東京都の店舗・販売・MD・サービス関連の転職・求人情報一覧

米系ファッションブランド（シューズ、バッグ）

東京都内

アウトレット複数店舗の売上・店舗運営・スタッフマネジメントを統括し、各店舗の業績向上と運営体制の強化をリードしていただきます。

・店舗売上・KPI・在庫等の分析および改善施策の立案・実行
・店舗ごとの販売計画、アクションプラン、プロモーション施策の策定
・店舗訪問を通じた販売支援、業務改善・効率化の推進
・Store Managerおよび店舗スタッフの育成、評価、トレーニング、シフト管理
・売上予算・実績の管理、レポート作成
・顧客獲得・トラフィック増加に向けた施策の企画・実行
・他部署との連携および店舗運営に関する各種調整
・アウトレットモール運営会社との関係構築、各種交渉・調整
・店舗運営に関する各種事務処理、ミーティングの実施

年収 650万円 〜 800万円

2023年以降、240億円以上を調達した、EVインフラ（電気自動車の充電器設置から充電サービス提供まで）を手がけるスタートアップ企業です。
EV充電インフラの政府目標は2030年までにEV充電器30万口の設置ですが、現状は10万口未満。
その中で、同社は2022年の後発参入でありながら、2025年3月末時点で全国1.5万口超を設置し、国内トップクラスの実績を持っています。
圧倒的なスピードで成長を続け、経済産業省が求めるEV充電インフラ拡大プロジェクトにおいて、特に勢いのある新興企業としての地位を確立しています。

東京都港区高輪

同社が設置をしているEV充電器を設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。

営業担当が新規契約を獲得し、工事管理チームが設置を完了させた施設オーナー様に対し、
その後の「運用定着」から「収益最大化・増設提案」までを一気通貫で担当します。
同社の事業サイクルは「顧客開拓→提案・プレゼン→契約獲得→受注管理→工事管理→顧客フォロー」の6段階で構成されており、
本ポジションはその最終段階を担うとともに、フォローの成果が次の「顧客開拓」（増設・紹介）につながる起点にもなります。

■具体的な業務内容
担当いただく施設は、集合住宅・オフィス・コインパーキングから宿泊施設、商業施設・空港・ゴルフ場、自治体・道の駅まで多岐にわたり、
同社は2026年2月末時点で全国35,000口（国内トップクラス）の設置実績を積み上げています。

【オンボーディング（運用開始支援）】
- 営業からのスムーズな引き継ぎと、施設側の運用ルールの策定支援
- 施設担当者向け説明会の実施

【利用促進キャンペーンの企画・案内】
- 「設置したけれど使い方が周知されていない」状態を防ぐため、居住者や利用者向けに登録促進キャンペーンやイベントを企画
- 「簡単な操作」「決済も完結」「全国どこでも使える」を特長とするTerra Chargeアプリの利用促進を通じた稼働率向上

【データ活用によるエンプラマーケティング（攻め）】
- 充電データ・稼働率の分析レポートを定期提出し、オーナー様の収益最大化を支援
- データに基づくアップセル提案（充電器の増設・新機能追加）
- 同一法人内の複数拠点・他施設への横展開提案

【問い合わせ対応（守り）】
- 請求関連の問い合わせへの迅速かつ丁寧な対応
- オーナー様との定期的な接点による満足度維持・解約防止

【リレーション構築】
- 定期的な接点を通じて、オーナー様の満足度を維持し、契約継続を確実にする
- 導入後の窓口として顧客成功に導き、紹介や横展開（同一法人の別拠点への追加提案）につなげる


■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。

同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。

年収 400万円 〜 600万円

2023年以降、240億円以上を調達した、EVインフラ（電気自動車の充電器設置から充電サービス提供まで）を手がけるスタートアップ企業です。
EV充電インフラの政府目標は2030年までにEV充電器30万口の設置ですが、現状は10万口未満。
その中で、同社は2022年の後発参入でありながら、2025年3月末時点で全国1.5万口超を設置し、国内トップクラスの実績を持っています。
圧倒的なスピードで成長を続け、経済産業省が求めるEV充電インフラ拡大プロジェクトにおいて、特に勢いのある新興企業としての地位を確立しています。

