外資コスメカンパニーにてコンシューマーマーケティングマネジャー

事業内容

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

勤務地

東京都内都心部

職務内容

【Position Summary】
Consumer Marketing Managerは、担当Brandのリテール・マーケティング・カレンダーと関連するチャネルでの活動の計画と実施を担当。各チャネルやリテーラーの実行要件や消費者ターゲットに合わせて、差別化された戦略やプログラム（マーチャンダイジング、イベント、プロモーション）を開発し、結果をモニタリングしてBrandのシェアを拡大するための競争力を向上する

【Key Accountabilities (but are not limited to)】
1. コンシューマー・マーケティング戦略
2. コミュニケーション
3. コンテンツ／クリエイティブ
4. 予算管理

（１）コンシューマー・マーケティング戦略
■オムニコンシューマー・マーケティング・カレンダー作成
・すべてのコミュニケーションおよび流通チャネルにおけるインサイトとカスタマージャーニーを深く理解し、Brand全体の消費者優先事項を定義することで、オムニマーケティングカレンダーを作成。
・必要に応じて地域のシーズンリテールガイドラインをカスタマイズして展開し、マーケットのリテールの実行力に影響を与える
■消費者セグメントの開発
・消費者属性によるセグメンテーションを策定し、各セグメントに合わせたマーケティングアプローチを行う／オムニCRM戦略を改善し、どこで、どのようにプレイするかをより具体的にする
■オムニCRM戦略立案
・リピートライフサイクルキャンペーンコンテンツのアートワークを作成
・各チャネルのCRMデータに基づいたオムニCRMカスタマージャーニーのフレームワークを作成
・顧客セグメントごとの新規獲得戦略を策定
■メディア戦略立案
・消費者の認知度、好感度、そして最終的には販売を促進するために、オーナーシップを持ったマスメディアやOnlineメディアのフレームワークや戦略の設計をリード
・利用可能な消費者、小売、ショッパーのデータを適切に分析し、マーケティングの意思決定に活用
■チャネルアクティベーション
・Onlineチームとbrand.com/ 3PP、Commercialチームとretailer.com/ DS/ FSS向けの具体的な実施プログラムやキャンペーンを開発し、トラフィック、コンバージョン、リテンションの最大化を図る
・BrandがAPACからの戦略的および／または運営上のサポートを必要とする主要分野を明らかにする

（２）コミュニケーション
■Online/OfflineのBrand PR
・Online（Webタイアップ記事、Web記事など）、Offline（雑誌、アーティストとのコラボレーション、PRイベントなど）の年間PRカレンダーに沿ったPR戦略の実行をリード
・Commercial, Online Corporate Marketingと連携し、ユニティプランニングを通じて年間PRカレンダーを作成し、すべてのキャンペーンにおいてシームレスなコンシューマージャーニー、強力なROI、商業的成果を確保
■Brand SNSキャンペーン/プロモーション
・代理店との積極的な連携により、Brand SNSのキャンペーン/プロモーション戦略の実行をリード
・Online MarketingおよびCorporate Marketingと協力して、ターゲット、KPI、予算などを設定し、Brand SNSキャンペーン/プロモーション戦略を策定
・ソーシャルメディアマーケティング、アトリビューション、プログラマティックメディアバイイングなど、デジタルマーケティングのトレンドや、新しいチャネルや戦略の可能性についての最新情報の提供
■ソーシャルセリングの戦略と実行
・ライブストリーミングやライブコマースを通じた消費者へのソーシャルセリングを促進するため、ソーシャルセリング戦略の策定と実行

（３）コンテンツ/クリエイティブ
・APACのCommercial, Online, Corporate Marketing協力して、brand.com/3PP/retailer.com/その他のOffline・チャネル、eDM、DM、LINEなどを含むオムニチャネル向けのコンテンツ/クリエイティブの開発をリード

（４）予算管理
・コンシューマー・マーケティング・カレンダーの実行に十分な予算が割り当てられていることを確認
・P&LにおけるConsumer marketing予算ラインを管理
・コンシューマー・マーケティングカレンダーの実行に必要な予算を確保し、Consumer Marketingの予算計画