店舗・販売・MD・サービス関連の転職・求人情報一覧

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

神奈川県横浜市
※在宅勤務と出社を併用したハイブリット型勤務（フルリモートではありません）

SCM部門で、お客様からの受注対応～納品までのカスタマーサービス業務を担うチームで以下の業務を担当します。

●サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、分析機器ビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する
●営業・サービスなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する
●常にお客様第一の意識を持ち、カスタマーサービスとしてよりよい顧客経験の提供をおこなう
●カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する
●チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。
●SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施
●電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう
●生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する
●カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する
●受注残や納品のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう
●問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施をする
●チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう
●在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する
●購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する
●納品後の請求、入金管理など、経理部門との連携をはかり、会社としてのCash Collectionの精度向上に貢献する
●Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。
●社内プロジェクトへの参加。

＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート。Training Planに即し、かつ、スキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは同じ業務をおこなう先輩社員や周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

年収 450万円 〜 550万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都

＜ポジション概要＞
SCM部門で、お客様からの受注対応～納品までのカスタマーサービスを行うチームのマネージャーポジションです。ライフサイエンス関連製品を担当するカスタマーサービスチームをリードし、お客様のオーダーフルフィルメントニーズを遂行します。
また、営業、マーケティング、テクニカルエンジニア、ファイナンス、SCM部門の他チーム（プランニング、ロジスティクス、プロキュアメントチームなど）と連携し、協力し合うことで、カスタマーエクスペリエンスを確保し、継続的に改善します。

＜責務＞
●カスタマーロイヤルティ（CAS：Customer Allegiance Scoreで測定）を促進・推進するカスタマーフォーカスの文化を醸成することにより、市場をリードするカスタマーエクスペリエンスを提供する
●ビジネスの継続性のために、全てのチームメンバーが適切にトレーニングを受け、手順と方針が正確に文書化されるようにする
●適切なスタッフ計画、人材開発、改善プロジェクト、スケジュール管理を通じて、優れたサービスが提供され、部門の全ての目標を達成・超過するよう、ワークフローを割り当て、指示する
●全スタッフのためのトレーニングカリキュラムと自己開発計画を策定し、目標達成のためのトレーニングを実施する
●継続的な改善環境を確立し、チームメンバーが行うプロセス改善活動やプロジェクトを指導・サポートする。
●透明性、客観性、データ駆動、戦略的な意思決定を促進するために、オペレーションのあらゆる側面に関するデータを分析し、要約するようチームを推奨する
●サプライチェーンオペレーションリーダーとコマーシャルオペレーションリーダーに対し、組織のあらゆるカスタマーケアマネジメントに関して、タイムリーで詳細な報告を定期的に行い、維持する。
●カスタマーサービスチームのビジョンを策定し、カスタマーサービス戦略を実行する
●改善の機会を特定するためのKPIとメトリクスを維持し、モニタリングとアクションをチームリーダーにカスケードする
●アウトソースされたリソースを管理し、生産性、有効性、チームの作業量を改善する

年収 800万円 〜 1,000万円

外資系化粧品ブランド

1. 百貨店 コーナーマネージメント
・担当各店(10-15店)の売上&在庫計画策定
・担当各店の売上最大化に必要なリソースの獲得
・ 商品・客数動向の定点分析と改善計画の立案
・ CRMアクティビティの推進
・ コーナーチーフ及び美容部員のフォローアップとマネージメント
・ コーナーのワークライフバランス推進
・ 同社コーナーに相応しい環境とイメージの担保
・ 百貨店とのリレーションシップ構築（改装、販売計画、プロモーション立案）

2. エリア マネージメント
・ 担当マーケットのリテール環境レポート
・ ポテンシャルマーケットにおける新規POSの提案、PL計画、交渉
・ 次世代の核となる人財開発- 人的パイプラインの形成

3. リテール マネージメント
・ 当社が目指す理想的なカスタマージャーニーに必要なリテール環境の提案と推進
・ リテールデジタルツールの導入と円滑な推進
・ 人的リソースの確保に必要な各プロジェクトへの参画

