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案件番号：146120 / 105
- 外資系
【大阪市】サービスマネージャー、アフターセールス（外資系メーカー）
【お勧めポイント】
外資系ディーゼルエンジンメーカー（英国ロールス・ロイス社の関連企業）
高い技術力を持ち市場から高く評価されています。
将来の幹部候補として期待されているポジションです。
事業内容
世界有数のディーゼルエンジンメーカーの日本法人。
技術水準が市場で高く評価されており、欧州においては船舶用、建設機械／工業車両用、軍用、鉄道車両用、発電用と幅広い分野で広く浸透しています。
勤務地
大阪市北区
職務内容
アフターセールス部門のサービスマネージャー。
テクニカルサービスアクティビティ（フィールドサービス/保証および有料サービスアクティビティを含む）、サービスセールス、カスタマーサポート、技術トレーニング、および保証請求手続き（TOGA）の管理をお願いします。
具体的には、
・テクニカルサービスアクティビティ（フィールドサービスを含む）、サービスセールス、カスタマーサポート、保証サービス、を行うアフターセールス部門のマネジメント
・すべての活動が合理的であり、グループおよび会社のポリシー、手順（製品サポートポリシーマニュアル）、指示、ガイドライン、行動規範を順守していることの確認
・部門の運用費用を計画、提案、管理ならびにスタッフの管理
・HSEガイドラインに従ったサービス関連の活動を安全管理
・製品サポートポリシーに従ってすべての保証請求活動の実行および管理
・サービスおよびサービス製品の販売促進
・テクニカルサービス戦略の開発および実行
・アフターセールス目標と他のビジネス目標が確実に達成されるように、サービスパートナーのアフターセールスアクティビティを管理、サポート。
・アフターセールス、サービスに関する顧客サポート
給与
年収 800万円 〜 1,000万円
雇用形態
正社員
応募条件
・外資系機械メーカー、工業用品メーカーでのサービス部門やアフターセールス責任者として経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの要英語力（海外へのレポートあり）
・国内外出張の可能な方
英語力
中級（ビジネス経験）
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メールアドレス
案件タイトル
【大阪市】サービスマネージャー、アフターセールス（外資系メーカー）
案件番号
146120 / 105
勤務地
大阪市北区
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/146120/
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