東京都港区高輪

「すべての人とEVにエネルギーを」というミッションのもと、急成長する当社の事業戦略をプロダクトへと落とし込み、
スケール可能な事業基盤を構築していただきます。

現在、事業の成長戦略を担うのはCOOとマーケティング本部責任者の2名のみです。
太陽光・電力小売事業を含む新たなビジネスコンセプトを作り上げ、方向性・予算・優先順位の判断を経営陣と共に行いながら、
開発側のPMとすり合わせてプロダクトとして実現していく役割を担っていただきます。

■具体的な業務内容
同社が提供するアプリは「簡単な操作で充電可能」「アプリで決済も完結」「全国どこでも使える」を特長として掲げ、今後も機能追加を予定しています。
単なるソフトウェア開発の進行管理にとどまらず、営業・マーケティング、そして「充電器の施工・保守オペレーション」という物理レイヤーまでを巻き込み、
多国籍なエンジニアチームと共に事業を前進させてください。

◇事業グロース・ビジネスコンセプトの策定
- 太陽光・電力小売事業を含む新規プロダクトのコンセプト立案
- 市場調査・競合分析・事業性検討を通じた方向性の提案
- KGI/KPIに基づいたプロダクト戦略・ロードマップの策定
- 経営陣（COO・マーケ責任者）との方向性・予算・優先順位のすり合わせ

◇プロダクト品質・工程管理
- 開発側PMとの仕様調整・進捗管理・品質確認
- コンセプトと完成物のギャップを埋めるディレクション
- 営業・カスタマーサクセス・ハードウェア施工保守チームからのフィードバック集約と要求定義・優先順位付け
- リリース後のデータ分析・継続的な改善（グロース施策）の実行

◇ステークホルダーマネジメント
- 充電器メーカー・社外パートナーとのコスト・リスク交渉（コスト発生を最小化する折衝力）
- 相手の事情・リスクをヒアリングしながら最適解を引き出すコミュニケーション
- マーケティング・広報チームとの連携による市場への周知推進

◇国内外の市場調査・競合分析
- 国内外の競合調査・市場トレンドに基づいたプロダクト改善提案
- 屋外IoT機器特有のトラブル・オペレーション課題を定量的に可視化し、ソフトウェアとハードウェアの両面から解決策を実行


■今後の事業展望
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、
ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。
この歴史的な転換点において、同社は「2030年までに20万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、
さらなる事業拡大を加速させていきます。

同社が目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、
「日本発、世界一」の事業をつくることです。
アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。

年収 800万円 〜 1,200万円

イタリア系ラグジュアリーブランド

東京都

・Global Merchandisingと連携したシーズンごとの仕入計画・商品構成の策定、実行
・店舗タイプ別の商品アロケーション、在庫・消化率の管理および売上最大化に向けた施策の実施
・グローバルガイドラインに沿った新商品投入計画の策定・実行
・Retail、VM、店舗、PR／Communicationsと連携した商品施策・プロモーションの企画・実施
・商品の出荷・納品状況の管理、物流・サプライチェーン部門との連携
・競合、市場トレンド、商品・マーケティング戦略の分析および市場動向への対応
・ライセンス商品の仕入れおよび外部ディストリビューター／ライセンシーとの調整
・シーズンごとの商品情報資料の作成、店舗スタッフへの商品知識・販売戦略のトレーニング
・Quality Assuranceと連携した日本市場における品質基準の策定

年収 600万円 〜 900万円

◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始。
案件数、調達金額ともに業界トップクラスとなります。
◎累計約80億円以上の自社資金調達を実施。2025年12月にグロース市場へ上場。
◎元一部上場企業の役員や外資系金融機関の支店長、VC経験者など中小・ベンチャー企業を多角的に支援するべく、幅広い分野から人材が集結しています。

東京都港区

1.テキストコミュニケーションによる顧客対応と定着支援
・チャットによるお問い合わせ対応・不具合の一次確認
・プロダクトアップデートに合わせたFAQ作成、周知メールやアプリ内ガイドの企画・設定
・会社法や関連法令に基づいた仕様の正確なご案内（※顧問弁護士や社内法務・開発チームと連携）
2.オペレーションの型化・ナレッジ基盤の構築
・Notionを活用したナレッジデータベースの構築・運用
・回答テンプレート、エスカレーション基準、判断フローの整備
・AI（Notion AI等）を活用した問合せ回答の自動化・効率化の検討と推進
3.プロダクト改善とチーム全体の対応品質向上の推進
・顧客フィードバックを元にしたプロダクト改善案の立案・開発チームへの共有
・メンバーや業務委託メンバーへの回答レビューおよび育成
・問合せ傾向分析に基づくチームの改善テーマ設定

