東京都の通訳・翻訳・秘書・アシスタントの転職・求人情報一覧

【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

・東京オフィス（港区赤坂）

仕事の現場で必要な間接資材（工具、現場での消耗品、オフィス用品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、登録ユーザー数は740万件に達し、間接資材販売のEC（電子商取引）としては、日本最大規模のサービスに成長しています。

中でも、2010年頃よりスタートした大企業向け事業が近年大きく拡大し、顧客満足度を高めるために、大企業のお客様向けに専用の問い合わせ窓口を開設し運営しています。
それを担当するのが、エンタープライズカスタマーサポートグループとなります。

大企業向け問い合わせ窓口は事業の拡大に伴い、社員が30名、アルバイト/派遣の方等の業務スタッフが50名の規模になっており、所属メンバーのマネジメント業務を担っていただくマネージャーを募集します。

大企業のお客様においては、企業ごとに調達・購買に関わるシステムや運用ルールが異なるため、各種問い合わせ対応業務の複雑度が高くなります。
そのため、組織を運営するためには、継続した改善活動のための施策立案や仕組みを構築することが重要です。

▼仕事内容
・大企業向け問い合わせ窓口業務の運営管理
・対応品質・生産性の改善業務、フロー設計
・予算策定、コスト管理
・採用、評価、研修等のメンバーマネジメント人事戦略などをお任せいたします。

▼主な役割
・エスカレーション対応
（受発注管理・納期管理・配送状況管理・顧客問合せ対応等）
・サービス品質や生産性、コストの管理
・業務ルールの整備、業務改善提案、フロー設計
・日々のメンバーフォローやミーティング
・オペレーターマネジメント
・勤怠管理、採用、研修・教育
・リソース設計/配置
・予算策定/管理

※このポジションの特徴
・メンバーが気持ちよく働ける環境をつくり、お客様とメンバー双方の満足度を継続して向上させることが重要なポジションです。
・業務改善を重視しています／問い合わせの内容を分析し改善することで、業務プロセスや顧客対応の向上に取り組んでいます。
・問い合わせ対応の業務範囲としてはメール､電話等での請求書対応／納期の確認など多岐にわたります。（東京オフィスにはコールセンター機能はありません。）

年収 550万円 〜 1,000万円

ヨーロッパ最大の経営戦略コンサルティング会社

■業務内容
下記業務のうち、メインの業務はスライド作成になります。
<スライド制作業務>
• 弊社テンプレートおよびガイドラインに沿った、高品質で魅力的なデザインであると同時に、正確性とスピードも担保されたPowerPointスライドの制作業務
（提案書・プロジェクト報告書）
<社内ナレッジ運営管理>
• PowerPointのスキルアップを目的とした社内トレーニング企画/運営、新しいツール開発/整備等
• PowerPointに関する社内問い合わせ対応 (テクニカルサポート含む)
• チーム内稼働調整
• スライド制作以外の管理業務の遂行
• 自部署のイントラネットページ管理
• PowerPoint Tips等の社内発信

年収 700万円 〜 900万円

【日系グローバルスポーツブランド】
「独創の技術と最高の製品で世界に貢献する。」を経営理念に70年以上の歴史を持ち、さらに進化し続けるブランドです。

東京本社（文京区）

～社長室にてアシスタントとして通訳・翻訳業務を実施いただきます～

【業務内容】
社内通訳者として、英語と日本語の間で通訳業務を主に担当として従事頂きます。
対面やオンライン会議での口頭通訳に従事していただきます。

【日々の業務】：
• 英語と日本語の間で対面およびオンラインによる通訳業務。
• 提案書、プロジェクトレポート、その他の資料を英語⇔日本語に翻訳する。

年収 400万円 〜 550万円

インターネットテクノロジーを駆使し、日本国内のみならず海外においても積極的に広告・ブランディングサービスを展開している東証一部上場デジタルマーケティング代理店です。2003年に中国に進出したのを皮切りに、アメリカ、インド、韓国、台湾、ベトナム、シンガポール、フィリピン、インドネシアと世界10ヵ国でインターネット広告事業を展開しています。現在、中国ではアフィリエイトサービスナンバートップクラスであり、韓国でのスマートフォン広告シェアトップクラスです。

