メディカルの転職・求人情報一覧

プライム上場：ファシリティーサービス会社：IFM（インテグレーテッド・ファシリティマネジメント）事業 を展開。商業施設、工場、オフィスビル等ファシリティに関するあらゆる業務、人的リソースを統合的に管理運営することでファシリティ全体のコスト効率を上げ最適なサービスを提供しています。

藤沢市

EHS（環境・衛生・安全）管理体制のサポート業務を主業務とし同施設のファシリティマネージメント業務も兼務いただきます。

・空気環境測定
・消防点検
・廃棄物処理対応
・災害備蓄管理
・エネルギー管理
・水質管理
・上記に関わるシステム入力およびレポート作成など

年収 500万円 〜 600万円

【ジェネリック医薬品メーカー】
・グローバル基準の品質管理体制をもつジェネリック医薬品メーカー
・2021年2月より業開始した会社・組織であり、全従業員が中心的な役割を担い、全員で強い組織の構築を目指します
・充実した福利厚生（単身寮、借上げ社宅、単身赴任者の方は帰省旅費支給、フレックス制度など）

岐阜県高山市

医薬品工場の施設管理担当として以下の業務を担当します。
●ユーテリティー設備（空調機・熱源設備・圧縮空気設備）の計画整備管理
●工事計画、進捗管理業務（業者管理）
●簡単な設備故障の修理
●各種設備の省エネ改善・効率改善業務

年収 380万円 〜 650万円

薬局・ドラッグストア業界に対して、ITという切り口で業界の問題点を解消するサービスを展開また、これらのサービスに加え今後も薬局・ドラッグストア業界へ新たなサービスを展開
・『EPARKくすりの窓口』：薬局＆ドラッグストア検索・予約サービス。
・『みんなのお薬箱』：デッドストック（長期間在庫放置）となってしまった医薬品を全国の薬局で共有できるサービス。
これまで日本にある薬局約6万店のうちの既に30％以上のシェアを持っている
・『EPARKお薬手帳』：アプリで調剤予約・家族のお薬管理できるお薬手帳のサービス。160万ダウンロードを突破

東京都豊島区池袋

【職務概要】
当社の人事部に所属していただき、
採用担当として採用計画の立案からエージェント調整などの幅広い業務にてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・エージェント／媒体の管理
・面接対応
・スカウト対応
・面接日程調整
・採用企画など

【一緒に働くメンバーについて】

人事部統括部長 1名

採用課課長 1名

採用担当者 2名（ここにジョインいただきます）
教育担当者 2名

20代後半の社員が多く、明るい雰囲気の職場です

年収 450万円 〜 700万円

薬局・ドラッグストア業界に対して、ITという切り口で業界の問題点を解消するサービスを展開また、これらのサービスに加え今後も薬局・ドラッグストア業界へ新たなサービスを展開
・『EPARKくすりの窓口』：薬局＆ドラッグストア検索・予約サービス。
・『みんなのお薬箱』：デッドストック（長期間在庫放置）となってしまった医薬品を全国の薬局で共有できるサービス。
これまで日本にある薬局約6万店のうちの既に30％以上のシェアを持っている
・『EPARKお薬手帳』：アプリで調剤予約・家族のお薬管理できるお薬手帳のサービス。160万ダウンロードを突破

豊島区

【業務内容】
・決算説明会資料の作成（日本語・英語）
・有価証券報告書、決算短信（日本語・英語）、そのほか各種適時開示資料（プレスリリース含む） の作成
・決算説明会の事前準備から当日の進行サポート
・機関/個人投資家対応（海外含む）
・そのほかIR業務に関する全般の業務
・アナリスト・投資家等との個別ミーティング、勉強会等の計画、実施、マスメディア等の取材への対応。（発生ベース）
・ウェブサイト上で提供されるIR情報の企画・管理・運

年収 500万円 〜 1,000万円

薬局・ドラッグストア業界に対して、ITという切り口で業界の問題点を解消するサービスを展開また、これらのサービスに加え今後も薬局・ドラッグストア業界へ新たなサービスを展開
・『EPARKくすりの窓口』：薬局＆ドラッグストア検索・予約サービス。
・『みんなのお薬箱』：デッドストック（長期間在庫放置）となってしまった医薬品を全国の薬局で共有できるサービス。
これまで日本にある薬局約6万店のうちの既に30％以上のシェアを持っている
・『EPARKお薬手帳』：アプリで調剤予約・家族のお薬管理できるお薬手帳のサービス。160万ダウンロードを突破