年収 600万円 〜 1,000万円

欧系高級消費財：ヨーロッパ系ラグジュアリブランド（アパレル・皮革・雑貨）が新たなアイテムをそろえて日本での更なるマーケット拡大をめざしています。

岡山市

直営店もしくは百貨店インショップでのストアマネジメントをお任せします。

店舗での接客・販売
人材の管理・育成
予算・売上管理
在庫管理・顧客情報管理業務 など

年収 550万円 〜 750万円

■スキンケアに強みを持つ化粧品メーカー
■自社に研究所・工場を持ち、マーケティング・企画・開発・製造・販売まで一貫して行う日本有数の化粧品メーカー
■ワークライフバランスを第一に考えた『働き方改革』を推進中
「※WEB面接実施中」

大阪市中央区

①RF28、自社ブランﾄﾞ の電話受注や問い合わせ等のインバウンド対応
受注対応：ただ商品を販売するだけではなく、お客様にロイヤルカスタマーになっていただけるよう、
この人から購入したいと思っていただけるようなカスタマーサービスの提供
問い合わせ対応：「どこで販売しているか」「アルコール成分はどれくらい入っているか」等にお応えする業務
②ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様へのアウトバウンド対応
アップセル・クロスセルを意識し、商品購入、定期購入を促す、商品やキャンペーン情報の提供などを行う架電業務
③カウンセリング業務
お客様のお肌悩みなどからお客様への最適な商品をお選びする、商品の使用方法などカウンセリングを担当
※ノルマやクレーム対応なし
※受電対応件数：通常は10～20件/日、繁忙期は40件/日
※コールセンター初心者の方でも安心して学べる、同業務者からのOJT体制あり
④商品在庫管理、手紙作成・パンフレット送付、キャンペーン内容等の商品を販売するにあたっての企画・実行など事務業務
※電話がない時間はお客様へお手紙を書いていただいたり、パンフレットの発送準備など事務作業を行っていただく

年収 350万円 〜 500万円

ホームアシスタンス事業

東京都中央区

オペレーション（コンタクトセンターマネジメント、サービス品質管理領域）における戦略立案・構築、実行フォローを担う
全社戦略・KPIに基づき、コンタクトセンター運営における戦略的なKPI設定・管理の仕組みを設計・構築する

【具体的業務】
◆当社の事業成長計画をカバーする適切なオペレーション体制（セールスコール業務、会員登録業務、工事店への作業依頼、作業料金の請求管理業務等）をフューチャープル（Future-Pull）で戦略的に構築する。
◆オペレーション体制をより効率的かつ品質を維持・向上させていきながら運営していくために必要なKPI設定を構築する。
◆サービスの顧客満足度を引き上げる為に必要な工事店の品質管理方法、機能内製化に向けたロードマップを描く。
◆各種KPIの効率的な管理方法を設計することで、リソースの最適化を図る。
◆オペレーション部隊で獲得できる顧客ニーズ情報を集約し、全社・マーケティング・商品戦略等へ反映する。

年収 800万円 〜 1,000万円

世界世界67カ国にて300店舗以上を展開している北欧系のインテリアブランド。オリジナルブランド家具はスタイリッシュなデザインと機能性が人気でアイテム数は常時500-600を取り揃えています。お客様のライフスタイルにあったトータルインテリアプロデュースを得意とされています。

名古屋市

プレイングマネージャーとしてストア全体の統括をお任せします。

・接客・販売
・KPIに基づいたセールス戦略の立案、実行
・スタッフマネジメント、教育、シフト管理
・ブランド＆バリューに対する教育
・クレーム応対
・マーケティング＆ビジュアル管理
・配送進捗管理 など

年収 550万円 〜 650万円

(外資系高級消費財) 1980年の日本法人設立以来、商品のクオリティはもとよりその「世界観」に多くのセレブリティが魅了されるラグジュアリブランドです。近年ジュエリーと時計のみを取り扱うブティックの展開に注力しているのも特徴です。

名古屋市

店舗（リテール）部門を担当し、以下業務を担当していただきます。
担当ブティック（直営・百貨店内含む）の売上管理、商品管理、顧客分析、ブティック及びバックオフィス（ストックルーム）の管理をお任せします。

具体的には・・・
・GRMのガイドラインに沿って売上管理、実績の分析およびレポート作成、KPI進捗管理、業務改善提案
・店舗運営・管理（顧客情報管理、請求書、在庫や用度品・貸与品、什器類の管理）
・スタッフの育成、パフォーマンス評価の実施 など