東京都新宿区

■業務内容詳細
事業企画部門を強化すべく、上長と共に以下業務を担当いたします。
・事業部全体に関わる環境・市場・競合・自社調査を元に経営戦略の立案をサポート
・戦略に基づいたM&Aやアライアンスの推進
・事業部の経営管理、子会社管理、そして課題を横断的に解決する業務
・部署を横断した業務効率化・情報共有化
※1部署単体では処理しきれない・統制できない業務を安定稼働するまで請け負うなど業務内容は多岐に亘り、時期により業務内容も変動します。
サービスやシステムの立ち上げ、社内データマイニング業務も存在します。 執行役員・本部直下の所属になりますので、意思決定のスピードが速いのが特徴です。

■MISSION
13部署、子会社3社の総勢419名からなる国内広告事業(広告代理事業、自社サービス事業)の事業戦略の一員として、事業部全体に関わる市場調査、事業部の経営管理、それに基づく経営戦略の立案サポートを上席執行役員付けで行っていただきます。また、執行役員や本部長・各部署マネージャーと連携を取りながら、より最適な事業や体制を構築する事がミッションです。
ポジションの魅力
平均成長率110％のインターネット広告業界で組織の成長機会を自ら作り上げることが最大の魅力になります。
約2，3名の少数精鋭で約250名従業員、9部署の事業企画を行います。ご自身で主体性を持ち、陣頭指揮をとる事が出来る遣り甲斐があります。

■キャリアパス
事業推進Divでは経営企画・ディレクターなど様々な分野のスペシャリストがメンバーであり専門性が高く、事業戦略に大きな影響を及ぼす部署です。自分の強みを生かしつつ、戦略スタッフとして、事業戦略立案スキル・課題発掘力・解決力・プロジェクト・マネジャーなど様々な経験を積むことができる部署です。

年収 600万円 〜 1,000万円

日本においてもトップクラスのシェアを誇る外資系包装資材＆機械メーカー

中央区

●受注入力、出荷指示、納品書・請求書発行（SAP使用）
●顧客電話・メール対応
●営業サポート
●社内関係部署との連絡・調整
●社内システムの問い合わせ等,将来的にはグローバルプロジェクトへの参画（英語対応）

年収 400万円 〜 520万円

日本においてもトップクラスのシェアを誇る外資系包装資材＆機械メーカー

中央区

・受注入力、出荷指示、納品書・請求書発行（SAP使用）
・顧客対応（電話・メール）
・営業サポート
・社内関係部署との連絡・調整
・社内システムの問い合わせ等,将来的にはグローバルプロジェクトへの参画（英語対応）

年収 400万円 〜 520万円

保険仲介およびリスクアドバイザリーの世界最大手（本社：米国）の日本法人
世界100ヶ国以上に拠点を持つグローバル企業です。
企業が抱えるリスクを洗い出し、新しい保険プログラムの構築を含むあらゆるリスク・ソリューションを提供し、顧客のニーズに合致した理想的なリスクマネジメント体制の構築を支援しております。

東京都内

＜募集部署＞
外資系顧客の保険契約を行う部署（コーポレートサポートサービスチーム）
クライアントは、多国籍企業が多く様々な種類の契約を多く扱っているため、キャリアアップにつながります。
また、英語スキルを活かしたい方、これから英語力を高めたい方にもメール中心のため、取組みやすい環境です。
既存のスタッフには経験豊富なベテランが多いため、向上心を持って取り組む気持ちがあれば、
多くの事を吸収できる環境です。
＜業務内容＞
・既存顧客へ保険契約の満期案内（主にメール）
・申込書、請求書作成
・発行された証券の内容確認、発送
・既存契約のメンテナンス（変更手続き等）
・保険契約に付随するお客様からの問い合わせ対応
・営業社員/保険会社との連携（メール/電話）
・海外グループオフィスとの連携（メール）
・保険料/手数料精算に関する経理部門との連携（データ訂正含む）

