東京都のフィールドエンジニア・サービスエンジニア・メカニックの転職・求人情報一覧

外資系包装機器メーカー
■包装システム機器・包装用資材および関連商品の輸入・製造・販売・リース

関東地区※応相談。SOHO勤務

世界的に高いシェアを持つ自社製包装システム（包装機械、包装資材)のメンテナンスと既存顧客のフォローアップをお願いします。

・包装機器の仕入れ及びメンテナンス業務
・導入及び設置スケジュールの管理及び顧客との調整
・設置機械のメンテナンス業務

年収 500万円 〜 600万円

外資環境関連
本体は、1853年フランスにおいて水道事業を手がける企業として創業。現在はエネルギー管理、廃棄物処理の3事業を企業・自治体向けに展開。ヴェオリア・エンバイロメント・グループの水事業部門の日本法人。自治体や産業分野を対象に上下水道や水処理施設のコンサルティングからエンジニアリング、設計、建設、管理をターンキー方式で受注。

東京都/愛知県/大阪府/福岡県

■エンジニア担当
◇業務内容イメージ
・民間、及び官庁に納入した水処理設備や酸素発生装置等の機器類（ターボ・ルーツブロワ等）の定期整備に伴う、施
工や安全管理、試運転、書類作成等の業務を行う。
※予算管理、工程管理、安全管理、労務管理、品質管理等、施工に関する業務管理を担当頂くことを想定しております。
＜業務詳細＞
・メンテナンスを通じた各種提案業務（見積書作成、受注、工事の段取り等）
・修繕工事(施工管理：スケジュール管理、見積もり、各種調整業務等）
・機器、システム等の不具合発生時の調査、対応、処置対応
◇所属部署：民需WT事業本部／WTサービス部 全１７名体制
◇働き方について：各支店担当エリアにて、数日〜1・2週間程度の出張が発生します。直行直帰可能（現場へ行かない
際は基本的にオフィス出社となります）

年収 350万円 〜 650万円

外資環境関連
本体は、1853年フランスにおいて水道事業を手がける企業として創業。現在はエネルギー管理、廃棄物処理の3事業を企業・自治体向けに展開。ヴェオリア・エンバイロメント・グループの水事業部門の日本法人。自治体や産業分野を対象に上下水道や水処理施設のコンサルティングからエンジニアリング、設計、建設、管理をターンキー方式で受注。

東京都港区/神奈川県平塚市/埼玉県熊谷市/千葉県市川市/茨城県つくば市

■⽔処理施設の巡回メンテナンス業務（技術担当職：サイトエンジニア職）
⾷品、電気、機械、化学メーカー等の顧客の⽔処理プラント（排⽔、⽤⽔、純⽔）などの設備‧機械の巡回点検およびメンテナンスに従事頂きます。
メンテナンス業務に関しては、ご⾃⾝で対応いただくケースと、⼯事が必要な場合など修理内容の規模によって外部業者へ発注し、その施⼯管理を⾏っていただくケースとがございます。

■⼊社後研修：OJTにて学んでいただきますので、未経験者（OJTの期間は3〜6ヶ⽉程度）の⽅でもしっかりと技術を⾝につけることができます。
■キャリアパス：ご⾃⾝の伸ばしたいスキルやキャリアに応じて様々な業務へ挑戦の機会がございます。
■⾝につくスキル：⽔処理施設の設備メンテナンスの実務スキル（⽔処理技術のスキル、各種の産業需要の知識、トラブル対処の知識経験など）
■働き⽅：各担当エリアにて、数⽇〜1‧2週間程度の出張が発⽣します。直⾏直帰が可能（現場へ⾏かない際は基本的にオフィス出社となります）年休120⽇、⼟⽇祝休み、残業平均20〜30時間程度です。
■所属部署：IOM部 ３グループ、12事業所体制（2023年10⽉現在）

■同社グループの魅⼒：
将来性のある⽔処理事業ビジネス…産業向け（⾷品、電気、機械、化学メーカー等）の⽔処理プラント（排⽔、⽤⽔、純⽔）の設備‧機械の維持管理の市場が拡⼤しております。その中で、世界的にプラント維持管理に強みを持つ当社の豊富なノウハウは、競合優勢性が⾼く、現在様々な産業の企業から受注しております。今後もさらなるビジネスの拡⼤が⾒込まれます。

