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条件に合う求人3,171

条件に合う求人3,171

検索結果3,171(1~20件を表示)

NEW

案件番号:160065 / 070

事業内容

外資系ラグジュアリーアパレルメーカー
スーツからカジュアル、スポーツラインまで常に幅広いファン層を持ち、そのデザイン性は、他ブランの追随を許さないほど。
まだまだこれからの展開が期待できる企業です。

勤務地

東京都内 最寄り駅から徒歩3分以内

職務内容

[主なミッション]
担当市場内で合意された商品戦略を実施し、実現するために不可欠な存在です。
このチームは、ローカルマーケットとリージョナルバイイング・プランニングチームをつなぐ役割を果たします。
ローカルの要望を定量的にフィードバックします。インシーズンマネジメントマネージャーは、ローカルのスタッフやビジネスパートナーと協力しながら、すべての店舗(DOS、SIS、アウトレット)に適切な在庫を適切な時期に適切な量だけ供給する責任を担います。また、すべての部門が商品戦略に沿っていることを確認する上でも重要な役割を果たします。

■この役割には主に4つの重点があります;
・ローカル商品を代表し、ローカルマーケットのスペシャリストとして活動する。
・SEAPACマーチャンダイズチームへのマーケットフィードバック
・希望する売上、在庫回転率、セルスルーの目標を達成するためのアロケーション、店舗間移動、補充などのローカル商品管理
ビジュアルマーチャンダイジング、マーケティング&コミュニケーション、リテールオペレーション、ロジスティクスとの連携によるブランドの向上

[主な業務内容詳細](下記のみに限定はされません)
・リージョナルプランニングおよびバイイングチームと協力し、各地域の商品要件を策定する。
・商品パフォーマンス目標とKPIの達成
・ローカルマーケット動向とニーズの分析(競合分析、シーズン後の分析など)
・ローカルの知識に基づいた店舗プロファイリング要件の評価
・店舗スタッフやサポートオフィスの関連スタッフに対する商品トレーニングの実施
・店舗へのアロケーションと配送の管理
・店舗間の移動、統合などシーズン中のプロセスを管理し、フルプライス・セルスルー戦略を実行する。
・SEAPACマーチャンダイズプランナーと連携し、財務および在庫目標を達成するためのマークダウン戦略を提案、実行する。
・シーズン中、SEAPACバイイングチームに要求されたマーケット情報を提供する。
・物流チームと連携し、店舗への効率的な配送プロセスを確保する。
・パフォーマンス分析からシステムでの実行まで、現地に関連するすべての商品プロセスの管理
・エンド・ツー・エンドの商品管理

給与

年収 750万円 〜 850万円

NEW

案件番号:160874 / 083

  • 年収1000万円以上
  • 外資系

事業内容

外資系生命保険会社として40年以上育んできた実績に加えて、世界中のお客様に150年近くにわたって安心をお届けしてきたグローバルブランドです。お客様の安心感と信頼感をさらに高め、これまで以上にお客様をあらゆる業務の中心に据えた企業として成長しています。

勤務地

職務内容

エイジェンシー部門について:
営業チャネルのうちの1つ、専属コンサルタント社員による質の高い保障とサービスを提供する営業チャネルです。
約50年もの長い間、お客さまの生涯にわたるパートナーとしてコンサルティングセールスを追求して参りました。
約4,100名のコンサルタント社員が所属する約100のエイジェンシーオフィス(営業組織)を、全国6つのリージョナルオフィス(地区本部)と本社組織のエイジェンシー戦略統括部傘下の5つの部署で支えています。

チェンジマネジメント部職務内容:
コンサルタント社員を採用・育成するエイジェンシーオフィスーリーダー(管理職)および その候補者育成の企画立案・実行を担います。
・新規エイジェンシーリーダーの発掘・育成
・エイジェンシーリーダー任用前トレーニングの企画・運営(2017年に日本HRチャレンジ大賞/人材育成部門優秀賞受賞のトレーニング制度)
・エイジェンシーリーダー向けトレーニングの企画・運営

【ポジションの魅力】
・リーダー職を育成するという人材育成がタスクであり、リーダーシップ・マネジメント手法を深く身に付けることができ、自身の成長を加速すことができる。
・日々、新しい運営手法を模索している部署であり、自分の考えた新たで斬新な手法にチャレンジすることを互いに評価する風土がある。
・1対1・1対多などの様々な研修実施機会を通して、効果的なコミュニケーション手法(指導/コーチング/フィードバック方法)等を身に付けることができる。
・担当したリーダー候補と二人三脚でリーダー任用に向けて成長をサポートすることで、リーダー候補や関係者から感謝され達成感を日々味わうことができる

