サービスエンジニアの転職・求人情報一覧

世界有数の外資系重工メーカー

兵庫県明石市

外資系の航空機エンジンメーカーにてサプライヤーおよび社内複数部門と連携し、担当するMRO拠点における短期的なオペレーション計画の管理・推進を担っていただきます。

MRO拠点のチームと密接に連携しながら、部品供給、エンジニアリング、修理チーム、スペアパーツサポートといった社内部門と協働し、
部品計画および部品リリースのトランザクション管理を行い、MRO業務全体においてエンジンおよびモジュールが必要な工程フローに沿って処理されるよう管理し、MRO生産量の最大化を実現します。

具体的には：
・アフターマーケットオペレーション業務
・オペレーション管理業務（オペレーション計画、進捗管理、サプライヤーマネジメント）
・MROネットワークの運用パフォーマンスを支援・推進する重要なポジション
・担当MRO拠点における短期オペレーション計画の管理および実行支援
・部品計画および部品リリース業務の調整を通じて、整備中のエンジンが計画通りの工程フローで処理されるよう管理し、MROの生産量最大化を実現する

年収 750万円 〜 1,100万円

100年以上の歴史を持つ溶接・溶射の専門プロバイダ企業です。

北海道札幌市北区

社会貢献にもつながる、「設備機器の長寿命化」を支える技術を提供頂きます。
※勤続年収が永い方が多く、昇給率も高い企業様です。

○要約：
客様から直接ニーズをお伺いすることで、機械設備を摩耗・損耗から守るための部品の再生補修や
耐摩耗施工を行い機械設備の長寿命化をサポート頂きます。
※溶射溶接機械・材料の販売、また、お客様の所にある機械設備の再生補修提案も行います。

○職務詳細：
・お客様の工場を訪問し、設備機械の不具合などのご要望をヒアリング
（摩耗箇所の材質や使用環境などから摩耗原因を見極めます）
・溶接、溶射材料や施工技術を用いた解決策のご提案
（最適な溶接・溶射材料、耐摩耗製品、機械装置の販売を行います。
また設備の延命化をはかるための溶接・溶射工事の提案を行います）
・お客様先での溶接機・溶射機のデモンストレーション
※直行直帰可
※社用車あり

○入社後：
■教育／育成：
1年目は個人目標がなく、先ずはスキルの土台作りを行い、2年目以降は営業所の営業活動を前進させる存在として、
活躍頂く事期待しています。
業界未経験者でもスキルが身に着く研修を用意しており、前職が結婚式場のサービスマンや、
部品メーカー・機械メーカー・消費財代理店営業など様々なバックグラウンドを持った社員が活躍しています。
＜主な研修＞
入社直後：配属先でのOJT
入社3ヶ月後：第一回新人トレーニング
入社6ヶ月後：第二回新人トレーニング
入社から1年以内：工場研修
入社から3年以内：3年未満研修

年収 350万円 〜 650万円

欧州産業機器メーカーの日本法人
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。

神奈川県高座郡

■フィールド・サービス部において、遠心分離機のフィールド・エンジニアおよびマネジメント業務
・メンバーの支援、育成、評価
・技術的な解決にあたって社内の専門家とのコミュニケーション
・メンバーのレポートの管理
・スケジューリング（業務アサインは別途アサインチームが行います）の管理
・フィールド・サービスのストラテジーの策定や各種プロジェクトの実行にあたりフィールド・サービス部長を支援
・当社の遠心分離機を中心とした機器のフィールドサービス（据付、試運転、メンテナンス、トラブルシューティング等）

年収 800万円 〜 950万円

欧州産業機器メーカーの日本法人
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。

福岡県北九州市

■オイル&ガス・化学・製油所・医薬品工場など過酷な環境における厳しいプロセス条件にも耐えるコンパクトで最大限の伝熱効率を実現する溶接型熱交換器のテクニカルエンジニア
・顧客プラントにおける熱交換器の仕様決定
・営業と同行し顧客への技術支援
・海外エンジニアとの技術面のすり合わせ
・サービスエンジニアや協力会社のプロジェクト管理など

