神奈川県の店舗・販売・MD・サービス関連の転職・求人情報一覧

【輸入車正規ディーラー】
当社は国内正規ディーラーの中で 常にトップクラスに位置し、販売台数も常に国内最高レベルです。

神奈川県横浜市内

［ポジション概要］
・The Real Estate & Facility Projectチームは、すべてのブランドにおいて、グループの現在および将来の成長を確保する。
・既存店舗の維持・再開発、メーカー（OEM）のCI基準や海外親会社のPAGの建設基準に従ったブラウンフィールドやグリーンフィールドでの開発が含まれる。
・建設プロジェクトを最初～最後までリードし、プロジェクトが時間内、予算内、必要な品質基準で完了することを保証する責任。
・リソース、スケジュール、予算、リスクを管理し社内外の関係者やすべてのステークホルダーと調整しプロジェクトを成功に導く。

［Key Responsibilities］
・プロジェクト計画： プロジェクトの目的、目標、スケジュール、予算、必要なリソースをまとめた包括的なプロジェクト計画を策定し、実施。
・予算管理： プロジェクト予算を監視し、プロジェクトの進捗状況とともにコスト管理報告書を作成し、承認された予算内でプロジェクトを完了させる。
・スケジュール管理： スケジュール管理：プロジェクトのスケジュールを作成・管理し、必要な関係者とスケジュールを共有し、プロジェクトのタイムラインが遵守されていることを確認し、プロジェクトのタイムラインに影響を与える可能性のある遅延や課題を特定。
・リスク管理： プロジェクトに影響を与える可能性のあるリスクや課題を特定し、リスク軽減策を提案、開発、実施し、プロジェクトの成功させる。
・リソース管理： リソース管理：人員、設備、資材などのプロジェクトリソースを管理し、効率的かつ効果的に活用する。
・品質管理： 品質管理：すべての作業が要求される品質基準を満たしていることを確認し、問題や欠陥があれば特定し、迅速に対処する。
・建設基準の管理： すべての施設プロジェクトがOEMのCI設計とPAG建設基準に沿ったものであることを確認し、プロジェクトに必要な設計を策定。
・ステークホルダー管理： プロジェクトマネージャーとして、PAG/ニコル、OEM、請負業者、設計事務所、ベンダーなど、すべてのプロジェクト関係者と強い関係を築き維持。
・コミュニケーション： コミュニケーション：社内外のプロジェクト利害関係者にプロジェクトの状況、問題、リスクに関する情報を確実に伝え、すべてのコミュニケーションがタイムリー、正確、かつ効果的に行われるようにする。
・社内部門（総務、財務、営業、サービスなど）や社外の関係者と協力し、建設プロジェクトを成功させる。
・会社の購買方針とガイドラインに従い、建設会社、設計事務所、サプライヤーとプロジェクトの建設見積書と仕様書を評価し、交渉する。
・複数のプロジェクトを管理し、請負業者の仕事を監督、調整する。
・報告管理： 経営陣への設計・建設進捗状況のタイムリーな報告、意思決定の準備、タイムリーなエスカレーションの管理。

年収 800万円 〜 1,500万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都または横浜（相談可）
※在宅勤務と出社を併用したハイブリット型勤務（フルリモートではございません）

SCM部門で、お客様からの受注対応業務を行うカスタマーサービスチームにて、以下の業務をご担当いただきます。

●サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、受注から納品までを責任をもって対応する。
●営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。
●常にお客様第一の意識を持ち、カスタマーサービスとしてよりよい顧客経験の提供をおこなう。
●課題意識をもって改善に取り組む。カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。
●チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ち、チームと協力し問題解決や目標達成にとりくみ、担当する受注案件へのオーナーシップを持ち、リスクの最小化をはかりながら、予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。
●SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施
●電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスに関する業務改善をおこなう。
●生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化する。
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。
●受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。
●問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施を行う。
●チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。
●在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。
●購買チームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。
●Super Userとして、システムの動作テストや、プロジェクトに参加する。
●トレーナーとして、チームメンバーに業務トレーニングを行う。
●社内プロジェクトへの参加。

＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート。Training Planに即し、かつ、スキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは同じ業務をおこなう先輩社員や周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

年収 450万円 〜 550万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

神奈川県横浜市
※在宅勤務と出社を併用したハイブリット型勤務（フルリモートではありません）

SCM部門で、お客様からの受注対応～納品までのカスタマーサービス業務を担うチームで以下の業務を担当します。

●サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、分析機器ビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する
●営業・サービスなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する
●常にお客様第一の意識を持ち、カスタマーサービスとしてよりよい顧客経験の提供をおこなう
●カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する
●チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。
●SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施
●電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう
●生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する
●受注残や納品のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう
●問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施をする
●チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう
●在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する
●購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する
●納品後の請求、入金管理など、経理部門との連携をはかり、会社としてのCash Collectionの精度向上に貢献する
●Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。
●社内プロジェクトへの参加。

＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート。Training Planに即し、かつ、スキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは同じ業務をおこなう先輩社員や周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

年収 450万円 〜 550万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県厚木市

＜職務内容＞
・Global完成車輸送(各国での輸出・輸入)における、航海ルート毎のサプライヤ選定/料率決定、上申
・使用する港湾、車両保管場所等の条件変更に対応した、サプライヤとの調整、料率交渉
・SCM部門と連携し、発注戦略検討(環境対応船導入、及び長期パートナー化による品質・コスト・納期最適化)
・キーサプライヤとの定期的なパフォーマンスレビューの実施、改善活動推進(品質・コスト・納期)
・関連企業アライアンスにおける、完成車物流全体最適化・Global各拠点とのコミュニケーション
・EV台数増による重量化・固定方法変更といった、EV対応検討

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
・ 一隻で5000台以上を積載し、世界各国から様々な国に完成車を届ける、壮大な業務の一翼を担う
・ 関連企業また全世界のサプライヤ(船会社)など、世界中の様々な人と仕事が出来る
・ 各国での天災・ストライキによる物流遅れ対応など、全世界のニュースを肌で感じられる
・ 本牧/追浜/苅田に専用埠頭を持ち、専用埠頭ならではの経験が出来る(公共埠頭も使用)
・ 部として、生産設備調達から、最終的にお客様へお届けする物流までを担っており、モノづくりの全体が
俯瞰できる
・ 購買部門内ローテーションにより、量産部品、サービス、資材、プロジェクトマネジメント、調達戦略企画
など幅広い購買領域の経験を積める。

年収 550万円 〜 720万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県横浜市

＜職務内容/Main Tasks＞
1）同社自動車のお客さま相談室や、販売会社に寄せられたお客さまからの各種問い合わせ・お申し出に対して、販売会社や社内関連部署と連携して対応方針策定・販売会社サポートをし、必要に応じてお客さまへ直接説明・折衝等を実施する。
2）全国の販売会社のお客さま相談室と連携した、お客さま対応業務の支援・指導業務

首都圏、九州地区など全国各エリアを分担し、日産自動車のフロントラインとして販売会社・お客さまとのコミュニケーションを通じてブランド向上に貢献して行く業務です。

＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞
「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。品質が良ければ、お客さまに安心して商品を購入いただけます。一方で、品質問題ならびにその対応により企業イメージの悪化、業務の停滞、縮小となった事例は、枚挙にいとまがありません。
私達は、いち早くお客さまの車両に発生したあらゆる品質問題から課題を的確にとらえ、同社自動車のフロントラインに立って、ビジネスパートナーである販売会社と修理支援からお客さま対応まで迅速に対応しています。また、二度と同じ問題を発生させないよう、社内に対して的確にフィードバックを行い新型車開発へ繋げています。これらの活動は、開発・生産だけでなく、営業、商品企画、物流など様々な部門の仲間と共に取り組んでおり、品質という切り口で市場からモノづくり、販売に至るまで幅広く自動車関連ビジネスを知ることができます。

年収 410万円 〜 780万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県厚木市

＜職務内容＞
同社のブランドアイデンティティを反映したアパレル商品のデザインと開発.