年収 450万円 〜 650万円

全世界にネットワークを持つコンサルティングファーム。グループ内の主要事業法人のコーポレート機能、管理業務を担っています。管理業務の更なる集約を通じた業務品質及び生産性の向上、クライアントにサービスを提供するプロフェッショナルへのサポートの拡充、グループ内の相互連携促進、グループ全体のサービス品質の向上とガバナンスの強化などに注力しています。

■業務内容の詳細
(75%)
パートナーサポートチームの一員として主に品質統括部各室パートナー日程調整及びサポート業務
(25%)
その他の企画管理室業務に関するアシスタント業務（パートナー及び室業務のサポート）

■アピールポイント
事務所の品質管理を統括する監査品質統括部の企画管理室で、部内のパートナーの日程調整業務を中心に、その他企画や管理業務をサポート頂く業務です。日程調整は部内のパートナーを相手とし、事務所の他部署ともコミュニケーションが求められます。意思疎通含め習熟でき、また上位者がいる環境なので相談しやすいです。企画管理業務は、現場の監査業務のモニタリングや計数集計、情報伝達等多岐にわたり、エクセルやパワポ、データ集計等のスキルが１つでもあると良いです。チームワークで対応する業務も多く、周囲の人間とコミュニケーションしながら仕事を成し遂げる経験ができます。基本的にリモートでできる仕事で、残業もありますが多くはありません。

■想定されるキャリアパス
事務所の社職員とのコミュニケーション機会が多く所内ネットワークが構築しやすいです。監査品質を統括する部署であるため監査法人の使命やその重要性を認識でき、監査法人その他グループ内のどの部署においても基本的素養（強み）として活かすことが期待できます。経験を積み担当業務範囲を広げることで、シニアスタッフやアソシエイトマネジャーへの昇格も可能です。

年収 400万円 〜 660万円

日系医療機器メーカー
再生医療関連医療機器の製造販売

東京都品川区勝島

同社物流拠点で下記業務の対応をしていただきます

・医療機器の国内受注（買取／貸出）・登録・売上管理業務（カスタマーサービス業務）
・長期貸出品の管理業務（病院／販売店宛の医療機器（インプラント・器械）の預託品管理業務）
・業務委託会社の管理業務（在庫管理（入出荷）の品質維持、販売管理（顧客情報・売上）の品質維持）

■勤務体系：一部シフト勤務
原則8:45～17：30の実働8時勤務、8:15~17:00、10:15～19:00等一部シフト勤務あり

年収 450万円 〜 620万円

経営人材向けコンサルティングファーム
歴史のあるグローバルの人事コンサルティングファーム

東京都千代田区

コンサルタントのアシスタントとしての秘書業務全般、コンサルタントのスケジュール管理やお客様との調整を行う
コンサルタントの指示のもと、契約書やプレゼン資料等の書類（Microsoft Word/Excel/PowerPoint/日・
英）を作成する
常に最新の情報に基づいて業務ができるよう、独自のデータベースを用いて顧客・案件・個人情報の管理・更新を
行う

年収 500万円 〜 700万円

【船舶用／陸用ディーゼルエンジンで世界トップクラスのシェアを誇る外資メーカー】
グローバルで1万8000名の従業員を有し世界80カ国に200箇所の拠点を展開。
日本国内の造船会社や、陸上プラントユーザーなどに製品を提供。
グループ全体で利用できる独自の教育システムの他、アメリカ、ヨーロッパ、アジアなどグローバルで10ヵ国に設置されたトレーニングセンターで研修を実施。

