外資，品質管理の転職・求人情報一覧

外資系医療用医薬品、一般用医薬品、
外資系医療用医薬品、一般用医薬品、トイレタリー製品の輸入・製造・販売

栃木県日光市土沢1506

■ アクセス
JR日光線「下野大沢駅」より車で約10分
東武日光線「下今市駅」より車で約15分
日光宇都宮道路「大沢IC」より約10分

※自動車通勤可能な方に限ります。
※単身赴任も可（その場合は、栃木県内での社宅適用となります）

【ポジション概要】
医薬品製造工場におけるユーティリティ設備の安定稼働を目的として、各種設備の運転管理、保守・保全、設備改善および関連プロジェクトを担当いただきます。
空調（HVAC）、水処理、蒸気、ガス、圧縮空気、LNGなどの設備について、安全性・品質・効率性・コストを考慮した適切な維持管理を推進します。
また、社内の生産エンジニアリングチームや技術スタッフ、外部協力会社と連携し、GMP、EHS（環境・健康・安全）などの基準に準拠した工場運営を技術面から支援します。

【具体的な業務内容】
1．ユーティリティ設備の運転・保守管理
• 空調（HVAC）、冷凍機、冷却塔、蒸気ボイラー、水処理設備、LNG、AHU、圧縮空気などの設備管理
• 設備の安定稼働に向けた運転状況の監視、点検、保守・保全
• 設備性能、エネルギー効率、運用コストの最適化
• 重要予備品の在庫管理およびSAPを用いた保全記録・文書管理
2．設備保全・外部協力会社の管理
• 設備保全計画の立案・実行・進捗管理
• 外部協力会社・保守業者への作業指示、工程・安全・品質管理
• 設備トラブルや異常発生時の原因調査、是正措置、再発防止策の実施
• 関連法規、社内規程、安全基準への適合管理
3．設備改善・設備投資プロジェクト
• 年間予算策定、設備投資（CAPEX）計画の立案・実行支援
• 設備更新、老朽化対策、設備改善プロジェクトの推進
• 省エネルギー、コスト削減、設備効率改善に向けた継続的改善活動
• 生産部門、エンジニアリング部門などとの連携
4．GMP・EHS・品質管理への対応
• GMP、EHS、社内エンジニアリング基準に準拠した設備管理
• 逸脱・不適合・設備異常などの調査および是正措置
• RMS、VQMSなどの品質・リスク管理システムを用いた改善活動
• 内部監査・外部監査・査察に向けた準備および対応
• 定期的な設備・環境・安全関連の点検、評価、報告
5．チーム連携・技術支援
• 社内技術スタッフや外部協力会社への技術指導・育成
• 関係部門との連携による設備課題の解決
• グローバルポリシーに準拠した安全で効率的な設備運営の推進

年収 550万円 〜 950万円

世界を代表する航空宇宙産業グループのヘリコプター部門/外資
国内のタービンヘリコプターの半数以上を占め、消防、防災、報道取材、救急医療、警察、沿岸警備、海難救助、人員輸送、物資輸送等の幅広い分野で活躍しています。
国内の外資系航空機メーカーで初めて、機体導入計画段階から導入後のサポートまでの包括的ソリューションを提案し、お客様の運航を支えています。
●主な取引先：
・官公庁 (防衛省、海上保安庁、総務省消防庁、警察庁、都道府県、政令指定都市、他)
・民間 (航空機使用事業会社、新聞社、法人、個人、他)

兵庫県神戸市

世界的な航空機メーカーの神戸空港事業所にて、ヘリコプター本体および装備品の塗装業務をお任せします。
これまで培った塗装技術を航空機分野で活かし、将来的には技術指導や工程・品質管理など、リーダーとしての活躍も期待されるポジションです。

【具体的な業務内容】
• ヘリコプターの全面塗装（下地処理、マスキング、調色、スプレー塗装、仕上げ）
• 整備・修理・改造に伴う補修塗装
• 塗装工程の進捗・品質管理
• 塗料・設備・工具の管理、メンテナンス（塗料・溶剤などの危険物管理、スプレーガン等の管理）
• 後輩への技術指導・育成、作業プロセスの改善
• 整備部門内の他チームへの支援業務（整備部内の各チームの支援）

年収 500万円 〜 700万円

外資系理科学機器メーカー

大阪市淀川区　

英国発の世界的な科学機器メーカーにて、電子顕微鏡関連の分析装置を中心とした製品の提案営業をお任せします。
お客様は、民間企業の研究開発部門・分析センター・品質管理部門をはじめ、大学や官公庁の研究機関など。研究・開発の最前線で活躍する研究者・技術者に対して、当社の分析ソリューションを提案していただきます。

【具体的な仕事内容】
・電子顕微鏡関連の分析装置・機器、ソフトウェア等の提案営業
・担当エリアにおける新規顧客の開拓、既存顧客との関係構築
・顧客ニーズのヒアリング、技術部門と連携したソリューション提案
・商談創出から技術検討、価格・条件交渉、受注、納入までの案件マネジメント
・電子顕微鏡メーカー、販売代理店との協業およびチャネルマネジメント
・セミナーの企画・実施、展示会・学会等でのプロモーション活動
・海外の開発・製造拠点との納期確認や製品情報に関するコミュニケーション

