事業内容

■欧米系医療機器専門輸入販売企業

常に最先端の研究に邁進されているお客様に対して、世界各地の最先端テクノロジーを駆使した高度な機器やシステムを探し出し、紹介を行っています。
現在の業績は極めて好調であり、今後も成長の期待できる企業です

・医用電子機器の研究開発、製造および輸入販売
・医用コンピュータシステムの研究開発および販売
・実験動物用機器の研究開発、製造および輸入販売
・食品化学産業用品質検査・分析機器システムの研究開発・輸入販売
・電子通信機器、産業機器およびシステムの研究開発、製造および輸入販売

勤務地

本社：東京都文京区小石川1丁目3番25号小石川大国ビル2F

職務内容

ライフサイエンス系大学、製薬研究機関、国公立研究機関に対し納入済み機械の保守・点検を行っていただきます。

具体的には以下の通りです。

・お客様からのクレーム対応・機器修理・点検作業を社内や現地にて行う。また、ハードエアやソフトウエアの電話サポートを行う。
・商品の保守メンテナンス・定期点検などを現地で行う。
・輸入された商品の納品に為のセットアップ（各工程検査）を社内・現地で行う。
・クレーム対応の為に国内・海外メーカーとメールや電話で連絡をとる。
・商品マニュアルや手順書の作成。

■業務の特徴：
・当社は、日本の総代理店として、契約している海外パートナー（製造会社）が開発／製品化した最先端の研究用機器を扱っています。ライフサイエンス分野の研究者に研究用機器を紹介し、研究課題／問題に対する最適なソリューションを提案していきます。
・業務としては、既存顧客へのフォローがメインです。医療系、薬学系、農獣医系の各大学／製薬研究機関／国公立研究機関の研究者に対して論文やWebサイトからターゲティングを行い→ソリューションを提供します。また展示会来訪者、お問い合わせをいただいたお客様へも同様に行います。

■主要対象分野と製品：
下記3分野による統合的ソリューションを展開しております。
・バイオサイエンス分野…細胞外エネルギー代謝分析装置や生体分子間相互作用解析装置等
・Invivoイメージング分野…実験小動物用PET、CT、MRI、超音波エコー等
・アニマルサイエンス分野…テレメトリ―生体計測システム（埋込式血圧、心電、脳波計測器）、呼吸・肺機能評価システム等

■社風：
非常に落ち着いた社風で、ノルマに追われるということはありません。達成すべき目標はありますが、お客様の満足度を重要視しており、サポート力・フォロー体制から、既存顧客からの信頼も厚い企業です。
また、海外取引メーカーとも良好な関係で結ばれています。