東京都千代田区もしくは富山市
※ご希望に応じる（在宅勤務あり/週2日まで）

船舶部品・スペアパーツの受発注業務、発送業務、納期管理および工程管理に携わって頂くお役割です。

具体的には：
●設定されたプロセスとKPIに基づき、顧客への問い合わせ、見積、注文、輸出業務、クレームに関するコーディネーション
●プロセスに関わる関連部署や顧客との連携
●アカウントマネージャーとの緊密な協力とフォローアップ
●見積後、及び受注後案件に対する積極的なフォローアップ
●顧客や関連部署と有益な関係を築き、工場及びSales teamに対して価値ある情報を提供
●プロジェクト管理や製品のコスト削減、合理化
●エクスペダイティング（工程・進捗管理）
●注文の進捗状況を追跡し、スケジュールとの比較、進捗報告を収集し、遅延要因を特定
●遅延しているタスクやリソースに優先順位をつけ、対策を検討・実施
●要求事項や品質基準に準拠するために、調査・監査を実施
●リスクを特定し、リスクマネジメントの戦略を提案 （納期遅延を防ぐ等）
●SAP経験を活用した物流および輸出業務のサポートを担当

【取扱製品】 船舶シール、ベアリング

年収 450万円 〜 600万円

外資系専門商社
消費財、医薬・化学品、食品・食品添加物およびテクノロジーのビジネスユニットにて多様な製品群を取り扱っている欧系企業です。優れたマーケット・ノウハウを有し洗練されたITとロジスティックスの土台を整備することで日本市場の更なる拡大を目指しています。

東京都港区

【ステーショナリー、バッグや革小物商材の営業部門】
●当社が全国に展開している直営店（筆記具ブランド、革小物ブランド）の売上管理、企画、運営全般を担当してい
ただきながら、各店舗の売上増に貢献していただきます。
・日々の売上管理。全店舗からの毎日の売上報告の取りまとめ。
・各店舗の店長、弊社マーケティング担当と打合せして、販促企画を企画・実行。
（例：「母の日フェア」、「今年は福袋を実施するかどうか？実施する場合は、福袋に何を入れるか？」）
・外注している販売代行業者との定期的な打合せ。
・全国の各店舗に訪問し、店舗運営・販促企画・年間スケジュールについて打合せを実施。
・その他、店舗運営に必要な事務作業。
～店舗について～
・当社の店舗は運営を全て外注しております。外部の販売代行業者に運営を全て委託しております。

年収 400万円 〜 600万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

・物販及びプライズ向けのぬいぐるみ、雑貨、フィギュアの企画立案
・版権元への提案、監修対応
・生産工場との見積もり調整
・開発、生産スケジュール管理
・担当アイテムの売上、原価管理
・カタログ作成、展示会対応
・その他部内開発業務フォロー

年収 400万円 〜 600万円

外資系在宅医療機器メーカー

東京都大田区

カスタマーサービス部は、顧客と営業担当者、配送担当者をつなぐ潤滑油の役目を担っている。
チームの円滑なオペレーションが進むように、メンバーのサポート、チームコントロールを行い、
顧客（社内外）満足度向上、付加価値を創出することにより業務効率化を高めることを目指すチームを運営・統括する。

1 -顧客対応業務を行うチーム全体の管理
＜セールスサポートチーム＞
・顧客対応、商品の受発注、消耗品などの発送業務、伝票入力（GIDEONS、CXなど）、請求書発行関連業務、営業所に付随する総務業務
＜カスタマーサービスチーム＞
・顧客（患者、病院、取引先、社内など）からの受電対応を主な業務とし、関係者への連絡、対応。
＜ペーシェントケアセンター＞
・CPAPを使用する患者様向けのフォローアップ、患者様問合せ対応、消耗品定期配送
＜全体＞
・クレーム・トラブル対応、承認業務

2 -CS部メンバーに対するサポート・リーディング
・社員や派遣社員への指導、業務支援の管理 ・効率化改善活動のリーディング、アドバイザー
・業務上の課題設定からの要因分析、解決案の提案、実行までのPDCAをまわす ・各プロジェクトのマネジメントとサポート
・会社方針の指示などに対し、チームコントロールを行う