＜アピールポイント＞
グローバルな組織体制と販売ネットワークで、同社のブランドのアパレル商品を開発し、ブランド力向上に貢献する。また海外事業との業務経験もでき将来のキャリア形成にも寄与する。

年収 900万円 〜 1,060万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県横浜市

＜職務内容＞
●販売会社の顧客満足度（CS）向上に向けた各種サポート策の企画/運営を担当していただきます。
販売会社、及び社内外の関係者とコミュニケーション取りながら業務を進めていただきます。

・情報発信（販売会社向けメルマガ発信・CSサイトの運営・コンテンツ制作等）
・販売現場のCS向上取り組みに関わる現場支援プログラムの企画/運営
・CSに関わる各種調査運営/分析

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
●変革期にある自動車業界において「クルマの売り方・お客さま対応」を時代に即した形態に変革すべく、
販売現場の方々と一緒に「改善のPDCAを回す」ことに、一貫して取り組んでいただくことができます。
●メーカーでありながら販売現場に近い部署ですので、自分のアプトプットに対して現場からダイレクトな反応が
得られるのが醍醐味です。よって、主体的に業務を進めていける方はwelcomeです！
●部署は風通しが良い環境です。中途入社の方や社内他部門からの異動者も複数います。
在宅勤務者も一定数おり多様な働き方が出来ます。
●OJTを基本としつつ、販売現場の体験や勉強会などの「研修の機会」も数多く創出しています。
●将来的に管理職への昇進を見据え、マネジメント面での育成・指導もサポート致します。

輸入車正規ディーラーグループ会社

川崎市幸区戸手2-5-7

主な実務
・年間販売計画、四半期販売計画、月次販売計画及び重点活動の明確化。
・月次販売計画の管理、利益管理、予測、対策の実行。
・販売統計/バランス・スコアカードのKPIのトラッキングと分析、CRMシステムによる販売管理とKPI管理、アクションプランの策定。
・（定性的・定量的な）現状分析と対策の立案が行えるスキルを有すること。
・平均的なパフォーマンスで満足せず、常に現状へチャレンジし続けられること。
・優れたセールスやマーケティング・キャンペーン、（新規顧客獲得に焦点を当てた）SNS／オンライン活動の経験。
・マーケティング会社と協働し、戦略／ブランド／プログラム／研修を実施。
・マーケットシェアの分析、競合他社のベストプラクティスの収集、販売機会の特定。
・すべての販売活動、プロモーション、イベント、マーケティング・キャンペーンの指揮及び調整。
・新車の新規発注及び下取りルートの管理、在庫車両の管理。
・セールス・コンサルタント、セールスマネージャー及び管理系スタッフの新規雇用及び研修の実施。
・営業チームのパフォーマンスの監督及び指導。従業員満足度の向上。
・高水準の顧客満足度の維持。顧客の重大なクレームの対応・解決。
・重要顧客（VIP）との関係構築及び継続。
・新規顧客数の拡大及び（中小企業に対する）法人営業活動の強化。
・デモカー及び社用車の管理。物流プロセスの管理。
・社内の全部門との強力な連携。
・総務と連携し、支店の外観維持及びメンテナンスの実行。

年収 900万円 〜 1,200万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県横浜市

＜職務内容＞
日本市場向けカスタマークオリティ部にて、下記業務を担当していただきます。
販売店舗におけるクルマの売り方・店長のマネジメントなどセールスを科学し、ノウハウの体系化と標準化を図ることができるやりがいのあるポジションです。
実際に日々顧客に接している販売会社と密にコミュニケーションを取りながら連携して業務を進めていただきます。

