カスタマーサポート職

事業内容

急成長を続けている外資医療機器メーカー

勤務地

東京都杉並区

職務内容

本ポジションは、同社が提供する動物病院で使用する医療機器、診断用キットをご利用いただいているお客様（動物病院）や代理店からの質問、結果の解釈について、また不具合などのお問い合わせ(1日平均10件)に対して、電話で状況をお伺いし、同社PCから遠隔操作でトラブルシューティングを行ったり、問題解決を図っていただきます。

また、必要があれば、お客様先を訪問し、技術的サポート・お客様への情報提供もお任せいたします。

最近ではカルテをクラウド上で管理するシステム製品も提供しており、

獣医療×ITの分野にもサービスを広げております。弊社では獣医療業界での経験を活かして、獣医師・動物看護師の方が、複数活躍していることに加え、今回のポジションではコールセンターでの勤務経験者の方もキャリアを活かしていただく事が出来ます。

給与

年収 300万円〜 500万円

雇用形態

正社員

応募条件

＜必須要件＞
・獣医師資格or動物看護師orコールセンターでの勤務経験をお持ちの方

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メールアドレス

案件タイトル

カスタマーサポート職

案件番号

148792 / 084

勤務地

東京都杉並区

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/148792/

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