※単に製品を販売するだけではなく、お客様が抱える研究・分析上の課題を理解し、社内のアプリケーションエンジニア等の技術メンバーと連携しながら最適なソリューションを提案する営業ポジションです。
※同社製品は、大学・研究機関から製造業の研究開発部門まで幅広く導入されており、世界最先端の研究・開発に携わることができます。
※営業スタイルは直行直帰を基本とし、コアタイムなしのフルフレックスタイム制度を導入。自身でスケジュールを組み立てながら、裁量を持って営業活動に取り組める環境です。

年収 500万円 〜 800万円

【大学発、世界の先端研究を支える科学機器メーカー】
大学・研究機関や企業の研究開発部門に向けて、材料分析、ライフサイエンス、次世代半導体分野を支える分析・イメージング・半導体プロセス装置を提供しています。

東京都品川区

財務・経理部門の責任者として、決算業務、財務報告、税務対応、監査対応をリードし、経営陣と連携しながら事業成長を支援する。
経営のビジネスパートナーとして、数字をまとめるだけでなく、経営判断に必要な分析・提言を行う。
変革リーダーとして財務プロセス、システム、レポーティング、チーム運営を改善する。

主な業務
・月次・四半期・年次決算の統括
・日本基準およびグループ会計方針に基づく財務報告
・予算策定、予実管理、フォーキャスト作成
・売上、粗利、費用、在庫、キャッシュフロー等の分析
・経営層向け財務レポート・分析資料の作成
・税務申告、税務調査、移転価格、監査対応の管理
・内部統制、コンプライアンス、リスク管理の強化
・資金繰り、運転資本、与信管理の監督
・ERP・会計システムおよび財務データの品質管理
・財務・経理チームのマネジメント、育成、評価
・業務プロセス改善、標準化、自動化の推進
・グローバル本社・海外拠点とのレポーティングおよび連携
・日本法人の経営会議への参画、財務視点からの意思決定支援

年収 1,500万円 〜 1,800万円

【大学発、世界の先端研究を支える科学機器メーカー】
大学・研究機関や企業の研究開発部門に向けて、材料分析、ライフサイエンス、次世代半導体分野を支える分析・イメージング・半導体プロセス装置を提供しています。

東京都品川区

●財務・経理部門の責任者として決算業務、財務報告、税務対応、監査対応をリードし、経営陣と連携しながら事業成長を支援。
●経営のビジネスパートナーとして経営判断に必要な分析・提言を行う。

【主な業務】
・月次・四半期・年次決算の統括
・日本基準およびグループ会計方針に基づく財務報告
・予算策定、予実管理、フォーキャスト作成
・売上、粗利、費用、在庫、キャッシュフロー等の分析
・経営層向け財務レポート・分析資料の作成
・税務申告、税務調査、移転価格、監査対応の管理
・内部統制、コンプライアンス、リスク管理の強化
・資金繰り、運転資本、与信管理の監督
・ERP・会計システムおよび財務データの品質管理
・財務・経理チームのマネジメント、育成、評価
・業務プロセス改善、標準化、自動化の推進
・グローバル本社・海外拠点とのレポーティングおよび連携
・日本法人の経営会議への参画、財務視点からの意思決定支援

年収 1,500万円 〜 1,800万円

【計量機器分野で世界トップクラスのシェアを誇る外資系計量・分析機器メーカー】
化学、製薬、バイオ、食品、アカデミアなど多様な業界の研究開発・品質管理・製造・物流といった工程全体を支える計量・分析・検査ソリューションを提供しています。国内外で確かな技術力とブランド力を誇り、安定した成長を続ける企業です。デジタル化や効率的な働き方を推進し、社員が成果を正当に評価される環境を整備。専門知識や英語力を活かしながら、長期的なキャリア形成を目指せる魅力的な職場です。

東京都
※複数の担当する県があるので出張を伴います
※基本的には直行直帰スタイルです。

RAININ製品のProduct Managerとして、日本市場における事業成長をリードしていただきます。
市場分析から製品戦略立案、新製品導入、マーケティング施策の実行、顧客・販売代理店への技術支援まで幅広く担当し、
売上およびブランド価値の向上に貢献していただきます。
世界的リーディングブランドの成長を牽引しながら、事業部長と連携して新製品導入や市場戦略、マーケティング施策を主体的に企画・実行できます。
自らのアイデアや行動が事業成果に直結する、大きな裁量とやりがいのあるポジションです。