●全国の販売会社に対して「営業品質向上アクション」の推進
・国内販売会社の現場訪問（課題や現場で上手くいった営業手法・取り組みなどの情報収集）
・販売現場のノウハウ体系化、セールスオペレーションの最新・標準化

●顧客満足度（CS）向上に向け販売現場支援プログラムの企画/開発/運営
・販売現場のCS向上取り組みに関わる各種サポート策の企画/運営（現場支援プログラム等）、
情報発信（販売会社向けCSサイトの運営・コンテンツ制作等）
・CSに関わる各種調査運営/分析

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
●変革期にある自動車業界において「クルマの売り方・お客さま対応」を時代に即した形態に変革すべく、
販売現場の方々と一緒に「改善のPDCAを回す」ことに、一貫して取り組んでいただくことができます。
●メーカーでありながら販売現場に近い部署ですので、自分のアプトプットに対して現場からダイレクトな反応が
得られるのが醍醐味です。よって、主体的に業務を進めていける方はwelcomeです！
●部署は風通しが良い環境です。中途入社の方や社内他部門からの異動者も複数います。
在宅勤務者も一定数おり多様な働き方が出来ます。
●OJTを基本としつつ、販売現場の体験や勉強会などの「研修の機会」も数多く創出しています。
●将来的に管理職への昇進を見据え、マネジメント面での育成・指導もサポート致します。

年収 500万円 〜 800万円

外資系高級消費財：ジュエリー・ウォッチ輸入・販売会社：およそ20ブランドからなる時計宝飾ブランド、30カ国へ展開しているヨーロッパを代表するジュエリー・ウォッチメーカーです

渋谷区,横浜市,大阪市

店長として店舗の運営全般（商品・顧客・在庫・売上・金銭管理・棚卸業務）およびスタッフのマネジメントを担当していただきます。

・スタッフの指導・育成
・セールス向上のための販売戦略のプランニング、実行、分析、計数管理
・店舗全体の管理とあわせてプレイヤーとして販売も率先
・盗難・事故・クレームの防止とコンプライアンス対応

年収 450万円 〜 650万円

外資系ラグジュアリブランド

都内/札幌/横浜/大阪/京都/神戸/広島/福岡など全国主要百貨店または路面店

【外資ラグジュアリブランドより販売スタッフの求人募集です】
製品の販売・接客
商品の検品及び出荷業務
売上管理（PC業務含む）
その他接客・販売に伴う付帯業務

年収 270万円 〜 450万円

【外資系ラグジュアリブランド】
代名詞といえるトートバックは根強い人気を持ち、設立依頼 業績は右肩上がりです。

東京　神奈川などご本人のご希望にあわせて検討致します

○主な業務
１、 売場スタッフのマネージメント・育成
・ 売場のスタッフのマネージメント
（販売員としてふさわしい身だしなみ・接遇マナー・モラルの指導）
・ 目標達成に向けてのセクションスタッフの組織作り・役割分担の配置
・ スタッフの能力を見分け、能力開発と適材適所へ配置する。
・ 販売スキルの指導
・ 個別売上・販売率・客数などの個別管理とサポート
・ 新人スタッフのトレーニング

２、 店舗予算の管理・実行
・ 会社の方針をよく理解し店内に周知する。
・ 店の年間予算・活動計画を営業と一緒に作成し、管理・実行する。
・ 予算達成のためのプロモーション計画の立案・実行。
・ 日々の売上目標の達成とＰＯＳレジでの正しい日計売上、締めの責任
・ 店舗スタッフのスケジュール管理
・ 店頭での売上金の管理と、在庫の管理

３、 コミュニケーション
・ 売場内を楽しく、明るく、活気のあるムードにするためのリーダーシップをとる。
・ スタッフの悩みや要望などの相談役になり、モチベーションアップを図る。
・ 売場内で抱えている問題を営業と一緒に解決する。
・ 売場内の健康維持と管理