3 - 社内外関連部門との連携業務
・主要取引先との業務調整や効率化を進めるにあたって交渉
・夜間休日コールセンターとのやり取り（支払関連、交渉・クレーム対応など）
・社内各関係部門（営業、配送、経理、など）との連携
・DX化に向けてのプロジェクトへの協力体制
・業務プロセス変更時のトレーニング企画、実施の運営

4 - 業務効率化サポート業務
・業務標準化、業務効率化、デジタル化アクションへのリーディング、実施、コスト管理

年収 660万円 〜 770万円

自然言語処理に特化したデータ解析＆日本のリーガルテック産業を担う企業
１．自社開発のAI、導入企業数50社超え！
当社が独自開発した人工知能は、人の経験や知識といった暗黙知を学び、その人と同じレベルの情報を導き出すことが可能です。
少量の学習データでも十分な結果を得られるという強みを持っており、【⇒"低コスト"＋"効率が良い"＝"導入の壁が低い"】既に★50社以上★のお客様からご導入いただいております！！
２．リーガルテックのパイオニア！
eディスカバリ業界で培ってきた独自の技術力で、日本のリーガルテック産業を担う企業です。技術の提供のみならず、オペレーションにも強みを活かした事業展開により、10年間で最も売上比率が成長した会社、上位に選ばれました。
3. ライフサイエンス・インダストリー向けの人工知能
ライフサイエンス・インダストリーでは、新たな取り組みの際にエビデンス（根拠）に基づくことが大前提です。当社は解析過程を検証できる新しい人工知能を心臓部として実装するさまざまな人工知能を開発し、ライフサイエンス・インダストリーの多様なニーズに応えていきます。

東京（品川）

当ポジションは、自社AIソリューションの導入を一手に担う部門（カスタマーサクセス部）における部門運営管理及びプロジェクトに関する運営管理サポート、各種施策及びTASKの対応・進捗管理が主業務となる部門運営アシスタントのポジションとなります。
【具体的な業務内容】
■上場企業としてのコンプライアンスを遵守しつつ、所属メンバーがお客様や社内関連部門とのやり取りを適正・円滑に進められるよう支援し、運用ルールの徹底と継続的な改善の推進サポート
また、各システムを活用し、部門及びPJT運営、お客様の問題解決に関する業務をサポート
■主要業務に関する具体的な例は、以下の通りです。
１）部門運営管理サポート
└ 部門運営にをスムーズに遂行する為の各種サポート
└ 各種TASKに関する対応サポート
└ 各種レポート作成サポート
└ 各種イベントに関するサポート
└ 各種施策に関するサポート
２）プロジェクト運営管理サポート
└ プロジェクト運営に関する進捗管理サポート
└ 特定プロジェクトに関する議事録等の作成サポート
└ 部門横断連携に関するサポート
３）工数管理プロセスの整備・運用管理サポート
└ 工数・タスク管理に係るサポート
└ 上記に関する改善施策の運用サポート
４）庶務・雑務
└ 部長のスケジュール管理・調整・窓口
└ 雑務（物品購入など）

年収 500万円 〜 700万円

日系大手電気通信事業会社

品川区

■業務内容
① CEO自ら赴く営業のサポート業務全般（スケジュール調整、プレゼン資料の作成補助、顧客先への同行（頻度少）、フォローUP等々）
② その他重要会議/イベント等のCEO支援（株主総会/取締役会/I経営会議/IR/プレス発表等）
※重要会議はCFO、各種イベント等はCMOが所管。あくまでCEO登壇部分のサポート業務になります。

■会社、組織紹介
・食事/運動/睡眠/肌ケア領域のヘルステック事業を展開（B2B2C/E向け）
・2022.7月に新サービス『SOULA pie』を提供開始
・AI技術に強み（食事や肌の画像解析、姿勢推定技術、自然言語処理など）
・プログラムやコンテンツ強化に向け、業務・資本提携を積極的に推進
・企画/開発/設計/営業/運用オペレーションまで一気通貫の体制・機能があるため事業全体を理解しやすい
・女性や若手を積極的に採用しており、明るく働きやすい環境（テレワーク活用）
・社員数：10名（兼務含む。3名が主務出向）、女性3名（CMOが女性）