【特徴】
■⽔‧廃棄物‧エネルギー管理の3事業分野におけるソリューションを設計‧提供するグループ企業の⽇本法⼈
■⾃治体と産業向けの両⽅にビジネスを展開しています。同社は主にエンジニアリング機能を担当。

年収 330万円 〜 750万円

外資系機械メーカー
外資系工作機械メーカー

所属　神奈川（横浜本社）
※直行直帰型のスタイルになります

老舗機械メーカーにてフィールドサービスエンジニアの募集です。
※2・3年後にはインハウスエンジニアとして活躍頂く事も可能です。

【概要】
板金加工機のエキスパートとして、修理訪問前に不具合内容の確認を行い、訪問時はお客様へのヒヤリングを行い、
自身で作業内容を把握し、内容や作業時間、使用部品について事前説明を行います。

【仕事内容】
板金加工機の修理、点検、新規搬入、移設
・板金加工機の修理、点検、新規搬入や移設時の据え置き
・搬入後、お客様へのアフターフォローおよびメンテナンス
・作業時、お客様への内容説明と、作業後の社内への報告
・技術担当者との連携業務

【補足事項】
・事前情報が無い修理作業においてその場で不具合箇所の特定をし、緊急処置または部品選定を行い修理作業が完
結する事が出来る。もし完結できなかった場合はトラブル状況メールにて社内へ情報をフィードバックし、
レポート作成を行う。
・マシン状況や消耗具合を的確に判断し、お客様へ説明や予防保全の提案を行う。
・難度の高い修理をした際、メールや資料作成において作業内容を取りまとめ、部内へ有益な情報を提供する。
・修理経験を活かし、先輩エンジニアとして新人エンジニアのサービス業務指導（OJT）でのアドバイスが行える。

〇出張：殆どが日帰り、もしくは1泊での出張となります。（エリアにより）
※搬入の際は１～2週間ほど出張あり。
※その他、新機種トレーニングを受けるための出張多少あり。

【将来の可能なキャリアパス】
キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換や他部門への異動も可能。
場合より横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能。

年収 450万円 〜 700万円

【計量機器で世界シェアトップクラスの外資系計量計測機器メーカー】
・研究室や製造プロセスで使用される計量計測機器とサービスで世界をリードするグローバルメーカー
・ラボ用天びん、ピペット、プロセス分析機器、産業用スケールなどの高性能製品を取り扱っています
・製薬、化学、ライフサイエンス、食品、飲料などの業界や大学に幅広い製品を提供し、最高の精度、使いやすさ、優れた耐久性により高く評価されています。
・性別・年齢関係なく実力で評価される社風があり、日本法人の平均勤続年数8年以上
・社内からの昇進を強くサポートしており、最新スキルの習得・キャリアアップ・昇進などの、長期のキャリアプランを達成できるステージが揃っています
・充実した研修制度によりスキルアップが可能

担当エリア：全国
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。
※お客様の都合次第では、休日に業務を行っていただくことがあります（振替休日制度あり）
※出張月5泊程度、休日勤務月2日程度

当ポジションは主に、物流センターなどに設置される計測機器（パレット/貨物寸法測定装置など）の専任者として、装置の据付・修理・メンテナンス業務を行います。
少人数のチームであるため、全国地域への出張対応が発生するとともに、トラブルシューティング対応などもグローバルと直接やり取りするため、”英語力を活かして日本全域で仕事をしたい！”という意欲的な方にオススメです。

・保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成）
・故障品修理や不具合対応
・予防保守 ・機器の操作や管理方法などの技術的説明
・エンドユーザーに対する技術面への支援

＜勤務スタイル＞
自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。 お客様の都合次第では、休日に業務を行っていただくことがあります（振替休日制度あり）。宿泊出張月5泊程度、休日勤務月2日程度、担当エリアは全国。

