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条件に合う求人253

条件に合う求人253

検索結果253(161~180件を表示)

案件番号:136959 / 014

  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

大阪府大阪市

職務内容

ジュエリーの魅力をお客様に伝え、体感いただき、お客様のコーディネートを彩るお手伝いをするお仕事をお任せいたします。
路面店(銀座)または百貨店におけるお客様のご要望に合わせたカラーストーン、ジュエリーなどの商品のご提案・説明等の接客および販売
百貨店または店舗における日次オペレーション(開店/閉店準備、レジ、商品/備品等の発注・在庫管理、棚卸)の実施
商品、季節に応じた商品ディスプレイの変更
お客様情報の管理、新商品・イベント等のご案内作成・発送
上記にかかわるその他オペレーション、事務等

給与

年収 350万円 〜 450万円

案件番号:136958 / 014

  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容

外資系ラグジュアリブランド

勤務地

静岡県御殿場市

職務内容

ストアマネージャーは、ファッション業界のプロフェッショナルであり、ストアのビジネス目標を保証するために、顧客のロイヤルティを促進する責任があります。

ブティックを代表し、積極的なセールスのプロフェッショナルであり、本部が定めたすべての手続きを遵守し、ストアSAを管理し、ストアが効率的に運営されることを保証することを目的としています。

給与

年収 350万円 〜 500万円

案件番号:150514 / 014

  • 外資系

事業内容

外資系ライフスタイルブランド
北欧を代表する伝統あるブランドです。そのデザインで多くの方に愛されています。

勤務地

大阪エリア

職務内容

当ブランドにて販売、接客・販顧客管理・顧客開拓・VMD・商品ディスプレイ 在庫管理・ストック業務・商品整理など業務全般をお任せします。

給与

年収 300万円 〜 350万円

案件番号:100358 / 070

事業内容

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。

勤務地

東京都内、もしくは神奈川県内

職務内容

<業務一例>
・担当店舗の予算達成
・担当店舗でお客様のショッピングに付き添い、トゥミブランドならびに商品の販売促進を行う
・与えられたガイドラインに沿って商品ディスプレイやPOPを望ましい状態に保つ
・担当店舗での在庫を適切に保ち、商品を適切な状態に維持する
・百貨店/館や近隣のテナントと良好な関係を維持する
・必要書類を正確に作成、期限までに提出する
・その他会社から指示された業務 等

※上記はあくまで一例であり、他にも、弊社販売・接客業に付随する業務を行っていただきます。

給与

年収 250万円 〜 350万円

案件番号:143996 / 117

  • 海外展開あり
  • 転勤なし
  • 大手・上場

事業内容

ソーシャルゲームプロバイダのパイオニア企業/一部上場
ソーシャルゲーム業界において、高い技術力と強固な運営体制をもとに、スマートフォン/フィーチャーフォン向けにゲームを提供するソーシャルゲーム会社です。
当社グループでは国内外にてモバイルオンラインゲームの開発・運営を行っております。また、市場の急拡大が見込まれるVR/AR市場において早期に優位なポジションを築くべく、投資を中心としたVR/AR領域への対応も行っております。

勤務地

東京都内

職務内容

ゲームアプリのお客様対応やお客様の声をまとめてサービスの改善に繋げて頂くお仕事になります。

・ゲームアプリのカスタマーサポート(主にメール、その他電話対応やレビュー対応もございます)。
・アプリ運営チームとの細やかな情報共有やCS対応時の調整業務。
・様々なチャネルに寄せられたお客様の声の収集や定期的なレポーティング業務。

給与

年収 400万円 〜 500万円

転職成功事例を見る

案件番号:150513 / 014

  • 外資系

事業内容

外資系ライフスタイルブランド
北欧を代表する伝統あるブランドです。そのデザインで多くの方に愛されています。

勤務地

名古屋エリア

職務内容

当ブランドの販売、接客・販顧客管理・顧客開拓・VMD・商品ディスプレイ 在庫管理・ストック業務・商品整理など業務全般をお任せします。

給与

年収 300万円 〜 450万円

案件番号:98397 / 014

事業内容


英国系ラグジュアリーブランド

勤務地

名古屋/福岡

職務内容

◆英国系ラグジュアリーブランドにて、店長・副店長クラスの募集です(勤務地_名古屋/福岡)