給与

年収 700万円 〜 1,100万円

NEW

案件番号:160873 / 105

  • 管理職・マネージャー
  • 外資系

事業内容

外資系大手電子部品メーカー
エレクトロニクス接続技術製品のグローバルカンパニー

勤務地

川崎市

職務内容

コーポレートファイナンスの組織下でリーガルエンティティの経理業務と統制活動。
・ グルーバルポリシーに基づいた業務活動を監視、指導
・ 内部監査、外部監査と税務調査の対応
・ 決算業務(米国会計基準による月次決算[中国ファインナスサービスセンターと協業])
・ 日本会計基準による年次決算と税務申告)
・ 標準原価設定(部下のマネジメント)
・ 会計処理コンサルティング(部下のマネジメント)

給与

年収 900万円 〜 1,100万円

NEW

案件番号:160848 / 117

事業内容

◎あらゆる世代に対して、楽しさや感動を与えるエンターテイメントを提供
◎業界に先駆けアミューズメント施設での電子マネー端末の導入やオンラインクレーンゲームの開発など、最先端を走り続けております。

勤務地

神奈川県厚木市

職務内容

ゲーム機械(筐体)の開発業務をご担当いただきます。
・ギミック設計
・クレーンゲームのキャッチャー部分などの設計担当
※OEM機能もございますので、自社の商品以外にも幅広く触れていただけます。

給与

年収 400万円 〜 600万円

NEW

案件番号:160712 / 078

  • 外資系

事業内容

【スイスに本社を置く世界トップクラスの総合ロジスティクス外資系企業】
・海上・航空フォワーディング分野では世界トップクラス
・海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立
・最先端のIT技術を導入しており、全自動ロボットの導入などIT化が進む次世代型物流センター
・プロフェッショナルな能力開発のための幅広いトレーニングや教育、競争力のある報酬、真のグローバルネットワークと関わり、協力し、リードする十分な機会を提供
・当社の社員は特に、創造的な自由度の高さ、責任の柔軟な移行(適切な人材に適切なタイミングで責任が委任される機動性・柔軟性)、国際的なキャリアの展望を高く評価しています

勤務地

東京都

職務内容

航空ロジスティクス部門のカスタマーケアチームにて、フォワーディングや市場知識を活かし、当社の商品、サービス、機能をお客様にご満足いただけるよう、以下の業務を担当します。

●フィールドセールスとオペレーションケアセンター(OCC)と緊密に連携して、カスタマーエンゲージメント、満足度、リテンション、再活性化を推進する
●顧客との日常的なやり取り、定期的なケア訪問、積極的なアドバイスやコンサルティングを通じて、カスタマーコンタクトとの業務上の関係を確立および強化し、顧客満足度を確保する。
●顧客の問い合わせを適格化し、指定された価格帯内で見積もりを提供し、意思決定のためのガイドラインに沿って柔軟に対応し、見積が受け入れられ、取引が完了するよう追跡する。
●作業指示に従って顧客のオンボーディングをサポートし、最初の顧客注文とともに顧客要件をKNシステムに追加し、転送することを保証する
●Finance + Revenue Care Center (RCC) と協力して、日々のビジネス開発に基づいて与信限度額を調整し、問題が発生した場合の措置を調整する
●全ての苦情とフィードバックを文書化し、解決し、分析し、根本原因を特定し、共有し、除去する
●カスタマーレポートを作成、レビュー、改善する
●全ての財務目標と戦略的目標を達成するために、デリバリーを確実に行う

給与

年収 600万円 〜 810万円

転職成功事例を見る

NEW

案件番号:160464 / 117

  • 外資系

事業内容

外資系ヘルスケアエージェンシー
◎世界第2位の広告代理店グループ内の医療に特化したエージェンシーとなります
◎国内・外資問わず、幅広い製薬メーカーのプロモーション活動を担っています
◎フルリモート/フレックスタイム制度で柔軟性の高い働き方が可能となります

勤務地

東京都中央区

職務内容

■将来的にアートディレクターを目指すポジションになります。
■医療用医薬品をはじめ、健康に関わる様々な製品や企業・ブランドの製品ロゴやパッケージデザインから、メディア広告や販促資材の企画等にいたるプロモーション全般のビジュアル戦略を企画・制作していただきます。
■新規ビジネス獲得のため、営業・メディカルコピーライター・プランナーと共にコンペへ参加していただきます。

給与

年収 500万円 〜 700万円

NEW

案件番号:154508 / 014

  • 大手・上場

事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県横浜市

職務内容

<職務内容>
「先進的なガバナンス体制」として、同社の内部監査部門は2019年より独立社外取締役で構成される監査委員会に報告する体制へ移行しました。日本企業のガバナンスとしてはまだ数少ない先進的な体制で運営しており、「聖域なき監査」を実現するため独立的な立場から、内部監査及びJ-SOX評価を遂行する役割を担っています。