＜入社後の研修体制＞
3～6か月間、社内でしっかりとトレーニングを積んだ後、先輩社員と同行でOJTを実施します。海外の製造拠点で製品トレーニングを受ける機会もあります。製品知識や技術はもちろん、お客様についても十分な時間をかけて引き継ぎを行います。独り立ちまでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。

＜やりがい＞
業界トップクラスを誇る精度、耐久性、測定速度、柔軟な通信接続等を強みに、製造ラインおよび物流の多彩な計量場面に貢献できます。お客様と直接コミュニケーションを取り、トラステッド・アドバイザーとしてご活躍ください。

年収 500万円 〜 600万円

世界的に高いシェアを誇る製品群を持つ外資系理科学機器メーカー

東京都品川区、大阪市淀川区　※希望考慮

医療用画像診断装置（MRI 、X線診断装置）のサービスエンジニアとして全国の病院に設置された医療用機器の据付設置作業、定期的な保守、及び故障が発生した際の修理業務を行います。
また、国内のみならず、アジア・中近東・EU・アフリカ・南米地域などにも広く現地訪問を行います。国内外の医療機器メーカーのサービスパートナーとしてサービスを提供するため、直接のエンドユーザーとの折衝が基本発生せず、技術にフォーカスを置いてフィールドサービス業務に従事していただきます。

年収 500万円 〜 850万円

高い技術力を持つ英系理科学機器メーカー

東京都品川区、大阪市淀川区　※希望考慮

同社のベンチトップ型共焦点顕微鏡及び付随するソフトウェアに関する下記業務をお願いします。

・新規顧客獲得に向けたデモンストレーション
・顧客満足度およびブランド力向上のための顧客へのトレーニングおよびアプリケーションサポート
・営業チームと連携した販売戦略の実行
・営業戦略に沿ったセミナー・ワークショップの実施（セミナーの企画は営業チームが担当します） など

年収 500万円 〜 700万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

同社製品のフィールドエンジニアとして下記業務に従事いただきます

・ユーザ所有の自社製プロダクトのメンテナンス計画立案と実施
・ユーザ所有の自社製プロダクトのトラブル対応
・ドイツ技術者と製品仕様記述情報のやり取り、トラブル対応時のコミュニケーション
・自社製プロダクトの装置チューニングや客先トラブル対応等
・作業内容の報告、連絡
・ 新規装置の搬入、据え付け、立ち上げ、検収作業

年収 450万円 〜 750万円

プライム上場：商業施設やオフィスビルなどファシリティの管理・運営に関するソリューションを提案するマネジメントサービスを提供しています。

千代田区

グループ内のコンビニエンスストア、スーパーマーケット等の本部向けに冷凍・冷蔵設備や陳列ケースの改修提案を行いながら各社メーカーや施工協力会社との調整業務を担当していただきます。

具体的には・・・
・顧客訪問・現地調査
・改修工事の提案・見積作成
・環境対策の確認や省エネ対策の提案
・工事中の品質管理、工程調整 など

年収 650万円 〜 750万円

「溶射」分野で世界トップクラスシェアを誇る欧州系溶射総合メーカー。
創業180年以上のグローバル企業です。

東京都

世界トップクラスのシェアを誇る、溶射メーカ―にフィールドサービスエンジニアの募集です。

〇概要：世界22ヶ国（44拠点）で事業を展開、「溶射」分野で世界トップシェアを誇る世界規模の表面改質・溶射総合メーカーです。
多くのフィールドで溶射技術は用いられており、自動車メーカー（サプライヤー含め）や重工が取引先となっています。

〇職務内容：フィールドサービスエンジニアとして以下業務をお任せします。
・溶射装置の据付、点検・較正、修理（客先対応）（据付・移設：60％、点検・較正：25％、修理：15％）
・営業部など他部門と密接に協力して顧客要求に迅速に応える ／ トラブルの電話対応（週3－4回）
・見積もり書の作成（修理・部品）／ 部品の手配（修理を伴わない場合を除く）／ 作業報告書の作成 ／ 顧客からの呼び出し、出張による機械の緊急修理対応
※出張の頻度：90％、長期出張（1週間‐1ヵ月）の頻度：年1－2回（据付案件）
など

