東京都のアパレル・ファッション・高級消費財・ラグジュアリブランドの転職・求人情報一覧

【世界的に有名なアクションスポーツブランド】
アクションスポーツとライフスタイルをリードする企業で、サーフィン、スノーボード、スケートボードなどのアパレル、フットウェア、アクセサリーを製造・販売しています。

東京都
※週1～2回程度のリモートワーク相談可（随時見直しあり）

＜ポジション概要＞
本ポジションはホールセールスディレクターをレポートラインとし、カスタマーサービス部門（部下9名）を統括し、受注・出荷・請求を中心とした業務全体について、品質と業務効率の最適化を担うマネジメントポジションです。

営業、倉庫、ロジスティクス、経理など社内各部門と密に連携しながら、ホールセールビジネスが円滑に回るオペレーション体制を構築・運営していただきます。
あわせて、チームマネジメントおよび業務プロセス改善を通じて、顧客満足度とチームパフォーマンスの最大化を実現していただきます。

＜主な業務内容＞
●カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化の推進
●チームメンバーのマネジメント（育成・評価・業務配分）
●営業・倉庫・ロジスティクス・経理（AR）・プロダクト部門との連携強化
●出荷指示・返品処理・請求書作成など、日常オペレーション業務の監督
●EDI処理や棚卸対応などの業務フローの最適化
●顧客対応品質の向上（電話・メール対応のガイドライン整備）
●レポート作成・業務分析
●社内外のステークホルダーとの調整・報告

年収 700万円 〜 900万円

外資系ラグジュアリーブランド

東京都

企業カルチャー浸透および社員エンゲージメント向上を担うポジションです。
戦略的な社内コミュニケーションを通じて、社員が誇りと一体感を持てる組織づくりを推進いただきます。

●ピープルコミュニケーション戦略の立案および実行
・社内の優れた取り組みや成果を発信・共有するコンテンツの企画・制作
・グローバルおよびローカルチームと連携し、重要施策やメッセージのタイムリーかつ効果的な発信を推進（英日・日英翻訳およびレビュー含む）
・社内ポータルサイトの運営・管理（情報の正確性・関連性・アクセス性の確保）
・タウンホールミーティングを含むエンゲージメント施策や社内イベントの企画・運営（経営メッセージや会社方針の浸透）

年収 600万円 〜 1,000万円

ラグジュアリブランド
さまざまなスタイルに合わせたブランドを展開する外資系ラグジュアリブランド

東京都心　銀座エリア

日本市場におけるE-Commerce戦略の策定・実行
ECビジネスのP/L管理および売上成長の推進
ZOZOTOWNを中心としたマーケットプレイス運営
オンラインマーチャンダイジングおよび商品戦略の統括
SEO・SEM・CRMなどを活用したデジタルマーケティング
オムニチャネル施策の推進（Click & Collect等）
ECサイト運営・物流・カスタマーサービスの管理
データ分析によるビジネス改善
E-Commerceチームのマネジメント

年収 1,000万円 〜 1,200万円

ラグジュアリブランド
さまざまなスタイルに合わせたブランドを展開する外資系ラグジュアリブランド

東京都心　銀座エリア

1) E-Commerce戦略およびビジネス成長
•グローバルのデジタル戦略およびブランド戦略と整合した、日本市場向けE-Commerce戦略の策定・実行
•プラットフォームのロードマップに関してグローバル本社と協働し、日本市場のインサイトを提供しながらグローバル開発に貢献し、ローカルオペレーションが本社の技術フレームワークに沿うよう調整
•日本のデジタルビジネスにおけるP/L責任を持ち、持続的な売上成長とコスト最適化を推進
•年間販売計画および戦略的施策の策定
•ビジネスパートナーや外部パートナーとの関係強化による売上成長・事業拡大の推進
•顧客インサイト、市場分析、競合分析を通じたビジネス機会の特定

2) マーケットプレイス管理およびパフォーマンス（ZOZOTOWN中心）
•マーケットプレイスとの商業関係および運営戦略をリード
•商品アソートメント、在庫配分、プロモーションカレンダーをパートナーと共に設計
•データドリブンな文化を推進し、以下の主要指標の改善をリード
oトラフィック
oコンバージョン率（CVR）
o平均注文単価（AOV）
o顧客生涯価値（CLV）
•オンラインマーチャンダイジングおよび商品ストーリーテリングの統括