東京都豊島区

【主な業務内容】
自社アプリを通して、利用者様に満足していただくことを前提にアプリ運用に伴う予算（目標）を設定し、達成に向けて個人・チームメンバーとともに目標達成までの企画開発をマネージメントをしていただきます。

【具体的な業務内容】
プロダクトマネージャーとして、プロダクトの機能改善・開発やプロダクトマーケティング関連の各種企画から実行までを担っていただきます。
・事業責任者とプロダクト戦略の策定と実行
・分析ツールを使用したサービス/事業両面における有効なKPIの策定と分析
・企画ドキュメント作成、仕様策定、効果試算、UI案作成、WF作成
・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発の推進
・リリースした開発内容に対する実装後の分析、追加開発や改善の検討といったPDCA業務
・チームメンバーの育成や業務のコントロール

※開発業務は行わないですが、開発者に向けて企画/要件まとめを行い、進捗管理することが主な業務です

【社内風土】
役割に依らず定量データやN1インタビューを通した定性情報を重視した議論を行う環境で、ボトムアップで顧客に価値を提供できる企画立案を推奨しており、ご自身で推進いただける志向性を重視しています。年次等に関係なく能力や成果に応じて報酬を決定する制度となっており、新規事業などを行う上で社内公募される制度などを使い、求めるキャリアパスや、よりパフォーマンスを発揮できるポジションで挑戦できる環境を用意しています。 毎Qの面談を通して、キャリアの方向性のすり合わせを行い、スペシャリスト、マネジメントへのキャリアアップを支援しています。

年収 450万円 〜 800万円

【外資系特殊診断薬メーカー】
・アレルギー疾患と自己免疫疾患、細菌性敗血症に関わる体外診断薬、精度管理用コントロールのグローバル企業
・特殊診断のグローバルリーダーであり、血液がんや免疫系障害の診断と管理を向上させるための診断アッセイと機器を提供しています

東京都
※テレワークあり（週１日まで可）

＜ポジションサマリー＞
●免疫診断事業部オペレーション本部（SCM)における海外サプライヤー・3PLマネジメントチームの一員として、自チームの派遣スタッフやアウトソース先を統制する。
●デマンドプランニング・発注から倉庫内での製造までのプロセスの設計と管理を担当する。
●国内外サプライヤー・3PL・営業・マーケティング、受注・出荷チームなどの関連部署と良好な関係を築き連携し遅延欠品なく供給を行う。
●発注・仕入・製造業務に関連するプロセスの最適化・簡素化・可視化を推進し常にコストダウンを意識する。発注数量に関しては余剰が発生しない様に発注量をコントロールする。特に使用期限のある製品に関しては廃棄が発生しない様必要な情報を精査しリスクを最小限にする。これらのプロセスに関して常に継続的改善を行う。