・前輪業務として、日本地域を対象にした内部監査計画の立案、現場往査やポリシーやマニュアルの閲覧、証憑突合や分析手続を元に監査を実施。結果を監査レポートにまとめ、被監査部署への改善提案を行う。定期的に改善措置についてフォローアップを行う。

・後輪業務として、日本地域を対象にしたJSOX評価計画の立案、現場の往査や文書や証跡の査閲を元に評価を実施。評価結果をSOCD(不備要約表)にまとめ、被監査部署への改善提案を行う。定期的に改善措置についてフォローアップを行う。

また、監査は各エンゲージメントベースで進行し、各種監査業務活動について課長職としてメンバー複数名のマネジメント業務も担っていただきます。

<アピールポイント(職務の魅力)>
・「グローバルで統一の監査手法」:グローバル展開する同社各子会社で一貫した内部監査を実現するために、IIAに準拠したグローバル監査オペレーショナルマニュアルに基づく、統一的な手法を用いて日本地域を対象に監査を実践しています。

・「第3のディフェンスラインモデル」:内部監査部門は、監査委員会管轄の下、同社グループの第3のディフェンスラインを担っており、コーポレートリスク、コンプライアンス、コントロールといった各種統制部門の第2ディフェンスラインや品質内部監査人、販売会社店舗の内部監査人とも連携しています。

・「内部監査デジタル化の推進」:内部監査及びJSOX評価のデジタル化を積極的に推進しており、監査に必要な文書はTeamMate+(クラウド型の監査管理ソフトウェア)を活用し、グローバルレベルで各子会社監査人との必要な連携を図っています。また、RPAの導入による業務効率化や最新のデータvisualization toolの活用、業務部門データへ直接アクセスする、高度なデータ分析を推進しています。

・「専門性の向上」:公認内部監査人(CIA)はもちろん、公認会計士(CPA)、情報システム監査人(CISA)、各種内部監査活動を推進するために必要な高度な専門資格を保有する多くのプロフェッショナルが在籍しています。さらに、専門資格取得に対する補助制度も充実しています。

・「最新動向への対応」:外部セミナー参加サポート、外部コンサルティング会社との連携も深く、最新の内部監査動向等を適時に踏まえてオペレーションを行っています。

給与

年収 900万円 〜 1,060万円

NEW

案件番号:159902 / 036

  • 大手・上場

事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県横浜市

職務内容

「先進的なガバナンス体制」として、同社の内部監査部門は2019年より独立社外取締役で構成される監査委員会に報告する体制へ移行しました。日本企業のガバナンスとしてはまだ数少ない先進的な体制で運営しており、「聖域なき監査」を実現するため独立的な立場から、内部監査及びJ-SOX評価を遂行する役割を担っています。

・前輪業務として、内部監査計画の立案、現場往査やポリシーやマニュアルの閲覧、証憑突合や分析手続を元に監査を実施。結果を監査レポートにまとめ、被監査部署への改善提案を行う。定期的に改善措置についてフォローアップを行う。

・後輪業務として、JSOX評価計画の立案、現場の往査や文書や証跡の査閲を元に評価を実施。評価結果をSOCD(不備要約表)にまとめ、被監査部署への改善提案を行う。定期的に改善措置についてフォローアップを行う。

また、監査は各エンゲージメントベースで進行し、各種監査業務活動について課長職としてメンバー複数名のマネジメント業務も担っていただきます。

<アピールポイント(職務の魅力)/Selling point of this position>
・「グローバルで統一の監査手法」:グローバル展開する日産各子会社で一貫した内部監査を実現するために、IIAに準拠したグローバル監査オペレーショナルマニュアルに基づく、統一的な手法を用い監査を実践しています。

・「第3のディフェンスラインモデル」:内部監査部門は、監査委員会管轄の下、同社グループの第3のディフェンスラインを担っており、コーポレートリスク、コンプライアンス、コントロールといった各種統制部門の第2ディフェンスラインや品質内部監査人、販売会社店舗の内部監査人とも連携しています。

・「内部監査デジタル化の推進」:内部監査及びJSOX評価のデジタル化を積極的に推進しており、監査に必要な文書はTeamMate+(クラウド型の監査管理ソフトウェア)を活用し、グローバルレベルで各子会社監査人との必要な連携を図っています。また、RPAの導入による業務効率化や最新のデータvisualization toolの活用、業務部門データへ直接アクセスする、高度なデータ分析を推進しています。