3) オムニチャネルおよびオペレーション
•デジタルと店舗をつなぐ施策の推進
（Click & Collect / Reserve in Store / Ship from Store / Click from Store 等）
•リテールおよびCRMチームとの連携によるデジタルクライアントリング強化
•EC運営全般の統括
（サイト管理、物流、配送、返品、カスタマーサービス）

4) デジタルビジネスバイイングおよびオンラインマーチャンダイジング
•オンラインバイイング、商品アソートメント、マーチャンダイジング、コンテンツ戦略の統括
•グローバル本社と連携した商品ローンチおよびデジタルキャンペーンの実行
•ブランドのプレミアムポジショニングに沿った商品ストーリーテリングの実現

5) パフォーマンス分析および顧客体験
•SEO、SEM、Paid Media、CRMなどのチャネルを活用したデジタルマーケティング戦略の策定・実行
•経営陣およびグローバル本社へのビジネスレポーティング
•データドリブンな意思決定による継続的改善
•日本市場におけるグローバルプラットフォームのパフォーマンス監視および改善提案
（決済方法、配送スピード、モバイルUXなど）

6) チームマネジメントおよび組織開発
•E-Commerceチームのリードおよび育成
•KPI設定、評価制度、育成計画の策定
•高いパフォーマンス文化を持つ組織の構築

年収 1,000万円 〜 1,200万円

欧州系ファッション・服飾雑貨ブランド

東京都

店舗およびオンラインの売上最大化を目的に、物流センターから各店舗への在庫配分やシーズン中の補充を担当します。
データ分析に基づき、適切な在庫配置・プロモーション・値下げ施策を実行し、収益性の向上を推進します。
マーチャンダイジング、MDプランニング、物流、店舗運営など、関連部門と連携しながらビジネス成果を創出するポジションです。

【主な業務内容】
・倉庫から店舗への商品配分、店舗間移動、返品・倉庫戻しの管理（バイヤーのアソート方針に基づく）
・シーズン戦略・投資計画・販売計画に基づく在庫配分戦略の立案・実行
・初期出荷およびシーズン中の適正な在庫補充の実施
・発注プロセスにおけるパッキング方針、サイズバランス、在庫最適化の管理・共有
・サイズ別・地域別・店舗特性別の販売分析と、改善施策の推進
・ブランドおよび部門の目標に沿ったプロモーション・マークダウン戦略の実行による収益最大化
・定番商品の需要予測、在庫配分、サービスレベルの管理
・在庫プロセス改善および各種プロジェクトへの参画
・日々の在庫・販売管理を通じた売上・利益の最大化

年収 400万円 〜 600万円

外資系ラグジュアリーブランド

東京都

PR戦略の企画立案から実行・効果検証までを一貫して担当。メディア対応、イベント運営、インフルエンサー施策、グローバル連携を通じてブランド価値向上を推進します。

・メディアリレーション（取材対応、掲載交渉、PRキャラバン）
・プレスリリース／PRアセットの作成・配信・管理
・PRイベント／発表会の企画・実施
・アンバサダー／セレブリティ起用施策のディレクション
・インフルエンサー施策の企画・実行、SNSバズ創出
・プロモーションタイアップ企画およびクリエイティブ管理
・海外取材・イベント対応（海外）、グローバルPRとの連携
・競合分析、国内外向けレポーティング

年収 600万円 〜 800万円

外資系ラグジュアリーアパレルメーカー
スーツからカジュアル、スポーツラインまで常に幅広いファン層を持ち、そのデザイン性は、他ブランの追随を許さないほど。
まだまだこれからの展開が期待できる企業です。

東京港区

【PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES（主な職務責任）】
・Merchandise Women Specialist は、担当市場において合意されたマーチャンダイズ戦略を実行し、具現化していく上で不可欠なポジションです。このチームは、ローカルマーケットのニーズを定量・定性の両面から把握し、リージョナルのバイイング／プランニングチームへフィードバックすることで、両者をつなぐハブの役割を担います。
ローカルのスタッフやビジネスパートナーと協働しながら、担当者は全ての店舗（DOS、SIS）が「適切なタイミングで、適切な数量の、適切な商品」を受け取れるようにする責任を負います。また、各部署がマーチャンダイズ戦略にしっかりと整合して動けるようにする点でも重要な役割を果たします。