〇同社について：
・同社の技術は様々な業界で使用されています。例えば世界を代表するスポーツカー、F1をはじめとするレーシングエンジン、航空機ジェットエンジン、機体、発電装置のタービン、半導体製造装置など、身近なものでは白物家電やフライパンなど幅広く使われています。
また、お客様による新製品開発や生産プロセス改善に初期段階から加わり、試作から装置・材料の選定、また、その後の材料・部品の供給やアフターサービスまで一貫したソリューション・サポートを行い、お客様の事業拡大ならびに成長機会を支援します。

年収 500万円 〜 750万円

【外資系体外診断薬メーカー】
●アレルギー疾患と自己免疫疾患、細菌性敗血症に関わる体外診断薬、精度管理用コントロールのグローバル企業
●特異的IgE測定試薬を世界で初めて開発したリーディングカンパニー
●アレルギー検査では日本でも８割以上のシェアを誇り、アレルギー検査のゴールドスタンダードとして国際的な評価を習得。

東京都
※直行直帰型の勤務スタイル。全国出張あり。

●複雑な機器やシステムの現地設置
●定期メンテナンス訪問
●トラブルシューティングおよび修正サポートの提供
●他メンバーの支援
●作業レポート作成・提出
●システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
●グローバルの製品品質チームへのフィードバック
●サービスプロセス文書の更新および修正
●業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
●問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施

対象製品：アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動免疫蛍光分析装置
お客様：検査センター、医療機関

＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。

＜仕事の進め方＞
技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。当社のフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。ディストリクトマネージャー/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。

年収 450万円 〜 750万円

●欧州系・外資物流機器メーカー
グローバルで8000人の従業員を擁し30カ国で展開するフランス・大手総合エンジニアリング会社のグループ。
幅広いアプリケーションに対応する多種多様な機種を取り揃えた世界でも有数の物流システムメーカーです。
物流にまつわる独自の技術と経験により、国際宅配、空港、郵政、その他各種メーカーの物流センターにおける仕分け作業において、様々な分野でのニーズを満たし、物流現場の効率化、最適化に貢献しております。

東京都品川区大

物流倉庫内の自動仕分け機やコンベヤなどの機械の据え付け管理（工程・品質・安全・予算）を行います。
主な役割は、クライアントや大手ゼネコンなどとの調整において、計画や手順についての調整です。
依頼に対し、クライアントの企画段階から関わり、倉庫内の自動化や効率化のために最善の機械（仕分け機やベルトコンベアーなど）を選定し、据え付けを行い、保守運用を行います。施工管理のメンバーはこの中で機械の据え付けを指揮するといった実業務を行います。またプロジェクトの合間等ではフィールドエンジニアとして当社が納品している物流拠点の保守点検等を行っていただきます。

【主な業務】
物流設備の据付現場で、組立、据付、試運転調整、立会いなどの管理 ※下記①、②を参照ください。
①スーパーバイザー業務：客先で組立、据付、試運転調整、立会い全国のトラックターミナル、物流センターで、 工期は平均1ヶ月から3か月、最長でも5～6ヶ月が標準 です。同業務に関しては年に1案件～3案件
②メンテナンス業務：定期点検や部品の交換、修理などメンテナンス。日帰り～2泊3日程 度の出張あり、に全国が対
象で。頻度としては月に5～6回程度

＜出張について＞
出張の期間（1回の出張で） 3-6ヵ月程度
※月間の2/3は外出しているイメージです。
原則は週休2日（土日祝休み）ただし、プロジェクトの期間中では土曜日が勤務になる場合があります。（代休、残業時間として対応）一つの現場環境でも2～3名で共に業務を行うメンバーがおり。一人で無理をする環境でもありません。 土、日に自宅に帰るといった時には交通費支給もあり、現場でも長くお付き合いのある業者の方がいるので、 スケジュールが変更になることも比較的少ないです。 残業ありきの計画を立てることもないので、作業員の方でもほぼ残業無しで進行していくプロジェクトに携わっていきます。

＜入社後のイメージ＞
まずは、共に仕事するチームと同行してどういった業務を行っているのかを把握していって頂きます。
その後、お客様先に先輩社員と同行しながら、どんな対応を行っているのか、書類作成にはどんなものがあるのか。
一つずつできることを増やし、覚えてからは習熟度をあげていくといった流れになります。

