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案件番号:140979 / 103

外資系クライアントで英語力を活かした品質管理業務(大手BPO)

事業内容


大手BPO

勤務地

横浜市西区みなとみらい
※将来的には転勤の可能性はございます

職務内容

外資系小売業(クライアント)のバックオフィスセンターやコールセンターの品質管理、カスタマーサポート管理を
ご担当いただきます。
商品の品質に関する様々なお問い合わせについてクライアントの海外拠点チームスタッフと連携し、
要求の検証、お問い合わせへの回答書の作成、その他品質事故解決に関するサポートをお任せします。
品質事故に関する対応策の検討や提案も行い、より良いカスタマーサポートセンターを目指していただきます!
海外拠点のクライアントチームとのコミュニケーション(業務調整、報告書作成、プレゼン等)、英文の調査報告書の和文翻訳、
回答書の作成などをお任せします。

社内コミュニケーションは日本語ですが、クライアント担当者が外国籍のため、業務報告やミーティング、メールなど
コミュニケーションはすべて英語で行います。もちろん一部お客様対応も英語が含まれます。

品質管理に関するカスタマーサポート
品質事故対策の企画、提案、運用
品質事故管理アプリケーションの管理

給与

年収 400万円 〜 800万円

雇用形態

正社員

応募条件

・BPOや小売業、食品・消費財業界での品質管理、品質保証の実務経験
・ビジネスレベル以上の英語力(ビジネス英語で提案や交渉ができること/翻訳の実務経験)
・ビジネスレベル以上の日本語力(部内のメンバーと日本語でコミュニケーションができること)
・基本的なOAスキル(Excel、PowerPointなど)



英語力

中級(ビジネス経験)

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メールアドレス

案件タイトル

外資系クライアントで英語力を活かした品質管理業務(大手BPO)

案件番号

140979 / 103

勤務地

横浜市西区みなとみらい
※将来的には転勤の可能性はございます

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/140979/

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    勤務地:東京都新宿区西新宿
    神奈川県横浜市西区みなとみらい
    ・首都圏のクライアント先勤務になる可能性あり
    ・将来的には転勤の可能性あり

    ※転勤のない職種・地域限定正社員制度あり(給与など待遇に違いあり)
    ・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室:有)

    英語力:不要

    給 与:年収 400万円 〜 550万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    外資ラグジュアリーブランド _販売スタッフ

    勤務地:東京都

    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 300万円 〜 600万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    【福岡】店舗での後方業務担当( Back of House)/外資系ラグジュアリーブランド

    勤務地:福岡

    英語力:不要

    給 与:

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    MD(マネージャー候補)

    勤務地:大阪市中央区

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 600万円 〜 800万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    【福岡勤務】世界最高のダイヤモンドジュエリーブランド セールススタッフ

    勤務地:福岡市内百貨店内店舗

    英語力:

    給 与:年収 400万円 〜 600万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    外資系ラグジュアリブランドでの店長職

    勤務地:熊本県

    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 500万円 〜 600万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    ラグジュアリーファッション・レザーブランド セールスアソシエイト

    勤務地:東京都内

    英語力:

    給 与:年収 350万円 〜 500万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    リードスーパーバイザー【地域限定正社員/札幌勤務転勤なし】

    勤務地:札幌市北区、中央区

    英語力:不要

    給 与:年収 370万円 〜 510万円

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  • マーケティング・企画・広報

    化粧品・健康食品・サプリメント等のMD・バイヤー

    勤務地:東京都内(中央区)

    英語力:不要

    給 与:年収 600万円 〜 700万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    ※第二新卒歓迎 カスタマーサポート:一部上場企業

    勤務地:名古屋市

    英語力:不要

    給 与:年収 300万円 〜 450万円

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  • SCM・事務・秘書・翻訳

    ○新規増員/安定素材メーカー○ カスタマーサービス

    勤務地:東京都

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 400万円 〜 550万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    【 京都・大阪・神戸】 外資系ラグジュアリーブランド/販売スタッフ~シニアスタッフ

    勤務地:京都・大阪・神戸

    英語力:不要

    給 与:

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    BPO事業部 SV職/大阪・東京勤務 (総合広告代理店)

    勤務地:大阪or東京
    ※希望勤務地への配属

    英語力:不要

    給 与:年収 400万円 〜 500万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    外資ラグジュアリブランドでの販売スタッフ、スペシャリスト

    勤務地:札幌・仙台・東京・大阪・神戸・福岡(全国)

    英語力:不要

    給 与:年収 250万円 〜 500万円

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