本ポジションの主なフォーカスは以下の通りです…
・ローカルマーケットにおける商品の「声」を代表し、ローカルマーケットのスペシャリストとして機能すること
・SEAPAC マーチャンダイズチームへのマーケットフィードバックの提供
・期待される売上・在庫回転率・消化率を達成するための、アロケーション／店舗間移動／リプレニッシュを含むローカルマーチャンダイズコントロール
・ビジュアルマーチャンダイジング、マーケティング & コミュニケーション、リテール、リテールオペレーション、ロジスティクスとの連携を通じた、ブランドのエレベーション（価値・プレゼンスの向上）

■主な職務内容／責任範囲（以下を含むが、これらに限定されない）
・Women’s および Men’s のシューズ＆アクセサリー全般の活動を管理・実行する。
・リージョナルのプランニングおよびバイイングチームと連携し、ローカル市場のプロダクト要件を策定する
・マーチャンダイズの業績目標および KPI の達成
・ローカル市場のトレンド・ニーズを踏まえた分析（競合分析、シーズン後分析など）
・ローカル知見に基づくストアプロファイリングの評価
・店舗スタッフおよび本社関連スタッフへの商品トレーニングの実施
・店舗へのアロケーションおよびデリバリーインフローの管理
・店舗間移動や在庫集約など、シーズン中プロセスを管理することでフルプライス売上の最大化（Sell-through戦略）を実行
・SEAPAC Merchandise Planner と連携し、財務・在庫目標達成のためのマークダウン戦略を立案・実行
・シーズン中、SEAPAC バイイングチームへ必要なマーケット情報を提供
・ロジスティクスチームと協働し、店舗への効率的な納品プロセスを確保
・パフォーマンス分析からシステム上の実行まで、ローカルに関連する全てのマーチャンダイズプロセスを管理
・マーチャンダイズに関わるエンド・ツー・エンドの事務処理管理

年収 550万円 〜 840万円

欧州系ファッション・服飾雑貨ブランド

東京都

担当カテゴリーの売上最大化と在庫最適化を目的に、シーズンバイイング計画の立案・実行から商品展開、在庫管理、プロモーション施策までを一貫して担当します。グローバルチームやリテール、VM、PR、物流などと連携し、日本市場におけるビジネス成長を推進するポジションです。

●グローバルMDと連携し、店舗タイプ別のシーズンバイイング計画および商品構成を策定・実行（国内外の需要を考慮）
●商品配分の管理、在庫推移・消化率の分析による売上最大化と在庫リスクの最小化（追加補充の機会創出）
●グローバル方針に基づく商品投入（ドロップ）計画の策定と、リテール・VM・店舗との連携による実行管理
●トランクショー、ポップアップ、店頭イベントなどの商品販促施策の企画・実行（リテール・VM・PRとの協働）
●物流・サプライチェーン部門と連携した出荷状況の管理および納期調整
●競合の財務状況、市場動向、商品・マーケティング戦略の分析と対応策の立案
●ライセンス商品のシーズンバイイングおよび外部ディストリビューター／ライセンシーとの連携による在庫管理
●シーズンごとの商品資料作成およびリテールスタッフへの商品トレーニングの実施
●品質保証部門と連携した国内品質基準の整備

年収 400万円 〜 600万円

パリ発レザーグッズとジュエリーブランド

東京都内

1. 売上管理・予算達成
・売上の進捗確認と分析
・月次・週次・日次の売上目標に対するアクション立案
2. スタッフマネジメント
・シフト作成、勤怠管理
・スタッフの育成・評価・面談
3. 接客・販売業務
・顧客対応、商品提案、レジ業務
・クレーム対応
4. 商品・在庫管理
・入荷処理、陳列・ディスプレイの管理
・在庫調整・棚卸業務
5. 本部との連携
・店舗運営に関する報告や提案
・キャンペーンや販促施策の実行と結果報告
6. ブランド価値の体現
・ブランドイメージに即した接客や店舗運営の維持
・VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）の管理

年収 1,000万円 〜 1,200万円

スイス発のアウトドアブランド！
登山・ハイキング・クライミング・ボルダリングなど
アウトドアに特化したブランドメーカー。

始まりは、
1862年にスイスで誕生した
登山用ロープの製造メーカーでした。
“いつも山とともに”という企業コンセプトのもと
山での機能性を追求した商品開発を続けてきた結果、
登山ブランドメーカーとして、
その名が世界中で知られるようになりました。

