き秘書ができるレベル。総務業務に関しては、部門の方針に基づき、担当レベルの課題設定ができる人財になっていただけることを期待しています。
■3-5年後：ご本人のキャリア要望を確認しながらキャリアを実現できるよう支援していきます。

【業務のやりがい/アピールポイント】
■経営トップの近くで業務を行うことにより、高い視座と全社にまたがる幅広い人脈を形成することができます。
■営業総務部では、様々な執行体の多様なメンバーと連携し業務を行うことができます。また全社に先駆けた施策の企画立案、実行を経験できます。

<働き方>

【出張(国内/海外)】
■国内出張 必要に応じて、名古屋、大阪 目安 年に２～３回

【テレワーク】
■週に１～2日程度

【フレックス勤務】
■フレックス制を導入しており、上長と相談の上、ご家庭のご事情、業務都合などに合わせて利用可能です。

【残業時間】
■月平均10～15時間程度

年収 450万円 〜 600万円

イタリア系ブレーキ製造メーカー
同社のブレーキは高級車を始め、レーシングカーなどに幅広く採用され、世界トップクラスの性能とパフォーマンスを発揮しています。

東京都大田区上池台

【職種概要】
＊イタリア系自動車ブレーキメーカーの同社にて、営業アシスタントをお任せします。
電話対応など営業事務の業務や付随業務、また物流部門と連携することが多く、自動車部品の入出荷等にもサポートに入って頂く場合もあります。

【主な職種内容】
· 受発注処理
· 売上、入金処理
· 請求支払い処理
· 見積書、注文書、納品書作成
· 納期、在庫管理
· 問い合わせ対応
· 営業部門のサポート
· 製品入荷、出荷時のロジスティックス部門のサポート

年収 400万円 〜 500万円

【スイスに本社を置く世界トップクラスの総合ロジスティクス外資系企業】
・海上・航空フォワーディング分野では世界トップクラス
・海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立
・最先端のIT技術を導入しており、全自動ロボットの導入などIT化が進む次世代型物流センター
・プロフェッショナルな能力開発のための幅広いトレーニングや教育、競争力のある報酬、真のグローバルネットワークと関わり、協力し、リードする十分な機会を提供
・当社の社員は特に、創造的な自由度の高さ、責任の柔軟な移行（適切な人材に適切なタイミングで責任が委任される機動性・柔軟性）、国際的なキャリアの展望を高く評価しています

東京都

全ての要件がタイムリーかつ効率的に満たされるよう、カスタマーケアスペシャリストと連携を取りながら、ブッキングの実行、オーダーの入力、必要な全ての輸出書類の作成など、海上輸出オペレーション（LCL)業務を行います。
これらの活動は、全ての関連するガバナンスと規制要件に準拠しています。

●Shipper様・KN現地オフィス・船社・CFS等各所とのコミュニケーション
●社内カスタマーサービス部などとのBooking内容の確認、スケジュールの調整
●船社へのbooking、お客様へのbooking confirmation案内
●自社混載のスケジュール調整、CFSとのやり取り
●外注先（Cebu）への書類作成指示
●船社への支払い処理
●月末処理

年収 400万円 〜 530万円

ミネラルコスメ・セラミドスキンケア企業

・純国産ミネラルファンデーションの販売を開始し、スキンケア商品・メイクアップ商品など、肌トラブルに悩む女性の為に美肌を追求した商品を展開しております。
・創業以来、ECサイト・実店舗ともに順調に売り上げを伸ばしており、今後は両チャネル間の相互送客やCRM強化により更なる成長を目指しております。
・年間休日120日以上であり、経営層を含め産休・育休制度取得実績が多数ございます。

東京都港区

同社ブランド直営店を運営しているリテール営業部への配属となります。

営業担当がフィールド活動に専念できるよう、営業本部でのデータ管理、作成、契約書作成、請求書対応、販促物の管理、直営店舗や取引先との連絡・指示(主にメール)などを行い、営業活動の効率化を行っていただく役割をお任せします。

【具体的な内容】

-営業担当との情報連携
-店舗運営のサポート
(主に店舗からの問い合わせに対してグループで連携し、必要に応じて対応、または関係者へのエスカレーション）
-イベント準備業務（催事出店に際し、発送物準備や手配）
- 簡単なデータ作成、管理サポート
- 店舗修繕費や備品などの経費管理、サポート
- 各種申請登録（社内稟議・経費精算処理など）
- 請求書・契約書対応
-販促物在庫管理、消化促進（店舗施策対応）
-その他、付随業務への対応

年収 350万円 〜 500万円

グローバルに展開する外資系大手コンサルティングファームグループ
2019年7月にグループのコーポレート部門を集約し設立。日本における同社グループ向けの人事、総務、経理、マーケティング、ITなどに関わるコーポレート業務を統括する会社です。