＜業務内容＞
●製品の消費実績・コマーシャル部門からのセールスフォーキャスト等に基づき、担当部門の製品（体外診断用医薬品及び研究用試薬と精度管理コントロール品）の発注数を毎週計算し(パーツに関しては毎月)、海外関係会社工場及び国内ベンダーへ発注を行う。
●国内外ベンダーへ定期的に送付する製品別のオーダーフォーキャストの作成、送付を行う。
●工場からのAWB・インボイスその他情報等に基づき輸入製品に関する通関申請書類等を準備し、外部の通関代行会社へ通関依頼と通関後の入荷手配を行う
●入荷製品の情報をERPへ登録し、仕入処理を行う。月末には経理の購入金額情報と、仕入情報とを照らし合わせ、正しい帳簿の作成を支援する
●サプライヤーの生産状況、バックオーダー、出荷予定などの情報をタイムリーに入手し、製品の安定調達を行う。欠品のリスクが生じた場合には、プライオリティの変更や緊急出荷・輸入を交渉し、欠品のリスク回避に努める
●発注残、発注見込み、セールスフォーキャストから月末の在庫金額のフォーキャストを作成し、部門としての在庫及びDOS（在庫回転日数）の目標達成を支援する。月末在庫金額がフォーキャストと乖離する場合、期限切れの製品が発生する場合には、その原因を分析し再発防止策を実行する
●Sales Forecastに基づき、入庫した製品の製造～検査の計画をWeekly単位で作成して3PLへ提示し、計画通りに実施されるよう3PLの製造管理・指導を行う。
●Kittingや小分けをする製品のComponentのロットや数量を指定し、SAP内でのOrder作成やQMS手順に則った外観検査記録書、Kitting・小分け記録書の作成を行う。
●顧客からの指定納期通りに納品・遅延欠品が発生しない様、3PLにおける出荷・配送業務の指導・管理・モニタリングを行う。またイレギュラー発生時には3PL、RAQA、営業、サービス、Customer Operationチーム等と連携を取り調整をリードする。顧客納期遵守率(OTIF)のゴールを達成する。
●問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、ミスの場合、原因究明と再発防止策の策定と実施をする
●担当業務についてデータ収集、分析、原因の特定から実現可能な複数の解決策の起案までを行う。各手順における質と工数の改善エリアを特定し、全体のプロセス改善の実行に向けて関連部署と協業して効率化を促進し、自チームで新たな付加価値を提供できるリソースを確保する
●担当業務や業務外の工数・時間の削減と効率化を進める
●3PLのKPI管理および改善指導により製造効率を上げLogistics Costの改善とKPIを達成する。
●業務リーダーとしてチームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。実績と目標との乖離があった場合はチームメンバーへの業務割当の見直し、教育、トレーニングや業務改善をおこなう
●監査、コンプライアンスに則り、必要な文書を最新の状態にし、修正、管理、保管を行う
●業務手順および管理プロセスをレビューし、必要に応じて関連するプロセスを改善もしくは再定義する。また、手順を文書化し、定期的に見直し更新を行う

年収 550万円 〜 700万円

2014年に、業界でも極めて珍しい「現役医師兼経営者」として東証マザーズに上場し、現在は東証プライム上場へ市場変更しています。
医師専用コミュニティサイトは国内医師の約4割にあたる現役医師14万人のドクタープラットフォームとなっており、薬剤や疾患など多様なテーマで医師同士が情報交換する場となっています。
全国の医師たちの経験やナレッジからなる集合知で臨床をサポートします。
今後は、「ドクタープラットフォーム事業」「ヘルスケアソリューション事業」を
拡大させると同時に、新規事業を展開・加速させ、時価総額500億円超を目指していきます。

東京都内

医療機関特化型SaasサービスのUI/UXデザインを担当していただきます。
デザインだけではなくアイディアを出しながらサービスの企画、提案、制作、改善までをデザイナーが主導となりディレクター、エンジニアとチームでサービス開発を行っていただきます。
サービスリリース後もユーザーの動向や実際の声をダイレクトに聞くことができ、デザインを通じてサービスを改善しながら数字を大きく動かすことも可能です。
エンジニアやディレクター、セールスなど、職種の垣根なくアイデアや意見を出し合いながら企画・開発を進めていく風土なので、納得感をもって取り組んでいただける環境です。

●企画、仕様の検討、新サービス立ち上げに対するアイデア出し
●各プロダクトのUIデザインの提案、制作、設計
●業務委託デザイナーのタスク管理
●サービス全体の品質管理
●各種コミュニケーションデザイン など

年収 500万円 〜 700万円

日系のメディカル業界アウトソーサー

大阪市北区

【業務内容】

■ 営業先：医療機関
■ 製品：電子カルテ

デジタル化推進を背景に、ますます必要となる医療現場でのIT化を支えた企業でのプロジェクトです。
日本では多くの個人経営のスタイルをとったクリニックが各地に点在しており
各クリニックが所有している情報と、マイナンバーとの照合が大きな課題となっております。
そこで、もともと医療現場のIT化を支えていた強みを生かし今まで情報が届いていなかったクリニックへの新規提案強化および既存クリニックへのサポート強化のため新しく営業の戦力を募集しております

年収 400万円 〜 600万円

日系のメディカル業界アウトソーサー

直行・直帰

【業務内容】
■ 製品：腹膜透析機器、消耗品
■ クライアント：病院（医師・看護師・薬剤師など）
■ 働き方：直行・直帰メイン
■ 商談相手：ドクター、看護師、用度など