渋谷区神宮前6-12-20 J6Frontビル5階

ホールセール営業担当として、グローバルの戦略を理解した上で担当アカウントとの関係を構築し、営業予算達成のためのすべてのアクションを行う。
【数値計画の立案と実行】
・得意先別シーズン別営業数字予算を立案し実行する。
・営業予算の進捗を管理し、フォーキャストを作成する。
・売上分析を行い、必要なレポートを作成する。
【販売戦略の立案と実行】
・展示会において得意先の特徴に合った商品構成の提案を行い受注目標を達成する。
・月次計画に沿った納品時期交渉を行い、タイムリーな商品供給を行う。
・セルアウト促進の為のVMD・販売サポート等のアクションプランを立案し実行する。
・取引条件の適正化と与信管理の徹底を心掛ける。
【主体的な営業活動】
・積極的に得意先訪問を行い、状況を十分把握した上で適切な営業提案を行う。
・得意先とのコミュニケーションを円滑にし、機会の最大化を図る。
・競合・市場状況を把握・分析し、関連部署に適確な情報提供を行う。
【担当領域に関する業務】
・セレクトショップ・百貨店・ECなどへの新規営業
・企業とのコラボレーション企画の立案・提案・実行
・別注・カスタムオーダー企画の提案・実行

年収 550万円 〜 800万円

外資系ラグジュアリーブランド

東京都

■戦略的かつインパクトのある社内コミュニケーションを通じて、働きがいのある職場環境の醸成に貢献いただきます。

・社内におけるピープルコミュニケーション戦略の立案および実行
・社内の優れた取り組みや成果を発信・共有するコンテンツの企画・制作
・グローバルおよびローカルチームと連携し、重要施策やメッセージのタイムリーかつ効果的な発信を推進（英日・日英翻訳およびレビュー含む）
・社内ポータルサイトの運営・管理（情報の正確性・関連性・アクセス性の確保）
・タウンホールミーティングを含むエンゲージメント施策や社内イベントの企画・運営（経営メッセージや会社方針の浸透）

年収 500万円 〜 800万円

外資系トラベルラゲージ及びバッグブランド
グローバルで知名度も高く、揺るぎない商品群を展開、国内でもマーケットシェアを確実に広げている鞄メーカー。
日本法人設立から11年目を迎えており、新ブランドの導入や旗艦店の出店などを行っております。
業容拡大に向け販路の開拓を積極的に進めており、毎年大きな成長を遂げている企業です。

東京都渋谷区

【広告】
目的： 商品MD計画と連動し、ブランド認知と理解を高め、需要期に合わせ、市場に
向けた最適なコミュニケーションを設計、構築する。

１．年間計画の作成～分析
年間マーケティングプランの策定から実行・効果分析までを担当。
需要期に合わせたメディアプランニングを行い、最適な露出計画を設計。

２．アセット制作
主要コレクションや注力商品のテーマ性に即し、ビジュアル、動画、SNS等のクリエ
イティブの企画立案および制作ディレクションを実施。

３．デジタルコンテンツ制作
オウンドメディア向けキャンペーンや特集LPの制作を担当。UI／UXを考慮した設
計と進行、ディレクションを実施。


【PR】
目的： 各ブランドの情報を継続的に発信し、メディアや生活者との接点を通じてブラン
ド認知と理解を促進する。

１．プレスリリース作成と発信
ローカル展開商品や、施策、キャンペーン等に合わせたプレスリリースを自社で作成
し、定期的な情報発信を実施。

２．メディアリレーション（リース・掲載提案）
媒体社への商品リース対応や掲載提案を行い、露出機会を確保。

３．ソーシャルPR活動
ブランドとの親和性が高いインフルエンサーへ直接アプローチを行い、ギフティングを通じてソーシャル上での露出獲得を推進する。


【販促】
目的： 営業をはじめとする他部署と連携し、店頭およびオンラインでの販促活動を計画・実施することで、店舗運営をサポートする。

１．販促物企画・制作
製品やキャンペーン内容に応じて、テキスト作成からレイアウト案のディレクションまでを実施。

２．アセット展開・管理
新作や施策に合わせたビジュアル・動画などのアセットを、商品計画にあわせて適切
なタイミングで制作し、店頭展開までの販促活動全体を管理。

３．媒体掲載物制作
百貨店媒体や商業施設のホームページ、公式SNSなど、各プラットフォームに合わ
せた掲載物のテキストと画像データの作成（Photoshop／Illustratorを使用）。