年収 700万円 〜 850万円

欧州産業機器メーカーの日本法人
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。

大阪市

■オイル&ガス・化学・製油所・医薬品工場など過酷な環境における厳しいプロセス条件にも耐えるコンパクトで最大限の伝熱効率を実現する溶接型熱交換器のテクニカルエンジニア
【具体的には】
・顧客プラントにおける熱交換器の仕様決定
・営業と同行し顧客への技術支援
・海外エンジニアとの技術面のすり合わせ
・サービスエンジニアや協力会社のプロジェクト管理など

年収 700万円 〜 850万円

欧州産業機器メーカーの日本法人
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。

神奈川県高座郡

■サービス事業本部にて遠心分離機のフィールドサービスをご担当頂きます。
・設置、試運転業務
・トラブルシューティング、点検
・納入製品に関する顧客技術サービス
・協力会社への技術指導及び監督業務
・顧客（エンドユーザーや代理店など）の技術指導
・同社営業部門に対する技術支援
※入社後は、工場での製品研修とその後エンジニアに同行しOJTを行います。

年収 600万円 〜 750万円

【離職率の低い欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

新宿区

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
・封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器の保守サービス業務
・機器の定期点検業務
・故障修理業務
・機器の設置業務

年収 400万円 〜 600万円

【離職率の低い欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

大阪市北区

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
・封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器の保守サービス業務
・機器の定期点検業務
・故障修理業務
・機器の設置業務

年収 400万円 〜 600万円

【世界トップクラスのシェアを誇るグローバル素材メーカー】
機能性材料分野のグローバルリーダーとして、カーボンブラック、シリカ、導電助剤などの高機能素材を開発・製造・販売する外資系素材メーカーです。
自動車、インフラ、エネルギー、電子部品、消費財など幅広い産業に対して、持続可能な社会の実現に貢献する革新的なソリューションを提供しています。

千葉県市原市
※市原工場勤務の場合、借上げ社宅の利用についてご相談いただけます（適用条件あり。詳細はお問い合わせください）。

＜ポジション概要＞
千葉工場（化学系プラント）にて、機械設備を中心とした保守・修理業務を担当します。
機械設備の修理を主軸に、設備に付随する簡易的な大工工事や配管工事などの保全作業にも対応します。
電気計装エンジニアと役割分担されたチーム体制のもと、安全・環境を最優先に、工場設備の安定稼働を支えるポジションです。

＜業務内容＞
・工場内の機械設備および関連施設の点検、調整、トラブルシューティング、修理
・機械設備の不具合対応を中心とした保守・修理業務
・設備保全に付随する簡易的な大工工事、配管工事、その他の保守作業
・図面、仕様書、マニュアル、口頭・書面指示に基づく機械保全作業
・機械設備の分解・組立による不具合診断、部品の修理・交換
・生産設備の設置・撤去作業（必要に応じて）
・切断機、ボール盤などの手工具・電動工具を用いた機械メンテナンス作業

＜エンジニアチームとしての役割＞
・業務管理システムの活用：業務指示書やサービス依頼の入力・追跡を行い、必要に応じて記録・ログの管理や在庫レベルの確認も行う。
・予防保全の実施：定められたスケジュールに従い、機器やシステムの定期点検・保守を行う。
・技術知識の向上と改善提案：担当するユニット内の設備・プロセスについての知識を継続的に深め、必要に応じて電気機械システムの改善提案を行う。
・安全対策への参加：定期的な安全会議に参加し、必要な安全研修を受講する。
・作業環境の維持：作業エリアを常に安全かつ清潔に保つ。
・責任あるケア（Responsible Care®）の実践：RC14001® 技術仕様に基づき、地域に応じたResponsible Care® マネジメントシステムの導入・維持に貢献する。

＜エンジニアチーム体制＞
マネージャー、エンジニア（機械設備、電気計装設備）、事務サポートの計10名程のチーム

＜働き方＞
・通常期の残業は月平均10～15時間程度
外部ベンダーの活用や業務効率を重視した体制により、過度な残業は発生しにくい環境です。

・夜間・休日の呼び出し対応が発生する可能性があります
設備トラブル等により、年に1回程度、夜間や休日に対応いただく場合があります。

・予防保全に伴う対応依頼が発生する場合があります
設備状況に応じて、計画的な予防保全作業を実施します。

・工場全体の定期修理（年1回・11月）あり
市原工場では毎年11月に定期修理を実施します。この期間は休日出勤や残業が発生しますが、工場稼働を停止したうえで一斉にメンテナンスを行うため、日常的なトラブルを未然に防ぎ、通常期は効率的に業務へ取り組める体制です。