＜所属部門の環境＞
同社の施工管理者メンバーは、各プロジェクトや現場に2～3名配置されており、チームとして協力して業務を進めています。一人で全ての仕事を抱え込む状況はありません。
あなた自身が主体となり、協力業者の方々と協力しながら、大規模な装置を予定通りに組み上げて完成させるという仕事に携わることができます。その過程で、実際に装置が完成し稼働する瞬間を実感することができます。

据付け作業そのものは協力会社に依頼しています。あなたの役割は、主に計画や手順についてクライアントや大手ゼネコンとの調整を行うことです。

プロジェクトの工期は、3～6ヶ月から2年程度までさまざまですが、建設が進行するロジスティクス拠点の進捗を管理しながら、内部の機械機器の据付け工程を進めていきます。これにより、装置の正確な設置や稼働を確保し、顧客の要求を満たすことが目標となります。また、プロジェクトの合間には、保守やメンテナンスに関連する業務も行います。

【ワークライフバランス良好】
■全社の平均残業時間は約25時間（所定労働時間7時間）。
■所定労働時間が8時間の一般的な会社に換算すると、実質的に残業5時間程度という環境です。

年収 480万円 〜 580万円

【日本に根付いた歴史ある欧州系産業機械メーカー】
日本において20年以上。着実に実績を築いてきた会社です。

新宿区

～技術部門の体制強化をお任せします～

＜職務内容＞
以下の業務を行って頂きます。
■ ドイツ本社並びに海外メーカー（封入封緘機、ロール紙加工機、マテハン機器）の技術マネージャーとしてのアフターサービス及びカスタマイズに関する管理業務。

《アフターサービスに関する管理業務》
・予防保守強化の為、データ（稼働時間・処理通数・エラー履歴・保守履歴）を基にした新たな基準作りと保守計画の見直し。
・現場対応力強化の為、属人化した技術スキルを標準化する為の作業マニュアル製作
・ドイツ本社並びに海外メーカーへの障害問合せ業務
※高難易度障害や品質の問題発生時に、海外メール問い合わせやオンライン会議への参加

《装置のカスタマイズに関する管理業務》
・既存の装置に顧客要望によるカスタマイズ作業の進捗管理

年収 600万円 〜 800万円

●欧州系・外資物流機器メーカー
グローバルで8000人の従業員を擁し30カ国で展開するフランス・大手総合エンジニアリング会社のグループ。
幅広いアプリケーションに対応する多種多様な機種を取り揃えた世界でも有数の物流システムメーカーです。
物流にまつわる独自の技術と経験により、国際宅配、空港、郵政、その他各種メーカーの物流センターにおける仕分け作業において、様々な分野でのニーズを満たし、物流現場の効率化、最適化に貢献しております。

東京都品川区

物流倉庫内の自動仕分け機やコンベヤなどの機械の据付管理（工程・品質・安全・予算）を行うお役割です。
主にはクライアントや大手ゼネコンなどとの調整において、計画や手順についての調整です。
依頼に対し、クライアントの企画段階から関わり、倉庫内の自動化や効率化のために最善の機械（仕分け機やベルトコンベアーなど）を選定し、据え付けを行い、保守運用を行います。施工管理のメンバーはこの中で機械の据え付けを指揮するといった実業務を行います。またプロジェクトの合間等ではフィールドエンジニアとして当社が納品している物流拠点の保守点検等を行っていただきます。施工管理者メンバーは、各プロジェクトや現場に2～3名配置されており、チームとして協力して業務を進めています。一人で全ての仕事を抱え込む状況はありません

主な職務内容：
物流設備の据付現場で、 組立、据付、試運転調整、 立会いなどの管理 ※下記1、2を参照ください。
1) スーパーバイザー業務: 客先で組立、据付、試運転調整、立会い。
全国のトラックターミナル、 物流センターで工期は平均1ヶ月から3か月、最長でも5～6ヶ月が標準です。 同業務に関しては年に1案件～3案件