【担当製品】
・ラボ用ピペット（自動・手動）
・ピペットチップ
・分注器（手動・自動）
・ピペット管理ソフトウェア

＜業務内容＞
・日本市場における液体ハンドリング製品の事業戦略および製品戦略を策定し、売上・利益目標の達成を推進する。
・市場動向、顧客ニーズ、競合状況を分析し、製品ポートフォリオおよび価格戦略の最適化を行う。
・新製品導入（NPI）をリードし、市場投入計画の立案から実行までを推進する。
・マーケティングキャンペーン、販促施策、営業支援ツールの企画・展開を通じてブランド認知および市場シェアの拡大を図る。
・販売代理店および顧客向けの製品・アプリケーション・ソリューショントレーニングを企画・実施する。
・Good Pipetting Practice（GPP）のエキスパートとして、技術セミナーや学術講演を通じた市場啓発活動を推進する。
・顧客の技術課題や製品導入に関する課題を解決し、顧客満足度向上に貢献する。
・営業、サービス、マーケティング、グローバル製品チームと連携し、製品差別化、品質向上、収益性改善を推進する。
・グローバルチームと協力し、製品資料やマーケティングコンテンツのローカライズおよび市場展開を支援する。
・展示会、学会、業界イベントにおいて製品プレゼンテーションおよび市場開拓活動を実施する。
・クロスファンクショナルなプロジェクトをリードし、事業成長に向けた戦略的施策を推進する。

年収 600万円 〜 900万円

【計量機器分野で世界トップクラスのシェアを誇る外資系計量・分析機器メーカー】
化学、製薬、バイオ、食品、アカデミアなど多様な業界の研究開発・品質管理・製造・物流といった工程全体を支える計量・分析・検査ソリューションを提供しています。国内外で確かな技術力とブランド力を誇り、安定した成長を続ける企業です。デジタル化や効率的な働き方を推進し、社員が成果を正当に評価される環境を整備。専門知識や英語力を活かしながら、長期的なキャリア形成を目指せる魅力的な職場です。

神奈川県
※全国出張あり
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。

担当地域、或いはセグメントのフィールドエンジニアとして、機器据付現場における修理、点検、校正作業を行い、作業に属する書類作成（校正証明書など）を行う。また、信頼されるアドバイザーとして顧客満足を向上させる。

<具体的業務内容＞
・担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成
→担当製品：主として「天びん」「水分計」「pH計」「Software」で、一部は他社製品も含む
・顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
・現場で得られた情報をCross Leadとして生成、提出し、他チーム（含セールス）の売上に貢献する（目標5件/月）
・市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
・提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
・作業効率向上のための改善活動を行う

＜補足事項＞
担当エリアは北陸3県＋岐阜と滋賀の一部
西日本エリアのチームに在籍

1週間の半分ほど出張が発生
出張のない日は宿泊しない日帰りエリアのお客さんを回る
3か月に一回集まる全体MTGがある（新大阪）

年収 400万円 〜 550万円

【計量機器分野で世界トップクラスのシェアを誇る外資系計量・分析機器メーカー】
化学、製薬、バイオ、食品、アカデミアなど多様な業界の研究開発・品質管理・製造・物流といった工程全体を支える計量・分析・検査ソリューションを提供しています。国内外で確かな技術力とブランド力を誇り、安定した成長を続ける企業です。デジタル化や効率的な働き方を推進し、社員が成果を正当に評価される環境を整備。専門知識や英語力を活かしながら、長期的なキャリア形成を目指せる魅力的な職場です。

東京都
※複数の担当する県があるので出張を伴います
※基本的には直行直帰スタイルです。

アプリケーションエンジニアとして、製薬企業および化学メーカーの研究開発部門に対し、当社製品のデモンストレーションや技術提案を担当していただきます。

同社の製品は、有機合成や晶析プロセスの理解・最適化を大きく向上させる高付加価値ソリューションです。単なる価格競争ではなく、**Value Selling（価値提案型営業）**の考え方に基づき、お客様の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案することが求められます。

今回募集するポジションでは、反応熱解析関連製品のアプリケーションサポートに加え、近年急速に市場での認知度が高まっている当社モデリングソフトウェアについて、販売前の技術プレゼンテーションおよび販売後のユーザーサポートを担っていただきます。

専門的なアプリケーション知識を活かしながらお客様と強固な信頼関係を構築し、研究開発やプロセス開発における課題解決を支援していただきます。また、新規導入提案だけでなく、既存ユーザーに対する技術サポートやトレーニングセミナーの実施、製品活用促進、追加導入・増設提案などにも携わっていただきます。

将来的には、当該分野のスペシャリストとして学会発表や外部講演、技術情報の発信などにも携わっていただくことを期待しています。

■オートケムチームの主要な製品
・インライン粒度分布測定装置
・インライン粒子画像測定装置
・In-situ中赤外分光分析装置 FT-IR
・In-situラマン分光装置
・パーソナル自動有機合成装置
・反応熱量測定装置
・自動サンプリング装置
・HPLCを用いたPATツール
・モデリングソフトウェア