＜研修制度＞
入社直後は自社工場内の工程プロセスを学んでいただくため、製造部門での研修を1~3か月実施。
その後メンテナンス部門にてOJTにて工場の設備等学んでいただきます。
本配属後も上長とともに業務を行いながら覚えていただきますのでご安心ください。

年収 500万円 〜 700万円

【離職率の低い欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

東京新宿本社

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
・封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器の保守サービス業務
・機器の定期点検業務
・故障修理業務
・機器の設置業務

年収 400万円 〜 600万円

ツール・メーカー
プロセスに関する機械装置や材料の製作・製造・販売及び委託加工、米国本社の開発商品の設計・製造・販売、世界で１つだけの技術を日本から世界へ向け発信、鋳造・成形・焼結・鍛造・溶接・溶断・プレス打ち抜き・切断・切削・研削等による全ての加工法にバリはつき物であり、その種類は多く、その形状寸法や性質は様々。
顧客側の生産形態やその求める品質に合わせたソリューションを提供できる、バリ取り設備メーカー。また、サーマルデバリング加工は世界では唯一が持つ技術。

埼玉県

●産業用加工機（バリ取り加工機）の老舗メーカーで、サービスエンジニアとして以下の業務を担当いただきます。

●職務内容
〇機械設備の導入・立ち上げ
・機械の設置、試運転、操作説明
〇修理・メンテナンス対応
・機械の修理、定期点検
・部品・消耗品の手配・交換
〇外出業務
・お客様先での工場訪問・現地作業
〇技術改善サポート
・現場情報の社内共有
・技術部門のサポート業務

※OJT制度あり（委託加工・テスト等を含め総合的に習得可能）
※サービス対象地域：国内外

年収 420万円 〜 600万円

外資系分析機器メーカー

品川区

リペアセンターのビジネス拡大に伴うマネージャーの募集です（新設）。仕組みづくりから携わっていただけます。

・リペアセンターの運営・管理
・メンバーマネジメント
・顧客対応
・海外拠点との協働
・コスト/在庫管理
・ ベンダー管理 など

年収 800万円 〜 1,000万円

外資系分析機器メーカー

東京都品川区（東京都品川区北品川5-1-18住友不動産大崎ツインビル東館）

電子顕微鏡（SEM/TEM/FIB/複合装置など）のアフターサービス業務全般を統括し、サービス品質向上、顧客満足度最大化、技術サポート体制の強化を推進するポジションです。サービスエンジニアのマネジメント、サービス戦略の立案・実行、国内外の技術部門との連携を通じて、製品ライフサイクル全体における価値提供をリードします。

主な職務内容
・サービス組織のマネジメント
・ 顧客対応・品質向上
・サービス戦略の策定・実行
・技術サポート・ナレッジマネジメント
・ プロジェクト管理 など

年収 800万円 〜 1,000万円

外資系分析機器メーカー

品川区

高い技術力を持つ外資系精密機器メーカーで、半導体製造 CVD 成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務をお願いします。

事業部について：
CVD 成膜やエッチングプロセスを 30 年以上継続的に研究開発しており、その経験により蓄積されたプロセス library は累積 6000 レシピ以上となっております。開発されたプロセスは Etch, CVD, PVD, IBD, IBE、ALD と多岐にわたっており、プ
ロセスレシピの提供を含む装置販売などによる顧客サポートを実施しております。

年収 700万円 〜 900万円

日系製造装置メーカー

滋賀県南部

製造機械装置のサービスエンジニアを複数名募集いたします。
機械の据付業務から、稼働後の点検、修理、改造などのサービス業務まで一通りの業務となります。

年収 400万円 〜 750万円

急成長を続けている外資医療機器メーカー

東京都小金井市

同社で取り扱う動物用医療機器、一般機器の修理・点検業務及び出荷前検査業務、交換機の整備・管理業務等を行なう。
また、その業務において、効率化・正確性を高めるべく取り組みを実施し、顧客満足向上に貢献する。
※直接顧客先に訪問する機会はなく、社内連携のみとなります。

