東京都のクリエイティブ（Web・ゲーム・広告）の転職・求人情報一覧

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・エフェクトデータの制作・進行管理業務
・エフェクトデータのクオリティ管理
・マテリアルなどの表現手法の研究・検証
・社内ツールの開発・検証
・人材育成

年収 500万円 〜 700万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・エフェクトデータの制作・進行管理業務
・エフェクトデータのクオリティ管理
・マテリアルなどの表現手法の研究・検証
・社内ツールの開発・検証

年収 400万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

背景リーダー（外注管理など）
※基本的には背景デザイナーをご担当頂きますが、背景以外にもグラフィック全般に対しても指示を出して頂きます。
３Dモデリング、アニメーション、エフェクト、カットシーンのカメラやUIなどに精通した、アートディレクターを目指して頂きます。また、外注会社との対外的なコミュニケーション能力や進捗管理能力なども対応頂きます。

年収 500万円 〜 700万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・新規プロジェクトのキャラクター制作業務（キャラクターデザイン、モデリング）
・配下メンバーのクオリティおよびスケジュール管理業務
・配下メンバーの育成
・企画、プログラマ、デザインの他パートとの連携。システム班と描画エンジン回りの技術的なやり取り
・外注管理
・技術力の底上げ

年収 500万円 〜 700万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・3Dキャラリーダー業務
・3Dモデル制作
・進行管理、クオリティー管理

年収 500万円 〜 700万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・モーションデータ制作
・モーションクオリティ管理
・メンバー管理
・外部委託データのスケジュール、クオリティ管理
・人材育成

年収 500万円 〜 700万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

コンシューマータイトル／スマホタイトル向けクライアントプログラム開発

年収 400万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・３Dキャラクター制作
・UnityやUnrealEngine等での各種作業
・アセット制作進行管理
・キャラアセットデザイン・指示書作成
・表現手法の研究・検証
・人材育成

年収 400万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・オンラインゲームタイトル向けシステムの設計と運用
・同時接続10万人規模のMO型タイトルインフラ設計と運用
・スマートフォン向けゲームサービスのクラウド上設計と実装、運用
・オンプレミスプライベートクラウドの設計と運用
・高負荷DBの設計チューニング
・システムセキュリティ強化とインシデント対応
・インフラ障害発生時のトラブルシュート
・中長期（3年〜5年）先のITトレンドを見据えた調査、実験、実証
・同時接続10万人規模のMO型タイトルインフラ設計と運用
・スマートフォン向けゲームサービスのクラウド上設計と実装、運用
・オンプレミスプライベートクラウドの設計と運用
・高負荷DBの設計チューニング
・システムセキュリティ強化とインシデント対応
・インフラ障害発生時のトラブルシュート
・中長期（3年〜5年）先のITトレンドを見据えた調査、実験、実証

年収 400万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

内製またはUnity/UnrealEngine等のエンジンを用いたコンシューマタイトル開発のプログラミング業務を行って頂きます。
プロジェクトが求める仕様や表現の要件に応じて、職種に捕らわれずコミュニケーションをとって問題/課題の解決を行って頂きます。

・担当タイトルのプレイヤー、エネミー、UIなど担当パート部分のシステム設計、オブジェクト作成
・物理挙動などを活用したゲーム演出表現の実装

年収 400万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

同社が展開する製品への組み込みに必要な要件の調査、分析、定義設定をご担当いただきます。
画像処理に関連した業務が中心となります。

・要件に合わせた画像処理機能の新規作成、追加、修正、ドキュメント作成
・要件に合わせた新規画像処理プロセスの設計、作成、ドキュメント作成
など

年収 350万円 〜 500万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

スマートフォンゲームサービス事業において、その中心に立ち事業を立ち上げ、推進する業務となります。

◯プロジェクトの目的設定、コンセプトメイク
◯アライアンス構築、チームビルド
◯プロダクト制作指揮
◯事業計画の策定、コミットメント
◯プロモーション、マーケティング指揮
◯経営へのプレゼンテーション

年収 800万円 〜 1,000万円

【世界各国で活動を続ける外資系広告代理店】
設立以来、国内外のクライアントのブランド構築をお手伝いしてきました。
戦略からクリエイティブ、メディア、ショッパーマーケティングを含む効果的なintegrated marketing solution開発・実施をすべてをグループ内で完結できるなど、広さと深さを備えたマーケティングソリューションを提供しています。

東京都内

アートディレクター/デザイナーとして主に（広告、POP、web、デジタル・コンテンツ、ムービー）のクリエイティブ・アイデアの開発、プロジェクトの進行管理など幅広くクリエイターとしてのスキルが生かせるポジションになります。
現在アートディレクターの場合、アートディレクション、デザイン制作作業を中心としてこれらの仕事に携わって頂きます。
※FMCG系主要クライアントのブランド・キャンペーンやプロモーションに関わる業務を企画から担当して頂きます。

年収 550万円 〜 650万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

新規大型オンラインゲームにおける世界観構築を牽引するアートディレクター業務となります。

・コンセプトアート方針出し
・デザイン各パートのリソース監修

年収 800万円 〜 1,000万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

タイ・マレーシア・フィリピン・シンガポール・インドネシアでの東南アジアの地域向けのゲームタイトルのマーケティング業務となります。

〇コミュニティマネジメント業務
〇IPおよび製品に基づく、コミュニティ形成予測・KPI設定・ユーザー動向分析
〇コミュニティマーケティング戦略策定、コンセプト・メッセージング・運営プラン策定
〇社内外関係各所との折衝・調整業務
〇事業計画（PL）における広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理
〇プロモーション進行管理及び効果測定、開発・宣伝へのフィードバック・示唆