日本において、透析と言ったら血液透析が多くのシェアを占めており、全体の90％。３～４時間／日×３回／週治療を行う必要があり、患者への負担もかなり大きいのが血液透析です。
一方で、腹膜透析は患者さまご自身が毎日対応する必要はありますが、クリニックで時間拘束されることなく、日々のケアを行うことで日常生活を送れるメリットがあります。

なお、腹膜透析機器は在宅医療の医療機器であり、導入時には居宅訪問を行います

年収 450万円 〜 600万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

大阪府
※自宅を拠点とした直行直帰型の勤務形態になります。
※出張あり

当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。
装置の据付以降にお客様に提供するサービスの大部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく一翼を担っていただきます。
製品知識はOJTでフォロー致しますのでご安心ください。

●装置の現地据付と操作説明
●定期メンテナンス訪問
●故障診断や故障時のトラブルシューティングおよび修理
●点検作業やバリデーション作業
●システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
●顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案
●他メンバーの支援
●作業レポート作成・提出
●グローバルの製品品質チームへのフィードバック
●サービスプロセス文書の更新および修正
●業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
●問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施

＊移動手段は、社用車または公共交通機関です。
＊レポートの作成・報告はWeb上で完結します。

［対象装置例］※チームにより担当装置が異なります。
・液体クロマトグラフィー質量分析計（LC-MS）
・イオンクロマトグラフィー（IC)
・ガスクロマトグラフィ質量分析計(GC-MS)
・FT-IR
・ラマン分光装置

★入社後の流れ★
まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。

★仕事の進め方★
技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。
当社のフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。
テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。

★魅力★
・非常に幅広い製品群を持っている為、新しい製品や様々なお客様に対する知識や経験を積み重ねながら、エンジニアとして成長とキャリアの可能性を広げることができます。
・エンジニアとして技術面だけでなく、お客様との関係構築力、問題解決力、提案力も身に着けることができます
・技術研修の他、グローバルとの折衝もあり英語力アップも可能
・自宅を拠点とした直行直帰型スタイルなので効率的な働き方ができます

年収 500万円 〜 750万円

【世界のペットフード市場のプレミアム製品分野で優位を占める外資系消費財メーカー】
ペットの臨床栄養学と健康管理におけるリーディングカンパニー。ペットフードの開発・製造及び販売を手がけています。
日本オフィスにも多国籍な社員が在籍していますが、トレーニングやプロジェクトに参加することでグローバル企業ならではの多様な人種、価値観、言語が飛び交うなか、個々を尊重しながら仕事を進めていくというダイナミックな機会があります。

担当エリア：三重県、岐阜県
※自担当エリアに居住いただき、自宅を拠点とした直行直帰スタイルです
※将来的に転勤の可能性があります

動物病院や卸売業者と連携し、当社製品（療法食）の売上拡大を担当する営業チームのエリア担当営業のポジションです。

＜ポジションサマリー＞
●当社製品の販売とBRMO（獣医師による推奨）推進活動において、担当テリトリーに対して本部が定めたKPIを達成する。
●獣医学術チームと協業し、当社製品の栄養学的な優位性について、担当テリトリーの獣医師・獣医看護師に向けた啓蒙を行う。
●コンサルティング営業を通じ、ビジネスパートナーとして、各クリニック、特に上位クリニックとの信頼関係を構築し、維持する。
●会社全体の事業戦略を理解し、獣医チャネル営業本部のリーダーシップチームの指示に従い、担当テリトリーにおける必要な販売計画やプログラムにそって優先事項を実行するとともに、担当テリトリー内で問題が発生した場合には速やかにディストリクトマネジャーに報告を行いリカバリーを行う。

＜主な職務と職責＞
(50%)
●設定されたテリトリー内の全アカウントを訪問する。
●すべてのクリニックを必要な頻度で訪問するための効果的なテリトリールーティングの開発
●全国的な活動グリッド、アカウント分析、観察を活用し、各アカウントの明確な目標の策定
●配荷とセールスにおけるテリトリーターゲットの達成に向けた計画策定
●VHCT（Veterinary Health Care Teams／獣医学術部）と協力して栄養プロトコルを確立し、実施する。
●C4C(営業支援ツール）を活用した計画、目標、成果を正確な記録を行う
●与えられたGtN(Gross to Net）内の支出を管理する