■主な顧客
・ 製薬企業
・ ファインケミカルを中心とした化学業界
・ 一部アカデミア

■主な職務内容
・プロダクトマネージャーへレポートし、組織全体のアプリケーションを担当。
・営業担当と連携し、顧客先での製品デモンストレーションおよび技術セミナーを実施
・導入後のトレーニング、アプリケーションサポート
・導入後の継続的な技術支援を通じた顧客との長期的な信頼関係構築
・ユーザー向けセミナーやワークショップの企画・運営
・関連学会および展示会への参加
・海外の製造拠点への技術的問い合わせおよび情報提供
※国内・海外出張を伴います。

年収 500万円 〜 800万円

【計量機器分野で世界トップクラスのシェアを誇る外資系計量・分析機器メーカー】
化学、製薬、バイオ、食品、アカデミアなど多様な業界の研究開発・品質管理・製造・物流といった工程全体を支える計量・分析・検査ソリューションを提供しています。国内外で確かな技術力とブランド力を誇り、安定した成長を続ける企業です。デジタル化や効率的な働き方を推進し、社員が成果を正当に評価される環境を整備。専門知識や英語力を活かしながら、長期的なキャリア形成を目指せる魅力的な職場です。

東京都
※直行直帰型の勤務スタイルを基本としています。担当エリアは東日本全域となるため、出張が発生します。

製薬、化学会社の研究室に向けて製品を販売していただく営業職です。

有機合成および晶析プロセスの理解、最適化を飛躍的に向上させる高付加価値製品をValue Sellingのテクニックを用いてお客様に提案していただきます。
世界でオンリーワンの製品やマーケットから非常に高い評価を頂いている製品を価格勝負ではなくしっかりと価値を提案することが求められるポジションになります。

本ポジションは、営業職の中でもテクニカルアプリケーションコンサルタントという、問い合わせ対応から訪問説明、デモンストレーション、レポート作成、見積もり提出、受注までを一人で担当いただくポジションです。

深いアプリケーションの知識を基に、お客様と強い関係を築き、お客様の問題を一緒に解決に導きます。

製品導入の提案に加え、導入済み製品のサポートや使用頻度向上のためのセミナー開催、製品増設の提案も行っていただきます。

その分野でのスペシャリストとして学会での発表や、外部講演等も依頼される場合があります。

■主要な製品
・粒度分布測定装置
・粒子画像測定装置
・中赤外分光分析装置 FT-IR
・パーソナル有機合成装置
・反応熱量測定装置
・自動サンプリング装置
・ラマン
・モデリングソフトウェア

■業務詳細
・CRMやデータを最大限に活用し、顧客組織の分析を行い、プロアクティブに開拓先や訪問計画を策定し実行
・ただ製品を販売するのではなく、ビジネスパートナーとして長期信頼関係を構築
・Web、学会、展示会等からのお問合せフォロー、見積り作成およびクロージング
・顧客先でのデモンストレーション、技術セミナー
・ユーザーサポート
・関連学会および展示会への参加
・海外の製造拠点への技術的問い合わせおよび情報提供
※国内・海外出張を伴います。

年収 550万円 〜 660万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区

財務・経理部門の責任者として、決算業務、財務報告、税務対応、監査対応をリードし、経営陣と連携しながら事業成長を支援していただきます。
経営のビジネスパートナーとして、数字をまとめるだけでなく、経営判断に必要な分析・提言を行う。変革リーダーとして財務プロセス、システム、レポーティング、チーム運営もお願いします。

主な業務
・月次・四半期・年次決算の統括
・日本基準およびグループ会計方針に基づく財務報告
・予算策定、予実管理、フォーキャスト作成
・売上、粗利、費用、在庫、キャッシュフロー等の分析
・経営層向け財務レポート・分析資料の作成
・税務申告、税務調査、移転価格、監査対応の管理
・内部統制、コンプライアンス、リスク管理の強化
・資金繰り、運転資本、与信管理の監督
・ERP・会計システムおよび財務データの品質管理
・財務・経理チームのマネジメント、育成、評価
・業務プロセス改善、標準化、自動化の推進
・グローバル本社・海外拠点とのレポーティングおよび連携
・日本法人の経営会議への参画、財務視点からの意思決定支援

年収 1,500万円 〜 1,800万円

幸福度が高い北欧企業、ライフワークバランス充実!

京都府亀岡市

■製造部門、お客様やサプライヤーと連携しながら品質課題の分析・改善をリードしより高い品質の実現を目指します。
品質データの分析や改善活動を通じて「不良ゼロ」を目指した品質体制の構築に貢献いただきます。
【具体的には】
・工場内の製造プロセスや品質状況を分析し改善活動を企画・推進
・品質KPIの分析・レビューおよび改善策の立案・実行
・品質改善プロジェクトの進捗管理および月次レビューの実施
・IATF品質マネジメントシステム（QMS）の運用・改善、内部監査
・サプライヤー・自社工場・顧客を含めた品質課題の是正・再発防止活動
・品質リスクの分析・低減活動の推進
・顧客・サプライヤーの品質パフォーマンスをモニタリングし問題発生時の対応・改善