【デジタルコミュニケーション／オウンドチャネル運用】
目的： オウンドデジタルチャネル全体を通じて、ブランド情報の発信を計画的に管理・
運用し、安定したコミュニケーションを維持する。

１．SNS運用
リージョン提供の投稿カレンダーに基づき、Meta、Ｘへの投稿を運用。また、Meta
ショップカタログも適宜管理を行う。

２．LINE運用サポート
ＥＣチーム（ＥＣマネージャー）が主導して運用しているLINEアカウントの、商品
計画やキャンペーンに沿った月次投稿内容の提案、素材手配、テキスト作成を担当。

【予算管理】
目的： マーケティング活動全体の精度と効率を最適化する。

１．マーケティング費の年間予算管理
マーケティング費用の年間予算の予実管理を行い、施策ごとのコスト配分と実績を
把握する。

年収 800万円 〜 1,000万円

外資系トラベルラゲージ及びバッグブランド
グローバルで知名度も高く、揺るぎない商品群を展開、国内でもマーケットシェアを確実に広げている鞄メーカー。
日本法人設立から11年目を迎えており、新ブランドの導入や旗艦店の出店などを行っております。
業容拡大に向け販路の開拓を積極的に進めており、毎年大きな成長を遂げている企業です。

東京都渋谷区

【人事】
・採用業務全般（直接雇用者・派遣スタッフ）※対象はオフィススタッフ
・入社研修プログラムの構築、運用
・Regional HR（香港オフィス）へのレポート（定期・不定期）
・Regional Policy に基づく人事評価システムの運用
・ Regional HR ほか海外オフィスからの依頼への対応
・給与計算業務（計算業務はベンダー委託）
・社会保険業務（手続きはベンダー委託）
・年末調整業務（大半はベンダー委託）
・セールスインセンティブ計算
・勤怠システムの管理、運用
・ 休日休暇、勤務時間管理
・入退社、異動手続き
・福利厚生
・ 就業規則ほか各種規程の管理・運用
・Regional Policy のローカル運用
・雇用契約管理
・休業・休職、復職、出向者対応
・私有車通勤者管理
・ 社内外監査対応
・従業員アンケートの実施
・従業員問題への対応
・安全衛生管理

【総務】
・ オフィスのファシリティー管理全般（移転・改装等含む）
・ CSR 活動の実施（植樹、チャリティーセール）
・文書管理
・契約書管理
・決算対応
・来日外国人（ゲスト・海外拠点社員）対応 ※VISA 申請、宿泊等の手配

【その他】
・会社から指示された業務

年収 700万円 〜 900万円

外資系ジュエリーブランド（業績好調により新規店舗オープン）

東京都

【イタリア発祥のハイジュエリーブランド】
コンテンポラリーアートや建築から着想を得たモードなデザインが魅力のブランドでのブランドアンバサダーの募集です（店舗拡大による増員募集）

■お客様への商品のご提案・販売
■顧客つくり
■顧客管理
■アフターセールス対応
■百貨店との関係構築
■その他、店舗内事務など

年収 400万円 〜 550万円

スイス発のアウトドアブランド！
登山・ハイキング・クライミング・ボルダリングなど
アウトドアに特化したブランドメーカー。

始まりは、
1862年にスイスで誕生した
登山用ロープの製造メーカーでした。
“いつも山とともに”という企業コンセプトのもと
山での機能性を追求した商品開発を続けてきた結果、
登山ブランドメーカーとして、
その名が世界中で知られるようになりました。

渋谷区神宮前6-12-20 J6Frontビル5階

▶受注処理およびデータ入力の管理
B2B・D2Cの双方における受注処理を担当し、D365 を使用して受注情報を入力する。
▶3PLとの協働による出荷プロセス管理
倉庫と連携し、製品出荷に伴う関連業務（タグ付け等）を実行する。
▶納品スケジュールの最適化
適切なタイミングで適切な商品を届けるため、社内関連チーム（営業、MDチーム等）と連携し、納品計画を策定・実行する。
▶チームリーディング
セールスオペレーションチーム内の少人数チームをリード・管理し、指導、トレーニング、業績フィードバックを行う。