(20%)
●PCV（獣医学術コンサルタント）と協力して臨床栄養トレーニングやセミナーを実施し、獣医師の推奨を通じ、ペットオーナーの当社商品利用度を向上させる。
●製品トレーニングに参加し、当社が提供する全製品（全ブランド）を理解する。
●競合製品を理解し、必要に応じて差別化ポイントを強調できるようにする。

(10%)
●獣医師と協力し、病気のペットと健康なペットの両方のための適切な栄養コンサルティングを確立し、実施する。

(20%)
●卸売業者の支店/支社と緊密に連携し、製品トレーニング、診療所のターゲティング、テリトリー内のクリニックのニーズをよりよく理解し満たすための共同活動の展開を通じて、流通と推奨を拡大する。

※予測される出張の割合 - 最大40%
※顧客への直行直帰型営業となります。

年収 560万円 〜 870万円

【世界のペットフード市場のプレミアム製品分野で優位を占める外資系消費財メーカー】
ペットの臨床栄養学と健康管理におけるリーディングカンパニー。ペットフードの開発・製造及び販売を手がけています。
日本オフィスにも多国籍な社員が在籍していますが、トレーニングやプロジェクトに参加することでグローバル企業ならではの多様な人種、価値観、言語が飛び交うなか、個々を尊重しながら仕事を進めていくというダイナミックな機会があります。

東京都

＜ポジション概要＞
●急速に成長するeコマースの市場環境において、担当企業での当社ブランドの成長を図る。
●担当するeコマース企業において、売上やマーケットシェアを含む目標を達成するために、戦略の策定と実施を効果的に行う。

＜主な職務と責任＞
●担当企業において、目標を達成するために効果的な販売計画を立案し、顧客と合意し、実施する（40%)
・担当企業で販売するすべての当社ブランドの売上、ボリューム、マーケットシェア目標を達成する。
・担当企業のすべてのプラットフォーム（本店 & マーケットプレイス）においてeコマースのファンダメンタルを整備する。
・高いコンプライアンスで6P (Product, Price, Promotion, Placement, POP,Professional) を実行する。
・当社ブランドの新規顧客獲得とマーケットシェア拡大に向け、プロモーション施策を立案し、顧客と合意し、実施する。
・eコマースマーケティングチームや担当企業と協働してマーケティング施策を立案し、認知・検討・トライアル・リピートの目標を達成する。
・優先企業においてJBPを実施し、合意した売上とシェア目標を達成するために、決定事項を確実にアクションに落とし込む。
・当社にとっての商機を見出すために、徹底した分析を行う（競合分析を含む）。

●eコマースの「ベストプラクティス」を実施する（40%)
・最大の費用対効果を得るために、割り当てられた販促費用（GtN）を効果的に運用する。
・担当企業に関わる様々な事務作業（請求書の発行や処理、実績を証明する書類の発行など）を迅速に行う。
・OOSを最小限に抑えるため、的確な販売予測を行い、代理店担当とコミュニケーションをとる。
・顧客に対しての当社の窓口となり、販促計画を実施する中で売上拡大の機会や障害を的確に伝える。
・優先顧客と「ワンチーム」を実現する。担当企業およびeコマースチームそれぞれの組織内でのキーパーソンを確実に繋ぐ。
・Vetチームとも協働し、「ワンチーム」を実現する。

●eコマースの成長スピードで、自身も成長する(20%)
・eコマースの環境について知識を深め、継続的に学び、急速に成長するeコマースチャネルでのリーダーシップを図る。
・グローバルのeコマース担当者たちとのネットワークを活用し、グローバルで実施されている「ベストプラクティス」を学び、応用する。
・顧客に関する詳細情報やプレゼンテーション作成など、社内のステークホルダーとのミーティングの準備をサポートする。

※これは、職務や機能のすべてを網羅したものではありません。

年収 710万円 〜 1,000万円

グローバルで従業員数12000名。
100年以上の歴史を持つ米国のデンタル製品メーカー。デンタル医療業界向けに、歯の診断や治療で必要とされる歯科用消耗品および治療器具の開発、製造、販売を手掛ける。
主にインプラントや歯列矯正、デジタルイメージ処理技術などを扱い、コンサルティングから教育トレーニングやサポートを含むサービスを提供。