年収 550万円 〜 750万円

化学系製造業

三重
※車通勤可

工場におけるEHS部門強化のための増員です。
EHSの安全関連業務を中心に、ゆくゆくは環境、健康にかかわる業務も引き継いで頂く予定です。
その他、若手メンバーの育成や、業務のとりまとめなども行っていただきます。

※業務詳細については、別途ご登録後にお伝えいたします

年収 750万円 〜 950万円

【世界トップクラスのシェアを持つグローバル機能性材料メーカー】
機能性材料分野で世界トップクラスのシェアを持つ外資系メーカーです。カーボンブラック、シリカ、導電材料などの高機能材料を開発・製造・販売し、自動車、インフラ、エネルギー、電子部品、消費財など幅広い産業の製品性能や品質向上を支えています。

山口県下関市
※借上げ社宅の利用についてご相談いただけます（適用条件あり。詳細はお問い合わせください）。

【ポジション概要】
品質保証およびラボ機能全体を統括し、下関工場の品質戦略をリードするマネジャーを募集します。
本ポジションは、品質マネジメントシステム(QMS)の維持・向上、顧客品質対応、ラボ運営、人材育成、継続的改善活動を推進し、工場全体の高品質文化を醸成する重要な役割を担います。
また、Site Leadership Teamの一員として、製造・技術・グローバルQAなどの関連部門と密接に連携しながら、品質・コスト・生産性の最適なバランスを実現し、事業成長と顧客満足の向上に貢献していただきます。
【主な業務内容】
1. 組織マネジメント・リーダーシップ
•品質保証チームおよびラボチームの統括（人材育成・評価・組織運営）
•メンバーの能力開発および後継者育成の推進
•工場全体における品質文化の醸成と定着
•サイトの品質責任者として経営層・関連部門への提言および支援
•高いパフォーマンスを発揮できる組織づくりの推進

2. 品質マネジメントシステム（QMS）
•ISO9001、VDA6.3および社内品質基準の順守・維持
•内部監査、外部審査、顧客監査への対応および改善活動の推進
•品質マネジメントシステムの継続的改善
•品質プロセスの標準化およびベストプラクティスの展開

3. 品質問題・顧客対応
•顧客クレームおよび不適合案件への対応・RCAや8Dなどの手法を活用した原因究明と再発防止
•品質指標の改善（クレーム・不適合低減）
•是正・予防措置の推進

4. ラボ機能の統括
•試験、分析、製品判定プロセスの管理
•試験データおよび分析結果の信頼性・正確性の確保
•ラボ運営の効率化および分析能力の向上

5. 部門横断での業務最適化
•製造、技術部門と連携し、品質、歩留まり（Yield）、原材料コスト、設備負荷、生産効率の最適化を推進
•データ分析に基づく意思決定支援およびリスク評価
•工場全体のパフォーマンス向上に向けた改善活動のリード

6. 戦略立案・継続的改善
•工場品質戦略および改善ロードマップの策定・実行
•品質コスト（COPQ）の削減推進
•プロセス改善、標準化、デジタル化（DX）の推進

【このポジションの魅力】
•工場の品質責任者として、事業成果に直接貢献できる重要なポジションです。
•品質保証だけでなく、製造や技術部門と連携しながら工場全体のパフォーマンス向上に影響を与えることができます。
•組織づくり、人材育成、品質戦略の策定など、幅広い裁量を持って活躍いただけます。
•継続的改善やデジタル化を通じて、工場の将来を形づくることができます。

年収 1,000万円 〜 1,200万円

外資製造メーカーとして付加価値の高い製品群で業績を伸ばしております!

大阪府大阪市

■安全衛生に関するEHS業務全般をご担当頂きます。
【具体的には】
・国内工場におけるEHS活動の実施
・EHSリスクに基づく目標設定
・ISO認証の維持
・設備・機械の安全対策
・リスクアセスメント推進
・従業員への安全教育の実施
・事故発生時の原因分析・再発防止活動
・海外へのレポート等

年収 1,100万円 〜 1,300万円

グローバルに展開する外資系大手コンサルティングファームグループ
2019年7月にグループのコーポレート部門を集約し設立。日本における同社グループ向けの人事、総務、経理、マーケティング、ITなどに関わるコーポレート業務を統括する会社です。

千代田区

■担当職務
EPI（Engagement Process Integration）は、クライアント案件の開始から完了までに必要な社内プロセスを支える組織です。
契約手続きや報告書発行のサポート、業務システムの運用・改善を通じて、プロジェクトチームが円滑に業務を遂行できる環境を整え、PwC Japan全体の品質向上・ガバナンス強化・業務効率化を推進しています。

■担当職務
当社の監査部門およびコンサルティング部門において、クライアントサービスを提供するために必要となる社内手続き全般のサポートおよび適切なガバナンスを担っていただきます。

