千葉県のアパレル・ファッション・高級消費財・ラグジュアリブランドの転職・求人情報一覧

外資系時計宝飾ブランド

千葉県

顧客への最高のアフターセールスサービス体験を提供するために、包括的かつ効率的なアフターサービスのオペレーションフローを構築し、グローバルチームとの協業を通じてリペア標準化に貢献する。製品のクォリティーと顧客サービスの向上を永続的に考えアフターセールスのオペレーション部門をリードする。

職務内容：
■ケア＆リペア オペレーティングモデル プロジェクトの全体運用
-新規プロジェクトの実施に向け、現地のチームや関係者との適切なガバナンスを確保する
-国内とグローバルで合意したターゲットの間のギャップ分析を行い、実現可能な要件を特定
-プロジェクトに関わる国内関連部門との連携 (リテイル、ブティック、サプライ チェーン、人事、IT、エデュケーション、財務）
-資料作成、タスク管理
■スペアパーツの運用・管理全般
-スペアパーツ在庫・リードタイム・発注管理（チーム分業）
-海外チームとの連携
■新グローバルリペアシステムリリース後の運用・管理
-システムアップデート時の資料更新、翻訳作業
-システム要件整理、部門チームとの情報共有、必要に応じグローバルチームとの折衝対応

年収 500万円 〜 700万円

【各業界への認証コンサルタント企業】グローバルでも業界トップクラスシェアを誇る優良企業
SGSは、検査、検証、試験および認証業界において世界的にもトップ企業です。 また、弊社は品質や高潔性の面でも国際的な水準として認められています。 現在では世界の2,400以上のオフィスおよび研究所で89,000名を超える社員が活躍しています。

勤務地は相談可能です
＊お仕事は基本的に直行直帰型となります

【職務概要】
＊テキスタイルのサプライチェーンの化学物質管理およびサスティナビリティの実現を実現したい、とお考えの方には最適のポジションです。ブルーサイン基準に基づき、環境、労働、消費者の観点から持続可能なサプライチェーンになっているか評価を行い、ブルーサイン基準への適合を達成するためのフォローアップを行っていただきます。

【主な職種内容】
・ブルーサインのコンセプト・基準の説明・理解促進
・ブルーサイン 基準に基づいて、事業所・研究所における環境/労働安全衛生およびプロダクトスチュワードシップ体制の評価
・提示された情報の文書評価・ITツールを使用した分析
・オンサイト評価
・評価・査定報告書の作成（英文）
・企業評価を含む調査結果および基準との差分の説明
・是正措置とロードマップ策定サポート
・是正措置の実施状況をフォローアップし、定期的な評価とフィードバックの実施

年収 700万円 〜 1,000万円

外資系ラグジュアリーブランド

千葉県

当社のカルチャー及び製品を十分に理解し、顧客へ最高なアフターセールスサービス体験を提供する。
当社製品をご購入のお客様へ、より一層ご愛用頂くため、リペアを通じて店舗とお客様をよりスムーズに繋ぐ役割を担う。
業務知識、コミュニケーションスキルを活用し、お客様の様々な問合せに応対する。
顧客が製品やサービスに求めていることや課題を把握し、より良いサービスの改善に貢献する。

職務内容：
●時計・宝飾のダイレクトリペア業務
・ダイレクトリペアに関する運営全般業務
・オンライン及びフリーダイヤルからのリペアに関する問い合わせ対応（Email/電話）
・時計とジュエリーのリペア見積りサービス業務（Email）
・ブティック、アフターセールスサービスチーム、オフィススタッフ、他取引先との連携業務
・システム入力、データ作成
・修理品入出荷梱包、配送作業

年収 500万円 〜 700万円

レッグウェアメーカー（紳士・婦人・子供靴下、パンティストッキング、タイツ、編み技術を利用した関連商品）
より良い靴下を作り続けるために、ソックスを編み上げている糸からこだわり、肌触り・通気性・足のメカニズムの研究などにも力を入れております。
＜特徴＞
・あらゆる世代をターゲットに、機能・快適・ファッション性に優れた多彩なラインナップの商品を企画・製造・販売
・自社ブランドの他、ライセンスブランドも多数展開。売上高は国内の靴下製造卸でトップクラス
・長期的に勤務される方を希望しておられ、中途採用も長く続けれる環境となっております

