店舗・販売・MD・サービス関連の転職・求人情報一覧

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

二子玉川/楽天クリムゾンハウス

■概要
楽天グループの中心的存在であるコマースカンパニー（楽天市場など、ほぼ全てのEコマース系ビジネスを傘下に抱える社内カンパニー）のCS部門において、戦略の推進および大組織を管理していくマネージャー候補を募集しています。
顧客満足度の最大化および顧客の声を漏れなく素早く事業経営の改善に繋げることの重要性が増している昨今において、
当カンパニーでは積極的に顧客の様々な声を収集しサービスに活かしています。
社内的にも非常に注目度の高い業務に携わることができます。
■具体的な業務内容
・CS戦略の立案および推進
・カンパニー内CSオペレーションにおける統一KPIの設計、管理体系の確立および標準化
・CSオペレーションにおけるCRM再構築、IT化の推進
・VOCの管理およびVOCを起点としたサービス改善の促進リード、関係事業および部署との調整
・複数部門におけるCS運用の管理、複数ベンダーのマネジメント
・ピープルマネジメント

年収 600万円 〜 1,000万円

急成長を続けている外資医療機器メーカー

東京都杉並区

本ポジションは、同社が提供する動物病院で使用する医療機器、診断用キットをご利用いただいているお客様（動物病院）や代理店からの質問、結果の解釈について、また不具合などのお問い合わせ(1日平均10件)に対して、電話で状況をお伺いし、同社PCから遠隔操作でトラブルシューティングを行ったり、問題解決を図っていただきます。

また、必要があれば、お客様先を訪問し、技術的サポート・お客様への情報提供もお任せいたします。



最近ではカルテをクラウド上で管理するシステム製品も提供しており、

獣医療×ITの分野にもサービスを広げております。弊社では獣医療業界での経験を活かして、獣医師・動物看護師の方が、複数活躍していることに加え、今回のポジションではコールセンターでの勤務経験者の方もキャリアを活かしていただく事が出来ます。

年収 300万円 〜 500万円

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

千葉県流山市・習志野市
大阪府枚方市
※入社当初の勤務地は希望を考慮の上決定しますが、入社後に転勤の可能性があります。

当社グループのEC物流を担うと共に最重要戦略の一つである物流の強化”One delivery”に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。
EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきます。

＜具体的な業務内容＞
当社のサービスを既にご利用中のEC出店店舗様に対する、サポート業務の運営。また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。
【業務内容の例】
・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応
・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート
・店舗様のご要望に対する対応
・店舗様への業務実績報告
・当社サービスを新規でご契約される店舗様の稼働準備に向けたサポート業務

年収 400万円 〜 600万円

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

千葉県市川市

■具体的な業務内容
商品、現場に近い環境を利点に、取引先、社内関連部署と迅速な連携をとり、顧客満足最大化の視点で、サプライチェーンに関連する業務に携わっていただきます。
ビジネス、それに伴うサプライチェーンを円滑に繋ぐハブ役を担うチームで、幅広い立場の人と関わることができ、業界の深い知識とバランス感覚を磨ける職務です。

■主な業務内容
・取引先への入荷、返品の運用業務、管理
- 各種データの登録、システム連携
- 不具合の調整
- オープンブランドの運用設計
・商品関連の運用業務、管理
- 商品仕様や不具合に伴う、取引先への商品確認、調整
- 顧客問い合わせによる商品調達

年収 450万円 〜 700万円

1974年創業 東証一部上場 自動制御機器（PLCと周辺機器）、計測機器、情報機器、光学顕微鏡・電子顕微鏡などの開発および製造販売を行う企業。TOPIX Core30の構成銘柄の一つ。海外売り上げ比率は50%超え。現在、世界44カ国・200拠点で事業を展開。

本社/研究所

当社の海外現地法人向けにIT関連のヘルプデスク業務をお任せいたします。
【業務詳細】
海外現地法人からシステムの使用方法や障害発生時の問い合わせ対応、PCキッティング、各種登録作業、アカウント発行など。
海外現地法人からの問い合わせはメール8割、電話2割程度ですので、英語でのコミュニケーションが必須となります。
【働き方について】
19カ国に海外現地法人があり、拠点によって時差も様々ですが、問い合わせ対応は日本の就業時間内での対応となります。その為、欧米圏ではメール、アジア圏では電話・メール対応が中心です。

年収 570万円 〜 700万円

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

千葉県市川市

顧客満足度最大化をミッションとしたチームで商品、現場に近い環境を利点に、取引先、社内関連部署と迅速な連携をとり、顧客満足最大化の視点で、サプライチェーンに関連する業務に携わっていただきます。
ビジネス、それに伴うサプライチェーンを円滑に繋ぐハブ役を担うチームで、幅広い立場の人と関わることができ、業界の深い知識とバランス感覚を磨ける職務です。

【主な業務内容】
・取引先への入荷、返品の運用業務、管理
- 各種データの登録、システム連携
- 不具合の調整
- オープンブランドの運用設計

・商品関連の運用業務、管理
- 商品仕様や不具合に伴う、取引先への商品確認、調整
- 顧客問い合わせによる商品調達

年収 500万円 〜 700万円

イタリアのジュエリーブランド

東京都

イタリア系ランジュエリーブランドにて販売職の募集です。
勤務地は都内の百貨店になります。

○接客販売
○顧客管理
○在庫管理
○店内ディスプレイ

年収 300万円 〜 500万円

高級消費財の輸入・販売◆欧系ラグジュアリーブランド◆

福岡県

●店舗での接客・販売
●新規顧客の獲得およびフォロー
●在庫管理
●イベントPR・企画・運営
●VMD管理

年収 320万円 〜 550万円

ラグジュアリーブランド：高級消費財の輸入・販売

福岡市

プレイングマネージャとして店舗でのチームマネジメントにも携っていただきます。
・バッグ、時計/宝飾、靴、雑貨などの接客、販売
・チームの目標管理・予実管理
・スタッフの労務管理・育成
・顧客管理
・その他付帯業務

