【新規募集】社内IT担当スタッフ：外資系化粧品ブランド

外資系化粧品ブランド

東京都内

社内ヘルプデスクやITインフラの管理、オフィス・店舗システムの安定稼働を担っていただきます。
さらに、小売部門や今後のITプロジェクトの窓口として、業務効率とユーザー体験向上のための技術導入を推進していただきます。

◎ ヘルプデスク・オフィスサポート
・社内のIT関連問い合わせの一次対応
・PC・プリンターのセットアップやハード/ソフトのトラブルシューティングなど、オフィスメンバーへのオンサイトサポート
・店舗サポートベンダーの管理、運営フォロー、複雑なエスカレーション対応

◎ ITインフラ管理
・ネットワーク、サーバー、POSやプリンターなどの店舗機器を含むインフラの運用・保守
・ベンダーマネジメントを通じた安定的なシステム運営

◎ 小売関連プロジェクト
・小売運営チームと連携し、店舗環境を改善する各種ITプロジェクトの推進
・プロジェクトの計画・導入・サポート

◎ 将来予定されるプロジェクト例
・POSシステムやネットワークプラットフォームのアップグレード
・IT資産管理のSaaS導入
・運用コスト最適化・契約統合
・ファイルサーバー移行
・PSTNシステム刷新
・Active Directory管理の見直し
・IT資産最適化

◎ 管理業務
・ITチームに関連する経費報告などのアドミ業務

年収 600万円 〜 700万円

正社員

・ITオペレーションまたはITサポートでの実務経験（5年以上が望ましい）
・ネットワーク、サーバー、PCハード/ソフト、POSシステムなどITインフラの基礎知識
・ヘルプデスク運営、L2レベルのネットワーク管理、ベンダー折衝の経験
・優れたコミュニケーション力、チームワーク、問題解決力、前向きな姿勢
・英語力（読み書きレベル以上）
・小売業界（化粧品、ファッション、雑貨等）でのITサポート経験

中級（ビジネス経験）