年収 550万円 〜 650万円

その高い技術力と卓越したデザインには定評があるブランドです。企画や製造、販売までを自社で行うことで、近年では時計だけではなく、ジュエラーとしても高い評価を獲得。豊富なラインナップのウォッチやジュエリーは、世界中のセレブリティから愛されています。

福岡市

店舗での接客および販売業務を担当していただきます

・接客販売
・付帯業務（商品検品、商品出入荷業務、バックヤード整理、清掃 等）
・顧客管理 等

年収 420万円 〜 550万円

生活インフラに関する修繕サービス

生活インフラのサブスクリプションサービスのコールセンターを使ったセールスオペレーション領域において、セールス施策の立案～実行、コールセンターのKPI管理～組織運営までを一手に担う。

【具体的な業務内容】
◆ 新コンタクトセンター開設等を見据えた、セールス（DMを受領したお客様に入会して頂く）領域における積極的なコンバージョンレート向上の為の施策の立案と実行、プロジェクトマネジメント
◆ お客様の会員登録手続き処理組織のKPI管理
◆ セールスチーム、会員管理チームにおける人材育成含めた組織マネジメント全般

年収 600万円 〜 800万円

【ロングセラー商品多数の外資系調理器具・家電ブランド】
・ベストセラー商品多数の安定企業
・日本のニーズに寄り添った日本オリジナル商品も展開
・価格競争ではなく付加価値の向上を大切にしているブランド
・キッチン用品だけでなく、小型家電などの新カテゴリーも多々展開
・幅広い層の需要を掴む巧みな商品展開により日本市場でも広く認知されています
・日本では『One Team Together, 楽しく！』をスローガンに、メンバー全員が、高い目標に向けて一致団結し、主体的にポジティブに働いています

東京都

当社の直営店はアウトレットに限らず、ららぽーとやイオンモール等にも出店を続けており、現在60店舗以上ございます。
直営店担当営業は、事業拡大期においてストアマネジメントや出店先・施設運営担当者との商談などを通じ、直営店舗の仕組みづくりを担う重要なポジションです。
バジェット（売上）達成に向けた直営店舗運営管理目標設定、進捗確認／分析、結果分析／報告／改善ならびに、リテールストアが円滑に売上達成するような仕組み作りに尽力いただきます。

●売上予算の達成；
担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認と分析、報告／改善を行う
●ストアマネジメント；
担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善を行う
●スタッフィング（販売代行企業へ委託）；
担当店舗代行プランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善を行う
●営業窓口（ディベロッパー）；
出店先・施設運営担当者との商談

年収 500万円 〜 650万円

【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

茨城県東茨城郡

▼職務内容
CMでおなじみの同社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。
工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2000万点以上取り扱い、そのうち66.5万点は当日出荷が可能です。

コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。
茨城のコールセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成されており、どちらもベースの業務は受信となりますが、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。

今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。

2021年、同社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなり、本格的なコンタクトセンターを目指す上で、体制の強化を目指しております。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。

◇◆ポジションの魅力◆◇

【地元に密着して長く働ける環境です！】
従業員の8割が茨城出身、社員9名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。
会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。

【働き方の良さ】
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。
職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。

▼主な役割
■チーム管理
チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理などをお任せします。

■オペレーターさんのサポート
お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。

■スタッフの教育・フォロー
オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。

■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告
サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。

■業務改善
コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。

年収 400万円 〜 600万円

国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を目指す中堅企業、斬新なビジネスモデルを武器に市場参入を計画するベンチャー企業等、意欲溢れる企業に対し会計・監査・コンサルティングを総合的に提供している。

■募集部署（イノベーション＆デリバリーセンター）
500名を超える国内最大規模のオペレーションデリバリーセンターは、監査業務の標準化および集中化を通じて、AuditInnovation（監査のイノベーション）の中核を担っています。既存の監査の概念や手法にとらわれず、DX、標準化、データ活用、AIなどの切り口でシステム開発、ツール導入を進め、ゼロベースで監査業務を設計・構築し、公認会計士が関与する年間業務時間を補完できるオペレーションを行い、未来監査の変革を促進する部門です。