年収 600万円 〜 800万円

外資系高級ブランド

東京都

ラグジュアリーブランドの店舗開発に関わるプロジェクト全般を担当します。
新規出店、改装、移転、期間限定店舗、閉店などのプロジェクトを、ブランドガイドラインおよび国内の法規制・施設要件に沿って推進します。

・新規出店・改装・移転・閉店等のプロジェクト管理
・スケジュール、工程、予算、コスト、品質の管理
・店舗レイアウト、施工図、素材・仕様等の確認
・設計会社、建築士、施工会社等の外部パートナーとの調整・管理
・百貨店・商業施設・地主等との各種調整・承認取得
・本社Store Planning、Retail、MD、Finance、VM、IT等の社内各部門との連携
・CAPEX予算の策定・管理、見積査定、コスト削減の検討
・現場訪問、施工品質・進捗の確認
・店舗のメンテナンス・修繕・設備改修の管理
・ベンダー登録、請求書処理、各種契約・発注関連業務
・プロジェクト会議の運営、議事録・関連資料の管理

年収 500万円 〜 650万円

組織開発・人材育成支援サービス

東京都千代田区

同社は今、"人と組織の未来創り"をより多くの企業・社会に届けるため、事業の拡大と組織の進化を同時に進める変革期を迎えています。
これまで以上にクライアントとの深く・広く・長いパートナーシップを築くために、会社全体の仕組みを見直し、組織をアップグレードしながら、さらなる飛躍を目指しています。
人と組織の可能性を信じ、ともにスピーディかつ大胆に変革・創造していける仲間を求めています。
ビジネススキル習得支援に留まらず、業界ごとの人・組織の課題に応えるサービス開発や支援を進めています。さらに、採用支援事業や人事制度構築事業も立ち上げ、クライアントの組織開発・人材育成上の課題を解決し続けるパートナーを目指しています。

業務内容
※個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。
■研修講師
累計1200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。※全国出張あり
講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶこともできます。
当ポジション採用の方は、管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。

■研修カリキュラム・テキストの企画・開発
研修カリキュラム、テキストの新規作成/既存カリキュラム、テキストの改良を行います。

■後進育成
研修講師として登壇実績を積んだ後、研修講師育成も行います。
入社後想定キャリア
当ポジションの方は、コンサルタントとしてお迎えすることを想定しております。まずは管理職・マネジャーのご経験を活かしながら学び・学び直し、講師業務におけるご活躍を期待します。早期に管理職向けの研修講師をお任せし、ご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。

中途入社の方は、講師未経験者や異業界出身者も多く活躍しています。今後もクライアントから必要とされ続ける人材・組織開発の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。

【入社後研修講師育成プログラムについて】
研修講師デビューを支える育成プログラム。研修講師オリエンテーション受講、講師トレーニング参加、さらに講師デビュープレ受験といったプロセスがあります。ご自身のペースで多種多様な研修の講師経験を重ね、人材育成のプロフェッショナルとして必要な知識と伝える力を習得。研修講師経験のない方も自信をもって登壇できるまでサポートします。

外資系スポーツ用品メーカー
スポーツ用品・機器業界のトップ企業として業界をリードし、更なる成長を続ける外資系スポーツ用品メーカー

東京都新宿区内

【ポジション概要】
BtoB Field Specialist（エリアマネジャー）は、担当ブランドのBtoB取引先店舗を定期的に訪問し、店頭でのブランド体験向上、売場品質の維持・改善、売上最大化を推進するポジションです。
営業（Sales）、取引先店舗（Store）、マーケティングをつなぐ役割として、商品知識と現場理解を活かし、Sell-inだけではなくSell-throughを重視した販売促進活動を担います。

※主な勤務地は本社ですが、店舗訪問や出張業務が発生します。

【業務内容】
① 店舗ラウンド・現場支援
BtoB取引先店舗への定期訪問
売場状況（VMD・商品陳列・在庫）の確認および改善提案
ブランドガイドラインに沿った売場づくりのサポート
新商品・重点商品の店頭展開フォロー
売場・フェイスの優位な陳列スペース獲得交渉
キャンペーン・イベントの実施交渉、運営・管理

