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案件番号:JOB164858 / 083

ペイメントオペレーション運営・推進リーダー/コマースカンパニー/品質管理部

事業内容

日系大手 eビジネスのグローバル企業
インターネットショッピングモールをはじめとするEC、トラベル、ポータル、金融など、様々なサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップでユーザーに提供しています。今後は海外への積極展開を図ります。

勤務地

本社 二子玉川

職務内容

【概要】
当社のEC市場にて流通する注文に対して、不正注文チェック~決済処理を統括してオペレーション運営・改善企画する部署です。
日々の不正注文検知・決済処理のオペレーションセンター運営を担いつつ、
オペレーション上の課題、不正注文の傾向、決済処理の効率化を調査・分析して、システム/オペレーションの改善提案・推進を行います。
これにより当社ECサイト全体の品質向上を実現します。

■具体的な業務内容:不正注文検知・決済業務の運営・改善における、以下業務。
・オペレーションセンターの運営/ベンダーコントロール
・オペレーションのパフォーマンス改善/課題分析
・改善要件の整理/システム開発に向けた、要件設計・開発部門との実装検討
・トランザクションデータの傾向分析、改善企画立案
など

給与

年収 450万円 〜 700万円

雇用形態

正社員

応募条件

■必須条件:下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・オペレーションセンターの管理経験
・ベンダーマネージメントの経験
・業務改善/BPRの経験
■歓迎条件:
・BPRプロジェクト管理等のマネジメント経験
・業務ツール等システム開発における、業務要件整理・設計経験
・ネット業界/EC業界経験者
■求める人物像:
・これまでのやり方、既成事項に囚われない柔軟性をお持ちの方
・外部企業や社内各部署との調整力をお持ちの方

英語力

初級(日常会話程度)、中級(ビジネス経験)

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案件タイトル

ペイメントオペレーション運営・推進リーダー/コマースカンパニー/品質管理部

案件番号

JOB164858 / 083

勤務地

本社 二子玉川

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/165413/

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