千葉県の流通・小売の転職・求人情報一覧

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

在庫管理アシスタントスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。

■在庫管理業務
●在庫精度管理
・在庫データの正確性を確保する
●数量差異発生時の原因調査と在庫調整
・在庫差異発生時の原因を調査し、再発を防止する
・賞味期限前商品等の処分方法の決定
●在庫鮮度管理
・不適合品の引下げ判断（商品品質、汚破損、腐敗、賞味期限切れ等）を行い、在庫商品の鮮度を維持する
・入出荷及びCFC作業において不適合品が発見された場合、商品状態を確認し、商品の引下げ判断を行う。
・不適合の内容によっては原因を調査し、再発防止策を講ずる。
●在庫キャパシティ管理
・CFCの在庫キャパシティをモニターし、関係者に共有する
・在庫キャパシティの不足を感じた場合、対処策を提案・実行する
・CFCの在庫スペースをより有効に使用する方策を継続的に実行する
●仕入先返品、商品廃棄、社販などのプロセスの明確化と不正防止
・CFC商品管理規程に沿って、仕入先返品、廃棄、社販のプロセスを実行する。
■顧客返品オペレーション
●顧客返品受入と棚戻し判断
・顧客からの返品受入作業を行う。
・返品商品状態を確認し、棚戻し可能か判断する。
■在庫KPI管理
●定められたKPI項目に沿って、在庫状態が適正に保たれていることを確認する。
・在庫精度、ロケーション占有率、不適合発生率、パージ率など
●上記項目において改善、維持方法の立案
■安全衛生管理
●CFC内がいつも清潔で整理整頓された状態を保つ
●万が一けが人や事故などが発生した場合は速やかに関係各所に連絡する。

年収 350万円 〜 500万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

ディリー商品（日配商品 冷凍食品含む）を担当していただきます。

■担当カテゴリーの戦略策定
・トレンドをリサーチして情報収集
・顧客データ 他社を分析し、購買傾向などの把握
・自社が品揃えを行う商品の選定
・自社での販売価格の決定

■取引先政策立案
・メーカーに対し、仕入れ価格や数量、支払時期、輸送方法、返品に関することなどの交渉
・戦略を実行するために必要な新規取引先の開発を含めた取引先政策の立案

■数値管理
・年間予算に合わせたカテゴリ別仕入れ枠の立案
・営業数値の進捗管理と計画差異に対する課題の解決

年収 400万円 〜 900万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

カスタマーセンターのビジョン
自社運営ネットスーパーにおける、電話（発着信）およびメールでのカスタマーサポート業務を担っています。
〇能動的なサービス改善：
お客さまとの重要なタッチポイントとして、ご意見・ご要望を積極的に社内へフィードバックし、より良い買い物体験の提供に努めています。
カスタマーサクセスの追求： お客さまが安心して長く利用できる環境づくりを最優先に考え、行動します。
〇共に成長できる環境：
サービスの向上を通じて社会に貢献し、会社と従業員が共に成長し続けられる組織を目指しています。

ミッション
～カスタマージャーニーを最適化し、理想の顧客体験を創る～

設立から3年、同社のコールセンターは次世代型オンラインマーケットの基盤として着実に歩んできました。
現在のミッションは、注文から配送、アフターフォローまでの一連の「カスタマージャーニー」を深く理解し、あらゆる接点での顧客体験をアップデートすることです。
スーパーバイザーの皆様には、現場の応対品質に責任を持つとともに、お客さまの声をサービス改善に繋げ、「顧客満足」と「事業成長」を高いレベルでの両立を目指していただきます。最先端のコールセンターとして、ベストインクラスを実現しましょう。

職務内容
カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センター運営における必要業務を実施いただきます。

【オペレーター教育、マネジメント】
・教育研修の設計、実施
・ティーチング、コーチング
・シフト、勤怠管理
・お客さま対応のフォロー
・その他オペレーター育成、管理に関わる業務

【センター運営、管理】
・稼働、応答状況の管理、監督
・顧客対応チャネル構築
・KPI分析、管理
・レポート作成、報告
・運用ルールの構築
・VOCの分析及びサービス改善提案、実行
・各種ステークホルダーとの連携
・各タスクにおけるPDCA実行、管理
・その他センター運営に関わる業務

■レポートライン
Mgr

年収 400万円 〜 650万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

本ポジションのミッションは、ECサイトの持続的な成長を加速させるため、 「オンライン・オフラインの垣根を越えた、新規会員獲得戦略の立案と実行」 を完遂することです。
単なる広告運用の管理に留まらず、LTVを考慮した獲得効率（CPA/ROAS）の最適化、および当グループのアセットを最大活用したOMO（Online Merges with Offline）施策の確立をリードしていただきます。マーケティング部の中核として、事業KPIの達成に直接的な責任を持つ、非常に重要度の高い役割です。