４、 店（取引先）担当者との関係構築
・ 百貨店等の売場担当者との良好な関係を作る。
・ 店媒体・ビジュアル等の露出の協力を最大に得る。

５、 店頭ビジュアルVMD
・ 会社より指示のあったディスプレイを確実に行う。（ブランドらしい環境作り）
・ 店舗の状況により変更が必要な場合には関係各所に相談する。
・ 常にお客様の立場になり、客観的に自分の店を見る。

６、 情報のフィードバック
・ お客様の動向・情報を営業と共有する。
・ 他社ブランドでの動きや売れ筋（製品）を注目し営業に報告する。（流行トレンド、市場トレンドのキャッチとフィードバック）
・ シーズナルスクール・営業会議の出席。
・ 参加した会議・トレーニングの各売場へのフィードバック。

年収 500万円 〜 600万円

総合寝具メーカー
アスリートからの圧倒的な支持を得て、世界に大きく羽ばたく総合寝具メーカーです。

北海道 / 札幌市
茨城県 / ⼟浦市 / つくば市
埼⽟県 / さいたま市 / 越⾕市 / 久喜市
千葉県 / 千葉市 / 船橋市 / 柏市
東京都 / 千代⽥区 / 中央区 / 新宿区 / 江東区 / 世⽥⾕区 / 渋⾕区 / 豊島区 / ⾜⽴区 / 武蔵野市 / 町⽥市
神奈川県 / 横浜市
※基本的に転居を伴う転勤はありません
※通勤圏内における店舗の異動あり

百貨店内・ショッピングモール等の売り場で、当社製品の提案・販売をしていただきます。
お客様は20代から70代までと幅広く、製品に興味をお持ちいただき店頭に足を運ばれる方が多いため、⾮常に提案しやすいのが魅⼒です。
■接客・販売業務
■レジ対応
■発注業務などの事務作業
■ディスプレイ配置の管理
など
■店長の場合は、チームメンバーのマネジメントや数値管理等店舗管理業務が加わります。

年収 250万円 〜 480万円

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。

東京都内、もしくは神奈川県内

＜業務一例＞
・担当店舗の予算達成
・担当店舗でお客様のショッピングに付き添い、トゥミブランドならびに商品の販売促進を行う
・与えられたガイドラインに沿って商品ディスプレイやPOPを望ましい状態に保つ
・担当店舗での在庫を適切に保ち、商品を適切な状態に維持する
・百貨店／館や近隣のテナントと良好な関係を維持する
・必要書類を正確に作成、期限までに提出する
・その他会社から指示された業務 等

※上記はあくまで一例であり、他にも、弊社販売・接客業に付随する業務を行っていただきます。

年収 250万円 〜 350万円

エコ製品で業界トップクラスのシェアーを誇り世界50拠点で展開中。

神奈川県秦野市

■自社製品使用後の回収業務および回収に関わる化学物質の安全管理業務に従事いただきます。
・回収業務全般（回収受付、回収運送手配、回収データ収集・分析他）
・回収に関わる化学物質の安全管理
・外部委託業者との折衝
・再生事業強化への取り組みの提案等

年収 550万円 〜 650万円

【東証1部上場で創業110年以上のランプとミラーの専業メーカー】

神奈川県伊勢原市　

■Missions
- Price down - Negotiation /VA /Resourcing
量産品の価格低減 価格交渉/VA活動/サプライヤー切り替え
■Responsibilities
- Promote technology, resources, logistics and standardization to achieve the budget, and promote
competitive material cost reduction activities.
予算達成に向け、技術/リソーシング/物流/標準化を推進し、競争力を有した材料低減活動を推進する
- 4M Change management according to the rule
4M変化点をルール通りに運用・管理
- Manage parts for the purpose of reducing supply risk of purchased parts and stable supply
購入部品の供給リスク低減と安定供給を目的とした部品管理

年収 350万円 〜 750万円