・ショップスタッフのマネジメント
・接客販売業務
・ストック整理、商品の検品、商品管理、
・マネージャーとして店舗売上管理、顧客管理、人材育成
・商品ディスプレイ他
・プロフェッショナルとして長くキャリアを積んでもらいたいと考えているため、産休/育休制度等も整っており女性の働きやすい環境です。

給与

年収 400万円 〜 500万円

案件番号:150792 / 070

事業内容

宝飾品・時計・筆記具・服飾品等の4分野で構成されるグローバル企業

勤務地

東京都千代田区内

職務内容

[ポジション概要]
リテールオペレーションプロジェクトエグゼクティブは、コマーシャルポリシーに従ってブティックを円滑に運営し、新しいプロセスを導入することで業務効率と均一性を確保します。

例えば…
・日本本社のリテールオペレーションプロジェクトの円滑な立ち上げ、トレーニング、運営をリードする。
・日本国内のブティックと連携したローカルプロジェクトの実施と推進。
・インブティックオペレーションズコミュニティの活性化と管理
・ブティックに導入されたツールの管理
など

給与

年収 600万円 〜 750万円

案件番号:104343 / 014

  • 第二新卒可
  • 転勤なし

事業内容

総合寝具メーカー
アスリートからの圧倒的な支持を得て、世界に大きく羽ばたく総合寝具メーカーです。

勤務地

富⼭県 / 富⼭市
⽯川県 / ⾦沢市
⻑野県 / 松本市
岐⾩県 / 岐⾩市 / 多治⾒市 / 瑞浪市 / ⼟岐市
静岡県 / 浜松市 / 島⽥市 / 磐⽥市 / 掛川市 / 藤枝市 / 菊川市 / 牧之原市
愛知県 / 名古屋市 / 岡崎市 / 豊⽥市 / 常滑市 / 弥富市 /⻑久⼿市 / 知多郡阿久⽐町
三重県 / いなべ市 / 員弁郡東員町
※基本的に転居を伴う転勤はありません
※通勤圏内における店舗の異動あり

職務内容

百貨店内・ショッピングモール等の売り場で、当社製品の提案・販売をしていただきます。
お客様は20代から70代までと幅広く、製品に興味をお持ちいただき店頭に足を運ばれる方が多いため、⾮常に提案しやすいのが魅⼒です。
■接客・販売業務
■レジ対応
■発注業務などの事務作業
■ディスプレイ配置の管理
など
■店長の場合は、チームメンバーのマネジメントや数値管理等店舗管理業務が加わります。

給与

年収 250万円 〜 480万円

案件番号:148942 / 079

  • 管理職・マネージャー
  • 外資系

事業内容

安定性の高い外資系機械メーカー
外資系ですが育てる風土のある、定着率の良い会社です。

勤務地

品川区

職務内容

~カスタマーサービスセンター(受注入力、標準製品の納期回答と見積作成、請求書発行)
の業務全体の管理監督をお任せします~

チーム内の日々の業務データを分析し、顧客および社内のステークホルダーを
より適切にサポートするために常にパフォーマンスとプロセスの改善に取り組みます。

【具体的には・・・】
・会社の方針、事業戦略に基づいたカスタマーサービスセンターにおける
目標を設定し達成する。
・スタッフの管理監督、業務実績の適正な評価とアドバイスを通し、
業務水準を維持する責任を持つ。
・チーム内の日々の業務のデータを分析して、リソースの適切な割り当てを
含むプロセス改善、効率と顧客満足度を最大化する。コマーシャル部門や
経営管理メンバーを支援するために必要に応じてレポーティングをおこなう。
・チームの担当者では解決できない顧客からの苦情や難しい問い合わせへ対処する。
・チームミーティングを主導し、メンバーの状況を常に把握し、プロセスと
実践に関して担当者を教育、指導し、期待するレベルを説明する。
・グローバルミーティングへ参加する。
・そのほか割り当てられた業務を実行する。