■業務詳細：
・各機器の修理・点検、交換機の整備、出荷前検査を計画的に実施する
・各業務作業の効率化を意識し、改善に努める：部署の目標値（標準作業時間、作業完了期間、再修理率等）を達成する
・再修理、作業ミス、品質エラー等に対し迅速に社内関係者及びＵＳ本社に報告し、分析した上でチームでの対策を策定・実行する
・新しいプロセス、作業プロトコールをＵＳ本社から入手し、積極的に実践する
・顧客満足向上、会社全体の利益・効率化を考えた新しい修理プロセスや修理方法を検討し、確立させる
・業務フローの見直し・検討を積極的に行い、それに伴うマニュアル等の作成・更新を行う
・状況に応じて顧客への説明を行う
・5S、品質保証の意識をもち、業務を遂行する

年収 450万円 〜 600万円

外資系動物用診断薬・検査機器メーカー

東京都小金井市

動物用医療機器、一般機器の修理・点検業務及び出荷前検査業務、交換機の整備・管理業務等を行なう。
また、その業務において、効率化・正確性を高めるべく取り組みを実施し、顧客満足向上に貢献する。
※直接顧客先に訪問する機会はなく、社内連携のみとなります。

■業務詳細：
・各機器の修理・点検、交換機の整備、出荷前検査を計画的に実施する
・各業務作業の効率化を意識し、改善に努める：部署の目標値（標準作業時間、作業完了期間、再修理率等）を達成する
・再修理、作業ミス、品質エラー等に対し迅速に社内関係者及びＵＳ本社に報告し、分析した上でチームでの対策を策定・実行する
・新しいプロセス、作業プロトコールをＵＳ本社から入手し、積極的に実践する
・顧客満足向上、会社全体の利益・効率化を考えた新しい修理プロセスや修理方法を検討し、確立させる
・業務フローの見直し・検討を積極的に行い、それに伴うマニュアル等の作成・更新を行う
・状況に応じて顧客への説明を行う
・5S、品質保証の意識をもち、業務を遂行する

年収 420万円 〜 500万円

医療用ロボットメーカー

東京都港区元赤坂（東京サービスセンター）

当社の主力製品である手術支援ロボット及びその周辺機器における、オンサイトおよびインハウスでのメンテナンス業務をご担当いただきます。
サービスマニュアル類や図面類、および製品からオンラインで取得するリアルタイムデータやログデータなどを基に、病院ご施設に納められた製品を安定的に稼働させるためのテクニカルサービス業務において、サービスエンジニア複数名から成るチームメンバーとしてご担当いただきます。また、製品のデータをリアルタイム収集するためのシステムの敷設やメンテナンス業務を併せてご担当いただきます。

年収 500万円 〜 650万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

▼働き方
自宅を拠点とした直行直帰の勤務スタイルです。
お客様先へ訪問して業務を行うため、出張の頻度は全体の約50～75％を想定しています。

▼勤務地・居住エリア
関東エリアまたは関西エリアに居住可能な方。
※関東の事務所は横浜、関西エリアの事務所は大阪にありますが、日常的な出社は想定していません。

▼ポジション概要
当社が製造・販売する高度な分析装置の設置、保守、トラブルシューティング、修理を担当していただきます。
研究機関、産業分野、ヘルスケア分野のお客様に対し、高品質な技術サービスを提供し、装置のパフォーマンス向上および顧客満足度の向上に貢献するポジションです。

▼主な職務内容
・分析装置の設置および操作・運用トレーニングの実施
・装置のトラブルシューティング、修理、予防保全の実施
・システムのバリデーション、点検、性能確認
・サービスレポートの作成および現場で得たフィードバックの共有
・サービスプロセスの改善および社内ナレッジ共有への貢献
・保守契約、有償修理、装置アップグレード提案の実施
・顧客、社内関連部門、パートナーとの密な連携

▼対象装置例
ICP発光分析装置（ICP-OES）／ICP質量分析装置（ICP-MS）／原子吸光分析装置（AA）

これらの装置は、製品や原材料に含まれる金属元素や微量元素を特定・定量する元素分析装置です。
安全性や品質の確保、各種法規制への対応を目的として、製造業および研究分野において欠かせない装置であり、
工業系メーカーを中心に、環境分析機関、学術機関、製薬メーカーなど、幅広い業界の研究開発部門・品質管理部門で使用されています。

