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案件番号:JOB169900 / 070

外資系コスメティクスカンパニーにてCRMアシスタントマネジャー

事業内容

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】

勤務地

東京都内

職務内容

・CRMマネージャーと緊密に連携することにより、消費者エンゲージメントを促進し、すべてのチャネルでのクロスセル、リテンション、ウィンバック、エンゲージメントを改善することに焦点を当てたCRMマーケティングキャンペーンを計画、開発、実行、報告
・戦略、進捗、結果、データ分析/学習を、全てのステークホルダー、および顧客維持と顧客ロイヤルティに焦点を当てたより広いビジネスに効果的、且つ明確に提示するサポート
・キャンペーンの有効性を分析し、結論に基づいてキャンペーンを修正し、結果を関係するステークホルダーに明確に伝える
・CRMデータが効果的にセグメント化され、製品ライン、販売チャネル、および顧客の購買行動をキャプチャすることを確かめる
・傾向モデルを利用して、ターゲットを絞ったeメールおよびダイレクトメールリストを作成。すべてのキャンペーンをテスト、学習、改善するための基準を策定
・関連するすべてのCRM KPIの包括的なデイリー、ウィークリー、マンスリーのレポートを所有および開発し、パフォーマンスの有効性と投資収益率を追跡、ソーシャル化するための適切なダッシュボードを構築
・マーケティング関係者とのレポート、ダッシュボード、分析の定期的なレビューをサポート
・多変量解析およびA / Bテストと分析をサポートして、優れた顧客体験を提供
・キャンペーンのレスポンスとアトリビューションモデルを定義。コントロールグループ、対象者の規模、および差異を管理。
・CRM、マーケティングの自動化の実装をサポートし、ビジネスサイドのプラットフォームを管理して、ITおよびブランドの主要な担当者と連携
・ターゲット消費者を定義し、オンライン部門、消費者洞察、デジタルおよびソーシャルメディアマーケティング、ブランドスタッフメンバーとの定期的なコラボレーションで、キャンペーンの優先順位付けと円滑なキャンペーンの実施を支援
・オンライン部門と連携して、1つの消費者の視点を可能にし、ブランドの物理的およびデジタル配信フットプリントを完全に活用するオムニチャネルプログラムを開発
・中小ブランドの場合、オムニチャネルの機会に特に重点を置いて、ブランドの合意された戦略的成長の優先順位(採用や生産性など)に基づいてアフィリエイトブランドチームがCRMキャンペーンを開発するのをサポート
・顧客のライフタイム価値戦略を監視および最大化し、最大限の収益性を確保

給与

年収 600万円 〜 1,000万円

雇用形態

正社員

応募条件

・4大卒以上
・小売環境でのCRMの計画と実行に関する5年以上の経験
・小売環境でのCRMの原則に関する優れた理解
・強力な分析スキルと問題解決スキル
・実績のあるプロジェクト管理経験
・ビジネスレベルの英語能力
・BIツールの経験があれば尚可

英語力

中級(ビジネス経験)

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メールアドレス

案件タイトル

外資系コスメティクスカンパニーにてCRMアシスタントマネジャー

案件番号

JOB169900 / 070

勤務地

東京都内

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/170483/

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