・「専門性の向上」:公認内部監査人(CIA)はもちろん、公認会計士(CPA)、情報システム監査人(CISA)、各種内部監査活動を推進するために必要な高度な専門資格を保有する多くのプロフェッショナルが在籍しています。さらに、専門資格取得に対する補助制度も充実しています。

・「最新動向への対応」:外部セミナー参加サポート、外部コンサルティング会社との連携も深く、最新の内部監査動向等を適時に踏まえてオペレーションを行っています。

給与

年収 1,060万円

NEW

案件番号:157117 / 036

  • 大手・上場

事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県横浜市

職務内容

<部署のミッション>
・組織改革のコンサルティング及びプロジェクトマネジメントの高い専門知識とスキルを通じて同社のビジネス改革を推進する。
・会社・部門の課題に対し担当役員をクライアントとして、「部門のビジネス戦略策定」、「それを実現するための組織・ガバナンス設計」の支援を行う。
<プロジェクト・マネージャ業務>
・課題の特定、現状把握、要因分析、解決策・導入計画の策定等
・プロジェクト管理:スケジュール、チームメンバー/リソース、スコープ、報告等
<プロジェクトの内容>
同社内の組織変革をビジネス部門に寄り添いサポートする。
単なる組織設計にとどまらず、組織の前提になるビジネス戦略立案、また組織設計後のインプリメンテーションおよびチェンジマネジメントまでを支援する。

【アピールポイント(職務の魅力)/Selling point of this position】
・トップマネジメントや役員の依頼が大半を占めるため、重要案件にかかわる機会に恵まれている、また役員へのエクスポージャーも高い。
・幅広いファンクションや、海外リージョンとのプロジェクト機会に恵まれるため、同社のビジネスを広く知ることができ、社内ネットワーク拡大しやすい。社内の様々な業務や人々を知ることで、将来のキャリアの選択肢を幅広く検討することができる。

給与

年収 900万円 〜 1,060万円

NEW

案件番号:159246 / 036

  • 大手・上場

事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県横浜市

職務内容

<具体的な業務内容>
1. 生産部門のコスト管理
1-1.日本・海外連結子会社が管理範囲(日本, ASEAN, 北米, 中南米, 欧州, インド, アフリカ)
1-2. 内製加工費、主に生産工場の労務費・経費・減価償却費が管理対象
1-3. 会社・工場単位の予算作成、実績見通し、月次実績を集約・分析し、問題点と改善策をマネジメントに対して提案する

<アピールポイント(職務の魅力)/Selling point of this position>
<キャリア>
・会社経営の中枢に近い所での業務となり、経営層の考え方を学ぶことができる。
・日本で仕事をしながらも、日々世界中の拠点と密に連携を取りながら業務を進める機会が豊富。
・経理部門のモノづくりチームおいて、他の管理機能との交流を通じ、幅広い知識・経験を身に着ける。
・生産部門のコスト管理を通じて、モノづくりの面白さが理解できるチャンスもある。

<組織風土>
・経理部門はダイバーシティが浸透しており、多様な国籍やキャリアバックグラウンドを持った従業員が働いている。
・中途入社社員の多くも活躍されている。

給与

年収 600万円 〜 780万円

転職成功事例を見る

NEW

案件番号:158172 / 036

  • 大手・上場

事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県横須賀市

職務内容

・同社各拠点の土地/建物の固定資産管理/施設維持管理/賃貸借契約等の取引に携わる仕事です。
・クルマづくりに関わる工場・研究開発・物流・事務所等、様々な用途の不動産に接する機会があります。
・大半を占める主要な業務は、同社が所有している国内の土地/建物(工場など)の管理として、適切な維持管理と固定資産管理、建設工事の発注~支払処理、取引企業等への賃貸、外部賃借が必要となった場合の賃貸借契約の締結/管理等を行います。
・上記業務を通して、同社の事業内容や社内ルールを理解し、社内ネットワークの構築が進むと、国内の他工場/他事業所にて同業務を担うメンバー達のリーダーとして活躍して頂くことを期待しております。

<アピールポイント(職務の魅力)/Selling point of this position>
・会社の重要な戦略資産である土地/建物に対して責任を担う、やりがいのある仕事です。
・資産管理の専門部署として、社内のあらゆる部署、場合によっては国内の各拠点やグループ会社とのコラボレーションにより、事業に必要な施設を適切に維持管理するため、クルマづくりの様々なフェーズを目の当たりにしながら業務を実施することができます。
・用途や目的、関係者も多岐に渡るため、コミュニケーション能力、リーダーシップを磨きながら、土地/建物の専門的な知識を身に付けていくことができます。
・同じ部署には建設技術の専門家(一級建築士)もいるため、建築も含めて、土地/建物に関する総合的な知識/経験を積むことができます。
・従来型の総務や管財業務の枠を超えて、土地/建物の固定資産管理の視点のみならず、財務・税務の知識を身に付けることもできます。