モバイルワーク（首都圏にお住まいの方）
※東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
社用車を貸与。自宅からお客様先へ直行直帰する勤務スタイル

歯科用画像診断製品の営業担当として、歯科用CTおよびレントゲン装置など、各種画像診断製品の営業、販売促進に携わって頂きます。

具体的に：
ディーラーに対する製品説明や協業による案件創出または学会等展示による案件創出から、見込み顧客への製品説明、デモンストレーション、クロージング、納品、アフターフォローまで一連の業務をお任せします。
担当エリア内の歯科ディーラーおよび歯科医院に対し営業販売促進活動にも携わって頂きます。

・製品説明、デモンストレーション等、製品購入にいたるまでの一連の販売促進活動
・自社製品セミナー、展示会、キャンペーン等の企画
・導入時の打合せ、立会い、アフターフォロー
・デンタルショー、学会等
・その他、販売促進のための様々な施策・活動

【仕事の魅力】
・メーカーの立場から、歯科医療分野に貢献できます。
昨今、歯科医療のデジタル化が進み、患者さんの治療の選択肢が広がっていますが、患者さんに最適な治療計画を立てるためには、まず最初に、正確な診断を行うことが重要です。ご担当いただくCTをはじめデジタル画像診断装置は、ドクターが患者さんにとって、より良い歯科診療を行うために欠かせないツールであり、同社が提供する歯科矯正やインプラント製品を用いた治療につながるデジタルワークフローの入口となる重要な製品でもあります。

【働き方】
勤務は、ご自宅から訪問先へ直行直帰いただくモバイルワークスタイルです。行動予定を自分で組み立て、自律的な働き方ができます。

年収 500万円 〜 800万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都

当社のテクニカルサポート部門では、お客様のライスサイエンス分野の研究推進に向けて、様々なかたちでサポートを行っています。
ますます高度化する製品の活用方法や実験における疑問、トラブルを迅速に対処するための技術的助言から、技術職の立場で適切な製品の提案を行うということまで内容は多岐に渡っています。

当ポジションはお客様に対するGeneChip製品の技術サポート、トラブルシュート、およびデモンストレーションを含む販売促進活動に貢献頂きます。表面的な作業の暗記でなく、各ステップの原理、仕組、意図するところを理解しサポートしていきます。顧客の要望を確実にくみ取り、Win-Winの関係を構築するするとともに、常に販売促進の意思を以て日々の活動に取り組みます。

●GeneChip関連製品を扱う顧客からの技術的な問い合わせ対応・コンサルテーション。問い合わせは電話、メール、webチャットでの受付となりますが、オンサイトで対応することもあります。
●技術的な問題については、利用可能なあらゆるリソースを駆使して問題解決を行う。
●製品に関する頻繁なトレーニングに参加し、新しいアプリケーションや技術に関する継続的なトレーニングを受け、先進的な科学的な発見に関する知識を維持する
●CRMシステムに、顧客との接触から得た適切な情報を正確に記録する
●技術的なヒント、FAQ、トラブルシューティングガイドとして、トレンドや技術をまとめる
●ナレッジデータベース、webサイト、その他会社が管理する技術情報データベースの変更を提案する
●技術的な最新情報を同僚にプレゼンテーションし、部門会議に寄与する
●展示会や顧客訪問で技術情報や製品情報を紹介する

★ポジションの魅力★
・マイクロアレイは、アレイならではの利点を活かし、応用市場での活躍が期待されているアプリケーションです。基礎研究から臨床も含めた応用市場/産業利用へ展開中なので、研究技術が社会実装されていく過程に関わる面白さがあります。
・アレイを極めることでNGS、qPCRへの適応力がつきます。また、網羅的な解析を行うのでバイオインフォマティクスが出来ると有利なアプリケーションです。ご自身のやる気次第で、手広く技術・知識を獲得することができます。