千代田区大手町

～同社グループ内における調達購買チームの担当プロジェクトのリーダーとして、権限・責任をもって活動を行っていただきます～

【担当領域】
◇購買管理
・内部監査に基づく購買プロセスチェック
・新規取引先の信用・反社調査
・購買システムの運営（現行システムの改修・新システム選定などのプロジェクト補助）
・調達購買活動

◇購買分析
・サプライヤー別の支払い分析
・品目別の支払い分析
・市場価格の調査
・主管部門の調達活動のサポート(RFx等)
その他、上記に関わる庶務的な業務

※まずは購買管理業務をメインにご担当いただき、ゆくゆくはご志向やチーム構成に
応じて購買業務の幅を広げていただく可能性がございます。また、総務部においての他業務にも関わって頂く場合がございます。

【ポジションの魅力】など
購買の仕事は、企業を取り巻く様々なレピュテーションリスクを未然に防ぐとともに、無駄な支出を抑えてクライアントへの価値を最大化するためには重要な役割の一つとなります。業務を通じて社内外の多くの人達と関わることで、法務や会計など幅広い知識と経験を積むことが出来ます。調達購買チームはまだ新しいチームですので、手探りな部分も多く、一緒にチームを創り上げてくださる方を募集しています。

年収 550万円 〜 750万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

グローバルにプロダクトを展開・日本の開発をサポートしていただきます。
開発と海外の協力会社などをつなぎ、異文化間のコミュニケーションを円滑にサポートするポジションとなります。
ローカライズ関連や技術的なサポートだけではなく、クリエイティブ系のサポートなど、
個人の特性に合わせた、開発・運営にまつわる様々なサポートを想定しています。

＜具体的な業務一例＞
・開発関連のメール/チャット/会議の通訳
・資料翻訳（開発運営関連資料など）
・海外協力会社との契約・発注等のサポート
・ゲーム内のローカライズ対応

プロジェクトに入り込み、情報収集をしながら、開発の初期段階からリリース後まで開発をサポートとして関わるので、責任とやりがいの大きいポジションとなります。

年収 600万円 〜 800万円

日系大手金融機関を株主とする不動産投資会

千代田区麴町

以下AM補助業務を予定。
物件経理チェック業務
REIT運用物件の支払指図・入出金報告書・予算実績管理表等のチェック
物件データ（※）のチェック業務 （※）稼働率表・テナント順位表・賃料改定管理表・未入金管理表・
信託物件の入金通知書等
AM補助業務
光熱費データ管理、テナント与信チェック、事業所税・償却資産税申告等

年収 400万円 〜 500万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

日本の開発と海外とのコミュニケーションサポートとして、会議通訳（内容は多岐に渡ります）、出張同行等をご担当いただきます。

・会議の通訳（社内会議、商談など）
・資料翻訳（開発の仕様書、プロモーションプラン、スケジュール資料、プレスリリースなどゲームにまつわるすべての文書）
・出張同行の通訳（移動や諸手続き、会食などのアテンド対応も含む）

プロジェクトに入り込み、情報収集をしながら、タイトルの立ち上がりからリリース後まで関わるので、責任とやりがいの大きいポジションとなります。

年収 400万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

日本の開発と海外とのコミュニケーションサポートとして、会議通訳（内容は多岐に渡ります）、出張同行等をご担当いただきます。

・会議の通訳（社内会議、商談など）
・資料翻訳（開発の仕様書、プロモーションプラン、スケジュール資料、プレスリリースなどゲームにまつわるすべての文書）
・出張同行の通訳（移動や諸手続き、会食などのアテンド対応も含む）

プロジェクトに入り込み、情報収集をしながら、タイトルの立ち上がりからリリース後まで関わるので、責任とやりがいの大きいポジションとなります。

年収 700万円 〜 900万円

総合エンターテインメント企業：一部上場
｢娯楽｣と｢健康｣分野においてユニークな事業を展開し良質な商品やサービスの提供を通じて健やかでよりよい生活のお手伝いをさせていただくことを追求している会社です。

東京都内

・ゲーム制作、運営に関わるローカライズ業務
・外国語を使った海外拠点との連携

その他 制作・販売に関わるサポート業務全般をお任せします。
コンテンツ自体の「企画や運営」にも携われるチャンスがあります。
特にカルチャライズに関しては、リリースする国に合わせた提案を行っていただきます。