給与

年収 410万円 〜 780万円

NEW

案件番号:158649 / 036

  • 大手・上場

事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県横浜市/神奈川県相模原市

職務内容

同社の工場施設不動産管理/建設/保全に携わる仕事です。
同社が展開する工場・研究開発・物流・事務所等の施設建設や改修工事について、
企画の段階から設計・施工・運営まで、発注者側の立場でコストと仕様、スケジュールの最適化を図り、
効率的な建設マネジメントを行なう仕事です。
建築の設計・施工・コスト・法規などの幅広い知識をもって、最適な施設を建設し提供する責務を担っています。
自然災害準備対応・BCPの策定・耐震・施設環境改善にも関わっていただきます。

<アピールポイント(職務の魅力)>
・会社の重要な戦略資産である土地/建物に対して責任を担う、やりがいのある仕事です。
・企業不動産の専門集団として、プロジェクトの企画段階から施設建設の各局面(設計、施工)及び、修繕、維持管理に渡って包括的に関わります。
・資産管理の専門部署として、社内のあらゆる部署、場合によっては国内外の各拠点やグループ会社とのコラボレーションにより、事業に必要な施設を適切に維持管理するため、クルマづくりの様々なフェーズで業務を実施することができます。
・クルマづくりに関わる工場・研究開発・物流・事務所等、様々な用途の不動産に接する機会があり、
関係者も多岐に渡るため、コミュニケーション能力、リーダーシップを磨きながら、土地/建物の専門的な知識を身に付けていくことができます。
・従来型の総務や管財業務の枠を超えて、新規拠点の計画・実行、施設の再配置、集約化など、建築的な視点のみならず、財務・税務の知識を身に付けることもできます。

給与

年収 600万円 〜 780万円

NEW

案件番号:160854 / 079

  • 管理職・マネージャー
  • 大手・上場

【お勧めポイント】

グローバルに展開する大手プロフェッショナルファームのウェブサイトの品質管理やコンテンツ開発を通じて、同グループ全体のマーケティングやブランディング向上の一旦を担っていただくやりがいの大きいポジションです。

事業内容

グローバルに展開する大手プロフェッショナルファーム
2019年7月にグループのコーポレート部門を集約し設立。日本における同社グループ向けの人事、総務、経理、マーケティング、ITなどに関わるコーポレート業務を統括する会社です。

勤務地

千代田区

職務内容

~Japanグループのウェブマーケティングおよびウェブブランディングをリードいただきます~

【具体的には…】
■ウェブサイトの品質管理
・外部制作ベンダーを活用しながら品質の高いウェブページ制作をディレクションするとともに、全体最適の観点およびユーザー目線でコンテンツをレビュー・編集し、首尾一貫したブランディングに貢献する。
・コンテンツをフレッシュに保つため、サイト内を常にパトロールし、コンテンツに係る不備や問題点の発見に努めるとともに、コンテンツオーナーに対して改善提案、修正・更新手配を行う。

■新規コンテンツ開発の推進
・各グループ企業や事業部門のコンテンツオーナーと連携しながら、新規コンテンツ開発を積極的に推進する。
・デジタルマーケティングチームと連携し、デジタルマーケティング戦略の立案・推進に貢献する。

■コンテンツオーナーへの改善提案
・マーケティングの観点からサイト分析を行い、各種分析レポートを作成、コンテンツオーナーに定期的に提供するとともに、改善提案を行う。

給与

年収 1,000万円 〜 1,250万円

NEW

案件番号:159296 / 070

事業内容

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
著名人やビジネスパーソンに多くのファンを持つ外資系鞄ブランド。
他社が真似できない独自の機能性で100以上の特許を取得。
現在、世界65カ国で販売。

勤務地

東京都心5区内

職務内容

・CRMプログラムの戦略立案、データ分析、アクションプランニングから運用を行う
・CRM戦略とKPIを理解し、アクションカレンダー(年間および月次のアクションカレンダー)の作成
・ECメンバー募集を行う。店舗と共同で情報ツールやノベルティ、プロモーターサポート、店舗スタッフへのトレーニングを行う
・ECメンバープログラムに関連したキャンペーンを展開
・コミュニケーション&コンテンツ管理:
・LINE/メール/DMによるニュースレターの管理、ターゲット設定、コンテンツ準備、配信スケジュールを管理する
・スペシャルイベント(オフライン/オンライン)、ワークショップなどのエクスペリエンスを企画・実施
・店舗スタッフによる1to1交流:店舗スタッフが潜在層と交流するためのサポート
・新規オープン、プロモーションなどの店舗別サポート
・会員登録、クリック率、訪問数などの基本データをモニタリングし、営業/ストア/マーケティングと共有
・データの定期的に統合(CRMデータと小売のKPIなど)
・社内他チーム(マーケティング、リテール、ストアマネージャー、ストアスタッフ、オペレーション、ファイナンス)との強いリレーションシップを構築
・リージョナルチームとの連携