■業務内容
拡大期においてオペレーションの効果的な組織変革へのリード役を担います。
・オペレーション変革の推進、再構築リード、マネジメント意思決定支援
・ステークホルダーとの信頼関係構築および変革実行体制の構築
・KGI/KPIの分析と、ビジネス・オペレーション上のリスク管理と継続的改善

年収 1,000万円 〜 1,200万円

次世代ネットスーパー事業

千葉県千葉市

市場を踏まえた販売戦略を策定いただき、商品買い付けまでお任せいたします。
・農産物関連のMD・バイヤーとしてご活躍いただく予定です。

■競合・自社分析／戦略策定（MD）
・主要競合調査
－ 品揃え、価格実勢 等
・上記を踏まえ販売戦略の策定

■交渉戦略策定
・取引先の発掘

■交渉
・サプライヤーとの交渉実務
・新商品、扱い条件、売上計画、フィーチャーの検討、決定。カテゴリーマネジメントとの協働

＜配属先の編成＞
親会社である大手小売りグループ内から公募＝自ら手を上げて参画した人や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっています。20代～60代まで、担当レベルから部長クラスまで、幅広いメンバーが熱い想いをもって活躍中です。

＜リモートでもしっかりコミュニケーションが取れる社風＞
オンラインツールをうまく利用し、快適なコミュニケーション及び運営を行っています。例えば、カジュアルになんでも話せるチャットを設けて運用したり、ポストにはきちんとリアクションをとったり。一人ひとりが意識し、そうした文化がすでに根付いています。

＜お客さま第一＞は、グループ共通の考え方です。
これまで培ったスキルが活かせる場であることはもちろんですが、同グループが大切にしていることは＜お客さま第一＞で考えることです。
また、これまで培ったスキルや知見をさらに成長させつつ、新しいことにチャレンジできる方、モチベーションを高く持って働ける方も、大切だと考えています。

年収 400万円 〜 1,100万円

レディースウェア、生活雑貨、知育玩具に至るまでファミリー向けの幅広いラインナップを展開、国内はもちろん海外へも出店しています。「商品企画力」を強みにお客様に満足していただける商品の提案を行うために社員が高い意識とスピード感をもって業務に取り組んでいます。

神戸市中央区

自社の直営店舗の出店・開発に関わる業務を担当していただきます。

■店舗の出退店に関わる社内調整
■店舗の出退店に関わる設計会社および施工会社との交渉調整
■デベロッパーとの交渉調整
■既存店のメンテナンス業務
■各種現場チェック
■各種予算と経費の管理 など

年収 450万円 〜 550万円

外資系ラグジュアリーアパレルメーカー
スーツからカジュアル、スポーツラインまで常に幅広いファン層を持ち、そのデザイン性は、他ブランの追随を許さないほど。
まだまだこれからの展開が期待できる企業です。

東京都内

［主たる責任と役割］
ストアメンテナンス及びストアプランニングにかかわるプロジェクトのスムーズな運営とチームサポート業務
・国内のストアプランニングおよびショップコンストラクションのプロジェクトにおける全てのスケジュール調整と必要なコミュニケーション全般
・店舗設計や施工における会社および国が求める基準や安全規制に対する確認業務
・プロジェクトの進捗に沿った適切なコミュニケーションとコスト管理
・新規出店およびメンテナンスにかかわるストアプランニングとVMDの予算管理と支払い等のコスト管理
・ストアプランニングとVMDのプロジェクトにかかわるアドミ業務全般
・ストアプランニングとVMDのプロジェクトにかかわる輸入およびデリバリー業務のサポート
・その他、上記に関わる全ての業務


［具体的な業務内容］
・社内承認のために必要な事項を理解し、レイアウト、家具、什器、照明などについてコンサルタント部門を協働し、図面作成やその他デザインについて契約するベンダーへ対応の指示をする。また、プロセスに必要な書類作成と法律や基準にかかわる対応の管理をする。
・インフラと家具、什器の生産、物流、および関連する様々な調整作業と管理の両方において、施工業者、サプライヤー、ベンダーなどの作業の効率とクオリティを管理する。
・新規OPEN店舗のプロジェクトをスムーズに進めるため、各種スケジュール、タイムライン、予算、コミュニケーション適切に策定する。
・店舗プロジェクトにおけるレポートティングと予算の確認をし、 チーム内および関連する部署に進捗状況を定期的にタイムリーに報告するなど、積極的なサポートを行う。
・メンテナンス作業のワークフローと、全てのプロセスの詳細について管理する。また、テナント等と連携し、必要な対応を講じる。
・上記に限らず、ポジションの役割と責任にかかわる全ての業務