＜主な用途例＞
・化学・素材・電子材料メーカー：原材料・中間材・製品中の金属元素分析、不純物管理
・半導体・電子部品関連分野：微量金属汚染の管理、工程管理用途
・環境分析分野：水質・土壌・排水中の金属元素分析
・研究機関・大学：元素分析、材料研究、基礎研究用途

▼このようなキャリア志向の方にオススメ
・特定業界に閉じず、幅広い現場で通用する対応力を身につけたい方
・複合的な装置構成を扱うため、原因を考えながら技術的に向き合うプロセスそのものを楽しめる方
・技術とコミュニケーションの両方を大切にしながら現場対応に向き合いたい方
・分析機器のユーザー経験を、メーカー側のサービスエンジニアとしての経験へ広げたい方
・外資・グローバル企業の仕事の進め方に触れながら、中長期的にキャリアを築きたい方
・出張頻度が高く、日々異なる現場へ向かう働き方を前向きに楽しめる方

年収 500万円 〜 750万円

【世界の先端研究を支える分析・計測技術のパイオニア】
大学発の外資系科学機器メーカー。原子・分子レベルの高度な分析・計測技術を軸に、大学・研究機関や最先端製造業の研究開発を世界規模で支えています。

東京都

＜職務概要＞
電子顕微鏡関連製品（SEM/TEM/FIB/複合装置など）のアフターサービス業務全般を統括し、サービス品質向上、顧客満足度最大化、技術サポート体制の強化を推進するポジションです。サービスエンジニアのマネジメント、サービス戦略の立案・実行、国内外の技術部門との連携を通じて、製品ライフサイクル全体における価値提供をリードします。

＜主な職務内容＞
1. サービス組織のマネジメント
•サービスエンジニア（フィールドサービス/リモートサポート）の育成・評価・リソース管理
•サービスチームのKPI設定およびパフォーマンス管理
•業務プロセス改善（業務標準・効率化、対応スピード、一次完了率、稼働率最適化など）

2. 顧客対応・品質向上
•主要顧客（大学、研究機関、製造業、半導体企業など）との技術・サービス面での関係構築
•クレーム対応、重大インシデントのエスカレーション対応
•VOCの収集・分析およびサービス改善策の提案・実行

3. サービス戦略の策定・実行
•電子顕微鏡製品の保守契約件数拡大に向けた戦略立案
•予防保全、リモート診断、IoT/AIを活用したサービスモデルの企画
•サービス収益（保守契約、スポット修理、アップグレード等）管理と利益最大化

4. 技術サポート・ナレッジマネジメント
•製品技術の高度な理解に基づく問題解析支援
•海外本社・技術開発部門へのエスカレーションおよび連携による技術情報共有
•ナレッジベース、標準作業手順書（SOP）、トラブルシューティングガイドの整備

5. プロジェクト管理
•大型電子顕微鏡導入プロジェクトの計画立案・進行管理（設置、据付、調整）
•重大トラブル対応時におけるクロスファンクショナルチームのリード
•サービス関連の新規ソリューション導入プロジェクトの推進

＜担当ビジネスユニットについて＞
本ビジネスユニットは、英国南東部のHigh Wycombeに開発および製造拠点を置き、電子顕微鏡に搭載する分析装置およびナノマニピュレータを世界中で販売しています。
当社の中でも大きなビジネスユニットの1つであり、売上比率も高く、社内でも重要な部門と位置付けられています。また、大手電子顕微鏡会社2社が国内メーカーである事から、部門における日本の重要度も高くなっています。
業界のグローバルリーダーとして革新的な機能を搭載した装置をラインナップし、多くの国で高いシェアを獲得しています。

＜事業の魅力＞
電子顕微鏡はモノを研究、製造している分野ほとんどで使用されている装置です。そのため当該製品も多くの研究機関、製造業の企業に納入されています。国内でも重要な研究分野で多くのお客様に使用していただいており、その研究結果が著名な学術雑誌にも掲載されています。身近な話題としては、はやぶさ２が持ち帰ったサンプルの分析に当社の製品が貢献しています。また、革新的な機能を次々とリリースしており、例えば電池分野で注目されているリチウム（Li）を分析できる装置（EDS）もラインナップしています。これは今までのEDS分析では成しえなかった事で、当社の装置で初めて実現され、リチウムイオン電池などの開発に貢献しています。

年収 750万円 〜 1,100万円