
品質保証は、製品やサービスの品質を体系的に管理し、顧客に安心を届ける職種です。品質基準の策定から監査・改善までを担い、企業のブランド信頼を守る要として、製造業を中心に高い需要があるポジションです。
品質トラブル時の責任が重くプレッシャーを感じる
品質管理と品質保証の違いが曖昧で転職先を選びにくい
地味な仕事と見られがちでモチベーションが上がらない
POINT.01
品質保証は、製品不良やリコールから企業を守る「最後の防波堤」です。自分の仕事が企業の信頼性と顧客満足を直接支えている実感があり、責任の大きさに見合ったやりがいを感じられるポジションです。
POINT.02
ISO9001、IATF16949、GMP、FDAなどの国際規格への対応経験は、業界を問わず高い市場価値を持ちます。品質保証のスキルはグローバルスタンダードで評価されるため、キャリアの汎用性が非常に高い職種です。
POINT.03
品質保証は、統計的手法やデータ分析を駆使して不良原因を特定し、再発防止の仕組みを構築する知的な仕事です。SPC、FMEA、なぜなぜ分析などのツールを活用し、論理的に品質を向上させる面白さがあります。
POINT.01
品質保証では、ISO9001やIATF16949などの国際品質規格に基づいたQMSの構築・運用経験が求められます。内部監査やサプライヤー監査を通じて品質基準を維持し、継続的改善を推進する力が評価されます。
POINT.02
SPC(統計的工程管理)、FMEA(故障モード影響解析)、特性要因図などを活用し、品質データを科学的に分析する力が不可欠です。データに基づいた原因特定と再発防止策の策定が、品質保証の実力を示します。
POINT.03
品質保証は、開発・製造・調達・顧客・規制当局など、多くの関係者と連携して業務を進めます。品質問題発生時に冷静かつ迅速に関係者を巻き込み、合意形成を図るコミュニケーション力が信頼構築の鍵となります。