給与

年収 650万円 〜 850万円

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案件番号:150676 / 083

事業内容

日系大手電気通信事業会社

勤務地

品川区

職務内容

【業務内容】
当社の事業運営を支援する下記のポジションにて幅広く検討させていただきます。
■想定
〇光通信、IoTサービス、モバイルに関わる物流業務の企画・改善・運用
・品質・コスト・納期を意識し、日々の運用業務及び新規案件の立ち上げ
・端末(宅内機器、モバイル製品、IOT関連製品等)や資材の選定・調達・検品 及び資産管理業務
・物流業務に関わる新規サービスの設計・構築や既存運用業務の改善
〇事業に関わる経費処理・庶務業務及びそれに付随する業務改善プロジェクトの企画・推進
・事業の売上経費計上処理
・事務処理センター(30名程度)の運営業務
・コスト削減のための業務フロー整備、システム導入のための要件定義、トラブル相談、手順書整備
・グループ会社、関連会社の会計処理業務
・事業部の総務業務全般(備品調達など)
〇光通信事業カスタマーセンター運営業務(新規立ち上げ、AI推進、チャットボット導入、システム運用・改善)
・インフォメーション/テクニカルサポート窓口のセンター運営管理(BtoC BtoB 両方)
・各種実績報告および運用設計
・コールセンターナレッジの管理・運用
・新規施策の業務設計、案件管理
・運用ドキュメント/FAQ作成、調整
・コールセンターシステムの選定・導入
・AIチャットボット導入後の運用を通じたDXの推進
※面接内でこれまでのご経験やご希望をお伺いさせていただき、特定のポジションに限らず弊社内の様々な事業部で適正なポジションを打診させていただく可能性がございます。

【仕事の特徴、魅力】
・弊社のサービス支援ポジションではこれまでの経験を活かしながら幅広い業務に携わっていただきます。
・それぞれのポジションでは組織が小規模であるため業務の幅が広いのが特徴で、ボトムアップで業務の改善や新しい企画を出していただくことを期待します。
・社内の様々な部署と連携をしながら仕事を進めるので、多岐に渡すキャリアの可能性が出てきます。通信業界の深いところまで関わるため、多くの知識を得ることが出来ます。

給与

年収 500万円 〜 1,000万円

案件番号:146887 / 083

  • 年収1000万円以上
  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容


世界最大級の金融グループ、強固な財務力、SP財務格付けA+と日本でも屈指の保険会社。

勤務地

品川

職務内容

複数の新規チャネルの導入にあたり、その企画立案・推進、システム要件定義などをお任せします。
コールセンターの通常業務に加え、システムに関する深い知識、企画能力、調整能力が求められるポジションです。

■当社コールセンター業務の知識の習得
■システム開発に向けた要件定義、リリースまでの企画・実行
■関連部署との調整・交渉
■新規開発技術の評価と標準の策定及び展開
■既存業務の見直し・改善

給与

年収 900万円 〜 1,200万円

案件番号:101661 / 083

事業内容

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

勤務地

二子玉川

職務内容

◆なぜやるのか
スマートフォンの普及により、個人間で簡単かつ安全にモノを売買できると考え、日本で初めてフリマアプリをつくり、今では本当に多くの人々に使ってもらえるサービスになりました。
私達は「素晴らしいサービスをつくる中毒者集団でありたい。」「中毒的に使われる素晴らしいサービスをつくり続けたい。」そんな想いを込めて、結成されたチームです。
これからもユーザーにとって「本当に必要とされている」サービスをつくり続けて、より多くの人々の生活を豊かにしたいと思っています。
『ユーザーを中心に考える』
私達にはユーザー体験にフォーカスする文化が根付いています。
フリマアプリ『ラクマ(旧フリル)』の開発もはじめは地道なユーザーインタビューから始まりました。
サービスリリース後も座談会を続けたことがきっかけで、今ではアプリのヘビーユーザーからCSスタッフを募集・採用しているため、『振り返ればユーザーがいる』開発・企画環境があります。
最初から最後までユーザー体験をすべて見る。
細部まで徹底的に気を配る。
みんな『どうしたらより良いサービスをユーザーに届けることができるのか』をそれぞれの立場から考えている、インターネットサービスを作り出すことが大好きなチームです。