② セールスサポート・売上最大化
店舗ごとの売上・在庫状況のモニタリングおよびレポート
売上最大化に向けた改善提案
店舗スタッフと連携した販売機会の創出
BtoB営業担当と連携したアクションプランの実行
リオーダー・追加提案のサポート

③ トレーニング・ブランド浸透
取引先店舗スタッフへの商品トレーニング
ブランド説明・製品知識の教育
Salomon製品の技術・機能・価値への理解促進
店舗責任者・販売スタッフとの良好な関係構築

④ レポーティング・社内連携
店舗訪問レポートの作成・共有
商品・価格・競合など店舗からの情報収集
営業・マーケティング・MDチームとの情報共有
展示会・営業会議・イベント運営サポート

年収 500万円 〜 550万円

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

東京都内都心部

【職務内容】
SMC ACE (Specialty Multi Channel, Area Commercial Executive)は、チームディレクターおよびチームメンバーと連携して、担当店舗の販売目標達成とオペレーション効率化の目標を達成し、販売チャネルにおけるマーケットシェア拡大の責任を担う。
担当店舗との商談や店舗運営、売上・在庫管理等を主導することによりビジネス成長を促進する
チームとしての役割と責任を果たすために、Emerging Channel & Brand Retail Operations Directorの指導とサポートを受ける


【主要な責務 （優先順位高い順）】
▶店舗運営管理 （新店開設準備・店舗/製品の登録関連業務）
１．売上管理
２．在庫管理
３・店舗運営サポート
４．コマーシャル戦略立案 （アソートメント戦略・リテーラー施策）
５・商談実行（店舗単位での商談、SMC Managerと共に本部交渉）
６・店舗運営管理
▶SMCチャネル全般の店舗運営管理
・新店開設準備：リテールデザインチーム、ブランドチームと連動
・店舗・製品の登録関連業務
▶売上管理
・各リテーラーからの売上データを管理、社内部署と連携しトラッキング・レポーティングを行う
・セールスデータから読み取ったインサイトを販売戦略に生かす
▶ 在庫管理
・SMC店舗における在庫管理を実施 し、販売機会を最大化する
・POSセルスルーユニットに基づいた在庫レベルを把握することで在庫状況を確認し、必要に応じてエスカレーションを行う
▶コマーシャル戦略立案
・SMC/BBCチャネルにおけるコマーシャル戦略立案において、Emerging Channel & Brand Retail Operations Directorをサポートする
・ブランドチーム、コーポレートマーケティングチームと協力して、ELCブランドのSMC/BBCチャンネルにおけるコマーシャル戦略を策定する
・担当エリア/店舗のマーケティングカレンダーとヒーロー商品戦略に沿って、週/月単位の目標（量的・質的）とアクションプランを計画・策定する
・販売目標の達成状況、主要なビジネス課題、機会、教育計画などを準備し、レビューや議論のために更新する
・ブランドの新規および非実行の販売機会を特定して検証し、ビジネスの成長と市場シェアの拡大を促進するための戦略的ビジネスプランの効果的な実行を監督する
・市場環境、アカウント動向、ローカルの消費者行動や嗜好、競合を十分に理解し、販売やビジネス機会を特定する
▶店舗運営サポート
SMC Education担当と連携し、以下の店舗運営サポートを行う：
・担当ドアに対するインストア・リーダーシップとコーチングを実施する
・販売時に最高の顧客サービス基準が維持されるよう、SMC店舗スタッフを指導する。ブランドが指定する顧客の詳細情報を確実に把握しながら、サービスや販売行動について指導する
・全店舗においてマーチャンダイジング・身だしなみ・衛生面がブランド基準に沿っていることを徹底する
・プロモーションの仕組みや店頭活動、競合他社の活動について、チームからのフィードバックを受け取り・伝達し、新たなアクションを促進するための洞察を提供する
・ブランド特有のストーリーテリングやリテールサービスの重要性を含むブランドプリンシパルについて、SMC販売員全員が完全な理解と知識を得られるようにする
・SMC販売員に対し、店舗運営効率化のためのインストアトレーニングを実施する
・SMC ACE およびSMC販売員に対し、店舗での役割や活動に関するあらゆる事項についてチームの育成を強化するためのサポートや指導を行う
・ブランド/コマーシャルエデュケーションマネージャーへのフィードバックを含むチームのパフォーマンスレビューを実施 する
・全てのリテールメンバーが、必要に応じてカリキュラムのガイドラインに沿ってバーチャルエデュケーションセミナーに参加するようにする。 必要な場合はリテールパートナーと連絡を取り出席可否を交渉する
・能力強化のためのトレーニングやミーティングへの参加
・全ての適切なマネジメントミーティングおよびブランドセミナーへの参加
・新規および既存のデジタル・ラーニング・ユーザーを登録し、主要な学習内容を強化する。全てのデジタル・ラーニング(ブランド及び製品)に参加し、リテール機能の開発を推進する
・必要に応じて、スキルや知識を向上させるためのトレーニングセッションに参加し、教育担当者と共同で進行役を務める
▶商談実行
・各リテーラーの店舗担当者との強固な関係を構築・維持し、店舗におけるELCのポートフォリオとプレゼンスを最大化し、売上を伸ばす。
・SMC Managerと協業し、各リテーラー本部との商談を行う。
▶社内外の関係者との連携によって期待される主要なサポート
・インターナルステークホルダー: SMC Team, SMC Field Staff, Brand Commercial Managers/ACEs, Brand Education team, Brand Marketing team, RDDC team, Online team, Corporate Marketing team
・エクスターナルステークホルダー: Retail Partners, Door Staff
▶メンバーの育成と能力開発
・職務遂行に必要な能力を強化するための自己学習やスキルアップが必要な分野の特定、及び改善に向けた計画を策定する
・求められる企業内スキルアッププログラムに参加する
▶KPI:
・SMC ACEは、Emerging Channel & Brand Retail Operations Directorと協業して以下のKPIに責任を持つ