2) メンテナンス業務: 定期点検や部品の交換、修理などメンテナンス。日帰り~2泊3日程度の出張あり。全国が対象で。頻度としては月に5～6回程度

＜入社後のイメージ＞
まずは、共に仕事するチームと同行してどういった業務を行っているのかを把握していって頂きます。
その後、お客様先に先輩社員と同行しながら、どんな対応を行っているのか、 書類作成にはどんなものがあるのか、一つずつできることを増やし、覚えてからは習熟度をあげていくといった流れになります。

＜職場環境について＞
月間の2/3程度は出張等で外出しているイメージ です。
原則は週休2日(土日祝休み) ただし、プロジェクトの期間中では土曜日が勤務になる場合があります。 (代休、残業時間として対応) 一つの現場環境でも2~3名で共に業務を行うメンバーがおりますので、一人で無理をする環境ではありません。
出張中の土、日に自宅に帰るといった時には交通費の支給もあります。 現場でも長くお付き合いのある業者の方がいるので、 スケジュールが変更になることも比較的少ないです。 残業ありきの計画を立てることもないので、ほぼ残業無しで進行していくプロジェクトに携わっていきます。

【ワークライフバランス良好】
■全社の平均残業時間は約25時間（所定労働時間7時間）。
■所定労働時間が8時間の一般的な会社に換算すると、実質的に残業5時間程度という環境です。

＜仕事のやりがい＞
自身が主体となり、協力業者の方々と協力しながら大規模な装置を予定通りに組み上げて完成させるという仕事に携わることができます。その過程で、実際に装置が完成し稼働する瞬間を実感することができます。

年収 520万円 〜 750万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

研究機関で使用される光学顕微鏡、レーザー顕微鏡の搬入・設置・立ち上げ・保守・メンテナンス・SWインストールなどを行っていただきます。

＜具体的には＞
・ 機器のトラブルシューティング、設置、保守点検、修理作業
・ 予防的保守および工場のアップデートで指示された修正作業
・ 顧客の要望を理解し、適切な解決策を提供する
・ 電話、メール、リモート、もしくは現場で不具合を解決し、機器のダウンタイムを最小限に抑える
・ 顧客の要望、目的、作業手順、リスク、リスク回避方法、必要なスペアパーツ・工具を記載したサービス計画書の作
成
・ 社内の関係者（サービスチームリーダー、バックオフィス/カスタマーインターアクションセンター、アプリケーショ
ンエンジニア、営業等）と連携を取り、顧客の要望に答える
・ 書類作成（見積書、作用計画書、技術手順書等）
・ サービスオーダーや社内サービス記録をタイムリーにアップデート・管理する
・ サービスチケットを作成し、適切なフォローアップを行う
・ 工具・テスト用装置を管理し、適切に校正されていることを確認・手配する
・ 健康、福利、環境衛生、安全およびその他すべての法令・規則に従う
・ FSEで問題が解決しない場合、上位にエスカレーションさせて迅速な解決を即す
・ 新規保守契約、保守契約更新、アフターセールス、システム販売等のセールスの機会をみいだし積極的に参画する
・ チームの一員として、担当エリアのすべての顧客に効率的にサービスを提供する
・ トレーニングや経験を通じて、技術的なスキル・知識およびソフトスキルを向上させる
・ スキルマトリックス表を更新し、スキルレベルが上がり目標レベルに達しているかを確認する