具体的な業務内容:
創業以来、ユーザーの満足度向上を目指し自社でCS業務を行っています。
- いつも安心安全に買い物ができる
- すぐに問い合わせの返事が返ってくる
- ユーザーの声を真摯に聞き、サービス品質向上に活かしてくれる
そんな最高のユーザー体験を提供するうえで、ユーザーと運営・開発チームの橋渡しをするCSチームは必要不可欠です。
CtoCならではの決まった答えがないカスタマーサポートの難しさと、真にユーザーに向き合い対応するやりがいがあります。

案件番号:102493 / 083

事業内容

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

勤務地

二子玉川/楽天クリムゾンハウス

職務内容

■概要
楽天グループの中心的存在であるコマースカンパニー(楽天市場など、ほぼ全てのEコマース系ビジネスを傘下に抱える社内カンパニー)のCS部門において、戦略の推進および大組織を管理していくマネージャー候補を募集しています。
顧客満足度の最大化および顧客の声を漏れなく素早く事業経営の改善に繋げることの重要性が増している昨今において、
当カンパニーでは積極的に顧客の様々な声を収集しサービスに活かしています。
社内的にも非常に注目度の高い業務に携わることができます。
■具体的な業務内容
・CS戦略の立案および推進
・カンパニー内CSオペレーションにおける統一KPIの設計、管理体系の確立および標準化
・CSオペレーションにおけるCRM再構築、IT化の推進
・VOCの管理およびVOCを起点としたサービス改善の促進リード、関係事業および部署との調整
・複数部門におけるCS運用の管理、複数ベンダーのマネジメント
・ピープルマネジメント

給与

年収 600万円 〜 1,000万円

案件番号:148792 / 084

事業内容

急成長を続けている外資医療機器メーカー

勤務地

東京都杉並区

職務内容

本ポジションは、同社が提供する動物病院で使用する医療機器、診断用キットをご利用いただいているお客様(動物病院)や代理店からの質問、結果の解釈について、また不具合などのお問い合わせ(1日平均10件)に対して、電話で状況をお伺いし、同社PCから遠隔操作でトラブルシューティングを行ったり、問題解決を図っていただきます。

また、必要があれば、お客様先を訪問し、技術的サポート・お客様への情報提供もお任せいたします。



最近ではカルテをクラウド上で管理するシステム製品も提供しており、

獣医療×ITの分野にもサービスを広げております。弊社では獣医療業界での経験を活かして、獣医師・動物看護師の方が、複数活躍していることに加え、今回のポジションではコールセンターでの勤務経験者の方もキャリアを活かしていただく事が出来ます。

給与

年収 300万円 〜 500万円

転職成功事例を見る

案件番号:108296 / 083

  • 第二新卒可
  • 海外展開あり
  • 大手・上場

事業内容

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

勤務地

千葉県流山市・習志野市
大阪府枚方市
※入社当初の勤務地は希望を考慮の上決定しますが、入社後に転勤の可能性があります。

職務内容

当社グループのEC物流を担うと共に最重要戦略の一つである物流の強化”One delivery”に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。
EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきます。

<具体的な業務内容>
当社のサービスを既にご利用中のEC出店店舗様に対する、サポート業務の運営。また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。
【業務内容の例】
・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応
・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート
・店舗様のご要望に対する対応
・店舗様への業務実績報告
・当社サービスを新規でご契約される店舗様の稼働準備に向けたサポート業務

給与

年収 400万円 〜 600万円

案件番号:108414 / 083

事業内容

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

勤務地

千葉県市川市

職務内容

■具体的な業務内容
商品、現場に近い環境を利点に、取引先、社内関連部署と迅速な連携をとり、顧客満足最大化の視点で、サプライチェーンに関連する業務に携わっていただきます。
ビジネス、それに伴うサプライチェーンを円滑に繋ぐハブ役を担うチームで、幅広い立場の人と関わることができ、業界の深い知識とバランス感覚を磨ける職務です。