職務内容
アクイジション領域の責任者として、以下の業務を遂行していただきます。
1. 戦略立案・予算管理
・年次・月次の新規会員獲得計画の策定
・月間1億円以上のマーケティング予算の最適配分（ポートフォリオ管理）
・KGI/KPIの設計およびモニタリング、予実管理

2. デジタルマーケティングの高度化
・SEM（検索エンジンマーケティング）、SNS広告、ディスプレイ広告等の運用戦略の統括
・Web CMを中心とした認知・ミドル層向け施策のディレクションと効果計測
・クリエイティブ・LPO（ランディングページ最適化）のPDCAサイクルの構築

3. オフライン・OMO施策の推進
・DM、チラシ、ポスティング等のオフライン媒体を活用した獲得施策の実行・検証
・イオングループの実店舗と連携したOMO施策（店舗送客、店頭入会キャンペーン等）の企画および他部署との調整
・デジタルとアナログを横断した「顧客体験（UX）」の設計

4. 組織マネジメント・データ分析
・マーケティングチーム（アクイジション担当）の育成、マネジメント
・外部パートナー（広告代理店、制作会社等）の選定およびディレクション
・BIツール等を活用したデータ分析に基づく、投資対効果の可視化と改善提案

年収 800万円 〜 1,200万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

同社が展開するネットスーパー事業において、法人顧客を対象とした営業活動をお任せします。即戦力として、入社後すぐに新規営業の第一線でご活躍いただきます。

・保育園・介護施設・学校・病院・企業の社員食堂・自治体・地域施設など法人への新規開拓営業（訪問・電話・飛び込み営業など）
・食材・日用品の導入に関する提案活動
・契約～運用開始までのフォローアップ
・売上拡大に向けた営業戦略の企画・実行
※営業先は法人全般であり、対象は多岐にわたります。
※事業拡大に伴い、新たな営業業務が発生する可能性もあります。

年収 400万円 〜 650万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

■役割・ミッション
社内外のステークホルダーと連携し、品質・配送・顧客体験価値・収益性を最大化できる、優れた仕組みを運営することがミッションです。取引先から顧客まで、全体最適化したサプライチェーンを管理していただきます。

■職務内容
◎ 発注実務
・社内システムを使用したサプライヤーへの発注、納期調整
・サプライヤーへのPB商品の生産依頼、納期調整
・社内システムやExcelのパラメータの調整や適正な発注数の算出
・関連部署（物流センター（CFC）、MD、IT）との協業・調整
・お客様からの納期問い合わせ回答、発注

■ 物流戦略の実行及びサポート
・既存の商品の検証・分析を行い、頻度・発注単位・納品形態・顧客サービスの観点から商品別の最適な在庫配分の算出と発注業務による在庫コントロール、MDへの提言を実施する
・CFCキャパシティの管理と対策の立案・実行
・プロモーションを実施する際に、リスクを踏まえての事前準備数の提言やその入庫計画の策定

■物流センターの安全・品質・作業効率の向上に向けた活動の立案と実行及びサポート
・物流センターとの定例会を通じ、入庫業務におけるセンターの生産性向上のボトルネックを特定し、物流戦略との整合性を取りながら、発注業務・調達条件の変更によって改善活動を推進する

年収 400万円 〜 650万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

新規事業の立案から推進までを統括するシニアマネージャーとして、経営陣やチームメンバーと連携し、以下の業務を担っていただきます。

①新規事業の戦略立案および事業計画策定
・市場や顧客の動向分析、競合調査を基にした新規事業の立案
・ビジネスモデルの設計と収益性分析
②新規事業の推進および実行
・プロジェクトの全体管理、進捗モニタリング、リスクマネジメント
・内外部ステークホルダーとの調整・交渉
③組織および体制の構築
・必要なリソースの特定と確保
・チームビルディングおよびメンバーの指導
④経営陣との連携
・定期的な経営陣への進捗報告および提案
・会社全体の成長戦略に即した新規事業の位置付け・調整

年収 850万円 〜 1,150万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

3C分析などの環境分析を基に、品揃え戦略、価格戦略、調達戦略を立案し、担当部門の予算達成を目指して遂行します。また、EC業態特有の最新商品情報を維持管理するため、取引先や関連部署との連携も重要な業務の一環です。

社会や市場環境が目まぐるしく変化する中、現状の戦略や戦術に満足せず、継続的に見直しと改善を行うことが求められます。また、新たなチャレンジを積極的に行い、新しい価値の創造にも取り組むことが期待されています。

年収 400万円 〜 900万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

業務内容
【店舗を持たない、ネット専用スーパーの要】ロボットと AI を活用した物流センターを建てるための建設計画、施工実施のための計画調整、建設施工管理を部門メンバーとして実践して頂きます。