千葉県船橋市

●量販店の卸売業へのルートセールス
●売上予測・数字分析・受注入力
（営業活動）
取引先訪問⇒提案⇒要望⇒社内フィードバック 等
（提案資料作成）
商品・売場・販売促進の提案 等

年収 350万円 〜 430万円

外資系ラグジュアリーブランド

千葉県

■今後の取り組み
・オムニチャネルの統合： エンドレス・アイル、ウェブ予約、オンライン予約などのオムニチャネル・ソリューションを導入し、実店舗への負担を軽減する。
・リモート顧客の維持：オンライン／オフラインのリモート顧客の維持戦略を策定し、リモー トコールセールスイニシアチブを通じ、オフラインから移行した顧客を再度取り込む。
・バーチャル・ストアへの取り組み：実店舗のない地域をターゲットに、ビデオ・インタラクションを通 じたバーチャル・ストア体験を模索する。

■具体的な職務内容
・会社/部門の事業目標に沿ったカスタマーケアの戦略的強化をリードする。
・テレフォニー管理と技術統合を監督し、品質と効率のバランスを確保する。
・カスタマーケアオペレーターのためのナレッジマネジメントシステムとトレーニングプログラムを開発し、実施する。
・部門間のコラボレーションとウェブ更新の統合のためのフィードバックメカニズムを確立する。
・オンライン／オフラインのリモート顧客維持、バーチャル店舗体験、オムニチャネル統合のためのイニシアチブを率先する。
・グローバル、コーポレート、IT、ビジネスユニットのステークホルダーと協力し、シームレスな実行を目指す。

年収 800万円 〜 1,300万円

【各業界への認証コンサルタント企業】グローバルでも業界トップクラスシェアを誇る優良企業
SGSは、検査、検証、試験および認証業界において世界的にもトップ企業です。 また、弊社は品質や高潔性の面でも国際的な水準として認められています。 現在では世界の2,400以上のオフィスおよび研究所で89,000名を超える社員が活躍しています。

関東 or 関西 or 北陸エリア

【職務概要】
＊テキスタイルのサプライチェーンの化学物質管理およびサスティナビリティの実現を実現したい、とお考えの方には最適のポジションです。ブルーサイン基準に基づき、環境、労働、消費者の観点から持続可能なサプライチェーンになっているか評価を行い、ブルーサイン基準への適合を達成するためのフォローアップを行っていただきます。

【主な職種内容】
・ブルーサインのコンセプト・基準の説明・理解促進
・ブルーサイン 基準に基づいて、事業所・研究所における環境/労働安全衛生およびプロダクトスチュワードシップ体制の評価
・提示された情報の文書評価・ITツールを使用した分析
・オンサイト評価
・評価・査定報告書の作成（英文）
・企業評価を含む調査結果および基準との差分の説明
・是正措置とロードマップ策定サポート
・是正措置の実施状況をフォローアップし、定期的な評価とフィードバックの実施

年収 700万円 〜 1,000万円

外資系高級消費財ブランド

千葉県

●ミッション：
「時計の修理見積担当者」として、シャネルウォッチの見積診断を担当。修理の指針を決める重要な見積業務の標準化を推進する。
また、スペアパーツの品質及び在庫管理を担当。
時計技術者の観点からシャネルのカルチャー、クリエーション及び製品特性を理解し、迅速かつ的確に修理が進む様に見積診断とスペアパーツ管理業務を通してエフォートレスなアフターセールスサービスを提供する。

●主な職務内容：
• 時計修理見積業務全般
• 社内及び協力会社からの見積内容の問い合わせ対応
• スペアパーツ・専用ツール等の品質・在庫管理業務
• 協力会社委託パーツ管理業務
• スイスからのインフォメーションとアップデートの管理
• 社内レポーティング、情報共有の実施

年収 400万円 〜 600万円