■主な業務内容
・取引先への入荷、返品の運用業務、管理
- 各種データの登録、システム連携
- 不具合の調整
- オープンブランドの運用設計
・商品関連の運用業務、管理
- 商品仕様や不具合に伴う、取引先への商品確認、調整
- 顧客問い合わせによる商品調達

給与

年収 450万円 〜 700万円

案件番号:128992 / 083

事業内容


1974年創業 東証一部上場 自動制御機器(PLCと周辺機器)、計測機器、情報機器、光学顕微鏡・電子顕微鏡などの開発および製造販売を行う企業。TOPIX Core30の構成銘柄の一つ。海外売り上げ比率は50%超え。現在、世界44カ国・200拠点で事業を展開。

勤務地

本社/研究所

職務内容

当社の海外現地法人向けにIT関連のヘルプデスク業務をお任せいたします。
【業務詳細】
海外現地法人からシステムの使用方法や障害発生時の問い合わせ対応、PCキッティング、各種登録作業、アカウント発行など。
海外現地法人からの問い合わせはメール8割、電話2割程度ですので、英語でのコミュニケーションが必須となります。
【働き方について】
19カ国に海外現地法人があり、拠点によって時差も様々ですが、問い合わせ対応は日本の就業時間内での対応となります。その為、欧米圏ではメール、アジア圏では電話・メール対応が中心です。

給与

年収 570万円 〜 700万円

案件番号:135494 / 083

  • 海外展開あり
  • 大手・上場

事業内容

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

勤務地

千葉県市川市

職務内容

顧客満足度最大化をミッションとしたチームで商品、現場に近い環境を利点に、取引先、社内関連部署と迅速な連携をとり、顧客満足最大化の視点で、サプライチェーンに関連する業務に携わっていただきます。
ビジネス、それに伴うサプライチェーンを円滑に繋ぐハブ役を担うチームで、幅広い立場の人と関わることができ、業界の深い知識とバランス感覚を磨ける職務です。

【主な業務内容】
・取引先への入荷、返品の運用業務、管理
- 各種データの登録、システム連携
- 不具合の調整
- オープンブランドの運用設計

・商品関連の運用業務、管理
- 商品仕様や不具合に伴う、取引先への商品確認、調整
- 顧客問い合わせによる商品調達

給与

年収 500万円 〜 700万円

案件番号:140939 / 036

  • 外資系
  • 転勤なし

事業内容

外資系IT技術教育会社
NASDAQ上場企業でIT研修の分野ではトップクラスの実績をもつ独立系教育企業です。
これまで世界26ヶ国で170万人の方に受講され国内でもアメリカ、ヨーロッパと同じ教育内容の研修を提供。日本では20年にわたり国内大手メーカーの中核となる教育を任されアメリカ大使館や外資系金融企業などに採用されています。ワールドワイドに展開する当社だからグローバル企業と言われるクライアントからの「欧米の本社と同じ内容の研修を受けさせたい」という依頼におこたえすることができます。海外では、IT研修企業としてバツグンの認知度を誇っています。

勤務地

東京

職務内容

外資系トレーニング企業にバックオフィス全般業務の担当者を募集致します。

■インストラクターやその他オペレーションズ(同僚)との協調性を持って業務する。
■教育商材の情報を設計し社内セールスとオペレーティングユニット人員のサポート業務を行う。
■本社との調整業務
■データベースを共有及び管理する。
■契約書関連の準備

■顧客のトレーニングサイトから機材の物流管理と発送手配を行う。
■インストラクターやセールスのスケジュール管理と調整を行う
■セールスデータベースとアップデートと管理を行う。
■イベントスケジュールに従い、ルームの手配や管理を行う。
■必要に応じて上記以外の業務やプロジェクトを行う。

給与

年収 300万円 〜 420万円

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