＜具体的には＞
延べ床面積4万3千平方メートル以上の物流センター建設に携わります。

建設計画・施工管理
提携パートナー企業およびゼネコン、関係企業と協業しながら、
建物建設計画・予算策定・デベロッパーとしての建設施工管理全般を行います。

＜配属先の編成＞
同社では現在約500名のメンバーが在籍。親会社である大手小売りグループ内から公募＝自ら手を上げて参画した人や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっています。一緒に力を合わせて、事業を加速させていきましょう！
※将来的に転勤の可能性があります。

＜リモートでもしっかりコミュニケーションが取れる社風＞
オンラインツールをうまく利用し、快適なコミュニケーション及び運営を行っています。例えば、カジュアルになんでも話せるチャットを設けて運用したり、ポストにはきちんとリアクションをとったり。一人ひとりが意識し、そうした文化がすでに根付いています。

年収 750万円 〜 1,000万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

当社は、新たな価値をお客様に提供する際、それは従業員自身が築いていくものであり、個々の能力が企業の成長と従業員の働きがいの実現に貢献すると信じています。従業員が活気にあふれ、持っている能力を最大限に発揮できるよう、人事部門として報酬と評価制度を適切に運用し、環境の変化に適応しながら、職場環境を整える仕事です。

【業務の詳細】
継続的な企業成長と企業価値値最大化に向けて、健全で効率的な組織運営を行うために、主に下記の業務の中から適性に合わせていくつか担当していただきます。

１．従業員が健康的に長く働ける健康経営の企画および推進
職場の健康と安全を確保するための施策を企画・実施する。
＊定期健康診断業務やストレスチェックなどのお仕事になります。
２．社会保険手続き
健康保険や厚生年金保険などの社会保険の加入手続きを行う。
＊入社者の社会保険加入手続きなどをアシスタントの方と一緒に行ってもらいます。
３．福利厚生プログラムの企画と運営
従業員の福利厚生向上のためのプログラムを企画・運営する。
＊請求時５％OFFの従業員カードの加入促進やグループ共済会への各種申請手続きのサポートなどのお仕事です。
４．労務・コンプライアンス対応
従業員の労働に関する問題や相談への解決対応を行う。
＊労務管理や従業員のお困りごとについて会社のルールに基づき解決するお仕事になります。
５．その他、上長の指示する業務を行う。
(変更の範囲)
会社の定める業務

年収 400万円 〜 650万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

市場を踏まえた販売戦略を基に、世界中の商品の輸入、調達の業務をお願いします。輸入に伴う諸手続きに知見、経験豊富な方に活躍いただきます。
・扱う商品群は、畜産となります。

■競合・自社分析／戦略
・主要競合調査
－ 品揃え、価格実勢 等
・上記を踏まえMD・バイヤーと輸入商品の決定

■交渉戦略策定
・取引先の発掘

■交渉
・サプライヤーとの交渉実務
・扱い条件、売上計画、フィーチャーの検討、決定。

＜配属先の編成＞
親会社である大手小売りグループ内から公募＝自ら手を上げて参画した人や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっています。20代～60代まで、担当レベルから部長クラスまで、幅広いメンバーが熱い想いをもって活躍中です。

年収 400万円 〜 900万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

■役割・ミッション
倉庫出荷型のオンラインマーケット立ち上げにあたり、社内外のステークホルダーと連携し、品質・配送・顧客体験価値・収益性を最大化できる、優れた仕組みを運営することがミッションです。取引先から顧客まで、全体最適化したサプライチェーンを管理していただきます。

■職務内容
主には取引先から倉庫までと、倉庫運営にあたっての効率的な物流を構築されたフローに則って運営いただきます。取引先からの距離・時間・納品のタイミング調整や、倉庫内での作業効率に合わせた納品形態の交渉、常に適性在庫になるようコントロールすること等が職務です。また、パートナー企業に始まり、倉庫内オペレーションチームや、ラストワンマイルを担うチームなど、社内外関係者との連携・調整も非常に重要です。

【物流構築】
・取引先から倉庫への流通経路の運営（距離・時間・納品）
・適正在庫維持の管理
・取引先SCM担当との交渉

【倉庫内オペレーション支援】
・倉庫運営において効率的な運営ができる荷姿を実装・管理
・取引先SCM担当との交渉
※倉庫オペレーションチームと密に連携し進めます。

【在庫回転日数管理】
・仕入数量管理
・在庫数量管理
・不良在庫処理の管理
※まずはMDと協業しますが、ゆくゆくは本ポジションの方にリードいただく予定です。

年収 400万円 〜 650万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

【店舗を持たない、オンラインマーケット事業の要】ロボットと AI を活用した物流センターを建てるための用地取得・開発、をお任せします。

＜具体的には＞
延べ床面積4万3千平方メートル以上の物流センター建設に携わります。

・用地開発
適切な土地を取得する為に各業者や行政との交渉を行います
（詳細）
・新店出店に向けての用地開拓 ・用地の情報収集
・土地調査
・用地開発
・地権者交渉
・行政対応 等

年収 400万円 〜 600万円