年収 500万円 〜 700万円

高い収益性を誇るプライム上場メーカー

東京都港区

ＩＲ部門に配属。
企業価値向上のため、部門のメンバーと共に企業価値向上に取り組んで頂きます。
また、当部門はＩＲだけに特化しておらず、サステナビリティやＳＲなど幅広い業務に取り組んでおられます。
・決算関係の開示資料作成（決算説明資料、決算短信、有価証券報告書など）
・投資家対応
・サステナビリティ開示関連業務
・ESG調査機関対応
・英文開示 等

年収 600万円 〜 1,000万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

神奈川県横浜市
※在宅勤務と出社を併用したハイブリット型勤務（フルリモートではありません）

SCM部門で、お客様からの受注対応～納品までのカスタマーサービス業務を担うチームで以下の業務を担当します。

●サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、分析機器ビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する
●営業・サービスなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する
●常にお客様第一の意識を持ち、カスタマーサービスとしてよりよい顧客経験の提供をおこなう
●カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する
●チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。
●SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施
●電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう
●生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する
●受注残や納品のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう
●問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施をする
●チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう
●在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する
●購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する
●納品後の請求、入金管理など、経理部門との連携をはかり、会社としてのCash Collectionの精度向上に貢献する
●Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。
●社内プロジェクトへの参加。

＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート。Training Planに即し、かつ、スキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは同じ業務をおこなう先輩社員や周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

年収 450万円 〜 550万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都

＜ポジション概要＞
SCM部門で、お客様からの受注対応～納品までのカスタマーサービスを行うチームのマネージャーポジションです。ライフサイエンス関連製品を担当するカスタマーサービスチームをリードし、お客様のオーダーフルフィルメントニーズを遂行します。
また、営業、マーケティング、テクニカルエンジニア、ファイナンス、SCM部門の他チーム（プランニング、ロジスティクス、プロキュアメントチームなど）と連携し、協力し合うことで、カスタマーエクスペリエンスを確保し、継続的に改善します。

＜責務＞
●カスタマーロイヤルティ（CAS：Customer Allegiance Scoreで測定）を促進・推進するカスタマーフォーカスの文化を醸成することにより、市場をリードするカスタマーエクスペリエンスを提供する
●ビジネスの継続性のために、全てのチームメンバーが適切にトレーニングを受け、手順と方針が正確に文書化されるようにする
●適切なスタッフ計画、人材開発、改善プロジェクト、スケジュール管理を通じて、優れたサービスが提供され、部門の全ての目標を達成・超過するよう、ワークフローを割り当て、指示する
●全スタッフのためのトレーニングカリキュラムと自己開発計画を策定し、目標達成のためのトレーニングを実施する
●継続的な改善環境を確立し、チームメンバーが行うプロセス改善活動やプロジェクトを指導・サポートする。
●透明性、客観性、データ駆動、戦略的な意思決定を促進するために、オペレーションのあらゆる側面に関するデータを分析し、要約するようチームを推奨する
●サプライチェーンオペレーションリーダーとコマーシャルオペレーションリーダーに対し、組織のあらゆるカスタマーケアマネジメントに関して、タイムリーで詳細な報告を定期的に行い、維持する。
●カスタマーサービスチームのビジョンを策定し、カスタマーサービス戦略を実行する
●改善の機会を特定するためのKPIとメトリクスを維持し、モニタリングとアクションをチームリーダーにカスケードする
●アウトソースされたリソースを管理し、生産性、有効性、チームの作業量を改善する

年収 800万円 〜 1,000万円

東京都港区

○治験および臨床研究の事務局業務
・初回申請、契約、CRB対応
・キックオフミーティング対応
・スタートアップミーティング対応
・依頼者、施設、社内関連部署との調整
・プロジェクトのスケジュール、進捗管理
・各種書類作成および点検 等

年収 440万円 〜 580万円

東京都港区

○治験および臨床研究の統計解析業務
・統計解析計画書や手順書の作成
・解析プログラムの構築
・データセットの作成
・解析報告書の作成
・検討会資料の作成 等

年収 450万円 〜 700万円

東京都港区

○治験および臨床研究のデータマネジメント業務
・EDC構築
・CRFチェック、データ入力
・データコーディング
・マニュアルチェック、ロジカルチェック
・クエリー対応
・データ固定
・手順書作成
・症例検討会資料作成 等

年収 450万円 〜 700万円