年収 550万円 〜 650万円

外資系アウトドアブランド

東京都

日本国内におけるフットウェアの商品企画・マーチャンダイジングおよび市場戦略を担当します。

【具体的な業務内容】
・日本市場・アウトドア市場のトレンド、素材、売上データ等の調査・分析
・フットウェアの商品企画・開発、プロトタイプ・サンプルの確認
・シーズンごとの商品ラインナップ・品揃えの企画
・原価・利益率等の分析および収益目標の達成
・営業、生産管理、マーケティング、デザインチームとの部門横断的な連携
・シーズン商品ラインの社内外へのプレゼンテーション
・海外本社を含む海外チームとの商品開発・仕様調整・コミュニケーション
・商品開発における課題の特定、解決策の提案・実行

年収 470万円 〜 670万円

1994年に誕生した同社グループは創業９年９カ月で東証１部上場、その後もお客様の「欲しかった暮らし」と真摯に向き合い、お客様のニーズに応える住まいづくりに邁進してまいりました。
現在、新築マンション分譲をはじめとする「不動産開発」を中核に、「戸建・アパート」「不動産投資」「不動産関連」「シニア」という5つの事業を展開しており、
事業の合理化と効率化、事業会社の専門性や企画開発力の向上を図り、製販管一貫体制による商品・サービスの付加価値を高めてまいります。
その中において同社はグループ開発物件の管理会社として、入居者様の「欲しかった暮らし」の実現のため地域と密着したコミュニティ形成の一翼を担っております。

東京都中央区日本橋室町

東証プライム上場マンションデベロッパーグループでアクティブシニア向け分譲マンションの開発を行っている同社において、当該マンション等の運営企画・事業統括を担っていただくポジションとなります。

【具体的には】
シニア向け分譲マンション、その他高齢者住宅・介護保険事業の運営事業における運営管理統括業務
・シニアマンションに常駐するスタッフ（15～20名）の運営管理を、トータルにお任せ致します。
・シニアマンションに関連する医療・介護に関する業務のマネジメントを行います。
・MA、事業所開設業務を行います。
・常駐または本社（新日本橋）での勤務になります。

マンション毎にスタッフ（支配人・コンシェルジュ・看護師等）が常駐し運営を行っています。
運営がスムーズになるよう、各マンションの業務フロー管理や人材マネジメントをトータルに行います。
（3物件前後の現場統括を担っていただきます）