年収 400万円 〜 600万円

外資系スイーツブランド

東京都

・ギフト用製品資材・店舗資材・原材料の調達購買業務全般
・OEM商品・資材購買におけるサプライヤー管理、価格交渉、納期管理、条件交渉
・コスト削減のための主要なパフォーマンス指標の設定及び達成
・適切なサプライヤー選定と管理・評価（新規＆既存サプライヤーの監査・評価）
・新規サプライヤー開拓
・定期的なコストの監査、分析
・購買実績の分析（ABC分析）と現状改善提案（VA提案）とその実行
・社内関連部署（Marketing/R&D/QA/Planning/Logistics etc.）と連携し、期日までに製品を安定調達する

年収 500万円 〜 750万円

外資系香料メーカー

東京都

優良素材メーカーにて、協力工場での生産計画に関わる管理業務をお願い致します。

○概要：
香料原料の安定化をミッションとして、製造委託先工場と協力し、生産計画を策定、計画を進めます。
また、プランナーとして適正在庫管理、廃棄削減等の担当もしていただきます。

○職務詳細：
・適正在庫管理、および社内外顧客からの緊急リクエストへの対応
・トーラーとの良好な協力関係の構築と効果的なコミュニケーション
・原材料調達チーム、弊社工場との緊密な連携関係の構築
・計画の実施において関連する関係者（生産、品質、物流、カスタマーケア、営業、クリエーションチームなど）
との良好なコミュニケーションと密接な協力関係の構築
・プロジェクト管理、業務改善
など

国内出張あり（日帰り若しくは1泊程度、月数回程度）

年収 500万円 〜 600万円

薬局・ドラッグストア業界に対して、ITという切り口で業界の問題点を解消するサービスを展開また、これらのサービスに加え今後も薬局・ドラッグストア業界へ新たなサービスを展開
・『EPARKくすりの窓口』：薬局＆ドラッグストア検索・予約サービス。
・『みんなのお薬箱』：デッドストック（長期間在庫放置）となってしまった医薬品を全国の薬局で共有できるサービス。
これまで日本にある薬局約6万店のうちの既に30％以上のシェアを持っている
・『EPARKお薬手帳』：アプリで調剤予約・家族のお薬管理できるお薬手帳のサービス。160万ダウンロードを突破

東京都豊島区

【業務内容】
＜ミッション＞
・ニーズのヒアリングと把握。
・顧客課題の発見・解決策の提案。
・新規掲載施設様に対する入稿作業。
・掲載情報の更新。

同じ社が運営する情報サイトの運営・サポート業務をお願いします。
取引先の医療機関様やサイトをご利用いただいているユーザー様からのご依頼に対する対応が主になります。
※電話・メール・FAXなどでご依頼が入ります
※ご依頼内容によっては取引先への訪問をお願いする事があります。

■業務管理
・総務部・経理部などのサポート業務。
・営業メンバーのサポート業務
・予算管理
・報告資料や統計データの作成。

年収 300万円 〜 660万円

【スイスに本社を置く世界トップクラスの総合ロジスティクス外資系企業】
・海上・航空フォワーディング分野では世界トップクラス
・海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立
・最先端のIT技術を導入しており、全自動ロボットの導入などIT化が進む次世代型物流センター
・プロフェッショナルな能力開発のための幅広いトレーニングや教育、競争力のある報酬、真のグローバルネットワークと関わり、協力し、リードする十分な機会を提供
・当社の社員は特に、創造的な自由度の高さ、責任の柔軟な移行（適切な人材に適切なタイミングで責任が委任される機動性・柔軟性）、国際的なキャリアの展望を高く評価しています

東京都

海上貨物部門にて、オペレーショナルキーアカウントマネージャーと緊密に連携して、有益な情報提供や質問に答えることでお客様をサポートし、お客様に卓越したサービスを提供します。

●オペレーショナルキーアカウントマネージャーとオペレーショナルケアセンター（OCC)との緊密な連携を通じて、カスタマーエンゲージメントと顧客満足を推進する
●顧客との日常的なやり取りを通じてカスタマーコンタクトとの業務上の関係を確立および強化し、顧客満足度を確保するために積極的なアドバイスやコンサルティングを行う
●作業指示書に従って顧客のオンボーディングをサポートし、最初の顧客注文とともに顧客要件をKNシステムに追加し、転送することを保証する
●顧客からの注文を適格に処理し、業務実行プロセスに入力する
●カスタマーレポートの作成、レビュー、改善を支援する
●ファイナンスおよびキーアカウントマネージャーと協力し、日々のビジネス開発に基づいて与信限度額を調整する
●全ての苦情とフィードバックを文書化し、解決し、分析し、根本原因を特定し、共有し、除去する
●カスタマーレポートを作成、レビュー、改善する
●全ての財務目標と戦略的目標を達成するために、デリバリーを確実に行う