年収 450万円 〜 600万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

研究機関で使用される光学顕微鏡、レーザー顕微鏡の搬入・設置・立ち上げ・保守・メンテナンス・SWインストールなどを行っていただきます。

＜具体的には＞
・機器のトラブルシューティング、修理作業、納品設置、保守点検
- 電話、メール、リモート、もしくは現場で不具合を解決し、機器のダウンタイムを最小限に抑える 2
- 担当エリア内の顧客に効率的にサービスを提供する
- 顧客の要望を理解し、適切な解決策を提供する
・FSEでトラブルが解決しない場合、上位にエスカレーションさせて迅速な解決を即す
・社内の関係者（サービスチームリーダー、バックオフィス/カスタマーインターアクションセンター、アプリケーション
エンジニア、営業等）と連携を取り、顧客の要望に応えるためサービス活動上必要な準備を整える
・トラブルシューティング用マニュアル（英語）の利用
・サービス事業の業績に関心を持ち、独立採算事業部門として予算化された数値目標達成に向けてチームの一員として活
動する事
-タイムリな修理作業終了後処理～パーツ引き落とし・請求依頼
- 新規保守契約加入提案、保守契約更新フォローアップ。顧客との対話を通して導き出されたニーズに対する提案によるアフターセールス品販売
・サービスオーダーや社内サービス記録をタイムリーにアップデート・管理する
・手持ちスペアパーツ在庫（カバン在庫）の状態に注意を払い、長期滞留、規定量オーバーにならないよう自主管理する
・グローバルで掲げるサービスエクセレンスを追求した活動指針を理解し、活動内容にネガティブなトレンドが確認された場合、上長に相談して原因究明し改善に努める
・工具・テスト用装置を管理し、適切に校正されていることを確認・手配する
・健康、福利、環境衛生、安全およびその他すべての法令・規則に従う

年収 450万円 〜 700万円

外資系産業用機械･資材メーカー
広く一般産業にパッケージングソリューションを展開しています。

東日本エリア（直行直帰）

●包装機器および包装資材のメンテナンス業務
●新規顧客への機械設置および操作説明
●既存顧客のフォローアップ(定期点検等）
●営業サポート活動（新製品の紹介、新規提案の可能性聞き取り、ニーズや動向の情報収集）
●直行直帰が基本

年収 500万円 〜 650万円

業績堅調な外資系研削機メーカー
100年以上におよぶ開発と製造の経験を持つ会社です。
精密円筒研削盤の開発と製造を行っています。

大田区

■新台機械のお客様工場への納入後機械立ち上げ、機械の使用方法説明、テスト加工等。
■お客様特殊仕様機械のスイス（またはドイツ）本社お客様立会いテストの為の現地での準備、試削り、立会いテスト、機械出荷準備作業を行う。
■納入後の機械、不具合修理、メンテナンス、加工アドバイスなど。
■お客様からの加工相談への対応。

※基本的にお客様へ出張にて作業となります（国内メインですが海外もあります）。
※就業後、スイスでの研修もあります(2～4週間程度)。

年収 400万円 〜 550万円

欧州産業機器メーカーの日本法人。
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。

東京都港区もしくは神奈川県高座

■化学プロセス用途向け遠心分離機の新規営業活動にあたり技術的な支援を行います。
・顧客との技術的折衝および営業への技術支援
・顧客向け承認仕様書、技術図書類の作成
・ヨーロッパ本部、技術関連部署との情報交換および業務調整
・受注後の海外工場とのコミュニケーション、外注業者への進捗管理
・搬入・据付作業サポート、現地試運転についての技術サポート等

年収 600万円 〜 750万円

【船舶用／陸用ディーゼルエンジンで世界トップクラスのシェアを誇る外資メーカー】
グローバルで1万8000名の従業員を有し世界80カ国に200箇所の拠点を展開。
日本国内の造船会社や、陸上プラントユーザーなどに製品を提供。
グループ全体で利用できる独自の教育システムの他、アメリカ、ヨーロッパ、アジアなどグローバルで10ヵ国に設置されたトレーニングセンターで研修を実施。

東京都千代田区/兵庫県神戸市

サービスエンジニアとして以下の職務を担っていただきます。フェリー、貨物船、コンテナ船といった大型船舶に納めた弊社エンジンのメンテナンス作業です。
機械専門、電気専門などリーダーを中心に協力会社の方と協働しチームで案件を進めます。
• 客先での点検・整備メンテナンス・保守
• 案件作業中のトラブルシューティング、技術部と連携し、不具合案件に対する原因調査など
• 英語での作業報告書作成・バックオフィスに現場状況更新
• 現場作業における技術的および商業的要件について顧客対応
◆ご入社後の新人研修で会社の概要や製品について学びます。エンジニアとしての技術を学ぶ海外研修施設があります。研修後は先輩の仕事を手伝いながら、基本的な業務を覚えましょう。成長スピードに合わせて、徐々に作業をお任せしていきます。

年収 520万円 〜 900万円