＜主な業務内容＞
(1) クライアントサービス部門のサポート、問合せ対応
(2) DBメンテナンス・操作案内
(3) 品質管理のためのモニタリング
(4) コーポレート部門からの依頼への対応
(5) 内部・外部検査の事務局対応、会議アレンジ・議事録作成
(6) 押印対応（契約書、納品書、請求書、報告書等）

■職場の雰囲気
・風通しの良いフラットな組織で上位職階の方とも気軽にコミュニケーションが取れる雰囲気です
・在宅勤務を中心とした柔軟な働き方が可能です
・変化にとても柔軟な社風なので、自ら考え提案したことを実現することができる環境です

※本ポジションは有期雇用契約でのスタートになります。正社員登用制度実績あり。
※ご担当によっては週1～2回の出社を想定しています。フレックス勤務の活用も可能です。
※適正に応じて、担当業務は相談のうえ決定いたします。

年収 350万円 〜 480万円

●外資系歯科機器メーカー
100年以上の歴史を誇る歯科機器メーカーの複数事業部事業譲渡により分社化。（インスツルメント、イクイップメント、CADCAM事業）新会社として2021年12月より稼働。

大阪府大阪市

海外で製造された歯科用医療機器（ハンドピース等）の修理・調整を担当いただきます。

お客様からお預かりした機器について、故障原因の特定から修理、調整、動作確認まで一連の業務を担い、安全・品質の高い製品を再び医療現場へ届けることがミッションです。単に故障した機器を修理するだけでなく、修理データの分析や業務改善にも取り組み、より高い修理品質の実現を目指していただきます。

【主な業務】
・お客様から送られてくる歯科用医療機器の修理・調整、動作確認
・故障原因の特定、修理内容の記録・報告
・修理に必要な部品の在庫管理、発注
・品質管理、製造、営業、カスタマーサービスなど社内各部門との連携
・修理・メンテナンスに関する技術資料の作成、更新
・修理プロセスの改善や修理品質向上に向けた取り組み
・その他、関連する業務

【この仕事の魅力】
歯科医療の現場で使用される機器を、技術面から支えるポジションです。修理を通じて製品への理解を深め、故障原因の究明や品質改善にも携わることで、専門性の高い技術を身につけることができます。営業やカスタマーサービス、品質管理などさまざまな部門と連携しながら、より良いサービスの実現に貢献していただきます。

年収 400万円 〜 550万円

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

東京都 丸の内エリア

【職務内容】
日本における楽天およびAmazon事業のコマーシャル戦略、事業業績、日常のオペレーションをリードするポジションです。
チャネルリードにレポートし、担当ブランドのチャネル戦略、P&L、プロモーション戦略、MD方針、プラットフォームパートナーとの日常業務を統括。持続的な事業成長に向けて、販売戦略や月次オペレーションプランを策定・実行します。
また、オンラインマネージャー、サプライチェーン、ファイナンス、IT、PMO、外部プラットフォームパートナーなど、社内外の関係者と連携し、ブランド目標と会社の優先課題に沿ったチャネル戦略を推進します。

【職務内容】
■チャネル戦略・P&L管理
担当ブランドのP&Lを管理し、財務目標、経費、収益性の達成を推進
チャネル戦略および事業目標に沿った販売戦略、月次オペレーションプランの策定・実行
チャネル上の課題を予測し、リスク軽減策を策定・実行
MDおよびプロモーション戦略の企画・立案
業績レポートの作成・分析・報告
■プラットフォームパートナー・アカウントマネジメント
外部アカウントチームと連携し、事業成長に向けた施策を推進
商品登録、キャンペーン実行、ページ制作、セールスキャンペーンなど、日常的なオペレーション課題への対応
プラットフォームのアカウントチームおよび広告チームと連携し、売上、広告パフォーマンス、キャンペーン効果、取引条件などを最適化
外部広告代理店・制作会社を管理し、オペレーションの品質を確保
■サイト運用・メンテナンス
在庫水準を日々モニタリングし、欠品を防止
サイトメンテナンス、UI/UX改善、コンテンツアセット制作をリード
商品登録および商品ページ制作を管理し、正確かつタイムリーな商品掲載を実現
競合他社のベストプラクティスを活用・標準化し、チャネルパフォーマンスを継続的に改善
制作会社へのクリエイティブブリーフ作成、成果物の品質管理
■社内ステークホルダーマネジメント


▶以下の社内関係者と連携し、オンライン戦略の整合性とオペレーションの向上を推進します。
オンラインマネージャー：ブランド・商品ポジショニング、商品戦略、売上実績
他チャネルリーダー（Brand.com・3PP）：オンライン全体の戦略、チャネル間のMDの整合性
ビジネスマネージャー：売上実績・収益性
デマンドプランナー：商品予測・需要計画
メディアチーム：オウンド・アーンド・ペイドメディア戦略
ロジスティクスチーム：在庫確保・納期どおりの配送
リージョナルチーム：日本法人の業績報告、リージョン戦略との整合性
■メディア・広告管理
広告予算の計画・配分およびROI最大化
外部広告代理店のマネジメント
広告パフォーマンスの日次モニタリングおよびデータに基づく最適化
ブランドチームと連携した、オウンド・アーンド・ペイドメディアからのトラフィック確保
■レポーティング・ビジネス分析
レポーティング・分析による事業パフォーマンスのモニタリング
シニアマネジメントへの提言
データに基づく意思決定の推進