給与

年収 450万円 〜 650万円

NEW

案件番号:160866 / 108

  • 年収1000万円以上
  • 外資系
  • 海外展開あり
  • 転勤なし
  • 大手・上場

【お勧めポイント】

テレワーク、フレックス、電話会議等を取り入れ、一人一人がグローバルな環境の中で活躍しやすい環境を提供しております。

事業内容

世界最大級の機械メーカー
国内に開発・生産拠点、デモセンター、オフィスを設置しており、あらゆる地域で顧客へのサポート体制を整えております。
福利厚生も充実しており働きやすい環境も魅力の一つです。



勤務地

神奈川県横浜市

職務内容

■販売店(ディーラー)へのオーダーシステム導入に向けての支援業務。
・グローバルで使用しているオーダーシステムの導入
・販売店向け導入サポート(運用方法やリサーチ業務)
・海外メンバー(シンガポール、インド等)との連携
・営業部門、マーケティング部門との協業
・シンガポール在籍の上司へレポート等

給与

年収 1,000万円 〜 1,100万円

転職成功事例を見る

NEW

案件番号:160849 / 083

事業内容

知的財産ソリューション

勤務地

職務内容

特許をはじめとする知的財産の検索、集計、分析、情報共有を行う情報サービスを提供している会社です。
グローバル企業をはじめ、国内約3,000社、全世界では20,000社以上に利用されている、知的財産ソリューション業界のエキスパートです。
Patents Annuities(特許年金)チームのマネジャーとして、カスタマーサービス提供機能についての業務を担っていただきます。主要な顧客の問い合わせが迅速に解決され、個々の契約を含むサービスレベル契約(SLA)に準拠した専門的な方法で処理されるようつとめていただくことを想定しております。
当社は少数精鋭のため業務上の裁量が大きく、幅広い経験を身に着けることが可能です。また、自社の機能改善や顧客満足度の向上に向けて、様々なことに積極的に挑戦することのできる環境が整っております。

• Leading the service delivery team:
o Ensuring the team's processes and tasks are carried out efficiently
o Creating a productive work environment for the team using trust and other appropriate strategies
o Communicating goals and deadlines to team members
o Planning workload and/or delegating tasks
o Determining ways to reduce costs and improve efficiency without sacrificing customer satisfaction
o Assisting Director CoE Annuities Questel in assessing team performance and providing feedback to team members
o Ensure controls are applied to reduce the risks in lapsing any patent
o Propose improvements on processes, tasks or in the use of the software Projet
o Coordination onboarding of new clients

• Performing customer service delivery functions:
o Managing portfolios of key customers
o Building strong and positive relationships with key customers at various levels
o Assessing customer feedback and identify opportunities to improve and refine the service.
o Interacting with customers and answering questions
o Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context.
o Presenting engagement model to new customers
o Providing customers documents such as reminders, forecasts, invoices etc. upon request
o Ensuring key customers inquiries are resolved quickly and are dealt with in professional manner complying to
service level agreements (SLAs) including individual contracts
o Identifying any training/knowledge needs for customers and colleagues
o Preparing and performing training of customers and colleagues
o Actively playing a role in ensuring targets are reached

給与

年収 600万円 〜 700万円

NEW

案件番号:157687 / 078

  • 外資系
  • 転勤なし

【お勧めポイント】

●海外製造元と連携しながら仕事を進める機会があるため、国際的な経験を積むことができます
●パーソナルケア分野では世界有数の原料メーカー。原料のほとんどを、石油系ではなく植物系原料を用いています。
●サステナビリティにおいて先導的な役割を果たしており、世界的な賞を受賞しています。
●付加価値の高い小ロットの製品市場において、優れた技術に基づいた独自の製品を提供することで、確実に業績を伸ばしています。

事業内容

【幅広いスペシャリティケミカル製品を展開する外資系化学品メーカー】
・ライフサイエンス分野(医薬・農薬原料)、コンシューマーケア分野(化粧品・トイレタリー・ホームケア・香料原料)の特殊化学品メーカー
・グローバルに展開した世界複数の工場で生産される幅広い商品群の中から、お客様のニーズに合わせて多様な製品の提供が可能
・日本にも研究所や工場があるため、お客様と一緒にニーズに合った技術や製品提供に向けて柔軟な対応が出来る体制が整っています
・組織の規模がグローバルで4,600名程度のため、海外の専門性の高い社員と階層を超えての意見交換や情報収集ができる環境
・付加価値の高い小ロットの製品市場において、優れた技術に基づいた独自の製品を提供することで、確実に業績を伸ばしております。
・サステナビリティにおいて先導的な役割を果たしており、世界的な賞を受賞