年収 600万円 〜 700万円

日系大手自動車メーカー

神奈川県厚木市

＜職務内容＞
・Global完成車輸送(各国での輸出・輸入)における、航海ルート毎のサプライヤ選定/料率決定、上申
・使用する港湾、車両保管場所等の条件変更に対応した、サプライヤとの調整、料率交渉
・SCM部門と連携し、発注戦略検討(環境対応船導入、及び長期パートナー化による品質・コスト・納期最適化)
・キーサプライヤとの定期的なパフォーマンスレビューの実施、改善活動推進(品質・コスト・納期)
・関連企業アライアンスにおける、完成車物流全体最適化・Global各拠点とのコミュニケーション
・EV台数増による重量化・固定方法変更といった、EV対応検討

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
・ 一隻で5000台以上を積載し、世界各国から様々な国に完成車を届ける、壮大な業務の一翼を担う
・ 関連企業また全世界のサプライヤ(船会社)など、世界中の様々な人と仕事が出来る
・ 各国での天災・ストライキによる物流遅れ対応など、全世界のニュースを肌で感じられる
・ 本牧/追浜/苅田に専用埠頭を持ち、専用埠頭ならではの経験が出来る(公共埠頭も使用)
・ 部として、生産設備調達から、最終的にお客様へお届けする物流までを担っており、モノづくりの全体が
俯瞰できる
・ 購買部門内ローテーションにより、量産部品、サービス、資材、プロジェクトマネジメント、調達戦略企画
など幅広い購買領域の経験を積める。

年収 550万円 〜 720万円

外資系化粧品メーカー

東京都

スーパーバイザーとして店舗／スタッフ管理～店舗ごとに目標／戦略の構築、各種管理、商談、運営関連業務などを担当いただきます。
ブランド拡大に向け、決められた業務だけを行うのではなく幅広い業務をお任せすることになります。
※月に1~2 回宿泊を伴う出張が発生する可能性がございます。

【具体的には】
スーパーバイザー業務
・店舗／スタッフへの業務指導および管理
・店舗別目標／戦略樹立、販促／イベント施策の立案および実行
・売上管理、店舗スタッフの採用および評価、取引先との商談、その他、店舗運営関連業務

年収 350万円 〜 660万円

外資系香料メーカー

東京都

当社のお客様である大手食品メーカーからの受注受付を主に御願い致します。

〇要約
受注書をマレーシアチームが基幹システム（SAP）に入力後、日本で在庫を確認し出荷時期をお客様へ連絡します。
また同部門はデマンドプランニングチームと統合し、各人の適正やスキルによって、製品の需要予測や
海外サイトとの需要変動の調整、新規ビジネスのモニタリングとハンドリング、データー分析など
幅の広い経験を積む事ができるポジションです

◆業務内容
●主要取引先の受注業務 (注文入力、注文変更 等)
●電話による顧客からの問い合わせ対応、納品時期交渉
●業務改善活動
●製品の需要予測精度改善
●海外サイトとの需要変動等での円滑なコミュニケーション
●適正在庫管理
●新規ビジネスや需要変動による関係各所との緊急対応ハンドリング
●データー分析
●社内プロジェクトハンドリング
など

また将来、キャリアパスとして他部門などへの異動も可能性ございます。

年収 400万円 〜 600万円

宝石の美しさで圧倒的な存在感を持つジュエリーブランドです

神戸市　

質の高いサービス、豊富な知識を提供しながらの接客・販売を行っていただきます。
ご経験に応じてセールスもしくはセールススペシャリストとしての採用を検討します。

・お客様対応全般（アプローチ、フォローアップ、修理品対応、クレーム対応）
・他スタッフの販売サポート
・外販活動 など

年収 450万円 〜 650万円