年収 600万円 〜 900万円

業界トップクラスのメーカーとして世界50拠点で事業展開

兵庫県赤穂市

●品質問題の改善、顧客対応、各種規格・レギュレーション対応、認証維持など幅広い業務を担当します。
また組織マネジメントしながら国内2工場を横断し品質体制の強化や新製品立ち上げにも携わっていただくポジションです。
【具体的には】
・検査・製造工程で発生する品質問題の原因分析および改善活動の推進
・顧客からの品質に関する問い合わせ、クレーム、監査への対応
・安全な製品を市場へ提供するための定期的な製品試験および関連協会への対応
・日本および海外の各種レギュレーションの維持管理、変更への対応
・ISO9001、FSSC22000などのマネジメントシステムの運用・認証維持
・新規認証取得に向けた対応および業務プロセス改善
・海外親会社への品質レポート
・新製品立ち上げに伴う品質・マネジメントシステムの構築
・メンバーのマネジメントおよび育成など

【このポジションの魅力】
品質管理だけでなくISO・食品安全・レギュレーション・顧客対応・新製品立ち上げまで、工場における品質領域を幅広くリードできます。
また、海外本社や海外拠点、サプライヤーとのやり取りも多く、グローバルな環境でこれまで培ってきた品質保証・品質管理の経験をさらに広げることができます。

年収 800万円 〜 920万円

大手日系BPO企業/上場/世界展開有

東京本社（渋谷）、飯田橋、山手線エリアを中心に東京近郊

【業務概要】
お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。
Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。
また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。

【業務内容】
①Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務
②スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務
③顧客折衝（価格交渉、データを基にした改善提案、定例報告等）
④制作指示書作成、制作指示（社内、社外）
⑤工数、予算見積り
⑥効果測定（各種マーケティングツール使用、ABテスト等）、レポーティング


□Webのプロフェッショナルとして成長できる□
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクトなので、
最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがあり、スキルや経験を磨くことができます。
また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、
お客様の業界は通信、旅行、航空、金融、製薬、小売りなど多岐に渡ります。
そのため、最初はこれまでの経験が活かせるポジションからスタートしていただき、徐々に経験の幅を広げ、成長することができます。

□働きやすい職場環境・人間関係□
マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、
平均残業時間は20～25時間/月程度です。
産休・育休からの復職率は97.3％、男性育休取得率は90.0％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。
また、毎月実施している社員向けエンゲージメント調査では、以前から人間関係の満足度が継続して高く、
仕事もプライベートも仲の良いチームが多いという特徴があります。

□業務の進め方□
基本的には、１つのお客様企業をチームで担当します。
業務に専念しつつ専門性を高め、約２～３年でキャリアアップのために、役割やチームをローテーションしています（状況により変動あり）。
お客様企業に常駐する場合もチームで対応し、Webの専門家・パートナーとしてより深くお客様の事業に関わることが可能です。
お客様と同じ目標を目指して達成感を共有できることにやりがいを感じるメンバーも少なくありません。

□キャリアパス□
大きく分けて、２つのキャリアパスがあります。
また、資格取得奨励金の支給や書籍代補助、セミナー実施など、成長支援も充実しています。
①スペシャリスト：
CXプランナーやデータアナリスト、UI/UXのコンサルタントなど特定の領域に特化して、ご自身の力で高品質なサービスを提供する
②ゼネラリスト：
データを活用したグロース案件、サイトリニューアル等のスポット案件、PDCAを繰り返し成果を最大化する大規模運用案件など、
各々の強みを活かせる領域で経験を積み、プロジェクトマネジャーや組織長などマネジメント層として組織全体で高品質なサービスを提供する

□AI活用□
AIを活用したデジタルマーケティングの効率化・高度化にも積極的に取り組んでいます。
・AIによるコンテンツ制作支援・最適化：AIを活用したクリエイティブ制作支援、SEO施策に向けたコンテンツ評価・改善提案。効果検証を迅速化。
・AIを用いた顧客行動・CV予測：Webアクセス・購買データ等をもとにAIモデルを構築し、顧客行動予測・コンバージョン最適化を実施。

□案件事例□
※下記案件は一例であり、配属先や働き方について確約するものではございません。

■大手金融機関／某メガバンク
3,000ページ規模のWebサイトリニューアルおよびPDCA運用を支援。
リニューアルでは、戦略設計から要件定義、進行・予算管理までを担い、ビッグデータを活用したUX改善やパーソナライズ施策を提案。
PDCA運用ではオンサイトで顧客課題に寄り添いながら、MAを活用したマーケティング施策を実施。
AI活用や施策立案・分析など能動的なプロジェクト推進を通じてCV最大化を目指す。
受託では、週1回の出社を基本とし、打ち合わせ等に応じて週3日程度訪問が発生。