勤務地

東京都
※在宅勤務制度あり(月8日まで)

職務内容

コンシューマーケア分野(化粧品・トイレタリー・ホームケア・香料原料)、ライフサイエンス分野(医薬・農薬原料)の機能性原料メーカーの品質保証部門にて、化学物質の法規制対応を行うポジションです。
化学物の取り扱い(輸入、保管、運搬、輸出)の際、様々な国の様々な法規制があります。法規制どおりに営業・物流・製造担当者が個々の業務を遂行するよう、アドバイスする仕事となります。

●顧客からの問い合わせ対応;
主に滋賀事業所および当社グループの海外製造元への問い合わせ依頼や情報入手、報告書や納入仕様書の作成を担当していただきます。顧客との直接の対応は、主に担当の営業が対応致します。
●顧客提出スタンダード書類の新規開発、既存分の改善および維持
●顧客との品質協定、納入仕様書や技術資料の作成など
●化学物質の研究・開発・製造・輸入・販売する際の化学関連の法律/規制順守を確実にする。
・新製品の日本導入のための法順守チェック。
・化審法申請(既存物質判定、少量新規・中間物・低生産)、安衛法申請(既存物質判定、少量新規・新規化学物質)、化学品輸出時の法令チェック及び外為法非該当判定等、HSコードチェック及び確認など。
●顧客や姉妹サイトからの国内外法規制(化粧品規制や医薬品添加剤規制なども含む)の順守状況などについての問い合わせ対応およびアドバイス。
●SAPでの化学物質管理の運用。SAPデータメンテナンス、製品ラベルとSDS作成・変更・維持管理を含む。
●工業会への参加

給与

年収 500万円 〜 650万円

NEW

案件番号:160752 / 123

事業内容

高分子合成技術をベースに、エレクトロニクスからライフサイエンス分野まで10,000種以上の製品を幅広い商業分野に供給する機能性材料メーカー
25の国と地域でグローバルに展開し、20製品以上で世界シェアトップクラスを誇る企業です。
過去の主力商品に頼りきるのではなく、新しい商品を次々と生み出す機動力と挑戦していく風土、そしてそれを可能にする技術力を擁しており、売上の約40%は、発売されて3年未満の新製品で構成されています。
求職型FA制度、社内ベンチャー制度、特許報奨金制度などがあり、離職率は1~2%と社員を大事にする企業です。

勤務地

東京支店(東京都港区)
◎就業場所の変更範囲:国内・海外含め会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

職務内容

【担当製品】
■医療機器(当社独自素材を用いたウェアラブル心電計等)

【職務内容】
■医療機器におけるGVPに係る委託先管理

【入社後まずお任せしたい業務】
■医療機器GVP関連業務 (不具合情報の収集、安全確保措置の実施、GVP委受託契約の維持管理、自己点検、手順書管理等)を主として実施していただきます。医療機器のうち電子デバイスに関連するものを主として取り扱っていただくことを予定しております。

【将来的にお任せしたい業務/キャリアパスのイメージ】
■(1-3年後)新規の医療機器(電子デバイス)に関する製造販売業における業務の立ち上げ段階をご経験いただくこととなります。GVPを中心とした業務を予定しておりますが、本人の適性に応じて品質に関する業務や薬事に関する業務等を受け持つこともあります。
■(3-5年後)経験した事や習得した技術・知識をベースに、メンバーを率いていくリーダーとして業務を主体的に推進できる人財となっていることを期待しております。"

【業務のやりがい/アピールポイント】
■新規の製品の取扱いで、自身の提案にて業務の最適化や効率化等も進めやすい状況となります。
■医療機器の認証取得から製造販売後の製品管理までの幅広い範囲の業務に携わることができます(安全管理の面だけでなく、品質保証に関連する業務や薬事対応も同一組織でおこなっているため幅広い知識を得る機会があります。

<働き方>
【出張(国内/海外)】
■現状、月1回未満(茨木事業所や東北事業所等)