年収 500万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

有名シリーズの新作タイトルのプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。

・日英のカルチャライズ、ローカライズのディレクション業務
・多言語対応したゲーム製品や映像制作の進行業務
・当社海外法人、協力会社との、スケジュールや予算等の調整業務

年収 400万円 〜 600万円

【世界各国で活動を続ける外資系広告代理店】
設立以来、国内外のクライアントのブランド構築をお手伝いしてきました。
戦略からクリエイティブ、メディア、ショッパーマーケティングを含む効果的なintegrated marketing solution開発・実施をすべてをグループ内で完結できるなど、広さと深さを備えたマーケティングソリューションを提供しています。

東京都内

IDEATION
- アイデア開発: ビッグアイデア、プラットフォームアイデアの開発
- アートディレクション開発: アイデアコンテキストを的確に捉えたビジュアルアイデア/ディレクションの開発
- コンテンツ開発: アイデアコンテキストを捉えたコンテンツ(Executionアイデア)の開発

CRAFT/TECH/INNOVATION
- クラフト能力: ブリーフ/カスタマージャーニーを理解し、Storytellingを昇華させるメディアニュートラルなクラフトワークを実践
- コミュニケーション能力: プレゼンテーション/カンバセーションにおいて、CD/クライアントへ的確にビジュアルアイデアを説明
- 独創力: 既視感のない、独創性のあるビジュアルアイデア/ディレクションを実践
- ディレクション能力: デザイナーへの的確なディレクション/リーダーシップを発揮


CULTURE
- クリエイティブレピュテーション: Award Winning Projectへの貢献
- ネットワーキング: 外部プロダクション（特にデザイナー）との関係構築

年収 500万円 〜 700万円

宝飾品・時計・筆記具・服飾品等の4分野で構成されるグローバル企業

東京都千代田区内

［ポジション概要］
ブティックの360°の環境に責任を持ちます。(ブティックのプロジェクト（オープニング／リノベーション）のコーディネート、本国のストアデザインチームが開発したブティックコンセプトの展開とローカライズ、ブティックのコンディションチェック、メンテナンスのコーディネートなどを担当します。これらの活動を行うために、定期的にブティック（現場）を訪問します。

・ブティックプロジェクトマネジメント
・ブティックコンセプト
・ブティックメインテナンス
・店舗デザインチーム運営サポート

年収 600万円 〜 700万円

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

二子玉川

◆なぜやるのか
スマートフォンの普及により、個人間で簡単かつ安全にモノを売買できると考え、日本で初めてフリマアプリをつくり、今では本当に多くの人々に使ってもらえるサービスになりました。
私達は「素晴らしいサービスをつくる中毒者集団でありたい。」「中毒的に使われる素晴らしいサービスをつくり続けたい。」そんな想いを込めて、結成されたチームです。
これからもユーザーにとって「本当に必要とされている」サービスをつくり続けて、より多くの人々の生活を豊かにしたいと思っています。
『ユーザーを中心に考える』
私達にはユーザー体験にフォーカスする文化が根付いています。
フリマアプリ『ラクマ（旧フリル）』の開発もはじめは地道なユーザーインタビューから始まりました。
サービスリリース後も座談会を続けたことがきっかけで、今ではアプリのヘビーユーザーからCSスタッフを募集・採用しているため、『振り返ればユーザーがいる』開発・企画環境があります。
最初から最後までユーザー体験をすべて見る。
細部まで徹底的に気を配る。
みんな『どうしたらより良いサービスをユーザーに届けることができるのか』をそれぞれの立場から考えている、インターネットサービスを作り出すことが大好きなチームです。


具体的な業務内容：
創業以来、ユーザーの満足度向上を目指し自社でCS業務を行っています。
- いつも安心安全に買い物ができる
- すぐに問い合わせの返事が返ってくる
- ユーザーの声を真摯に聞き、サービス品質向上に活かしてくれる
そんな最高のユーザー体験を提供するうえで、ユーザーと運営・開発チームの橋渡しをするCSチームは必要不可欠です。
CtoCならではの決まった答えがないカスタマーサポートの難しさと、真にユーザーに向き合い対応するやりがいがあります。

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

二子玉川/楽天クリムゾンハウス

■概要
楽天グループの中心的存在であるコマースカンパニー（楽天市場など、ほぼ全てのEコマース系ビジネスを傘下に抱える社内カンパニー）のCS部門において、戦略の推進および大組織を管理していくマネージャー候補を募集しています。
顧客満足度の最大化および顧客の声を漏れなく素早く事業経営の改善に繋げることの重要性が増している昨今において、
当カンパニーでは積極的に顧客の様々な声を収集しサービスに活かしています。
社内的にも非常に注目度の高い業務に携わることができます。
■具体的な業務内容
・CS戦略の立案および推進
・カンパニー内CSオペレーションにおける統一KPIの設計、管理体系の確立および標準化
・CSオペレーションにおけるCRM再構築、IT化の推進
・VOCの管理およびVOCを起点としたサービス改善の促進リード、関係事業および部署との調整
・複数部門におけるCS運用の管理、複数ベンダーのマネジメント
・ピープルマネジメント

年収 600万円 〜 1,000万円