■某大手食品メーカー・医薬品企業の関連会社・グループ会社
30名体制の制作・運用チームにて、UI/UX改善、AI活用、データ分析などを柔軟に取り入れながら、要件定義〜進行管理、
チームマネジメントまで戦略と実務を横断し、プロジェクト推進を行う。
複数職種が連携するチームで、実行力と提案力で顧客の課題解決を行う。
運用はチームで顧客先常駐、スポット案件は週1出社のハイブリッド勤務。

■某外資系エンタメ企業（世界的映画スタジオ傘下）
公式サイトの運用を通じて、来場促進・チケット販売・グッズ購入など、パーク内売上の最大化を支援。
日・中・韓・英の多言語サイトをグローバルCMSで管理し、本国の開発チームと英語で連携。
データ分析を軸に、各コンテンツのPDCA運用を推進するグローバル対応案件。

■大手バイク・フィッシング製品メーカー
AEM（AdobeのCMS）を活用し、海外市場向けWebサイトの運用・管理を実施。
ヨーロッパ各国の販社と英語でやり取りしながら、多言語サイトの設計・分析・データ管理を推進。
海外拠点のニーズを反映したグローバル展開をリードする案件。

年収 450万円 〜 600万円

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

東京都 丸の内エリア

【職務内容】
カスタマーサービスにおける受注管理業務を担当する海外シェアードサービスチームのマネジメントおよび業務プロセスの設計・標準化・改善を担います。海外チームの日々の業務管理、KPI／SLAの管理、日本法人との連携・エスカレーション対応に加え、SOP、業務手順書、プロセスマップなどの作成・標準化、シェアードサービスへの業務移管をリードします。
また、SAP Key Userとして、OMS・WMS・EDI等のシステム改善や自動化、UAT／テストにも携わります。カスタマーサービスマネジャーのもと、国内外の関係者をつなぎながら、安定した受注～納品プロセスの構築と継続的な業務改善を推進する役割です。

【主要な責務 （優先順位高い順）】
1. 海外シェアードサービスチームのマネジメント
・海外（マレーシア）のシェアードサービスチームの日々の業務を管理
・業務の指示、優先順位付け、キャパシティ管理、品質管理
・日本法人と海外チーム間の主要な窓口／連絡責任者として機能
・SLA／KPIを管理し、定期的なパフォーマンスレビューを実施
・タイムゾーンや文化の違いを踏まえた円滑なコミュニケーションと課題解決を推進
・チームメンバーおよび国内Senior Coordinatorの育成・コーチング

2. 業務プロセスの設計・標準化
・受注管理業務のプロセス設計・文書化・標準化
・SOP、業務手順書、プロセスマップ等の作成・管理
・シェアードサービスチームへの業務移管をリード
・ナレッジトランスファー、UAT、移管後の安定化を推進
・業務効率、正確性、統制の向上に向けたプロセス再設計・継続的改善
・プロセス遵守、バージョン管理、監査対応の準備・管理

3. KPI・パフォーマンス管理
・OTIF、Fill Rate、Order Accuracy、Lead Time、Backlog、Complaints等のKPIを管理
・海外チームの業務実績およびエンド・ツー・エンドの業務パフォーマンスを分析
・課題やギャップを特定し、是正措置を推進
・倉庫、3PL、配送会社等と連携し、受注から納品までの安定したオペレーションを実現
・業務実績をマネジャーへ報告し、リスクを早期に共有

4. 問題管理・エスカレーション対応
・海外チームおよび社内関係者からのオペレーション／サプライ関連の問題に対する一次エスカレーション窓口
・根本原因分析（RCA）のリード
・是正・予防措置（CAPA）の策定・実行
・構造的または影響度の高い問題についてカスタマーサービスマネジャーへエスカレーション
・再発する問題をモニタリングし、予防策を推進

5. システム・業務改善
・SAP Key Userとして業務をサポート
・OMS、WMS、EDI等の改善、業務自動化、UAT／テストを支援
・業務関連ドキュメントおよびガバナンス体制の維持
・Lean Six Sigmaのツールを活用した業務改善を推進
・改善プロジェクトの効果をモニタリング・評価するためのレポーティング体制を構築
・改善・戦略プロジェクトの企画、実行、進捗管理
・複数のプロジェクトをプロジェクトマネジャーとしてリード
・部門横断型プロジェクトチームのファシリテーション
・プロジェクト関連予算の策定・管理
・プレゼンテーション、会議、トレーニングの実施
・改善活動に関するベストプラクティスの共有・展開

6. チーム育成・組織連携
・Senior Coordinatorの育成・コーチング
・新メンバーのオンボーディングおよびトレーニング
・海外チームを含む関係者への業務教育・トレーニング
・国内外のチーム間における協働・継続的改善の文化を醸成
・HRおよびHealth & Safetyに関する各種ポリシー・手順の周知、理解、遵守を促進

年収 700万円 〜 900万円