【テレワーク】
■平均すると週1-2日ほど使用しているメンバーが多いです。

【フレックス勤務】
■業務状況によりフレキシブルに利用可能です。

【残業時間】
■月20時間程度

給与

年収 500万円 〜 900万円

NEW

案件番号:160751 / 123

事業内容

高分子合成技術をベースに、エレクトロニクスからライフサイエンス分野まで10,000種以上の製品を幅広い商業分野に供給する機能性材料メーカー
25の国と地域でグローバルに展開し、20製品以上で世界シェアトップクラスを誇る企業です。
過去の主力商品に頼りきるのではなく、新しい商品を次々と生み出す機動力と挑戦していく風土、そしてそれを可能にする技術力を擁しており、売上の約40%は、発売されて3年未満の新製品で構成されています。
求職型FA制度、社内ベンチャー制度、特許報奨金制度などがあり、離職率は1~2%と社員を大事にする企業です。

勤務地

東京支店(東京都港区)
◎就業場所の変更範囲:国内・海外含め会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

職務内容

【担当製品】
■医療機器(当社独自素材を用いたウェアラブル心電計等)

【職務内容】
■医療機器の薬事関連業務

【入社後まずお任せしたい業務】
■医療機器の薬事関連業務 (認証取得、認証維持、製造販売体制の構築・整備等)を主として実施していただきます。医療機器のうち電子デバイスに関連するものを取り扱うこととなります。

【将来的にお任せしたい業務/キャリアパスのイメージ】
■(1-3年後)新規の医療機器(電子デバイス)に関する製造販売業における業務の立ち上げ段階をご経験いただくこととなります。GVPを中心とした業務を予定しておりますが、本人の適性に応じて品質に関する業務や薬事に関する業務等を受け持つこともあります。
■(3-5年後)経験した事や習得した技術・知識をベースに、メンバーを率いていくリーダーとして業務を主体的に推進できる人財となっていることを期待しております。"

【業務のやりがい/アピールポイント】
■新規の製品の取扱いで、自身の提案にて業務の最適化や効率化等も進めやすい状況となります。
■医療機器の認証取得から製造販売後の製品管理までの幅広い範囲の業務に携わることができます(安全管理の面だけでなく、品質保証に関連する業務や薬事対応も同一組織でおこなっているため幅広い知識を得る機会があります。

<働き方>
【出張(国内/海外)】
■現状、月1回未満(茨木事業所や東北事業所等)

【テレワーク】
■平均すると週1-2日ほど使用しているメンバーが多いです。

【フレックス勤務】
■業務状況によりフレキシブルに利用可能です。

【残業時間】
■月20時間程度

給与

年収 500万円 〜 900万円

NEW

案件番号:160750 / 123

事業内容

高分子合成技術をベースに、エレクトロニクスからライフサイエンス分野まで10,000種以上の製品を幅広い商業分野に供給する機能性材料メーカー
25の国と地域でグローバルに展開し、20製品以上で世界シェアトップクラスを誇る企業です。
過去の主力商品に頼りきるのではなく、新しい商品を次々と生み出す機動力と挑戦していく風土、そしてそれを可能にする技術力を擁しており、売上の約40%は、発売されて3年未満の新製品で構成されています。
求職型FA制度、社内ベンチャー制度、特許報奨金制度などがあり、離職率は1~2%と社員を大事にする企業です。

勤務地

東京支店(東京都港区)
◎就業場所の変更範囲:国内・海外含め会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

職務内容

【担当製品】
■医療機器(当社独自素材を用いたウェアラブル心電計等)

【職務内容】
■医療機器GVP関連業務

【入社後まずお任せしたい業務】
■医療機器GVP関連業務 (不具合情報の収集、安全確保措置の実施、GVP委受託契約の維持管理、自己点検、手順書管理等)を主として実施していただきます。医療機器のうち電子デバイスに関連するものを主として取り扱っていただくことを予定しております。

【将来的にお任せしたい業務/キャリアパスのイメージ】
■(1-3年後)新規の医療機器(電子デバイス)に関する製造販売業における業務の立ち上げ段階をご経験いただくこととなります。GVPを中心とした業務を予定しておりますが、本人の適性に応じて品質に関する業務や薬事に関する業務等を受け持つこともあります。
■(3-5年後)経験した事や習得した技術・知識をベースに、メンバーを率いていくリーダーとして業務を主体的に推進できる人財となっていることを期待しております。"

【業務のやりがい/アピールポイント】
■新規の製品の取扱いで、自身の提案にて業務の最適化や効率化等も進めやすい状況となります。
■医療機器の認証取得から製造販売後の製品管理までの幅広い範囲の業務に携わることができます(安全管理の面だけでなく、品質保証に関連する業務や薬事対応も同一組織でおこなっているため幅広い知識を得る機会があります。

<働き方>
【出張(国内/海外)】
■現状、月1回未満(茨木事業所や東北事業所等)

【テレワーク】
■平均すると週1-2日ほど使用しているメンバーが多いです。

【フレックス勤務】
■業務状況によりフレキシブルに利用可能です。

【残業時間】
■月20時間程度

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