年収 650万円 〜 700万円

外資系ラグジュアリブランド（皮革製品）
1920年代に設立され、1980年代以降、積極的な海外展開を始めることで世界的な人気ブランドとなる。1979年に発表された革の間にゴムの滑り止めを埋め込んだドライビングシューズ「Pebbled sole」や、同じモチーフを使った女性用バッグなどが人気である。

東京都内　
最寄り駅：都心線の明治神宮前の一番近い出口から徒歩5分

担当：ロジェヴィヴィエ
※繁忙期は、トッズをサポートする場合がございます。

・ウィンドウディスプレイの企画、実行、管理
・店舗ディスプレイに関するスタッフ教育、指導
・SKUリストの管理
・ディスプレイ・ガイドライン資料作成
・VMDツールの管理、補充
・POP UP STOREディスプレイ企画、実行、管理
・新規店舗ディスプレイ企画、実行、管理
・プレスプレゼンテーションのセットアップ
・外商催事のセットアップ
・本国との会議（月1回程度 発言あり）
担当ブランドのローカル代表として出席／状況共有

年収 500万円 〜 600万円

欧州系ファッション・服飾雑貨ブランド

東京都

アウトレットビジネスを担当するマーチャンダイザーとして、リテール戦略、年間計画・フォーキャスト、MFO（アウトレット専用商品）のMD、在庫管理・消化、KPI分析まで一貫して担っていただきます。

●グローバルMDと連携した商品のバイイング計画・商品構成策定
●商品アロケーションおよび在庫管理、シーズン商品の消化促進
●リテール・VMDと連携した商品施策、プロモーション企画
●物流・SCMと連携した出荷・納期管理
●週次売上レポート作成、MFO商品の分析
●市場・競合分析、商品トレーニングの実施

年収 400万円 〜 600万円

外資系ラグジュアリブランド（皮革製品）
1920年代に設立され、1980年代以降、積極的な海外展開を始めることで世界的な人気ブランドとなる。1979年に発表された革の間にゴムの滑り止めを埋め込んだドライビングシューズ「Pebbled sole」や、同じモチーフを使った女性用バッグなどが人気である。

東京都内　
最寄り駅：都心線の明治神宮前の一番近い出口から徒歩5分

【ポジション概要】
傘下にある３つのブランドで以下の業務をご担当いただきます…

ストア全体におけるCRM活動を主導する、戦略的かつデータ分析にたけたCRMマネージャーを募集。 クライアントセグメンテーション、データ分析、キャンペーン企画、エンゲージメント戦略に重点を置き、ストア、リテール、マーケティング、HQと連携しながら、顧客理解・獲得・関係構築を推進。また、顧客向けイベントの企画・運営もサポートし、関係強化とエンゲージメント向上を図ります。

具体的には…
＜顧客戦略・分析＞
・市場ごとのクライアントセグメンテーションを定義・推進し、購買行動、購買時期、商品嗜好、市場動向に基づくプロファイルを策定
・リクルート、アクティベーション、リテンション、リアクティベーションの各段階に応じた戦略を構築
・クライアントデータ分析によりインサイトを創出
・CRM KPI、パフォーマンスダッシュボード、地域クライアント成長トレンドを定義・モニタリング
・HQと協働しCRMツール、データモデル、レポート基準を整備

＜リテール連携・戦略サポート＞
・リテール/店舗チームと連携し、戦略を具体的な店頭アクションへ落とし込み
・リテール、マーケティング、関係部署と調整し、週次優先事項やイベントを確認しながら実行
・店舗の新規獲得・育成・VIC育成のためのデータ共有
・リクルート、リテンション、関係構築を強化するCRM施策を提案
・店舗チームへのコーチング、データ活用支援

＜キャンペーン・ギフティング管理＞
・CRMキャンペーンのレビュー、設計、管理（アウトリーチ、テンプレート、ギフティング導線など）
・ギフティングカレンダー、セグメント階層、調達、レポート管理
・全ての施策がブランドのトーンと顧客の期待とが一致していることを確認

＜アクティベーション・パートナー連携＞
・マーケティング/リテールと協働し、クライアント向けイベント・プレビュー等を企画
・VIC向けパーソナライズ体験、1TO1アポイントを店舗と共に企画
・外部ベンダーとのパートナーシップを構築・管理