年収 500万円 〜 700万円

東京都港区

業務対象
・不動産ファンド運用会社におけるアシスタント業務（契約社員）
業務内容
物件担当者（アセットマネージャー）の補助業務
・管理物件にかかる月次レポート、手続書面（外部業者への指図書等）の作成業務
・管理物件に関する情報（テナント情報等）の管理サポート
・資料作成のサポート（コピーの作成、Excel や Word、PowerPoint を利用した資料作成）
・その他、電話対応、来客対応、スケジュール調整等のアシスタント業務

＜社内で関わる人＞
・部長及び各物件担当者（アセットマネージャー）がメイン
＜弊社の差別化／魅力ポイント＞ 《会社としての差別化ポイント》
・業績に応じて正社員に登用（実績あり）
・国内投資家のみならず、海外投資家との取引も多く、日本語・英語での業務経験を活かす事
ができます。
＜事業ビジョン（3 年後、5 年後に目指す姿、売上やシェア）＞
・SBI の子会社化により、更に事業を拡大していく予定です（弊社 HP のニュースリリースを参
照ください）

年収 350万円 〜 450万円

～業界グローバルトップ3を目指す大手老舗ゲーム会社～

創業以来、様々なエンタテインメントを創り出してきた同社。その歴史の中で、取り巻く環境は大きく変化しました。そして今後も変化し続ける環境に対応するためにも、分社による事業最適化を行い、グループ再編され新たに生まれ変わりました。

同社が持つブランド力とベンチャー企業としての柔軟性を武器に数々のヒットゲームを世に生み出してきました。同社はこれからも既成概念にとらわれない遊びの創出に挑み続け、『感動と楽しさを世界へ』届けることを目指します。

長年培ってきた圧倒的なゲームコンテンツ制作力を武器に、今後も世界を見据えた新しいエンターテインメントを作り出していきたいと考えています。
ゲームの市場は今後も多種多様に拡張し続けています。私達はこのスピード感と広がりを楽しみながら、常にアンテナを高く持ち、時代の先を見据えた、お客さまをあっと驚かせる新しいエンタテインメントを、国内外に発信していきます。

高い技術力があり、入社年数に関係なく仕事を任せてもらえる環境が整備されているので、確実にスキルアップできます。

東京都内

有名シリーズの新作タイトルのプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。

・日英のカルチャライズ、ローカライズのディレクション業務
・多言語対応したゲーム製品や映像制作の進行業務
・当社海外法人、協力会社との、スケジュールや予算等の調整業務

年収 400万円 〜 600万円

世界的に売り上げトップクラス！外資系医療分析装置のメーカーです
ライフサイエンス・臨床研究・臨床検査の3分野を網羅するバイオメディカルの連合体で、総合的なサービスを提供する会社です。

東京都台東区

同社のライフサイエンス分野の分析装置の修理拠点で梱包等の物流関連業務や機械の簡単な点検などを行っていただきます。

＜具体的には＞
・社内での液中パーティクルカウンター、気中パーティクルカウンターの修理、校正の補助業務
・製品の梱包および発送関連業務
・見積作成、校正証明書などに関するデータ入力および管理
・電話対応（特定代理店、客先との応答）

※パーティクルカウンター(Particle Counter)とは、空気中や液体中にある塵・ホコリ・異物・ダスト等をカウントする計測器のことで、日本では微粒子計と呼ばれることも多いものです。

年収 400万円 〜 550万円

総合エンターテインメント企業：一部上場
｢娯楽｣と｢健康｣分野においてユニークな事業を展開し良質な商品やサービスの提供を通じて健やかでよりよい生活のお手伝いをさせていただくことを追求している会社です。

東京本社

・海外拠点との連携、会議進行
・海外商品プロモーションにおけるサポート業務
・海外展開におけるマーケティングおよび事業推進サポート全般
・上記に関わる各種調整、通訳業務（役員サポート含む）

※担当業務によって海外出張の可能性がございます。

年収 300万円 〜 500万円