年収 500万円 〜 800万円

1994年に誕生した同社グループは創業９年９カ月で東証１部上場、その後もお客様の「欲しかった暮らし」と真摯に向き合い、お客様のニーズに応える住まいづくりに邁進してまいりました。
現在、新築マンション分譲をはじめとする「不動産開発」を中核に、「戸建・アパート」「不動産投資」「不動産関連」「シニア」という5つの事業を展開しており、
事業の合理化と効率化、事業会社の専門性や企画開発力の向上を図り、製販管一貫体制による商品・サービスの付加価値を高めてまいります。
その中において同社はグループ開発物件の管理会社として、入居者様の「欲しかった暮らし」の実現のため地域と密着したコミュニティ形成の一翼を担っております。

東京都中央区日本橋室町

東証プライム上場マンションデベロッパーグループでアクティブシニア向け分譲マンションの開発を行っている同社において、
当該マンションに併設する介護事業所の運営事業統括業務をお任せします。

【具体的には】
・介護事業所に所属するスタッフ（10名～20名）の運営管理
・介護事業所の介護事業に関する業務
・事業所開設業務
同事業所では各拠点ごとに居宅介護支援、訪問介護、通所介護の各サービスを提供しており、
管理者・サービス提供責任者等のスタッフ（約10名～20名名程）が運営を行っています。

同社のシニア向け分譲マンションに住まうことで受けられる機能やサービスと、
併設する介護事業所が提供する介護サービスが補完しあって、「住まい」「連携医療機関」「介護」「生活支援」だけでなく、
健康維持や介護予防を視野にされた包括的ケアシステムを目指しています。

本職種では、介護事業運営がスムーズになるよう、各事業所の業務フロー管理や人材マネジメントをトータルに行っていただきます。（3物件前後の現場統括を担っていただきます）

年収 500万円 〜 800万円

◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリコプターメーカーの日本支社です。

◆ヘリコプターの販売からアフターサービスまで、一貫したサービス、ソリューションをご提案しています。

◆外資系航空機メーカーとして唯一、総合的なサービスを提供し、メーカー直営ならではの的確・迅速な対応と卓越した技術力にご好評をいただいています。

東京都港区六本木(週2日リモート可能）

世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54％のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。

【仕事内容】
資材管理部 顧客スペアサポート課にて、ヘリコプターの運航・整備に必要な部品（新品／修理済み）の販売および
受注管理業務を担当いただきます。
民間企業および官公庁（海上保安庁、消防・防災、警察等）へのサポートを通じて、長期的な信頼関係を構築し、
安定したビジネスの確保・拡大を担うポジションです。
顧客満足度は重要な評価指標であり、主要窓口として顧客対応から契約履行まで一気通貫で関与いただきます。
また、アジアパシフィックおよび本社チームと連携し、グローバルな環境での課題解決を推進します。

■業務詳細：
・ヘリコプター部品（新品／修理品）の販売提案、契約締結、納入、請求対応
・顧客からの問い合わせ対応および納品後の不具合対応
・受注残、納品達成率、発注タイプ（Plan／Rush／AOG等）の管理・分析およびレポート
・社内関連部門および海外拠点（APAC・本社）との調整・連携、課題解決
・主要顧客との定期ミーティングの実施および関係構築
・事業計画および収支管理、顧客満足度の向上

■ポジションの魅力：
・官公庁案件を含む社会貢献性の高い事業に関われる
・グローバル（APAC・本社）と連携する国際的な業務環境
・受注～納入～請求まで一貫したビジネスプロセスに携われる
・データ分析×顧客対応の両軸でスキルを伸ばせる

年収 650万円 〜 850万円

◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始。
案件数、調達金額ともに業界トップクラスとなります。
◎累計約80億円以上の自社資金調達を実施。2025年12月にグロース市場へ上場。
◎元一部上場企業の役員や外資系金融機関の支店長、VC経験者など中小・ベンチャー企業を多角的に支援するべく、幅広い分野から人材が集結しています。