＜システム・コンプライアンス＞
・CRMデータの正確性、整合性、プライバシー準拠を担保
・リテールオペレーションと連携し、クライアントリングアプリの開発・最適化・ローカライズを支援
・データガバナンスとシステム標準を監督し、HQとの窓口としてプラットフォーム改善に貢献
・CRMツールの利用促進と遵守を推進

年収 600万円 〜 650万円

スイス発のアウトドアブランド！
登山・ハイキング・クライミング・ボルダリングなど
アウトドアに特化したブランドメーカー。

始まりは、
1862年にスイスで誕生した
登山用ロープの製造メーカーでした。
“いつも山とともに”という企業コンセプトのもと
山での機能性を追求した商品開発を続けてきた結果、
登山ブランドメーカーとして、
その名が世界中で知られるようになりました。

渋谷区神宮前6-12-20 J6Frontビル5階

■受発注業務およびデータ入力の管理
B2BおよびD2C双方の受注処理を担当。
受注入力および管理は、ERPシステム「Microsoft Dynamics 365（D365）」を使用。
■3PL（外部物流業者）との出荷オペレーション管理
倉庫と連携し、商品出荷に関わる一連の業務を遂行。
（タグ付け等の付随作業を含む）
■デリバリースケジュールの最適化
適切な商品を、適切なタイミングで供給するため、
社内の営業チーム、MD（マーチャンダイジング）チームなど関係部署と連携し、
出荷・納品計画の策定および実行を行う。

年収 350万円 〜 400万円

外資系ラグジュアリブランド（皮革製品）
1920年代に設立され、1980年代以降、積極的な海外展開を始めることで世界的な人気ブランドとなる。1979年に発表された革の間にゴムの滑り止めを埋め込んだドライビングシューズ「Pebbled sole」や、同じモチーフを使った女性用バッグなどが人気である。

東京都内　
最寄り駅：都心線の明治神宮前の一番近い出口から徒歩5分

【ポジション概要】
傘下にある３つのブランドで以下の業務をご担当いただきます…

ストア全体におけるCRM活動を主導する、戦略的かつデータ分析にたけたCRMマネージャーを募集。 クライアントセグメンテーション、データ分析、キャンペーン企画、エンゲージメント戦略に重点を置き、ストア、リテール、マーケティング、HQと連携しながら、顧客理解・獲得・関係構築を推進。また、顧客向けイベントの企画・運営もサポートし、関係強化とエンゲージメント向上を図ります。

具体的には…
＜顧客戦略・分析＞
・市場ごとのクライアントセグメンテーションを定義・推進し、購買行動、購買時期、商品嗜好、市場動向に基づくプロファイルを策定
・リクルート、アクティベーション、リテンション、リアクティベーションの各段階に応じた戦略を構築
・クライアントデータ分析によりインサイトを創出
・CRM KPI、パフォーマンスダッシュボード、地域クライアント成長トレンドを定義・モニタリング
・HQと協働しCRMツール、データモデル、レポート基準を整備

＜リテール連携・戦略サポート＞
・リテール/店舗チームと連携し、戦略を具体的な店頭アクションへ落とし込み
・リテール、マーケティング、関係部署と調整し、週次優先事項やイベントを確認しながら実行
・店舗の新規獲得・育成・VIC育成のためのデータ共有
・リクルート、リテンション、関係構築を強化するCRM施策を提案
・店舗チームへのコーチング、データ活用支援

＜キャンペーン・ギフティング管理＞
・CRMキャンペーンのレビュー、設計、管理（アウトリーチ、テンプレート、ギフティング導線など）
・ギフティングカレンダー、セグメント階層、調達、レポート管理
・全ての施策がブランドのトーンと顧客の期待とが一致していることを確認

＜アクティベーション・パートナー連携＞
・マーケティング/リテールと協働し、クライアント向けイベント・プレビュー等を企画
・VIC向けパーソナライズ体験、1TO1アポイントを店舗と共に企画
・外部ベンダーとのパートナーシップを構築・管理

＜システム・コンプライアンス＞
・CRMデータの正確性、整合性、プライバシー準拠を担保
・リテールオペレーションと連携し、クライアントリングアプリの開発・最適化・ローカライズを支援
・データガバナンスとシステム標準を監督し、HQとの窓口としてプラットフォーム改善に貢献
・CRMツールの利用促進と遵守を推進

年収 800万円 〜 880万円