年収 550万円 〜 750万円

イタリアのジュエリーブランド

愛知県名古屋市

イタリア系ランジュエリーブランドにて販売職の募集です。
勤務地は名古屋市内の百貨店になります。

○接客販売
○顧客管理
○在庫管理
○店内ディスプレイ

年収 300万円 〜 500万円

イタリアのジュエリーブランド

愛知県名古屋市

イタリア系ランジュエリーブランドにて店長の募集です。
勤務地は名古屋市内の百貨店になります。

○接客販売
○顧客管理
○在庫管理
○店内ディスプレイ
○スタッフの管理

など店舗運営全般

年収 500万円 〜 700万円

高級消費財の輸入・販売 欧系ラグジュアリーブランド

広島県

直営店もしくは百貨店インショップでの販売・接客業務を担当していただきます。

・バッグ、時計/宝飾、靴、雑貨などの接客、販売
・お客様へのコーディネート提案
・顧客管理
・修理対応

年収 320万円 〜 550万円

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

東京都

■具体的な業務内容
・担当ブランドの売上拡大戦略立案と実行(注力カテゴリ・商品の選定、販売促進施策の立案、担当ブランドへの施策及び広告に関する提案・交渉、施策の実行)
・担当ブランドの商品ラインナップ拡大及び在庫数量適正化の計画と実行(担当ブランドとの調整)

年収 400万円 〜 700万円

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

【部門の紹介】
エンタテインメント事業部は当社グループの様々なサービスと連携して、チケット販売、イベント運営、ファンクラブ運営、グッズ企画制作、ECサイト運営、ライブ動画配信、音楽配信といった様々なサービスを展開しています。
その中に属するマーチャンダイジング課では、社内外のIPを活用したグッズの企画製作や自社ECサイトの運営等を通して、マーチャンダイジング市場における独自の付加価値を提供できるポジションを目指しています。
【業務内容/ポジションの詳細】
自社サービスである「スマホでどこでも楽しめる”オンラインキャラクターくじ”」で販売する商品企画製作をお任せします。
＜具体的には・・・＞
・グループ及び、国内外の企業とのコラボ商品企画立案～お客様への提案（日本語及び中国語）
・商品製作、仕入れ、販売

年収 500万円 〜 800万円

東京都

■業務内容（複数の無人運用の宿泊施設の実運用をご担当いただきます）
・CS管理（基本は無人の宿泊施設の運用の為、宿泊者対応をするコールセンターへの指示・管理を行う）
・CSオペレーション構築と改善
・清掃管理（品質担保、オペレーション構築・改善）
・備品消耗品管理
・収支管理（担当物件の収支報告書の作成と報告）
自ら業務を構築していく主体性や、構築された業務の効率化に向けた改善を行う柔軟性、社内外の取引先との調整におけるコミュニケーション能力が必要とされます。

年収 500万円 〜 800万円

高級消費財の輸入・販売◆欧系ラグジュアリーブランド◆

大阪　京都　兵庫　※希望を考慮の上決定

直営店もしくは百貨店インショップでの販売・接客業務を担当していただきます。

・バッグ、時計/宝飾、靴、雑貨などの接客、販売
・お客様へのコーディネート提案
・顧客管理
・修理対応

年収 340万円 〜 550万円

高級消費財の輸入・販売◆欧系ラグジュアリーブランド◆

プレイングマネージャとして店舗でのチームマネジメントにも携っていただきます。
・バッグ、時計/宝飾、靴、雑貨などの接客、販売
・チームの目標管理・予実管理
・スタッフの労務管理・育成
・顧客管理
・その他付帯業務

年収 650万円 〜 850万円

外資系高級消費財
長年に渡って高級ファッション市場のグローバル・リーダーとしてその名を連ねるとともに常にそのポジションを前進してきました。 それぞれのコレクションが異なる層を対象としており、幅広く奥行きのある魅力的なファッションブランドです。

百貨店インショップ・ブティックにて下記業務を担当していただきます。
・接客・販売
・店舗VMD
・顧客管理
・商品検品、在庫チェック
・その他販売に付随する業務全般

年収 320万円 〜 450万円

ラグジュアリーブランド：高級消費財の輸入・販売

名古屋市

プレイングマネージャとして店舗でのチームマネジメントにも携っていただきます。
・バッグ、時計/宝飾、靴、雑貨などの接客、販売
・チームの目標管理・予実管理
・スタッフの労務管理・育成
・顧客管理
・その他付帯業務

年収 550万円 〜 750万円

【東証1部上場で創業110年以上のランプとミラーの専業メーカー】

神奈川県伊勢原市　

■Missions
- Price down - Negotiation /VA /Resourcing
量産品の価格低減 価格交渉/VA活動/サプライヤー切り替え
■Responsibilities
- Promote technology, resources, logistics and standardization to achieve the budget, and promote
competitive material cost reduction activities.
予算達成に向け、技術/リソーシング/物流/標準化を推進し、競争力を有した材料低減活動を推進する
- 4M Change management according to the rule
4M変化点をルール通りに運用・管理
- Manage parts for the purpose of reducing supply risk of purchased parts and stable supply
購入部品の供給リスク低減と安定供給を目的とした部品管理

年収 350万円 〜 750万円