東京都港区

1.お客さまとのコミュニケーション
・チャットによるお問い合わせ対応
・問い合わせ内容の記録・分析、およびFAQ等の作成
・お客さまがプロダクトを最大限活用できる為の、使用方法や活用提案
・不具合の一次対応や製品のアップデート情報の案内
2.プロダクト理解と提案力
・会社法や関連法令に基づいた機能の仕様を深く理解
・お客さまのビジネス状況や課題に寄り添い、適切な解決策を提案できるFAQやテックタッチオンボーディングの施策立案と実行
・顧客からのフィードバックをプロダクト改善チームに共有し、改善提案を行う
3.社内連携
・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスチーム・開発チームとの密な連携
・顧客の声を元にした新しいプロセスや改善案の立案・実行
・サポート業務の効率化や内部ツールの活用方法の最適化
4.AI活用による効率化
・問い合わせ管理ツールのAI回答品質の改善
・NotionAIなどを活用した問い合わせ回答の蓄積や回答効率化の検討

年収 600万円 〜 800万円

外資系ラグジュアリーファッションブランド

東京都内

日本市場における商品戦略、買付、在庫・売上分析、商品展開を担い、ブランドビジネス最大化を推進いただくポジションです。

◎主な業務内容
・グローバル商品戦略のローカル展開
・買付戦略の立案・実行
・OTBプラン作成および在庫管理
・ブティック別アロケーション戦略策定
・売上・在庫分析および改善施策立案
・新作・新シーズンローンチ対応
・社内関連部署との連携

年収 800万円 〜 1,100万円

外資系動物用診断薬・検査機器メーカー

東京都杉並区和泉

動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献する

・具体的な仕事内容
・医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応
・機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
・製品・業界関連の情報収集と情報提供
・クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
・既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
・製品の顧客用資料作成
・データ集積、解析
・新製品発売の準備と関連部署へのサポート
・その他、既存顧客の顧客満足を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加

年収 380万円 〜 450万円

外資系ラグジュアリーファッション

東京都内

世界的ラグジュアリーブランドのVMDとして、国内ブティック（路面店・百貨店・空港店）のビジュアルマーチャンダイジングを担当します。
グローバルガイドラインに基づき、ブランドの世界観を店舗・ウィンドウ・イベント空間で表現し、一貫したブランド体験を創出します。

【具体的な業務内容】
・グローバルVMガイドラインに基づくVMDプランの企画・実行
・ブティック・ウィンドウ・イベント会場のディスプレイ、レイアウト、空間演出
・店舗巡回によるディスプレイ・什器・照明・導線のチェックおよび改善提案
・コレクションローンチやイベント時の設営・ディスプレイ変更
・店舗スタッフへのVMガイドラインの共有・トレーニング・アドバイス
・海外本社との連携、国内出張（月1～2回程度）
※隔月で1～2日程度の深夜作業あり（ディスプレイ変更・イベント設営等）

年収 500万円 〜 650万円

パリ発レザーグッズとジュエリーブランド

表参道エリア
※本社は銀座エリア

1. 売上管理・予算達成
・売上の進捗確認と分析
・月次・週次・日次の売上目標に対するアクション立案
2. スタッフマネジメント
・シフト作成、勤怠管理
・スタッフの育成・評価・面談
3. 接客・販売業務
・顧客対応、商品提案、レジ業務
・クレーム対応
4. 商品・在庫管理
・入荷処理、陳列・ディスプレイの管理
・在庫調整・棚卸業務
5. 本部との連携
・店舗運営に関する報告や提案
・キャンペーンや販促施策の実行と結果報告
6. ブランド価値の体現
・ブランドイメージに即した接客や店舗運営の維持
・VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）の管理

年収 1,000万円 〜 1,200万円

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。

１．フルプライス：東京、名古屋、大阪、京都
２．アウトレット：千葉（幕張）
※転居を伴わない形での異動の可能性あり。

販売職（スタッフ）

・接客販売
・顧客管理
・在庫管理
・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ
・必要書類の作成、提出
・その他会社から指示された業務

報告先 営業担当、店長・ショップ長

年収 250万円 〜 450万円

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。

東京都、名古屋、大阪、京都、広島
※転居を伴わない形での異動の可能性あり。

販売職（店長）

・接客販売、顧客管理、売上・業務管理、人材育成
・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ
・販売スタッフの管理監督、教育、シフト管理
・販売活動や商品プラン等に関する百貨店/館の担当者との交渉等
・必要書類の作成、提出
・その他会社から指示された業務

報告先 営業担当

年収 350万円 〜 600万円