年収 540万円 〜 740万円

【スイスに本社を置く世界トップクラスの総合ロジスティクス外資系企業】
・海上・航空フォワーディング分野では世界トップクラス
・海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立
・最先端のIT技術を導入しており、全自動ロボットの導入などIT化が進む次世代型物流センター
・プロフェッショナルな能力開発のための幅広いトレーニングや教育、競争力のある報酬、真のグローバルネットワークと関わり、協力し、リードする十分な機会を提供
・当社の社員は特に、創造的な自由度の高さ、責任の柔軟な移行（適切な人材に適切なタイミングで責任が委任される機動性・柔軟性）、国際的なキャリアの展望を高く評価しています

東京都

フォワーディングや市場知識を活かし、当社のインターナショナルサプライチェーン（ISC)の商品、サービス、機能をお客様にご満足いただけるよう、海上輸入カスタマーサービス（ISC顧客）業務をお任せします。

●海上輸入手配に関わる現地KN、顧客及び乙仲等関係各所とのコレポン業務
●KN及び顧客システムにてオーダーマネージメント、管理
●見積書作成、請求業務
●海上貨物のスケジュール管理
●オンライン又は対面での定期ミーティング
●海上書類の作成及び書類の詳細チェック
●配達のスケジュールの管理
●通関書類のやり取り及び管理

年収 400万円 〜 475万円

【スイスに本社を置く世界トップクラスの総合ロジスティクス外資系企業】
・海上・航空フォワーディング分野では世界トップクラス
・海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立
・最先端のIT技術を導入しており、全自動ロボットの導入などIT化が進む次世代型物流センター
・プロフェッショナルな能力開発のための幅広いトレーニングや教育、競争力のある報酬、真のグローバルネットワークと関わり、協力し、リードする十分な機会を提供
・当社の社員は特に、創造的な自由度の高さ、責任の柔軟な移行（適切な人材に適切なタイミングで責任が委任される機動性・柔軟性）、国際的なキャリアの展望を高く評価しています

東京都

航空ロジスティクス部門のカスタマーケアチームにて、フォワーディングや市場知識を活かし、当社の商品、サービス、機能をお客様にご満足いただけるよう、以下の業務を担当します。

●フィールドセールスとオペレーションケアセンター（OCC)と緊密に連携して、カスタマーエンゲージメント、満足度、リテンション、再活性化を推進する
●顧客との日常的なやり取り、定期的なケア訪問、積極的なアドバイスやコンサルティングを通じて、カスタマーコンタクトとの業務上の関係を確立および強化し、顧客満足度を確保する。
●顧客の問い合わせを適格化し、指定された価格帯内で見積もりを提供し、意思決定のためのガイドラインに沿って柔軟に対応し、見積が受け入れられ、取引が完了するよう追跡する。
●作業指示に従って顧客のオンボーディングをサポートし、最初の顧客注文とともに顧客要件をKNシステムに追加し、転送することを保証する
●Finance + Revenue Care Center (RCC) と協力して、日々のビジネス開発に基づいて与信限度額を調整し、問題が発生した場合の措置を調整する
●全ての苦情とフィードバックを文書化し、解決し、分析し、根本原因を特定し、共有し、除去する
●カスタマーレポートを作成、レビュー、改善する
●全ての財務目標と戦略的目標を達成するために、デリバリーを確実に行う

年収 600万円 〜 810万円

海運業を母体とする総合物流企業グループ

東京都千代田区

【総合職】ジョブローテーションあり
海運ビジネスを支えるうえで必要な業務(営業、船舶の運航管理、コーポレート部門)に携わります。
契約受注・運航に際しては、世界中の拠点や代理店、船長、取引先顧客とのやり取りが発生します。
配属先により、船の種類や顧客、取り扱う貨物も様々です。
【配属部署】
専門性とご希望を加味し、事業計画と照らし合わせて配属決定されます。
専門分野をお持ちの方でも、将来その分野で活躍して頂くために専門外の部署に配属されることもあります。
【配属先例】
・営業部門（顧客対応／運航管理／船舶調達など）
・管理部門（経営企画、システム、法務、環境推進、財務、経理、総務、人事など）
・技術部門（造船計画、新技術開発）
※海運プロフェッショナル経営人材に向けジョブローテーションも経験します。

◎幅広い職種を経験しゼネラリストとして成長できます。
運航管理や営業、ターミナル関連業務といった海運実務、及びIT経理、法務、財務、人事など幅広く経験可
ジョブローテーションは1部署3～5年、配属に関しては人事考課と希望を加味されます。
◎英語スキルを活かし、海外勤務にもチャレンジ可能、年齢制限なく海外勤務が可能です。
・陸上従業員総合職の25%が海外勤務中であり、海外駐在経験が複数かつ通算10年を越える人もいます。
・社内業務でも日常的に外国とのやり取りがあります。

年収 670万円 〜 800万円